Service Client de Flunch

Merci

Fait le taf pour la carte de fidélité

Bon rapport qualité prix, excellent

Prix correct ainsi que les repas

Avec la possibilité des 5 légumes par jour

Intéressant et plus rapide pour obtenir des avantages avec les points fidélité

Les repas enfants le poulet est beaucoup trop épicé dommage

Super carte de fidélité ! Les points se cumulent vite permettant d avoir de petits plaisirs offerts !

Nous y allons une fois par semaine et ce depuis quelques années… Très bonne qualité/prix ainsi qu’une diversité au niveau plat… De très bonnes viandes ! On adhère.

Bonjour à toute l équipe Fidèle de flunch en famille je cumule rapidement les points sans forcément regarder si j attends le plafond Habituellement on me propose les plats offerts avec mes points et plusieurs fois à petite forêt on ne me propose pas alors que le plafond est atteint, je porte donc réclamation car à 4 personnes j ai perdu parfois jusqu’à 80 points !!! Et on ne fait rien pour cette perte juste un « je m excuse « si vous ne savez pas que votre plafond est atteint et bien vous perdez de votre fidélité… je trouve qu on ne devrait pas plafonner la fidélité

Le site Flunch offre des plats culinaires de bonne qualité et à prix très corrects J’en suis client et j’aime !

Simple mais copieux.

J’adore les variétés de légumes et les poissons sont très bon . Les viandes sont très bonnes aussi. Rien à dire. Si en fin de comptes j’adore les légumes tajine. Dommage il n’y en a pas assez souvent.

Tout est toujours nickel, et les prix sont abordables. La gentillesse y est, la sympathie du Personnel. Et je pense un bon moment. C’est le principal. Bonne chance à l’équipe et bon courage au flunch Montbeliard. Très amicalement. Dominique

Très heureuse de profiter des bon plans sa nous permet de nous rentre plus souvent au restaurant. La semaine dernière j ai profité du bon plan un plat acheté un plât gratuit.

Je suis toujours contente de venir fluncher on y mange bien qualité prix , il en a. pour tous les goûts personnel aimable souriant très propre merci à tous le personnel à bientôt

L’accumulation de point nous permet de revenir et d’obtenir des plats gratuits.

C est toujours un moment agréable. Le personnel est aux petits soins pour répondre à toutes nos exigences. Les plats sont variés et bons. Cerise sur le gâteau, les récompenses pour notre fidélité. Merci à tous.

Personnel agréable avec le client Large choix de plats Pas assez de chariot pour débarrasser son plateau On passé un bon moment

Très pratique on ne perd plus notre carte on ne ms cherche plus au fond du sac et on a souvent des cadeaux au top l appli

Bonne app dans l’ensemble. Manque juste la compatibilité avec l’app Wallet/Cartes de Apple.

Bonjour, Souci avec wallet: Lors de l’ajout de la carte j’obtiens un message: Wallet is only available on prod environment iPhone 15pro iOS 17.3.1 Merci Souci résolu avec la 5.0.1

Je viens souvent à Flunch quimper et je suis jamais déçu , service client au top , repas servi chaud et bonne cuissons , qualité prix correct . Je recommande

Super offre carte fidélité

Super accueil, belles diversités de choix en entrées plats déserts etc et en plus c’est bon à un prix très attractif et cerises sur le gâteau on vous offres des kdo = trop la vie chez Flunch 👍😉🙏🏻

Votre accueil est vraiment agréable le plat paella était à désirer 2 tête de crevette sans corp moule 2 sur 4 vide et ri vraiment trop cuit dommage a l affiche très jolie et décevant dans l assiette c est pas pour autant que je ne reviendrai pas en famille comme d habitude ont es 6 on aime bien dans l ensemble cordialement Christophe

Rien a dire propre pour les enfants ça va vite pour nous aussi on mange bien et très très bon accueil je recommande 5 étoiles et merci à toute l’équipe

Impossible d’avoir accès au contenu de l’appli, ça me marque seulement Cookie 🤨(je suis sur iPhone) Problème résolu , parfait !

Je trouve flunch génial pour fêter l’anniversaire d’un enfant. C’est simple. Chacun prend ce qui lui fait plaisir. Et ça permet de passer un bon moment. Les enfants peuvent aller jouer.

Idéal lorsqu’on n’a pas sa carte sur soi.

Bonjour … souvent qd on mange à flunch …. Aucune connection arrive à la caisse …. Impossible de valider notre passage … donc pas de points cumulés !!!!! Est ce normal ???

Terrasse qui a besoin d’être nettoyer ne donne vraiment pas envie de s’y installer

Ne changer rien c’est super sa fait du bien de revenir manger à Flunch sa nous avait manqué sa fait des années que je viens chez vous et même quand je fait les cours à carrefour l’après-midi on prend un café et un dessert toujours bien accueillies bonne soirée à toute l’équipe à bientôt

Au moins, on a le choix même quand on est végétarien. Ce n’est pas vrai dans toiled restaurants.

Il faut des assiettes plus grande pour manger Actuellement trop petite

C’est agréable en ce moment, tous les soirs on peut manger des moules frites à volonté pour 12,99€ Comme ts les ans à cette même période Cdlt

Je préfère cet nouvelle carte fidélité qui est beaucoup mieux pensé Cependant l’application beug mon compte ce déconnecte sans arrêt a l’ouverture de l’application et souvent du mal à charger

Nous sommes allez manger hier midi (Flunch Le Mans la milesse ) nous avons présenté la carte et ma femme a pris une paella ma petite fille un menu enfant et moi un bœuf charolais bleu Nous avons bénéficié du menu enfant offert . Après 30 mn d’attente l’appareil n’avait toujours pas vibrés ma femme et la petite fille avaient fini de manger Pendant ce temps je relis ma facture et m’aperçois que la paella est facturé 12,99 au lieu de 7,99 € je m’adresse à la caisse qui me renvoie à la seconde caisse . Après réflection elle me dit que d’après les consignes générales je n’ai droit à qu’une réduction Je lui demande où trouver les consignes : « dans votre application me » dit elle . Je lui signal que l’apareil entre mes mains n’a toujours pas vibrés depuis mon passage en caisse d’il y a 30 mn réponse « Allez voir Là-bas ( service grillade ) » j’ai fini par avoir une pièce de bœuf à point et non bleu que j’ai mangé seul et froide . Je n’ai pas trouvé les consignes dans l’application je suis retourné voir la responsable qui me confirme qu’elles sont dans mon application : je lui tend mon téléphone je vais vous montre le répond elle .Apres avoir naviguer un petit moment elle ne les a pas trouver et me répond il faut que vous alliez sur le site . C’EST LAMENTABLE Je suis extrêmement déçu . J’aimerais une réponse de votre service .

À quand la carte de fidélité Flunsch dans l’application Cartes (Wallet) sous iOS ?

En un an d’utilisation, déjà plusieurs bugs du style, pas de décompte lors du passage en caisse permettant de bénéficier de la quinte Flunch. Et aujourd’hui, malgré la mention me disant que lors de mon précédent passage j’avais bien débloqué mon avantage, je n’ai eu aucune réduction en caisse. Bref, je préférais l’ancienne carte qui permettait à mon avis, plus d’avantage pour les consommateurs... Édit du 31/10 : il semblerait en fait que, désormais, l’avantage fidélité Quinte Flunch ait une durée de validité de trois semaines seulement... ce qui n’était pas le cas auparavant me semble t-il... ceci explique certainement pourquoi je n’ai pas eu de réduction lors de mon dernier passage en caisse.

Il faudrait pouvoir mettre la carte dans Apple Wallet, je trouve ça embêtant de devoir allez dans l’app pour pouvoir accéder à notre carte :)

Impossible de faire « suivant » en voulant enregistrer une carte sur son compte en saississant le numéro de la carte. Le bouton « suivant » n’est pas accessible dans cette situation.

Dommage qu’il ne soit pas encore possible d’ajouter sa carte fidélité à Apple Wallet !

La carte de fidélité s’affiche une fois sur 2, les promos en cours buggent donc arrivé en caisse on paye plein pot et bien sûr le personnel en caisse ne peut rien pour nous... La dernière fois l’application est restée en maintenance pendant des jours et pendant ce temps, on a encore payé plein pot ! Inadmissible de proposer un programme de fidélité qui finalement ne fonctionne pas et n’avantage donc en rien le client.

Cela fait plusieurs fois que je vais chez Flunch mais ma carte de fidélité m’indique toujours que je dois venir encore 4 fois pour avoir ma réduction. Je me suis déconnecté pour lui faire une remise à zéro et maintenant elle m’indique 5 fois. Donc, je comprends que je n’aurais jamais ma réduc.

L’application se déconnecte souvent, impossible de disposer de son code barre de carte fidélité lors d’une déconnexion. Sans cela, l’essentiel est présent. Il manquerait que sur le ticket de caisse apparaisse l’offre personnalisée quand celle -ci est débloquée pour éviter d’aller sur les mails.

En présentant ma carte je croyais naïvement bénéficier des offres en cours mais non, si on ne les réclame pas on est bon pour payer « plein pot »

Déçu par cette application. Il est pénible de devoir avoir une application spécifique plutôt qu’une carte de fidélité dans le Wallet.

J’ai une application sur mon iPhone qui quelquefois ne fonctionne plus puis subitement tout remarche C’est embêtant car étant une fidèle cliente Je viens pratiquement toutes les semaines cela me fait perdre des points Heureusement qu’une hôtesse de caisse me connaissant à pou me retrouver par internet mais ce n’est pas le cas de toutes les hôtesses qui ne cherchent pas à comprendre

Pas mal de flunch sont indiqués sur la carte et une fois sur place pas ou plus de flunch exemple Pau et Rambouillet et encore d’autre Merci de faire la mise à jour