Service Client de Crédit Mutuel ERE

Face ID ????

Bravo , pratique pour gérer son épargne salariale : suivi des supports, gestion, rachat ...

Idéal pour le suivi de l'épargne salariale. Arbitrage rapide et pratique.

Enfin une application utile qui évite de reprendre l ordinateur!!

Depuis la mise beaucoup de beugues, mise à jour top longue, Je regrette d'avoir mis à jour la nouvelle version l'ancienne fonctionnait très bien.

Bof

Pourquoi n’est il pas possible d’envoyer tous les documents pour un déblocage lors d’un décès de conjoint depuis l’appli? il faut tout envoyer par la poste .... à l’heure du quasi 0 papier partout qu’est ce que qui empêche de tout faire depuis l’appli ? photographier les documents demandés ... 1) gain de temps pas possible 2) pas de risque que le courrier se perde 3) évite d’attendre que le courrier arrive à Tassin , puiiiiiis soit étudié puiiiiiis si il manque un doc envoyer un courrier pour demander ledit document manquant 4) c’est bête mais : économie le timbre coûte cher pour les particuliers COMME pour les entreprises 5) pas très écolo.. 6) pas une image de modernité 7) pensez que les gens qui demandent un déblocage ont besoin des fonds rapidement et la pr courrier c’est pas du tout rapide

Je suis surpris de voir apparaître en clair mes données personnelles : tel, mail, IBAN, alors que celles ci son caviardées sur le site. Ça fait vraiment pas pro pour un groupe soucieux de l’intimité numérique !

Appli pratique pour avoir la vue synthétique sur ses avoirs. Il manque l’identification par Touch ID

Depuis la mise à jour il est impossible de se connecter malgré que l’identifiant et le mot de passe soient corrects, en effet un message d’erreur apparaît systématiquement à chaque tentative. Une nouvelle MàJ pour corriger cela serait la bienvenue.

Depuis quelques temps, les avoirs disponibles et bloqués ne sont plus visibles sur tous les placements.

Y’a un bug sur le lot de passe qui n’est plus reconnu (et pourtant c’est le bon) car il fonctionne sur le site web mais ne donne plus accès via l’app

Vivement un mise à jour de l’application sur iOS car vraiment dépassée. L’application est pas intuitive pas de reconnaissance Face ID pour accéder à notre compte. Pas de notification en cas de nouvelles avis d’opposition. Vraiment dommage car le site internet lui est vraiment facile d’utilisation et intuitif ….

Sur l’application il n’est pas possible de faire un arbitrage partiel mais uniquement total. Il serait bien d’avoir une vision du gain ou perte selon l’année de placement

Dommage de ne pas pouvoir botter en négatif L’application est pleine de bugs . Les graphiques des taux ne sont plus à jour depuis des mois comment est il possible de suivre des fluctuations avec des graphiques figés depuis juillet ?? L’application devant apporter de la flexibilité permet de perdre son argent à cause de données non mises à jour

Impossibilité de me connecter sur l’application avec mes identifiants qui sont les mêmes que le site internet. Idem pour tous les menus de l’application avec un message d’erreur identique. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. PJ : Message d’erreur : ERREUR OK

Pas terrible pour gagner de l’argent j’ai l’impression d’avoir un livret A en gros 1% de gagner par an vraiment nul comme investissement. En plus je les ai contacté par mail ils répondent pas. Et à 25cts par téléphone ça fait cher.

Je n’ai jamais pu me connecter à cette application elle me dis en permanence qu’elle est en maintenance alors je pense qu’il vaudrait mieux la supprimer

Faudrait peut être faire une mise à jour : - l’appli est moche - la résolution n’est pas adaptée à nos écrans - je n’arrive plus à me connecter (l’appli m’indique que mon mot de passe ou code d’accès est erroné alors que je peux me connecter sans soucis sur le navigateur internet)

L’application à de gros bug il est impossible de sélectionner les montants que l on veut repartir. Le service n est pas au rendez vous dommage. Les autres banques sont plus efficaces.

Bonjour, Impossible de faire quoi que ce soit désormais. Message « Erreur » à chaque tentative de connexion même après avoir vérifié que mes identifiants étaient corrects sur le site internet. Cdt.

Application bidon, bloquer au condition général impossible d’appuyer sur OK pour passer à autre chose .. je vais rester sur le site internet

La dernière version comporte des beugs, impossible d’accéder au DICI des fonds et les graphiques en grand format ne sont plus accessibles non plus.

Appli mise à jour il y a deux ans !!!! Pour correction de bugs, sûrement car côté ergonomie, fonctionnalité je pense que le Minitel était plus performant...

Affichage non optimisé. Cours non mis à jour régulièrement.

Impossible de ce connecter message d erreur

La connexion via TouchID serait sympa...

Appli horrible vielle de 10ans et qui bug de partout

(Corrupted data format)

Allo y’a quelqu’un ? Plus de mise à jour depuis 2 ans ?

Les DICI ne sont pas consultables… Application archaïque

Problème de mdp !!!!!

Plante tout le temps

Bienvenue au Moyen-Âge...