Служба поддержки Служба Крови

Вроде как отличное приложение, но не могу запланировать донацию, время не выбирается.

Уважаемые разработчики, ставлю «4» что было к чему стремиться))) а так честно приложение огонь 🔥, все не просто очень красиво, но и информативно, понятно, удобно👍👍👍Одна просьба, усовершенствуйте меню «Почетный донор России», при достижении звания, что бы можно было ввести серию, номер, дату получения удостоверения, выбирать регион проживания и было доступно какие в этом регионе льготы и выплаты для таких граждан, а так же было бы круто добавит в меню новое звание «Почётный донор Санкт-Петербурга» с аналогичным меню и описанием сколько необходимо донаций, и в итоге какие льготы получит донор северной столицы. Огромный привет из Санкт-Петербурга и спасибо за приложение 😁😉

В последнее время где-то недели две не могу зайти в приложение, выходит ошибка 503

Скачала на айфон, пишет на любые действия ошибку, даже войти не могу, короче не работает

Почему не добавляются донации, которые уже состоялись в центре имени Рогачева?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как авторизироваться на старый аккаунт на новом телефоне? Есть код. При сканировании пишет, что данная донация уже была проведена. На старом было 20 донаций, а на новом не могу это восстановить.

Здравствуйте, здоровское приложение, но частые ошибки. Одна из них-не могу подкрепить фото справки подтверждающих донацию, ошибка 3840. Пожалуйста, устраните неполадку. Фотографии пытаюсь загрузить из галлереи, телефон айфон 12 про макс

Приложение хорошее, все автоматически подгружается даже без ввода кода. Единственное - зачем скрыли информацию о сроках действия справок врачей?! Ещё бы в датах прошлых донаций указывать номер справки, которую выдали. Справки имеют индивидуальный номер, его нужно указывать когда берёшь отгул на предприятии. Очень удобно, если эта информация будет в приложении.

Добрый день. После обновления: 1. при добавлении донации, не выводит ее (добавленную донацию) в сумме всех донаций на личной страничке. Хотя в календаре при попытке запланировать новую (будущую) донацию пишет что «Невозможно создать донацию, находящуюся на дни отдыха», то есть в календаре она учитывается. 2. при выборе города, через некоторое время снова становится МОСКВА.

Не даёт выбрать станцию Переливания крови, почему?

Была ошибка при входе в профиль и при добавлении донации через календарь и неверно считались донации. Обратился в техподдержку, всё исправили в тот же день. 👍👍👍 Отличное приложение.

Спасибо за устранение ошибок

Спасибо группе разработчиков за удобное приложение!

Не считывает код донора и не принимает при ручном вводе. Приложение интересное, но без возможности регистрации кода донора лишено смысла. Техническая поддержка на запрос по электронной почте не реагирует

Что за убогое приложение в котором даже невозможно зарегистрироваться. При подтверждение регистрации на почту присылают ссылку, которая не работает!

Разработчики, вы куда смотрите? Приложение когда заработает? Его вообще поддерживают или уже забросили? Работает ровнымс светом ничего! Войти не возможно, зарегистрироваться не возможно, записаться на дотацию не возможно. Зачем тогда нам такое приложение?

Не работает, выдаёт ошибку Error 502

Разработчики сделайте уже что нибудь, выдает ошибки при регистрации через сервисы вк, гугли или эпл. При регистрации по номеру телефона не приходят смс, а если через почту, то не приходят сообщения. Ставлю одну звезду пока не исправите.

Ошибка 4

Ошибка 3840 не работает приложение,доступ к совершенным донациям отсутствует,невозможно восстановить

Приложение не работает, ошибка 403 постоянно возникает ничего не возможно сделать

Не могу просто зайти через приложение, до этого жтогл входил при помощи учетной записи гугл, теперь так нельзя. Но через сайт могу зайти. А вот установив пароль и логин и вводя их пишется, что пользователь не найден. Почему бы не сделать, чтобы люди могли заходить через привязку учетки янжекса..

Вы там работать будете? Ничего не работает.

Невозможно войти в приложение!нельзя восстановить пароль! Ничего не работает!что за бардак? Когда все будет работать?

Как пользоваться приложением, если в нём нельзя зарегистрироваться

Добрый день почему ты не открывается приложение пишет ру донор error так было неплохое приложение но запланировать дату донорства невозможно почему-то было

Не работает ошибка 503

Поддержка ушла на новогодние выходные, как и приложение!

Молодцы конечно , как войти в приложение ? Выкинуло и теперь вообще не работает. Как войти ? Возможность войти через ВК пропала . Как быть? Хоть кто там что то делать собирается?

Не приходит никакие письма: ни после регистрации, ни с восстановлением пароля. Спаси проверила, ничего нет. А раньше приложение работало. Очень жаль

После обновления не могу зайти в свой аккаунт ,через почту и эпл айди не пускает

«Сервер с указанным именем не удалось найти»! После обновления вообще перестало работать! Вы для кого делаете приложение? Донорам, которые людей спасают. Извольте работать как надо!

При входе постоянно выдает ошибку

Не приходит смс подтверждения регистрации

Зачем скрыли раздел со сроками действия справок? Это нужно и полезно, знать в любой момент времени когда и что нужно будет сделать. Верните. Пока 3 звёзды, посмотрю на скорость отклика. Спасибо.

Код не считывается 🙅🏼‍♀️ 06719090761862559057

На следующий день после донации прислали код в смс Но приложение и сайт его не читает Сам код: 0264-4490-5419-5943-9207

Когда выйдет обновление??

Ошибка 403

Удобное приложение. В Воронеже убрали записи на плазму. Можно записать мы только сдачу крови. Вроде можно записать только через гос услуги. Но пока не получается. Верните записи сдачи на компоненты крови.

Раньше можно было авторизоваться в приложении с помощью qr кода после донации, сейчас же при авторизации выкидывает. Сменил несколько телефонов и ни на одном не мог зайти, в тех поддержке так же тишина, я уже не знаю куда обращаться, приходится смотреть все через сайт.

Поменял телефон,в приложении была включена двухфакторная авторизация,при входе в личный кабинет,просит код,который был оправден на почту,но он не приходит,из-за этого не могу войти в личный кабинет,поддержка молчит

Код доступа не срабатывает уже 2 день ,даже ничего посмотреть не могу

После смены телефона личный кабинет вылетел. Восстановить доступ к личному кабинету невозможно. Войти по номеру телефона нельзя, нет такого варианта входа, возможно вариант восстановление пароля только по почте, но личный кабинет не был прикреплен к электронной почте

Не понятно для чего это приложение. Думал сейчас зайду, засинхронизируюсь с Госуслугами, будут отображаться мои данные и мой прогресс. Но нет, на главном экране тебя встречает скидочный купон на обувь и на прививку. Ну ок, всем кушать надо, дай думаю зайду в настройки профиля может быть там я смогу настроить что нибудь . Ответ - нет . Это просто календарь донора, как я понял

Удалите это приложение, оно не работает. Зачем вы его сделали? Нет автоматического подтягивания данных с общей базы (а она есть), приложение не может прогрузить страницы, выдает ошибки. Я бы скрины приложил, но тут негде. Единственная цель этого приложения - вымотать людям нервы.

В приложении не возможно зарегистрироваться

Отрицательный

Не могу войти, любыми способами

Не работает восстановление пароля от аккаунта , при направлений подтверждения на почту , возникает ошибка.