Служба поддержки СпросиВрача: прием онлайн 24/7

Могут рассказать все и расшифровать ваши анализы, чтоыб вы не ждали записи к участковому своему терапевту

Приложение заметно лучше работает, чем в момент моего первого запуска)

Получил нужную информацию, много специалистов, из которых можно выбрать, можно получить разные точки зрения на один вопрос

Внимательно относятся и как к пациентам и к пользователям Перестала вылезать ошибка "нет соединения", могу нормально пользоваться приложением. Спасибо, что обращаете внимание на обратную связь от пользователей.

У меня положительный опыт)) вопрос платный был, но это намного дешевле чем в платную клинику идти, все мне расписали, дали полезные рекомендации, помогло. Рекомендую

У меня был вопрос, с которым к врачу бежать не хотелось, но и из головы никак не шел. Благодаря спроси врача его разрешила, а цена вопроса «меньше стоимости чашки кофе» как говорят)

Впечатление от консультации осталось позитивное. Во-первых удивилась тому, что врачи действительно уделили внимание мелким деталям, которые я описала. Во-вторых мнением одного врача отклик не ограничился, я несколько вариантов почитала. Написано было примерно то же самое, но кто-то интересные детали приводил, о которых я не знала. От себя рекомендую

Очень удобное приложение! Можно быстро получить консультацию врача,не выходя из дома. Подгрузила результаты анализов,врач быстро и грамотно все расписал. Переживание ушло. Все просто и прозрачно

Уже задавала в нем вопросы и получала ответы. Удобное приложение

Хорошее приложение. Особенно оценила, когда нужно было получить несколько мнений врачей в сложном вопросе.

Просто класс! Круто, что теперь не надо никуда ехать, просто написал что-то в приложении, и ждешь ответ. Технологии это конечно очень круто

Сначала маме скачал, потом отец и в свой телефон попросил установить. Осваивают, консультируются, им нравится

Пользоваться удобно. Все интуитивно понятно, шаги по заполнению простые. Консультацию с врачом еще не пробовала, хочу это сделать на выходных, когда будет время спокойно во все вникнуть

Просто, удобно, полезно. Получать помощь врача онлайн это уже норма на сегодняшний день

На самом деле очень полезное приложение, особенно в возрасте за 30, когда болячки так и лезут. Превентивные меры принять легче, хоть понимание дается на что внимание обращать

Приложение хорошее. Работает корректно, все поэтапно заполняете, и можете выбирать специалиста и тип консультации. Для загруженного человека то, что нужно

Отличная задумка для тех, кто в бегах и не успевает найти время в графике для похода по врачам. А тут консультации моментальные по любому вопросу

Сервер не отвечает, а вопрос опубликован, что делать?

Стало намного удобнее, чем на сайте. Плюс: анализы удобнее подгружать и т.д. Спасибо

Спасибо большое за такое приложение, в целом удобный интерфейс😍

???

Скачал приложение, оплатил консультацию. Ни одного просмотра моего ответа. Почитал отзывы и увидел, что врачи еще не могут там отвечать!! И что делать? Ждать фиг знает сколько пока врачи там появятся?! Верните деньги!!!

При написании текста не пролистывается и не видно что печатаешь, очень неудобно

Я даже не могу оплатить вопрос, сбп не работает, только нервы зря потрепала

Варварская комиссия в 50% И так вопросы за копейки, еще и обирают знатно.

Специально поставила дорогой вопрос, за 2 т.р, ожидая, что уж за эту сумму смогут мне помочь, постараются вникнуть в вопрос. Я ошибалась! Эти недоврачи пишут вообще от балды, какие-то рандомные и общие советы, которые не только не помогают, но еще и вредят. Жаль денег. По сути, обман. Ответило три калеки, да ещё и не по делу.

Оплатила 400₽, авторизовалась, задала вопрос, а система снова предлагает оплатить. Как активировать оплату - не понятно?! Есть подтверждение оплаты на электронную почту Робокассы. Плюс интерфейс мобильной версии ужасный, не работают ползунок вниз, пишешь текст, хочешь нажать «продолжить», а он тупо не прокручивается!((

Здравствуйте, подскажите как в платном вопросе поменять направление врача(выбрала не того врача)

Всегда пользовалась этой услугой через сайт. И всегда отвечали. Скачав приложение ни ответов ни просмотров врачей. Будто меня не видят. Верните оплаченные деньги, время достаточно прошло для ответов врачей. Ранее ничего подобного не было.

Написала вопрос, оплатила и ответил только один специалист

Постоянно вылетает ошибка что нет соединения с интернетом. Хотя интернет в полном порядке. Кнопка обновить никак не помогает. Только после перезагрузки работает пару секунд и снова та же канитель.

Можно как то сделать чтобы была возможность написать врачам сообщение или задать вопрос конкретному врачу ??? Поставила платный вопрос и отвечают только врачи с низким рейтингом и ответы на уровне первого класса, даже хуже, даже я не врач и то разбираюсь лучше(((

Скачала приложение пишет , что нет соединение с интернетом, хотя интернет работает нормально… Через браузер оставила вопрос поставила ни того врача, написано в течении 6 часов можно поменять. 6 часов прошло, а поменять не могу… Платные услуги , а ограничения такие ставят по смене врача

После обновления не работает приложение, стоят плюсы, что есть ответ от врачей, но прочитать ты их не можешь.

Скачала приложение ,оплатила ,ни один врач не ответил.Просто так перевела деньги ,обман.Деньги не вернули ,отзыв не публикуют

Скачала оплатила вопрос и тишина Нет ответа врачей ,хотя через сайт все работает нормально обычно быстро приходят ответы а тут тишина

Добрый день, оплатила вопрос ревматологу еще сутки назад, ноль просмотров, ноль ответов на вопрос, обычно они отвечают сразу, теперь как-то волнительно мне, время идет болезнь в разгаре, хотелось бы успеть получить помощь, пока вопрос не закроется, понятно что в течении 5 дней отвечают, но нужно же успеть сдать анализы

Верните деньги за вопрос, на которой так и не поступило ответа. Заходила через номер телефона, поэтому через сайт не могу зайти и вернуть деньги, а в приложении такой функции нет!

Как отменить вопрос и вернуть деньги?

Сделайте, пожалуйста, по возможности, чтобы врачи могли тоже заходить и работать через это приложение, спасибо

Я понимаю, что деньги это святое, но смысл тогда в этом приложении? Вынь да выложь когда за душой ни гроша, а вопрос требует срочного ответа. Еще сиди и жди 6 часов? Платите врачам хотя бы по 5 рублей за ответ на бесплатный вопрос. За 400 рублей я к нашему платному врачу могу сходить, где он своими глазами и ушами все увидит, и услышит!

Ребята дальше «выбери сумму вознаграждения» никуда не переходит, тупо на ней остается, что бы я не нажимала

Задала вопрос , оплатила публикацию , прошло уже 10 часов , а ответа нет и просмотров вопроса тоже нет . Хотелось бы вернуть деньги обратно

Здравствуйте! Очень жду когда вы сделаете приложение чтобы можно было заходить врачам . Через приложение будет куда удобнее . Спасибо

1. Сделайте возможность копировать часть текста из ответов/вопросов. 2. Прикрепляю файлы в приложении они добавлены, на сайте их нет, следовательно врач их тоже не видит. 3. Сделайте чтобы можно было фильтровать только новые ответы. 4. Сделайте, чтобы не только можно было прикреплять фото но и архивы 5. Сейчас создавал вопрос, долго описывал, в итоге на сайте появился вопрос где нет половина моего текста, бред. 6. Оплатить невозможно, при переходе на оплату по СБП и выборе банка, сразу выкидывает поделиться ссылкой, а должно открывать приложение выбранного банка 7. При зажатии на тексте вылетает меню где должно быть «Скопировать», «Вставить», у вас же все это на английском. 8. Если длинная «Портянка» переписка, то чтобы ответить на то или иное сообщение врача, нужно листать в самый верх к первому сообщению врача - бред! 9. Сделайте, чтобы можно было цитировать и при ответе на каждый ответ врача, цитировался тот ответ под котоым я нажал ответить! Уверен есть еще куча косяков, пусть дорабатывают!