MEDION® Fitness Kundenservice

Edit:seit dem Update funktioniert auch die Einstellung für die Anrufe. Das Schlaftracking funktioniert ganz gut, ist aber nicht so genau. Die Schritte und die Herzfrequenz sind auch jetzt nach einer Woche Nutzung relativ plausibel. Weckfunktion wurde auch ausgiebig getestet und hat immer zuverlässig funktioniert. Das Display ist im Tageslicht recht dunkel und der Akku hält etwa 4-5 Tage. Die Synchronisation mit der App funktioniert nach wie vor gut. Aber hey, es ist ein Fitnesstracker für 30€🤷🏻‍♀️ Insgesamt bin ich sowohl mit dem Fitnesstracker S3500 als auch mit der App zufrieden. Die Synchronisierung klappte bei mir zwar nicht auf Anhieb, aber dennoch gut. Die Anzeigen inkl. Wetter werden alle auf das Armband übertragen. Leider wird bei mir ständig die Einstellung zur Anrufanzeige rausgenommen bzw. nicht gespeichert. Sobald ich den Einstellungspunkt verlasse, ist der Punkt wieder grau hinterlegt statt grün. Schade, denn diese Funktion ist mir doch sehr wichtig. Die Herzfrequenz war anfangs nicht sehr plausibel. Da hatte ich einen Puls von 42... wie genau der Schrittzähler ist, kann ich noch nicht sagen, aber er scheint annähernd plausibel zu sein.

Leider funktioniert nachdem letzten Update die App nicht mehr 👎🏻 Danke für das neue Update, jetzt funktioniert die App wieder 🤘🏻😊

Der Tracker tut, was er soll. Die Synchronisation mit dem iPhone funktioniert auch meistens (manchmal erst im zweiten oder dritten Anlauf, aber es klappt dann schon), aber weder der Wecker noch die Wetteranzeige funktionieren. Kann ich aber auch drauf verzichten - die wichtigsten Features sind okay.

Die App hängt manchmal, oder zeigt plötzlich den schlaf Rhythmus nicht korrekt auf. Auch kann ich bei mir das Design nicht ändern der Uhr. Da diese Funktion auf meiner App fehlt. Ansonsten ist alles schön gemacht, und einfach erklärt….

- seit dem letzten Update funktioniert die Signalisierung von Anrufen und Nachrichten recht gut - am Sonntag wird die Wochenstatistik immer noch auf NULL gesetzt. Da liegt wohl ein Problem mit dem ersten Tag der Woche (So oder Mo) vor

Finde die App im Großen und Ganzen sehr gut. Die hinterlegten Daten reichen vollkommen aus. Die Fitnessuhr ist etwas abgespeckt von der Funktionalität aber jeder müsste heutzutage ein Smartphone haben, da ist das Paket mit der App vollkommen ok. Würde man das Gerät wieder kaufen - auf jeden Fall :)

App funktioniert sehr zuverlässig und zeigt, was sie soll.

Größten teils zufrieden... Außer wenn man Zeiten eingeben möchte für z.B. Bewegungserinnerung, dann sind keine Zahlen zu sehen und man muss blind tippen, das nervt etwas. App funktioniert ansonsten einwandfrei mit meinem IPhone! Bei der Schlafüberwachung könnten die einzelnen Phasen noch zusammen gerechnet werden... Ansonsten für den Preis unschlagbar!

Im Großen und Ganzen eine super App. Ich bin sehr zufrieden mit dem Armband und die dazugehörige App ist auch klasse. Erklärt sich eigentlich von alleine. Man sieht seine gespeicherte Daten auch über Wochen. Nur findenden dauert das synchronisieren immer ein wenig lange und manchmal muss man die App schließen und wieder öffnen damit das Sync funktioniert. Aber sonst kann ich mir empfehlen.

Und zwar ich habe auf meinem Fitnessarband also eher gesagt auf der Packung steht Wecker und ich versteh nicht wie ich es einstellen soll? Kann jemand helfen?

Die App ist einfach, gut strukturiert und der Funktionsumfang passt zu dem, was ich brauche. Danke!

App funktioniert gut; GPS-Funktion einwandfrei. Die Pulsfrequenz zeigt bei sportlichen Aktivitäten sehr niedere, eher unwahrscheinliche Werte an. Ansonsten alles wie gewünscht.

Aufzeichnung Schlaf funktioniert nicht immer. Verbinden erst nach 2-3 maligen Versuchen. Entweder boykottiert Apple die App oder die App selber hat noch Lücken. Der Tracker ansich ist aber trotzdem sein Geld wert im Vergleich zu den teuren. WhatsApp lesen usw geht auch 👍

Läuft die App endlich gut! So habe ich mir das vorgestellt!!! Gute Übersicht!

Leicht zu bedienende App, übersichtlich! Leider funktioniert die Aktualisierung häufig nicht!

Ich finde die App gut aufgebaut und strukturiert. Schön wäre es wenn es mehr sportmodi gäbe. Ich mache beispielsweise EMS Sport. Das konnte ich bisher leider nicht irgendwie beim Kalorienzählen berücksichtigen. Vielleicht kann man das noch irgendwie einbauen 👍🏼 sonst ist alles prima 😊 beste Grüße Maikjs

Die App und auch das Gerät tun, was sie sollen. Ist natürlich kein FitBit aber das kann man für diesen Preis auch nicht verlangen. Solide Leistung für kleines Geld!

Ich trage die Uhr täglich. Entsprechend synchronisiere ich die App häufig. Das funktioniert reibungslos. Mich spornt die App an, meine Tagesziele zu erreichen.

Für den Preis ist die Uhr Super! Nur die Nachts zu tragen stört, weil das Display oft angeht. Dies kann man leider nicht über Nacht ausstellen. Vielleicht noch ein Verbesserungsvorschlag - Automatisch Displaybeleuchtung inaktiv schalten während der Bettruhe.

Sehr zufrieden Misst Schritte Kalorien Schlafzeit Bluetooth funktioniert einwandfrei mit Apple Telefon sehr leicht verbindlich Zwei Armbänder inklusive Akku hält eine Woche. Bin echt begeistert

Einfache Anwendung, öfters startet das Gerät nicht.

Mir fehlen ein paar Funktionen. Vorab : Ich nutze keine Cloud und möchte die Daten grundsätzlich nur auf dem Smartphone / dem PC selber verwalten. Meine Daten müssen nicht weltweit und 24 h täglich abrufbar sein. Insofern wäre es prima , wenn alle Funktionen dieser MEDION- App auch OHNE Cloud / Account funktionieren ( würden ). Die App hat alles für mich Notwendige , bis auf die Möglichkeiten des Daten-Exports ( z.B. CSV-File oder PDF ). Wäre das Fitnessband defekt oder verloren , wären auch alle Aktivitäten eines Zeitraums „x“ weg. Ich mache anderweitig sehr regelmäßig Backups und würde das auch hier gerne tun. Was mich definitiv stört , ist dieser Vibrationsalarm , den ich gerne abschalten würde. Geht aber ( bisher ) nicht. Danke im Voraus für zukünftige Änderungen hinsichtlich meiner Vorschläge. 😊

Ich bin momentan sehr zufrieden mit der App. Wenn die Updates beibehalten werden, bin ich glücklich. 😍

Ist ok für den Preis. Aber die App, sowie die tour gehen schon mal auf Standby ungefragt. Vielleicht kann man da ja was machen liebe Entwickler?! 🤷🏻‍♂️

Die App läuft super. Alles gut im Überblick. Nur die kcal Einstellungen sind nicht förderlich und lassen sich nicht einstellen.

Tolle und übersichtliche App... Trotzdem ein Stern Abzug, weil das Wetter auf dem Fitness- Band nicht korrekt angezeigt wird... Ansonsten, alles in allem, Top!!!

Ich bin ganz zufrieden mit der App und der Uhr! Ich wollte einen Überblick über meine Bewegung die ich am Tag habe, ohne immer das Handy mit zu schleppen! Genau dieses erfüllt die Uhr! Preisleistung ist echt in Ordnung! Ein automatisches Update von Uhr und App am Abend wäre noch toll! Oder geht das schon und ich hab’s nur noch nicht gefunden??

Für meine Zwecke völlig ausreichend, ich finde das Preis-Leistungsvehältnis super. Bin sehr zufrieden.

Die App ist gut strukturiert und bietet die wichtigen Funktionen. Allerdings werden beim Einstellen des Weckers die Zahlen nicht angezeigt. Oder sie sind weiß auf weißem Hintergrund programmiert.

Das Armband E1500 vibriert ständig ohne Grund. Auch wenn nichts gedrückt wird geht ständig der Timer an und lässt sich an dem Armband nicht mehr ausschalten. Es hängt und ruckelt. Die Verbindung zur App funktioniert nur auf gut Glück. Das Synchronisieren funktioniert nur in den Benachrichtigungen und Weckfunktion. Die Einstellungen synchronisiert er gar nicht. Auch funktioniert es nach Neuinstallation und Neustart nicht. Auch wenn man die Ortung einstellt hängt sich alles erstmal auf. Der ganze Weg inklusive Schritte waren verloren. Teilweise findet er das Gerät auf der App nicht aber komischerweise macht das Armband aber zur selben Zeit einen Neustart. Die Bedienungsanleitung die man sich in der App als PDF runterlädt ist absolut nicht ausführlich. Da steht nämlich nichts von einem Timer den man deaktivieren oder aktivieren. Auch sind die einzelnen Einstellungen nicht erklärt. Alles in einem. Der Schrittzähler und Uhr funktioniert. Der Rest leider nicht. Schade.

Herzfrequenzzähler gut, Schritte und Kalorienzähler gut. Schlafanalyse gut. Aktivitäten brechen ab und zu ab. Bei Sonnenschein sieht man die Anzeige auf der Uhr S3600 schlecht. Obwohl ist sie auf ganz hell eingestellt habe. Whatsapp und Kalender Einträge werden auf der Uhr angezeigt. Eingehende Anrufe leider nicht.

Die App ist bei mir auf einem IPhone 12mini installiert. Davor auf einem IPhone 8. Beide Geräte waren bzw. sind ständig auf neuestem IOS Update. Auf beiden Geräten hängt die App zu 80 Prozent und ist nicht nutzbar. Das Menü oben links reagiert nicht, obwohl die Auswahl unten klappt und man auch aus Sycronisierung klicken kann. Es werden dann nur in ca. 70Prozent der Fälle Werte auf der Hauptübersicht angezeigt. Trotz sycronisieren meist ohne Erfolg. Empfehlungen des AppHerstellers: neu starten, neu Verbinden usw. helfen nicht. Schade, die Uhr ist damit lediglich als Uhr nutzbar. Immerhin dafür waren die 20 Euro nicht ganz umsonst. Aber zu empfehlen ist sie in Verbindung mit dieser App in meiner Konstellation leider nicht.

Habe seit gestern eine Medion E1800 und diese mit der APP verbunden, leider synchronisiert sie nicht vernünftig. Entweder sie zeigt mir die Daten von der Uhr nicht in der App an oder sie verbindet sich gar nicht erst.. Habe auch schon alles neu installiert und auch Handy und Uhr mehrfach neugestartet. Sehr schade

So im großen und ganzen ist es ne perfekte Fitness Uhr. Aber die App ist leider nicht so gut. Die hängt und macht manchmal nicht das was sie sollte. Wie z.b Foto Funktion. Da passiert einfach gar nichts.

Es gibt viele verschiedene Aktivitäten, die ausgewählt werden können. Leider werden die erfassten Daten, z.B. die Geschwindigkeit oder die Strecke sowie die verbrauchten Kalorien nicht korrekt vom Armband übermittelt. Die App ist gut aufgebaut, nettes Layout und ist einfach zu bedienen.

Synchronisation und Herzsequenz funktionieren gut. Schrittzähler ist nicht so genau, was für mich kein Problem ist. Leider kann ich weder den Wecker einstellen noch den Geburtstagsdatum angeben, da die Zahlen beim Einstellen einfach nicht gezeigt werden!😢 Ich hoffe, dass dieses Problem gelöst wird.

Leider kann ich mein Geburtsdatum nicht eingeben was schade ist ....wie es im Alltag und in der komplett Funktion sein wird werde ich jetzt die Tage sehen und testen um mehr über die App sowie den Fitness tracker sagen zu können

Leider habe ich das Problem das sie sich nicht eigenständig aktualisiert. Zeig mir Immer den Fehler aktualisieren nicht möglich. Eigenständig geht hier nichts. Leider schade

Die App hat für mich einen recht altbackenen Look und zudem immer wieder mal Grafik Fehler. Manchmal werden Ziffern einfach nicht angezeigt wenn man zum Beispiel den Wecker einstellen möchte. Die Synchronisation klappt auch oft nicht und das Schlaftracking sowie Pulsmessung sind dringen zu verbessern. Die Uhr (s3500) trägt sich gut.

Funktioniert eigentlich ganz gut, leider hängt die App ab und an. Dann hilft nur löschen und neu installieren. Wenn man kein Konto angelegt hat sind halt alle Daten weg.

Nach dem letzten Update funktioniert die Aktualisierung nicht mehr😡. Verbindung zum iPhone steht aber die Daten sind für den heutigen Tag weg. So habe ich mir das nicht vorgestellt... lief alles einwandfrei bis auf die Tasche dass auf der uhranzeige immer 100 bis 150 Kalorienverbrauch mehr angezeigt wurde wie letztendlich übertragen . Damit kann ich leben , aber wenn sich die Daten gar nicht mehr übertragen lassen, schmeiß ich das Ding in die Tonne. Kann sich vielleicht mal jemand um die Fehlerbehebung auf dieser App kümmern. Kann ja wohl alles nicht wahr sein. Warum reagiert denn niemand....????🤬

Leider ist es unterschiedlich ob ich die Daten auslesen kann. Manchmal dauert es 2-3 Tagen bis ich an die Daten komme.

Leider werden keine Daten in der App angezeigt wie Schritt Zähler Blutdruck usw Wecker kann auch nicht eingestellt werden.. wenigstens bekomme ich meine Benachrichtigungen auf die Uhr bitte beheben vor paar Monaten ging alles noch perfekt

Eigentlich eine gute App, doch seit kurzem erscheinen nach manuellem Synchronisieren immer Fehlermeldungen wie z. Bsp. „Laden von Freunden fehlgeschlagen“. Keiner weiß warum und das ist zuvor nicht passiert.

Leider funktioniert diese Anruf- Benachrichtigung nicht. Ständig wird meine Auswahl wieder zurückgesetzt oder gar nicht erst akzeptiert. Vielleicht gibt es da einen Trick, den man mir verraten könnte?! Denn dies ist mir bei einem Tracker wichtig. Aber sonst bin ich ganz zufrieden.

Mittlerweile gibt es genug Beispiele wie es gehen sollte. Leider nicht mit der App. Anzeige auf dem iPhone 6S teilweise nicht lesbar. Spalten oder Zeilen zu klein. Sync mit WetterApp nur mit geöffneter App. Da brauche ich keine Uhr wenn ich auf Handy App öffnen muss. Health kann mehr und besser Anzeigen wie diese App.

Hallo bei mir wird die Herzfrequenz nicht angezeigt oder vielleicht auch nicht gemessen. Ebenfalls kann ich die Weckfunktion nicht nutzen. Ich habe übrigens ein iPhone 7plus und das Medion life E1000

Die aktuelle Version ist eine Katastrophe. Sie hängt sich ständig auf, der Wecker ist verschwunden, obwohl man ihn gespeichert hat, das Gerät wird nicht aktualisiert, usw. Eine Alternative für den S3780, der eine sehr gute Akkulaufzeit hat und auch ansonsten gut zu bedienen ist, habe ich noch nicht gefunden… Medion: bitte ganz schnell eine Aktualisierung bringen!!!

Die App zeigt ständig an: Fehler beim Laden von Freunden. Keine Ahnung was damit gemeint ist. Außerdem kann man die Benachrichtigung das das Armband vibriert wenn jemand anruft nicht nutzen. Bei WhatsApp funktioniert es. Außerdem funktioniert das Schlaftracking bei mir garnicht oder ungenau. Wäre schön wenn diese Fehler behoben werden könnten.

Ich finde den Tracker grundsätzlich ganz gut. Aber leider kann ich in der App weder mein Geburtsdatum noch Weckzeiten einstellen, weil es nicht anzeigt (iPhone 8). Zudem synchronisiert sich die App auf dem iPhone trotz Cloud-Verbindung nicht mit der App auf dem iPad. Und es gibt wirklich nur eine Betriebsanleitung für die App (dürftig!) und keine für die Funktionen des Trackers selbst. Ich werde ihn voraussichtlich zurückbringen, wenn ich nichts mehr finde, und dann einen besseren kaufen.