Amazon Business: Großhandel Kundenservice

Super, dass es diese App gibt. Das vorherige andauernde Wechseln zwischen privat und geschäftlich war super nervig, weil ich die Funktion immer mehrere Minuten gesucht habe. Wäre auch möglich gewesen das präsenter zu gestalten aber mit ner zweiten App ist’s auch ne gute Sache! Danke!

Bis jetzt gab es keine Probleme mit den Lieferungen

Amazon BusinessApp wie die bei der bisherigen auch. Leider wie im Titel zu lesen , kann ich leider keine der Rechnungen direkt drucken. Das wäre eine echte Verbesserung!

Dankesehr, nun hat man endlich Amazon Business und Amazon privat komplett getrennt. Finde ich eine gute Sache. Vielen Dank Amazon.

Endlich kann ich Amazon privat und business parallel auf dem Handy nutzen.

Nice App! Endlich, lange darauf gewartet!!!

Es wäre schön wenn ich von an der Bestellseite in Klammern Kasse wieder zurück zur Einkaufsseite mit einem Button kommen könnte . Oh ich hatte zuerst Amazon dann Amazon Prime und dann Amazon Business. Wenn ich jetzt Amazon Prime aufrufe komme ich automatisch zu Amazon Business dies aber ohne Primefunktion. Warum?

Ich würde gern meine Rechnungen über die mobile Version der App anfordern, einsehen und drucken können. So wie auf dem PC. Oder habe ich es hier vielleicht übersehen?

Funktioniert soweit gut. Es fehlt der Action-Knopf nach dem Rechnungsdownload, um Rechnungen an Buchhaltungs-Apps zu senden oder Rechnungen auszudrucken.

APP ist gut, aber bitte das Drucken von Rechnungen mit aufnehmen. Dann macht es für mich als Unternehmer erst richtig Sinn. Dankeschön!!

Super einfach und sicher

Unkompliziert und gut

Lieferung an Packstation nicht möglich. Ich kann sie zwar als „Abholort“ angeben, aber sobald ich bestellen will, wird bei ALLEN Artikeln angezeigt, dass nicht dorthin geliefert werden kann. Selber Artikel im normalen Amazonkonto: keine Probleme mit Packstationen. Viele Produkte überteuer und zu minderwertiger Qualität. Gerade im Businessbereich sollte auf Qualität geachtet werden. Rechnung mit Ust schön und gut, aber Bestellungen, Rechnungen und Kontoabbuchungen passen nicht zusammen, was die Buchhaltung super Umständlich macht. Schön wäre, EINE Rechnung, die zum abgebuchten Betrag passt. Wenn ich also 3 Artikel zusammen bestelle, davon dann 1x ein Artikel und 1x zwei Artikel vom Konto abgebucht werden, dann will ich entsprechend zwei zugehörige Rechnungen. Es bringt mir nix, wenn ich eine Rechnung über 3 Artikel bekomme, wenn die Summe dann nicht zur Abbuchung passt. Ich muss dann immer schauen, vergleichen, PDFs neu erstellen oder auseinander reißen, damit die Belege zu den Abbuchungen passen. Das ist sowas von Zeitverschwendung. Im Idealfall wäre es: eine Bestellung, eine Rechnung (mit allen Artikeln) und nur eine Abbuchung für die gesamte Bestellung statt Stückelung.

An sich top. Aber die Bestellhistorie lädt nicht mehr. Es werden nur die letzten 10 Artikel angezeigt. Das ist absolut nervig dann ständig auf den Laptop ausweichen zu müssen. Sollte dringend behoben werden.

Was für mich sehr unlogisch ist, das ich mir zwar mittlerweile die Rechnung ansehen kann in der Amazon Business App, aber leider kann ich sie nicht ausdrucken und speichern in der iCloud. Da muss ich deswegen mein MacBook hochfahren nur um die Rechnung auszudrucken. Ich hoffe sehr das das zeitnah programmiert wird. Was ich auch nicht optimal finde ist, das ich keine Postnummer zu der Packstation angeben kann wenn ich die Lieferadresse eingebe. Alles andere kann ich eingeben nur die Postnummer nicht. Das geht auch nicht in der Desktopversion und in der normalen Amazon App gibt’s diese Eingabemöglichkeit auch nicht. Nun dauert es immer extra lange bis die Bestellung ankommt in der Packstation weil ich die korrekte Adresse nicht eingetragen kann. Ich habe bei DHL zum Glück es so eingestellt das alle Bestellungen automatisch zur Packstation geliefert werden. Ich habe das auch schon mal mit dem Kundenservice von Apple alles strukturiert nur eben die Postnummer kann ich nicht eintragen. Da gibt’s von DHL eine Anleitung wie man Lieferungen zur Packstation korrekt angeben muss damit es reibungslos funktioniert. Da müsste von Apple eine vorgefertigte Maske programmiert werden damit man die korrekte Lieferadresse eingeben kann.

Lieferungen kommen prompt . Abzüge leider einzeln - zb Bestellung mehrere Artikel zum gleichen Zeitpunkt geliefert aber einzeln abgezogen- für Steuer und Buchhaltung sehr schlecht . Manche Lieferungen werden kurzerhand storniert. Stark Verbesserungsbedürftig auch der Kundenservice. Sollte mehr für Businens sein großer negativer Punkt mit einzelnen Rechnungen. Sehr positiv: Gutschein für Neukunden war sehr cool.

Es reicht jetzt. Wollt ihr was verkaufen oder die Nutzer gängeln. Ich muss jetzt in den letzten Wochen ständig das Passwort zurücksetzen. Das nervt. Und dann soll man der Zugriff verifizieren und die E-Mail kommt dann nicht. Was soll das? Ich bin seit 20 Jahren Amazon Kunden und jetzt reicht es bald.

Das Anmelden funktioniert schon nicht. App nicht nutzbar

Irgendwie kann man kaum mehr falsch machen, als bei Amazon Business Prime. Kompliziert, chaotische Produktinformationen, völlig unfähiger Support. Aber das Mieseste sind die Preise: Bei diversen Artikeln zahlt man hier "heimlich" deutlich mehr, als ein nicht Business Prime Kunde. Das grenzt an Betrug!

Es stimmt schon, dass die Kontowechselfunktion nur nach einer Suchaktion auffindbar ist. Aber was macht diese App. besser als die alte App.. Auch verstehe ich nicht warum der Ausdruck von Belegen nicht möglich ist. Ich muss immer wieder die Onlineversion aufrufen. Also einen Mehrwert kann ich nicht wirklich erkennen.

Nach dem letzten Update ist die App für mich unbrauchbar. Schaut man sich einen Artikel an und will wieder zurück kommt man auf die Startseite ! Der Einkauf ist hierbei massiv gestört, schlimmer geht‘s grad überhaupt nicht.

Leider ist der Link zum Wechseln zwischen verschiedenen Konten nicht auffindbar. Das ist einfach ärgerlich. Da helfen auch Ihre Hinweise nichts, wenn es den Link überhaupt nicht gibt.

Prinzipiell alles wie gewohnt bei Amazon. ABER um hier an die Rechnung zu gelangen ist sehr umständlich. Man muss sich durch unzählige Menue Unterpunkte klicken um an Rechnungen zu gelangen. Übrigens auch nicht in der mobilen App möglich, was es zusätzlich nervig macht.

Kann mich nicht mehr in den Firmenaccount anmelden. Es heißt, die email-Adresse würde für einen anderen Account bereits genutzt werden. Was nicht stimmt.

Die Web ist unübersichtlich und unnötig verschachtelt. Zur Verwaltung von Bestellungen und dem eigenen Konto nicht zu gebrauchen. Das geht im Web bei A. besser

Leider kann ich die Rechnungen in der iPad App nicht finden. Auf der Webseite sind die Rechnungen an der Bestellung dran, in der Mobile App Fehlanzeige. So ist die App nicht brauchbar.

Beschissende App , bin ich von Amazon nicht gewohnt , Versand dauert ewig und Preise teuerer als bei Amazon , so kann man Kunden loswerden

Business? Die Amazon-Zusteller finden die Adresse nicht. Mit DHL, UPS, Hermes und Co. als Zusteller gab es solche Probleme bei Amazon nicht. Wenn man schon Business-Service anbietet, sollten sich die Amazon-Zusteller auch auf einem Firmengelände orientieren können.

Wenn ich meine Bestellungen anschauen möchte, versucht die App endlos meine FaceId zu erkennen, erkennt sie dann und dann startet sie den Prozess des Erkennens von vorn.

Zahlungserinnerung kam vor der Rechnung, Rechnung angefordert, 1 Tag nach der Rechnung kam schon die zweite Aufforderung. Amazon muss ich Leon Zukunft meiden

Mit großem Abstand die schlimmste Erfahrung! Man bestellt etwas, die Lieferdienste werfen es einfach irgendwo hin – und dann heißt es: „Melden Sie es der Polizei, damit Ihre Pakete gefunden werden.“ Unglaublich!

Es fehlt der Dark Mode!!!!!

Extremer Big als app getarnt. Basics funktionieren nicht

Hallo Team, seit gefühlt Ewigkeiten nutze ich auf meinem iPad beide Amazon Apps ... - Amazon App - für private Einkäufe - Amazon Business App - für geschäftliche Einkäufe Das hat immer super funktioniert. Nun funktioniert die Anmeldung an die - Amazon Business App - nicht mehr ... und nun hoffen wir auf eine Lösung. Bitte Problem beheben und die Anmeldung wieder ermöglichen. E-Mail an euch ist raus ...

Ist eine wahre Katastrophe.Wenn man aus der Vergangenheit bereits gekaufte Waren suchen möchte ist fast nicht möglich. Absolut ärgerlich !!!

Aus irgend einen Grund Ende ich auf dem Britischen Amazon und deshalb nicht nutzbar für mich.