ALDI SÜD Angebote & Prospekte Kundenservice

Übersichtlich und logisch aufgebaut. Alles auf einem Blick, so wie der Kunde das braucht.

Sehr gute Übersicht der Angebote.

Lieber Aldi Süd, tatsächlich fand ich eure App immer super, weil ich 3 Wochen im Voraus planen konnte, was ich bei euch holen muss. Leider sind die Angebote für nächste und übernächste Woche in der neuen App rausgeflogen 😳😭. Auch war sie immer sehr übersichtlich, wenn ich online wollte, ging ich auf online, nichts so dazwischen. Außerdem scheinen die Fotos in der neuen App nicht so eine eine tolle Qualität zu haben. Vielleicht könnt ihr ja, bei dem ein oder anderen noch an der Verbesserungsschraube ziehen, damit ich wieder 5 Sterne vergeben kann. Danke.

Sehr schön übersichtlich immer aktuell

Sehr schöne Aufteilung nach aktuellen Angeboten, Ideen und sogar Rezepten. Leider hapert es aber etwas mit der Aktualisierung der Inhalte - heute bekomme ich angezeigt, dass die aktuellen Angebote nicht angezeigt werden können. Auch Verlinkungen zu Inhalten, die außerhalb der App ausführlich dargestellt und erklärt werden, sind nur bedingt sinnvoll wenn man sich immer zuerst mühsam durch die Gesamtliste der Aktionsartikel wischen muss.

Leider funktioniert registrieren werder in der App, noch auf der Homepage. Ich hab das seit gestern mehrfach probiert, auch zweimal mit großer Verspätung einen Link erhalten, aber obwohl der 7 Tage gültig sein soll, hieß es beim anklicken gleich, dass der Link nicht mehr gültig ist. Sehr seltsam, solch Probleme hatte ich noch auf keiner Internetseite. Diesen Text wollte ich Ihnen über das Kontaktformular senden, aber auch das geht überhaupt nicht raus. Nachtrag: Mittlerweile funktioniert alles, wie es soll. Ich hab mich schnell an die neue App gewöhnt und find sie auch im großen und ganzen gut.

An dieser App gibt es nichts zu bemängeln. Ich benutze es gerne und regelmäßig.

Die vorherige App war so gut..schön übersichtlich. Aber die neue ist wirklich sehr unübersichtlich. Prospekte sind schwer zu finden. Angebote sind auch nicht mehr so zu finden wie früher. Schade..aber die App macht gar keinen Spaß mehr und es ist sehr mühsam Angebote und Prospekte zu finden.

War definitiv besser. Angebote kann ich nicht mehr in der Einkaufsliste abspeichern. Das geht nur noch in meiner Liste?! Deshalb nur 3 Sterne. Ich finde die neue Version sehr unübersichtlich. Update: Gebe der App jetzt doch 5 Sterne, da man in meiner Liste die Angebote in die Einkaufsliste schieben kann. Hatte ich vorher leider nicht gesehen.

Leider hab ich den Fehler gemacht und das neue Update der App installiert. Mir persönlich gefällt die neue App überhaupt. Ich finde sie nicht nur unübersichtlich sondern es fehlen auch einige Dinge, die es in der alten Version gab.

Informativ und übersichtlich, viel klarer als die Angebote des anderen bekannten Discounters.

Nutze die Einkaufsliste gerne Und finde es sehr übersichtlich alle Angebote von Aldi liefert bis Prospekte auf einen Blick zu haben!

An sich eine tolle App, die ich häufig nutze und besonders die Einkaufsliste sehr hilfreich finde. Seitdem die App komplett umgestaltet wurde finde ich es allerdings komplizierter und ich kann teilweise die Angebote der kommenden Woche noch nicht sehen. Dazu bin ich letzte Woche dann extra auf die HP rübergewechselt. Bitte setzt doch auch den Prospekt der kommenden Woche wieder mit drauf!

Leider gefällt mir die neue Aldi App nicht. Es sind nicht alle Angebot drin, der Aufbau ist unübersichtlich und die Artikel kann man auch nicht mehr in sein Warenkorb legen. Daher wünsche ich mir die alte App zurück. Da ich die Neue gar nicht mehr nutze und so auch nicht mehr oft in Aldi gehe... Schade

Ich habe die App früher wirklich gern genutzt, um mir schnell einen Überblick zu verschaffen, ob interessante Angebote anstehen. Dass ich mittlerweile wieder das Papierprospekt raus krame, finde ich auf mehreren Ebenen bedenklich. Dass ich keine Lust mehr habe in die App zu schauen und deshalb schon ein paar interessante Angebote verpasst habe, ärgert mich.

Seid ich die App habe bin ich immer informiert , die App ist sehr übersichtlich und leicht verständlich

Die Prospekte sind etwas versteckt, aber sonst wie vorher verhanden. Die neue Registrierung wird uns wohl später noch schöne neue online Angebote bringen.

Leider wird mit jeder Erneuerung die App schlechter! Ich kann nichts von den Angeboten in die Einkaufsliste setzen..usw... sehr schade

Ich fand die App total gut und übersichtlich. Seit dem letzten Update kann man den Erinnerungsservice nur noch über E-Mail machen. Wie doof ist das denn? Was spricht gegen die Push-Nachrichten? Ich werde den Service so jedenfalls nicht mehr nehmen. Aber zum drüber gucken von Angeboten ist sie noch gut. Nur, dass ich leider am Aktionstag nicht mehr dran erinnert werden. Daher ein Stern Abzug. Bitte wieder ändern ☝🏻

Gute Übersicht über Angebote und Aktionen.

Die neue Version ist nicht wirklich nutzerfreundlich. Viele Funktionen sind nur noch mit Registrierung möglich. Warum? War früher auch nicht nötig. Ich bin sehr verärgert und enttäuscht.

Gefällt immer wieder sehr gut…..übersichtlich und informativ. Schön wäre, wenn es eine Version für das iPad geben würde. Mit angeschlossener Tastatur ist das Drehen in Längsausrichtung kompliziert.

Leider gefällt mir die APP nach dem neusten Update gar nicht mehr. Sehr unübersichtlich. Die Alte hat mir sehr viel besser gefallen. Und auf einmal muss ich mich auch anmelden. Ich bin wirklich enttäuscht.

Die App ist super übersichtlich und einfach zu verstehen ☺️ Einen Vorschlag hätte ich jedoch noch: wenn man auch Produkte, die nicht im Angebot sind, zur Einkaufsliste hinzufügen bzw. suchen könnte. Also dass man gezielt eure Produkte inkl. Preis suchen und einfügen kann 🤗

Super App, sehr übersichtlich, einfach zu verstehen und informativ!

Toll das die Entwickler der App reagiert haben und man wieder die normale Ansicht der Produkte hat. Wer die Prospektantsicht lieber mag, kann ja darin blättern. Für mich war dort alles zu klein. Somit wieder 5 Sterne.

Früher war es übersichtlicher ... dauert mit zu lange und Ich habe keine Lust zu blättern... schlecht für Aldi gut für meinen Geldbeutel, denn das ein oder andere Angebot kaufe ich dadurch nicht mehr .

Die App ist in der Benutzung mit dem iPhone sehr gut: logisch aufgebaut intuitive Benutzung etc. Allerdings ist sie wahrscheinlich eins zu eins übertragen worden für das iPad. Sie kann eben da nur Hochkant benutzt werden und ist eigentlich für diesen Zweck unbrauchbar.

Coole App - leider werden nur die aktuellen Angebote dargestellt - würde mir wünschen dass das Standardsortiment hinterlegt ist , so dass man sich darüber eine Einkaufsliste erstellen kann! Vg

Die App ist eigentlich ganz gut aufgebaut, aber was hilft der Verfügbarkeitscheck, wenn man dann nicht weiß, welche Größe 🙁. Schade.

Seit Jahrzehnten bin ich glücklich mit Aldi . Finde immer was ich brauche oder auch nicht . Dieses Jahr brauchte ich dringend mehr als sechs Weingläser: Wer hat mir geholfen mein Aldi . Samstag habe ich Geburtstag und ein paar Freunde eingeladen dachte etwas Kaviar wäre nicht schlecht und nun ratet mal wer mir hilft : mein Aldi . Ganz liebe Grüße Mike Hostert

Warum muss ich mich, wenn ich das Prospekt für die übernächste Woche anschauen möchte mich, jedesmal zusätzlich einloggen?

App sehr gut. Erinnerungsservice sollte aber auch mit eigener Uhrzeit möglich sein. Um 8 uhr sind die guten sachen schon weg

Ich bin seit Jahren bereits Kunde der Filiale in Konz-Könen und ich hatte bisher noch nie einen Grund zur Beanstandung! Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Lebensmittelangebot ist absolut ausreichend und in Sachen Reklamation kenne ich kein anderes Geschäft was so kulant handelt. Mit dem neuen Ladenkonzept habe ich mich zwar noch nicht wirklich angefreundet, aber ALDI - ich finde dich toll 👍🏻😊

Die vorherige Version ohne den virtuellen Prospekt war intuitiv und schnell zu bedienen. Aktuell scrollt man träge durch einen zwar grafisch schönen Prospekt, aber man findet nicht auf die Schnelle was man sucht.

Ich nutze die App regelmäßig und spare mir dadurch den Prospekt. Leider fehlt seit dem Update die Suche nach Filialverfügbarkeit. Hat mir manchmal die Suche erspart. Vielleicht kommt sie ja wieder.

Die App ist einfach klasse. Sie lädt total schnell, ist immer aktuell. Die Angebot sind sauber sortiert und man kann sich für jedes Angebot eine Erinnerung setzen. Ich persönlich liebe die Rezepte. Diese sind total super beschrieben. Man findet täglich tolle Ideen und zusätzlich dazu kann man sich die Rezepte per Nachricht, E-Mail oder Notiz schicken. Einfach klasse!

Wenn ich auf die Angebotsliste gehe und dann zur Produktbeschreibung kann man neuerdings leider nicht die vollständige Beschreibung lesen . Da immer die Artikelnummer drüber liegt . Und das bei fast allen Artikeln. Nervt dann schon bei der Entscheidung der verschiedenen Sorten . Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der App👍🏼 Re: ich habe ein IPhone 11 Pro Max

Die Aldi App ist übersichtlich und gut gestaltet. Aktionen sind präsent angezeigt und die Einkauf-/Wunschlistenfunktion sind klasse. Einzig eine Version für das iPad fehlt mir noch. Hier kann man das Online Prospekt besser lesen. Oder auch die Bedienungsanleitungen für Geräte der Aldi-Marken wären nett.

Die App ist ganz übersichtlich. Habe sie mir hauptsächlich geholt wegen den Rezepten und der verknüpften Einkaufsliste. Kritikpunkte sind, dass ich jedes mal neu die Cookie-Richtlinien auswählen muss wenn ich z. B. das Prospekt oder eine Aktionsseite in der App öffne. Finde, dass richtig nervig. Bei den Rezepten der Woche oder Frisch durch die Woche zeigt es in der App leider nicht die Preise pro Portion an (auf der normalen Internetseite für den Browser schon) dass finde ich etwas schade. Außerdem sollte der Einkaufszettel besser gestaltet werden. Wäre ganz gut wenn man ein Feld für die Menge mit dazu nehmen würde. Denn im Moment ist es einfach nur super langer Text als Position Es gibt zwar ein Bild für Artikel aber leider ist bei den aller wenigsten Artikel wirklich auch ein Bild in der App hinterlegt. Dass sollte finde ich auf jeden Fall geändert werden. Super praktisch wäre es wenn der Einkaufszettel sich automatisch nach Kategorie sortieren würde. So würde man sich Zeit sparen und es ist würde den Einkaufszettel zusätzlich übersichtlicher machen.

Mit gefällt die App grundsätzlich ganz gut - allerdings finde ich sie recht unübersichtlich bzgl der aktuellen und kommenden Angebote. Es wird nicht klar hervorgehoben, für wann die Angebote gelten und welche Art Angebote es sind (ob Lebensmittel oder andere). Beispiel: Man muss auf „Unsere Angebote diese Woche ab Montag“ klicken, um die Angebote zu sehen - der Text sieht aber einfach wie eine Überschrift aus, nicht wie ein Link. Die anderen Angebote für Lebensmittel sind mit einem grossen Bild versehen, dadurch weiss man, dass man klicken kann. Was aber am meisten ärgert: Die Mitteilungen-Anzahl (badge) verschwindet nach einer Benachrichtigung nicht vom App-Symbol, obwohl ich die App geöffnet habe. Es bleibt einfach stehen. Einzige Lösung neben Löschen/Neuinstallation: in den Einstellungen die Benachrichtigungen für die App komplett zu deaktivieren, was nicht gerade sinnvoll ist. Das Problem trat früher schon auf, jetzt war eine Zeitangabe alles ok. Aber nun scheint es zurück zu sein.

Tolle App und ich liebe es mir die kommenden Angebote ganz einfach von zu Hause aus anzusehen ohne mir einen Prospekt holen zu müssen. Da unsere Zeitungsleute nicht sehr zuverlässig sind. Leider passiert es ab und an, dass ich nicht in einem WLAN Netz bin, aber eine gute Internetverbindung und dann kann ich komischer weise die Angebote nicht ansehen. Warum??? Wenn die Angebote der laufenden Woche zumindest bis Ende dieser Woche angezeigt werden könnte, könnte man sich auch Mitte der Woche noch die Angebote von Montag ansehen. Ansonsten schön und übersichtlich. Ich mag sie gerne :-)

Mittlerweile vergleiche ich gerne die aktuellen Angebote der Woche am iPad. Dabei macht das Aldi Prospekt in der App am wenigsten Spaß. Die App ist eigentlich für Handys gemacht und wird am iPad lediglich gezoomt dargestellt. Zusätzlich sind durch Balken an der ober und Unterseite 15 % des Prospektes verschenkt worden. Diese beiden Eigenschaften führen dazu, dass man beim Durchblättern keine Produktdetails lesen kann, ohne zu zoomen. Beim zoomen und Blättern kommt man leider oft an Schaltflächen mit denen man wild durchs Prospekt springt. Warum kann man diese Funktion nicht selbst ein und ausschalten? Cookies: ob dies bei allen so ist weiß ich nicht, aber ich muss jedes Mal wenn ich die App benutze eine Entscheidung zu den Cookies abgeben. und das direkt ein zweites Mal wenn ich das Prospekt öffne. So nervig ist keine andere Supermarkt App.

Funktioniert im Allgemeinen; schön auch außerhalb des Marktes Preise sehen zu können. Leider sind nicht alle Produkte in der App einsehbar (ich weiß doch, dass Aldi Vollkornnudeln hat…). Und die Verfügbarkeitssuche hat beim Ausprobieren nicht funktioniert: Über den erklärten Weg (Mehr -> Verfügbarkeitssuche -> unten „zu den Angeboten“) gibt es zwar eine Liste mit Produkten, wo sich aber nichts auswählen lässt (= beim draufklicken passiert nichts). Wenn ich im Sorriment das Produkt auswähle, kann ich zwar „Regionales Produkt finden“ auswählen und komme über Eingabe der Plz auch zu einer Karte mit der Filiale. Es werden aber auch Filialen angezeigt, die das Produkt gar nicht haben. Das macht das Suchergebnis nutzlos, da ich ja gerade wissen wollte, wo es das Produkt denn gibt.

Die App ist grundsätzlich übersichtlich aufgebaut. Was mir fehlt ist eine Suche und das alle Angebote der kommenden Woche in die Einkaufsliste übernommen werden können. Dann gibt es auch mehr Sterne.

Nach dem Update konnte ich die App nicht mehr starten. Sie kam nicht über den Update Balken hinaus, der schon am Anfang stecken blieb. Hier halt nur eine komplette Neuinstallation. Leider muss ich mich hier vielen anderen anschließen. Ich fand die alte Navigation zu den Wochenangeboten besser und übersichtlicher. Außerdem konnte man auch schon Angebote der übernächsten Woche sehen. Was ich zur Planung sehr schätze.

Prinzipiell finde ich die neue Version nicht schlecht jedoch gibt es einige Punkte die mir nicht zusagen. - Filliale auf der Map nicht auswählbar solange nicht benötige Zustimmungen erfolgen. - Ständiges gefragt werden man solle sich anmelden. Wenn ich mich anmelden will oder registrieren wollte hätte ich es schon lange gemacht - Übersicht lässt zu wünschen übrig. Wenn man eine Gruppenübersicht machen will über welche der Kunde direkt zu der Rubrik kommt die einen interessiert sollte man keine 3 Angebote aus der vorherigen Rubrik vorher anzeigen.

Ich mag die App. Hält einen auf dem laufenden und ist ziemlich übersichtlich. Allerdings zeigt es mir seit mehreren Wochen immer Erinnerungen an, obwohl keine aktiviert sind. Es hängt sich sozusagen immer an der letzten Aktivierung auf. Das nervt etwas da immer eine kleine rote Zahl an der App haftet ... das könnte man verbessern.

Warum müssen Apps immer wieder von Grund auf neu gestaltet werden? Das stiehlt den Nutzern sinnlos Zeit. Die Aldi App ist dadurch jetzt unübersichtlich geworden. Früher habe ich alle Angebote schnell gefunden. Jetzt dauert es viel länger.

Aber mittlerweile ist die app sehr durcheinander. Zudem kann man nur noch die aktuellen wochenaktionen sehen. Bitte ergänzt wieder die kommende Woche!