Harman Kardon Remote Kundenservice

Bin total happy, jetzt erst entdeckt die App, damit kann ich meinen Uraltreceicer wunderbar steuern und auch meiner Freundin plausibel die Funktionen erklären 😊

Das Teil kann alles was ich brauche nur meine Apple Watch verhungert ... Bluetooth ist via App auswählbar!!!

Ja die App musste wir Apple Watch geben , aber sonst alles super

And still no button for Bluetooth as source. Neither the remote which came with the amp (AVR 161) nor the app provides this button.

Die App tut was sie soll. 😀 Vielleicht könnte man ja noch etwas mehr in die App packen als nur das reine streamen von z.B. Mp3's die man auf dem Handy/Tablet hat oder wenigstens mit einem Update für den Receiver ein extra Menüpunkt Bluetooth hinzufügen, damit man es schneller aktivieren/deaktivieren kann. Aber nun gut, geht ja hier nur im die App u. Die tut unter iOS 7.0.3 auf meinem 5s genau das was sie soll.

Ich habe mir letztes Jahr im MM den AVR 370 gekauft. Die App dazu nutze ich mit dem iPad 4. Die meisten Rezension die ich für das iPhone gelesen habe waren schlecht, warum? Hätte schon fast den Misst geglaubt der hier gepostet wird. Bei mir funktioniert die App tadellos, deswegen absolut haltlos. Für all die Pfosten der 65er Generation die hier Gülle ablassen, irgendwann können die Dinger auch fliegen, das wird meiner dann auch nicht können ;-) Natürlich bin ich nicht 100% zufrieden, es wird immer etwas geben was ich bemängeln könnte. Also..konspirative Gedanken in den Text einfließen lassen, damit ist allen geholfen. Zum Beispiel eine Anzeige in der App für Radio, Netzwerk, USB etc.

Bis gezz TOP!!! Sofort Verbindung und kann alles schön per iphone steuern... Jetzt mit dem Update allerdings nur noch Musik vom phone über die Anlage hören...

Tolle App. Leider fehlen die restlichen Tasten somit nur ne halbe Fernbedienung ( sleep...usw.)

Eine Super App in Verbindung mit dem Harmon/Kardon BDS 680 System. Musik streamen, Anlage steuern per Smartphone. Echt super. Klare 5 Sterne. Die schlechten Bewertungen beziehen sich wohl auf etwas ältere Systeme. Aber die App auch für diese anzupassen dürfte recht schwierig sein! Von daher von mir eine klare Empfehlung, kostet ja eh nix. 😉

An sich eine klasse Sache... Abstürze gibt's keine, wie es die Vorgänger beschrieben haben.. Habe eine den 161er und ios6, egal ob auf iPhone 4 oder iPad beides ohne Probleme, nur schade dass kein direktes Anwählen des Bluetooth Modus (weder auf Fernbedienung noch app) möglich ist..

Funktioniert tadellos mit iOS 6 sowie jetzt mit iOS 7 und einem BDS 575. Nie Probleme gehabt. Danke!

Hallo habe ein BDS 477 Verbindung mit iphone 5 und Ipad Mini funktioniert Super keine Probleme Alles geht ohne Probleme ohne Abstürze

Über die App lässt sich Lautstärke und Bass regeln. (HK Aura) Leider ist das auf dem ersten Blick selbst nicht sichtbar. Man sollte die App so programieren, dass alle Funktionen sofort sichtbar sind. Vielleicht noch eine Equalizer. Dann bekommt ihr auch eine Bessere Bewertung.

Funktioniert soweit ganz gut. Alles da und übersichtlich. Memory Funktion um bestimmte Funktionen zu programmieren fehlt. Außerdem fehlt Support für Apple Watch!!! Bitte anpassen

Ehrlich gesagt bin ich schwer enttäuscht von der App. Ich hätte mir gewünscht, dass die App zum Beispiel auch die Senderliste des vTuners anzeigen und bearbeiten kann, dass Spotify hier direkt eingebunden ist etc. Aber nichts davon ist der Fall. Selbst die Steuerung des Menüs ist nur eine Steuerung dessen, was auf dem TV angezeigt wird, die Inhalte werden nicht in der App angezeigt. Für alle Einstellungen muss man also den TV anschalten. Wirklich nutzlos.

Nur die App ist bisschen komisch man kann die Bässe und Lautstärke ändern, man kann bestimmt Equalizer zu machen bei der App, ich würde nur drei Sterne für die App geben...

Ich habe ein 5.1 Heimkino System vor 2 Jahren gekauft. Überwiegend brauch ich diese App eig nur um bluetooth anzusteuern da es ja so übertrieben schwer ist ein Knopf auf der Fernbedienung dafür zur Verfügung zu stellen... nein man muss aufstehen und am Verstärker auf Bluetooth stellen. Ich bitte euch wo leben wir??? Sogar mein thermomix bekommt mehr geschissen. Naja anfangs ging die App auch, lief nicht schön flüssig und ist auch total unübersichtlich aber dennoch es lief. Aber das war nur von kurzer Dauer mein Verstärker wird nun von der App nicht mehr erkannt. Kurz um die haben ein bug gefixt und damit die App zerstört. Ist es Zuviel erwartet wenn man im Laden mit der App wirbt und sich für ein komplett System für 1000€ entscheidet eine App auf den Markt zu bringen die: - flüssig läuft - technisch einwandfrei ist - optisch anspricht - und einfach das tun soll was sie soll Oder aber setzt ein bescheuerten bluetooth Knopf auf die Fernbedienung. Lächerlich hätte ich mir doch bloß die Teufelsberg geholt... Von mir bekommt die App 1 von 5 N-Joy Sterne aber auch nur weil der Ansatz da ist eine App zu erschaffen. H/K hält es auch nicht für nötig zu helfen...

Diese App ist langsam in die Jahre gekommen, ein Update ist längst überfällig. Sowohl von Design her als auch von dem Funktionsumfang. Wie kann es sein, dass man bei 1000 € teuren Lautsprechern so eine schlechte App angeboten bekommt. Die Möglichkeit, das Soundsystem auf Bluetooth per App umzustellen, fehlt leider.

Die App von HK ist ein echten Reinfall. Habe mir zwei Onyx Boxen gegönnt um meine BDS280 per AirPlay zu erweitern. Mit der HK App bin ich schier verzweifelt. Das gleichzeitige abspielen über alle drei System ist nicht möglich. Ich war schon drauf und dran die Onyx wieder zurück zusenden. Habe jetzt Whaale installiert und siehe da es funktioniert. Teure Boxen, wo ich noch einmal von einem Drittanbieter die Software kaufen muss, damit es läuft. Das ist wirklich übel. Mitbewerber ansehen, da kann man lernen!!!

Null Sterne gibt's hier leider nicht . Wünsche mir einfache Knöpfe an der Hardware zurück. Die App braucht jedes Mal ewig , bis sie wieder per Bluetooth oder WLAN einsatzbereit ist. Jetzt sitze ich immer mit der Fernbedienung und dem iPhone vor dem Fernseher und muss jedes Mal warten, wenn ich leiser oder lauter schalten will. Leute das ist richtig schei.. ! Bass und Lautstärke Steuern mit einer App ... Von Harmon Kardon hätte ich mehr erwartet

Die app als femote control app orientiert sich nicht auf Ipad an der Display Ausrichtung des Ipad … sie steht auf dem Kopf, wenn man die App im Querausrichtung startet. Eigentlich nur unbrauchbar…. Weg damit.

...für alle die selbst unter den fehlenden Funktionen und Updates leiden, muss ich wohl nicht mehr dazu sagen. Allerdings scheint sich der Hersteller kaum für die Bewertungen zu interessieren.

Ich konnte keinen Sinn in dieser App erkennen, für die Ansteuerung von Onyx-Boxen. Der Ladezustand wird nicht angezeigt und es wirkt, als sei die App mal irgendwann für irgendetwas geschrieben, jetzt aber völlig funktionslos. Selbst die Installation ist reine Zeitverschwendung. Schade!!

Das AVR wird meist nur als Lautsprecher erkannt. Und selbst wenn das Menü angezeigt wird, können Senderlisten nicht in der App dargestellt werden. Einziger Nutzen scheint das belegen von Speicherplatz am iPad zu sein 8-(

Die Programmierer sind offensichtlich komplett unfähig und das Management zu inkompetent das zu bemerken! Nie wieder Harmann Kardon - leider musste ich 600 Euro Lehrgeld bezahlen

Eigentlich ein guter Ansatz . Aber ich sehe keine Sender auf meiner App, kann nicht sehen wenn ich die Töne ändern möchte , kann die Lautstärke nicht sehen . Alles in allem muss ich Dich vorm Gerät sitzen und am besten noch den Fernseher dazu eingeschaltet haben. Wirklich gut ist die App nur für die, welche ihre original Fernbedienung verschlampt haben ! Ich zähle auf euch und hoffe auf Verbesserung.

Der Sinn einer App wäre doch eigentlich, dass man sämtliche Einstellungen OHNE den gleichzeitig eingestellten Fernseher vornehmen kann... insbesondere Radio- und Internet-Radio-Sender möchte man direkt auf der App steuern können (vgl. bspw. DENON)... Bei dieser App hier jedoch nichts davon! Null Mehrwert!- Da kann man auch gleich auf die Fernbedienung des Gerätes zurückgreifen...

App funktioniert überhaupt nicht mehr auf meinem iPhone 6 , ätzend , weiß jemand Rat ?? Selbst neu Installation hilft nicht!!

Wie jemand oben geschrieben hat , komplett nutzlos. Mann braucht TV einzuschalten damit die App Regelung funktioniert. Das was wichtiges ist, nämlich keine EQ Steuerung.

Schon peinlich, weder Anpassung an neuere iPhones, noch Support für Airplay 2 ... Samsung setzt wohl andere Prioritäten. Schade für Harman.

Ich kann mit dieser App garnicht auf die Harman Kardon Go+Play zugreifen und ansonsten macht diese App keinen Sinn. Ich bin ziemlich enttäuscht von der App mit einer so guten Box.

Also für eine Firma wie HK eigentlich peinlich solch eine App auf den Markt zu bringen. Die meisten Funktionen sind unnütz und auch ganz einfach per Handy (ohne App) durchführbar. Z.B. das verbinden mit einer HK GO + Play, da sagt die App nur geh in die Bluetooth-Einstellungen und kopple dort…

Für nen Bluetooth Lautsprecher 400€ verlangen aber keine vernünftigen App anbieten können -das nenn sich Kundenservice. Hatte vorher die Aura 2 und nun die Aura 3 und in den Jahren hat sich rein garnichts an dieser App geändert ..wahnsinn

Hallo, Hier ist zwingend ein Update erforderlich. Mein IPad wird nicht erkannt. Die App ist auch schon etwas in die Jahre gekommen. Bitte schnell ein Update!!!

Harman Kardon sollte sich schämen für diese App!!! Sinnlos, keine Funktionen, die Benutzeroberfläche ist schlecht und wirkt veraltet wie vor 10 Jahren. Null Mehrwert für uns Kunden, die Unsummen für Eure Geräte zahlen!!! Die App ist eine absolute Frechheit! Shame on you Harman Kardon!!!

Bitte integriert endlich Spotify. HK war offensichtlich ein Fehlkauf. Weiss echt nicht was euer Problem mit Spotify ist. Die Krücke Spotify über Bluetooth zu hören ist wirklich nur eine Krücke. Sobald man mehr als ein Omi 20 hat kann man per Bluetooth nicht mehr unterscheiden welches Gerät das ist, was man ansteuern will, weil alle gleich heissen. In meiner Endausbaustufe würde ich gerne 5-8 Geräte aufstellen. Das kann ich aber so vergessen. Schade, echt schade.

Die App ist seit 2015 oder so nicht verändert worden und nervt total! Auch die Aura die ich verwende, nervt! Man bekommt das Update einfach nicht hin!

Funktioniert null... Obwohl alle anderen Remote-Apps meine -am WiFi angeschlossenen- Geräte erkennt (auch den AVR!!!) scheint diese App zu deppert zu sein 😡 Ganz schön traurig dafür, dass der Receiver rund 600€ gekostet hat 🤔

Diese App ist einfach nur vollkommen überflüssig. Wer gedacht hatte endlich mal einen Equalizer benutzen zu können, um etwas Finetuning an der Box vornehmen zu können, wird enttäuscht. Man kann lediglich auf seine Mediathek zugreifen und Musik abspielen. Das war's dann auch wieder und funktioniert natürlich auch ohne diese App. Zudem läuft sie instabil und stürzt zwischendurch einfach ab. Schön wäre es, wenn man hiermit seine Geräte updaten könnte, falls Fehler auftreten oder eben Einstellungen am Sound anpassen kann.

Es gibt keine Funktion, die diese App überhaupt macht.

Mal ehrlich HK: Für solche gute Produkte (ich hab eine HK Aura) solch eine schlechte App. Bitte unbedingt ein Update! - ordentlicher, selbst einstellbarer Equalizer - Anpassung an die neuen iPhones

Was soll das? Ich habe die Onyx 5 und sehe keine Mehrwert der App. Das Setup schlägt vor mein Wifi mit meiner Onxy zu teilen. Klappt natürlich nicht. Hat die Onyx überhaupt Wifi? 😅

Da kauft man einen Receiver für 1000 Euro und bekommt so eine Schrott App vor die Nase gesetzt... Und bewirbt diese auch noch aktiv als Kaufentscheidung. Ich hoffe der Receiver enttäuscht nicht genauso wie die App. Harman/Kardon: HANDLUNGSBEDARF!!! Das ist peinlich!

Hatte gedacht ich kaufe premium !!!! china software kein datenschutz und werbung harma war mal kardon früher im porsche heute noch nicht mal aldi like so ein scheis die firma ist kaput

Das ist mit Abstand die schlechteste App, die ich benutzen muss. So gut die Box, so schlecht die App.

Keine Ahnung wofür die App überhaupt taugt

Expensive Soundsystems with bad software! Great company !!!!!!

Yo your speakers are the best but this app ist just trash. Do something, equalizer or so!

Seit einem Jahr bin ich im Besitz einer Harman-Kardon Anlage. Damals beim Kauf war entscheidend, dass die Anlage iOS unterstützt. Leider muss ich nun feststellen, dass auch nach diversen Updates der App keine Besserung eingetreten ist. Zeitweise funktioniert die App, um dann aus unerfindlichen Gründen auf unbestimmte Zeit wieder ihren Dienst zu versagen. Sie beendet sich nach kurzer Zeit wieder. Gleiches Spiel auch auf einem iPad. Es ist mir unbegreiflich, dass eine so namhafter Hersteller es nicht auf die Reihe bringt, eine stabile und zuverlässige App zu veröffentlichen. Die Beschwerden reisen nicht ab. Die App wurde anfangs für den AVR 170 geschrieben und funktionierte schon bei ihrem Erscheinen nicht. Anstelle sich der Probleme anzunehmen und die App sauber zu programmieren, erweitert man den Funktionsumfang um die Unterstütztung weiterer Modelle, mit dem Effekt, dass es hier zu den gleichen Problemen kommt wie Anfangs! Nach einem Jahr geduldigen warten, gebe ich nun meine Bewertung ab. Ich hoffe, dass es HK irgendwann einmal gelingt, diese App zum Laufen zu bekommen. Die Konkurrenz bringt es ja auch fertig, stabile und zuverlässige Apps für ihre Modelle zu veröffentlichen. In diesem Sinne ... es bleibt spannend!!!

Ich benutze die Remote bisher nur für die HK Aura. Die Funktionen beschränken sich dabei nur auf die Regelung von Bass und Lautstärke. Das finde ich auch noch ok. Aber dass sich diese Fernbedienung immer wieder neu mit der Aura verbinden muss, wenn man die Anwendung zwischendurch schließt, geht mit gehörig auf den Zeiger. Jede Änderung der Einstellungen braucht ca. 10 Sekunden, bis die Verbindung steht. Keine Ahnung, was das soll. Kann doch eigentlich nicht so schwierig sein?