Wizz Air - Flüge Buchen Kundenservice

Die App ist sehr übersichtlich gestaltet. Man findet alles was man braucht und sogar vieles mehr. Es gibt sogar eine Datei, wo man die Menükarte und das Magazin von zuhause aus sehen kann. Einchecken, Extras oder Buchung klappt problemlos und man kann die Bordkarte in Apple Wallet hinterlegen. Darüberhinaus kann man die Bordkarte sowie die Zeitleiste in der App auch Offline aufrufen.

Die App ist gut und übersichtlich. Ich bin mit ihr schon des Öfteren geflogen und checkin + alles weitere funktionieren so wie es soll. Seit gestern habe ich das iPhone X, leider stürzt die App auf diesem iPhone direkt nach start ab. Daher ist es mir jetzt nicht möglich die App auf meinem neuen iPhone zu nutzen was sehr schade ist. Ich hoffe sehr das dieses Problem von den Programmierern behoben werden.

Gerne wieder!!!

Ich kann die 1 Stern Bewertungen nicht verstehen. Es ist vielleicht nicht die beste App in der Geschichte, aber ich habe die App schon jahrelang und habe bestimmt über 30 Tickets gekauft und nicht ein schwerwiegendes Problem gehabt.

Ich bin mit der App eigentlich gut zufrieden, schade jedoch, dass es diese nicht auch für iPad gibt. Die iPhone App kann man auch auf dem iPad nutzen wird aber in der Queransicht klein dargestellt, schade.

Die App ist seit dem letzten Update unbrauchbar geworden. Sie lädt Stunden und öffnet sich nicht. Trotz Deinstallation und erneuter Installation, keine Besserung. Sehr bedauerlich, daher nicht zu empfehlen!

Eine ganze Zeit lang funktionierte die App auf iPhone 8 und X nicht, seit dem letzten Update ist dasProblem behoben. Ansonsten: Sehr intuitive Bedienung, schneller Check In durch gespeicherte Standard Daten, einfaches Buchen und Umbuchen von Flügen. Habe dieses Jahr ca 40 Flüge über die App gebucht und verwaltet, Tickets werden nach Check In auf Wunsch direkt ins Wallet geschoben ansonsten hat man sie auch griffbereit in der App.

Das kann ich nur empfehlen ist fantastisch aber ich habe ein Problem beim neuen handy iphone xs max stürzt immer wider ab

Die nicht existierende Verbindung Köln-Danzig wird mit Flügen ein bis zwei mal am Tag angezeigt. Erst der genauer Blickt zeigt, dass es sich um die falsche Verbindung aus Dortmund handelt. Bitte korrigieren Sie den Fehler.

Sehr übersichtliche Programmführung. Man wird an anstehende Flüge erinnert und auch daran, dass man online einchecken soll. Ob es die Auswahl eines bestimmten Sitzplatzes oder das Hinzufügen des Gepäcks ist, diese App bereitet alles graphisch sehr gut auf. Ich bin wirklich überrascht davon, wie professionell und ansprechend diese App umgesetzt worden ist.

Mit WizzAir fliegen ist preisbewusst, günstig. Mit freundlichem Personal wird man sicher und vor allem relativ pünktlich an sein Ziel gebracht. Wer keinen Luxus braucht, unkomplizierte Buchung bevorzugt, und moderne Maschinen nutzen möchte wird bei WizzAir sehr zufrieden sein. Tolle Fluggesellschaft, hatte bisher keine Probleme.

Wenn Ihr Probleme habt einfach mal löschen und neu installieren.

Eigentlich. Nur seit dem letzten Update stürzt die App bei der Flugsuche ab!

Mann kann nich die Boardkarte in Wallet übertragen Version 7.3.5

Sehr gut und immer günstig die Qualität ist super die Preise so niedrig , dass man manchmal denkt ist mit euch alles in Ordnung ? Das einzige Probleme ist das die Hotline sehr teuer ist 2,99€ /min . Sonst alles super 4,5 /5 .

Die App super übersichtlich hat bisher super über das iphone 6sfunktioniert. Leider, seit dem ich das neue iphone xr habe stürzt die app an und somit kann ich keine flüge über die app buchen.. Hoffe das der fehler ihrer seits bald behoben wird. Sonst Top!

Leider lässt sich die App seit dem Update nicht mehr Öffnen

Dieses Mal hat es zwar geklappt. In Albanien hatte ich mit dieser App letzte Woche nur Probleme und wurde aus der App geworfen oder sie wurde nicht richtig gestartet

Mein Freund hat mir zum ersten Mal über diese Airline einen Flug gebucht der mir noch bevorsteht. Die App hab ich noch nicht ganz verstanden z.B. Bin ich schon eingecheckt und hab meine Bordkarte aber die Buchungen werden nicht unter „meine Buchung“ angezeigt, das nervt mich etwas.

Der Flug nach Sibiu hat wieder einmal Freude gemacht. Bei Ihnen funktioniert’s halt. Bin immer wieder fasziniert, wie Sie das alles so punktgenau hinbekommen und bei dem vielen Stress auch noch super freundlich bleiben. Sie fliegen auf einem sehr hohem Niveau. Andere können sich ein Beispiel an Ihnen nehmen. Vielen Dank für Ihre tolle Leistung. Liebe Grüße und weiterhin viel Erfolg!

Schnell und ganz einfach

Funktioniert in der Regel sehr gut nur wenn man Sport Equipment nachträglich buchen will ist es nervig

Sehr gute App und einfache Bedienung perfekt

Soweit alles super Habe bereits 3 mal damit gut buchen können Alles fünfte sehr gut auch der Check in und Änderungen waren auch problemlos Nur mit den iPhone xs funktioniert die App nicht Bitte um baldige Lösung

Funktioniert seit Update auf I Phone nicht mehr!!

Alles sehr gut sowohl Preise als auch die Leitung

Ich kann die App auf meinen iPhone X nicht laden

Die erste Buchung ist easy, aber die weiteren mitreisenden konnten wir schwer finden. Dann geht’s aber leicht weiter

Sehr gute zuverlässige App, um einfach Flüge abzuwickeln. Geht leider auf dem IPhone X nicht mehr... hoffe auf schnelle Lösung! Weiter so.

Der beste Flüggesellschaft, mit beste Tickets Preise, einfache App und Pünktlichkeit. Mir gefällt auch die Service in Board.

Ich reise als Schwerbehinderter mit einem Rollator. Einen Hinweis wie und wo ich das anmelden kann finde ich nirgends . Der Support und FAQs ist nicht zu erreichen. Was kann ich tun?

Immer sehr freundliches Personal, Pünktlichkeit OK. Schade dass wizzair immer weniger Routen bedient, die für mich persönlich von Interesse wären, wie zum Beispiel Berlin-Cluj. Weshalb diese Route gestrichen wurde, konnte ich nicht nachvollziehen.

Man kann mit wenig Geld sehr viel reisen nur muss man aufpassen, dass man rechtzeitig Check in macht…

Die App ist gut nur kann man keinen Rollstuhl für ältere Personen vorher beantragen das es immer am Flughafen dann zu Komplikationen kommen kann

Sowas hab ich noch nicht erlebt. Unsere 8 Jährige Tochter wird getrennt auf einen Sitz weitab vom Erziehungsberechtigten gesetzt. Es wird vom System aus so gewählt und man kann nichts daran ändern. Ist klar, dass hier gewollt wird, dass man im Voraus die Plätze kauft. Muss man aber nicht. Aber das Kinder getrennt von den Eltern gesetzt werden hat eine neue Qualität des schlechten Service! Sowas hab ich bei keiner anderen Fluggesellschaft erlebt. Bei den Mitbewerbern werden die Kinder automatisch neben einen Elternteil gesetzt, auch wenn man keine Sitze dazu bucht. Ich verstehe aber die Logik wiederum nicht, das man aber erst ab 14 Jahren alleine fliegen darf?! Wozu wenn man eh irgendwo als Kind getrennt von den Erziehungsberechtigten einen Sitzplatz bekommt… Preiswert ist nicht immer den Preis ‚wert‘, klar, aber das ist schon unterste Kategorie. Können andere wesentlich besser. Das gute an der freien Marktwirtschaft ist… der Markt bereinigt sich von selbst, denn der Kunde ist nicht gewillt alles mitzumachen! In dem Sinne, danke für den Service!

Die App ist eigentlich sehr übersichtlich und gut gestaltet, jedoch ist es mir seit zwei Wochen nicht mehr möglich über den Startbildschirm hinaus zu kommen, da die App dort schon abstürzt. Ich hoffe das Problem wird schnellst möglich behoben!

Gute, übersichtliche App, wo man schnell günstige Flüge finden kann. Extrem nervig ist aber, dass wenn man eine Route ausgewählt hat, manchmal eine komplett andere herauskommt: ich möchte einen Flug von Krakau nach Dubai buchen, wähle also die beiden Städte im System aus. Heraus kommt die Route Krakau-Abu Dhabi, weil ja die beiden Städte „in der Nähe“ von einander liegen. Sind zwar ca 120 Km, aber egal. Heraus kommt, dass Wizzair Dubai von Krakau aus gar nicht anfliegt. WARUM LÄSST SICH DUBAI DANN AUSWÄHLEN??? Ist übrigens nicht nur bei der Route so. Extrem nervig und verwirrend. Bitte beheben.

Ich bin ja mit einigen Airlines geflogen, eine solch miserable wie Wizzair habe ich bisher nicht erlebt. Angefangen von einer saftigen Nachzahlung von jeweils 50 Euro weil unser Handgepäck nicht die notwendige Größe hat (nur halb so groß wie ein standard Handgepäck) bis hin zu einer Nachzahlung beim Checkin von jeweils 45 Euro… das Online Checkin ging aber nicht weil die Nummer schlichtweg eine andere war. Dazu kommt noch „stets bemühtes“ Personal. Beim nächsten würde ich eher auf einem Kamel reisen als diese Fluggesellschaften erneut zu nehmen. Das Auto-Checkin für 11,80 könnt ihr euch ebenfalls sparen, hat mit automatisch nix zu tun… einfach nur schlecht. Ich will ja den Glauben an die Menschen nicht ganz aufgeben… hier hat man allerdings das Gefühl das einem absichtlich die Zeit, das Geld und die Nerven geraubt werden…. Sollte verboten werden solch eine Praxis.

Verdient nicht mal einen einzigen Stern…Diese Air Line macht häufiger als alle anderen Air Lines Gebrauch davon, mehrere Male dieselben Sitzplätze zu verkaufen. Das führt dazu, dass man seine Plätze bucht und am Ende doch nicht fliegen kann. Es ist so oft vorgekommen, dass bis zu 10 Personen oder mehr nicht fliegen konnten, weil Plätze doppelt verkauft wurden. Rein rechtlich ist es erlaubt, aber trotzdem unnötig. Auch gehen häufig Koffer verloren. Man kann unter der Service Nummer niemanden erreichen und es werden absichtlich keine Kontaktdaten angegeben, damit man sich bei Problemen auch ja an niemanden wenden kann. Richtig dreckig!!! Ab jetzt fliegen wir lieber mit einer anderen Air Line, zwar mit Zwischenstopp, aber das ist es uns wert! Solange Wizz Air keine Konkurrenz hat und / weil die Flüge teilweise lächerlich billig sind, wird sich daran vermutlich nichts ändern.

Trotz gleicher Software wie auf dem vorherigen IPhone 6s funktioniert jetzt die Platzreservierung nicht mehr. Also nur noch zugewiesene Plätze 48 Stunden vor Abflug. Indiskutabel!

Die App ist intuitiv angelegt. Die Möglichkeit die Bordkarten in Wallet zu speichern ist Plus. Jedoch fehlt es an Kompatibilität für iOS 12.1. Die Version ist zwar noch im Beta-Status, wird aber wohl Dienstag veröffentlicht. Mein Flug geht am Mittwoch… ob Wizzair dann mit einer kompatiblen App auftrumpfen wird…

Ein Check-in von 2 Personen funktioniert nicht. Wenn ich die Daten der Papiere schnell ohne Verzögerung eingeben erscheint am Ende eine Fehlermeldung „Die App war zulange inaktive Bitte versuchen Sie noch mal.“ Bitte das ändern. Das geht gar nicht.

Bei Wizzair bekommen Sie, was sie bezahlen – und nicht mal das. Aufgrund einer Flug Stornierung seitens der Airline wurde mir eine Kompensation angeboten , wenn ich mein Geld nicht zurück erstatten lasse. Dies geschah Punkten. Der neu gebuchte Flug wurde in der allerhöchsten BuchungsKlasse gebucht, um gegen eventuelle Probleme abgesichert zu sein. Als dieser Flug storniert werden sollte - von meiner Seite - wurde mir nach aufwändigster Kontaktaufnahme erklärt, dass dies bei Punkten nicht möglich sei. Leute, lasst die Finger von diesem Ressourcenverwerter – bucht eine ordentliche Airlines für ein paar Euro mehr, dann habt ihr keinen Stress! Übrigens ist das Kontakt mit dieser Airline äußerst schwierig, zudem versteckt sie sich hinter windigen, ungarischen Gesetzen…

Leider bin ich mehrfach mit der Wizz Air geflogen und ich kann nichts gutes über diese Gesellschaft sagen. Die ziehen für jede einzelne Leistung Geld ab. Wäre es noch gerechtfertigt wäre es kein Problem, aber sie setzten irwelche gesetzte, die von der Buchung von Tickets bis hin zu Bagage geht! Diese (so genannten Gesetze) für die man noch zusätzlich zahlen muss, kann man nirgendwo finden. Nicht im Internet und nicht bei dem Kauf zusätzlicher Leistungen. Die Preisänderungen werden dir einfach am Terminal gennant und man muss einfach das doppelte noch mal zahlen, obwohl wie ich schon sagte, die Preisliste kann man nirgendwo verfolgen. Keine Bequemlichkeit beim fliegen, den Sitz kann man nicht nach hinten ziehen, vorne hat man kaum Platz! Und dafür so viel Geld zahlen !? Nein danke! Nie wieder mit wizz air

Wizz Air verkauft nur kostenpflichtig Sitzplätze bis ca. 2 Tage vor Flugbeginn. Schade, das dieses unseriöse Geschäft von Ryanair auf Wizz Air abgefärbt ist. Das hat einfach einen faden Beigeschmack. Service sieht anders aus.

Mir sagt die app die ganze zeit es besteht keine internet Verbindung (habe allerdings Wlan und auch Mob. Daten, hilft beides nicht ich hab sie bereits neu installiert und das hilft auch nicht

Ich war bis vor kurzem sehr zufrieden mit der App!!!! Leider funktioniert die App nicht mehr... iphone 7, Software aktuell und ipad pro

Die Mitarbeiter/innen schikanieren in Budapest nicht priority Passagiere. Auch erlaubte große Koffer wird mehrfach gemessen um zu schikanieren damit mehr priority verkauft. Diese Mitarbeiter/innen trainiert wie Hunde, die freuen sich über jeden Koffer ohne priority wie ein Hund auf Knochen. Es ist so Assozial.

Verlässt man die App während der Flugsuche oder auch bereits beim Buchungsvorgang, stürzt sie ab und man beginnt wieder von vorn. Flüge ausgewählt, alle Daten eingegeben, alle Option konfiguriert, nur noch bezahlen. Zahlungsart pay by Visa. Um die Zahlung zu bestätigen muss man in die Banking App wechseln. Nach der Bestätigung erscheint aber statt der Buchungsbestätigung wieder die Startseite… sehr ärgerlich alles nochmal. Jetzt kosten die Flüge aber 40€ mehr! Frechheit. Wäre schön die App würde stabil laufen und man könnte die Flüge zu dem Preis bestellen der auch angezeigt wird. Werde mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen.

Die Wizz Air-App ist äußerst ärgerlich und weist viele Probleme auf. Während des Buchungsvorgangs kam es mehrmals vor, dass die App unerklärlicherweise zum Suchbildschirm zurückgesprungen ist. Dies ist mir bereits zweimal passiert und hat zu erheblicher Frustration geführt. Das schlimmste ist jedoch, dass ich aufgrund dieser Fehler versehentlich eine Buchung für das falsche Datum vorgenommen habe. Leider gibt es keinen effizienten Kundenservice, der mir bei der Stornierung dieser fehlerhaften Buchung helfen kann. Die Tatsache, dass sie für ein Gespräch im Call-Center 3€ pro Minute verlangen, macht die Situation nur noch ärgerlicher. Nie wieder Wizz Air!!