Pegasus: Günstige Flugtickets Kundenservice

Das geht ja richtig schnell und gut

Die App ist sehr übersichtlich. Alles funktioniert einwandfrei.

Das App ist nicht leicht zu verstehen und schwer mit dem umgehen

Ich bin sehr froh über den download dieser App. Sehr übersichtlich und es gibt mehr Punkte, wenn mobile gebucht wird ;)

Die App ist ganz gut aufgebaut, jedoch wird immer ein Fehler angezeigt, wenn ich meine gesammelten Punkte einsehen möchte.

Schade dass nicht mehr Sprachen zu Verfügung stehen z.B. deutsch

Wichtig 🚨 ist hier eins Pegasus kann ganz oben mitspielen bei diesem Preisleitungs Verhältnis mit den ganz großen Airlines! Die Negativen Bewertungen oder die auf Social Media Plattformen und im Netz verbreitet werden über diese Airline ist in kleinster Weise gerechtfertigt und man sollte sich da nicht täuschen lassen Punkt. Viel Erfolg 👍🏼 weiter so 👏

Die App funktioniert einwandfrei. Der einzige Nachteil besteht darin, dass bei Verbindungsflügen die Flugdaten und Zeiten erst ganz am Ende der Buchung angezeigt werden.

Ich finde die App gut, einen Verbesserungsvorschlag hätte ich dennoch. Die App ist in englisch und türkisch zu nutzen, ich fänd es gut, wenn sie auch auf deutsch vorhanden wäre. Nicht jeder kann in englisch alles verstehen 🙈

In 2 min kann Mann einfach alles buchen

Sprachausgabe leider in meiner App nicht vorhanden. Nach dem ich einen Fehler entdeckt hatte, konnte ich nicht mehr zu den einzelnen Reisenden-Informationen wechseln. Musste wieder alles von vorne eingegeben. Deswegen wurden unter myflights mehrere Dokumente angelegt, die man nicht löschen kann.

Die Buchungsapp von pgs ist bedienerfreundlich. Die Rollstuhlreservierung ließ sich lediglich nicht durchführen. Das war suboptimal.

Zwar günstig aber die machen wenigstenS Auktion einzige Nachteil ist das die Probleme wegen 1 kg machen sonst top

Eine sehr übersichtliche und insbesondere flüssig laufende App- also kein nerviges hängen der App.

Gute und einfache App Flüge sind günstig aber leider keine direkt Flüge sonst super

Ich finde Pegasus richtig gut günstig bleibt wie ihr seid und macht mehr aktionen Bitte 🤣

Sehr preiswert!👍🏻

Wir haben eine sehr günstigeren Flug gefunden und alles ist so gut gelaufen keine Verspätung keine Probleme kann ich nur weiterempfehlen!

Very good app and easy to use it

Harikalar

Leicht, schnell und super Preise. Passt! Danke.

Läuft alles super Nie Probleme gehabt

Nie probleme gehabt. Schön dass es euch gibt.

Die App ist genial! Aber das einzige mich stört ist, wenige Sprachen :(

Günstiger als bei Google Flight Tickets kaufen möglich.

Ich finde super zurecht, alles klasse. Aber eco, Super eco, oder premium preise zu vergleichen ist kompliziert.

Ich kann absolut nicht negatives über Pegasus sagen, bei mir war alles klasse.:)

Hab 5 Tickets gebucht und gezahlt aber nur 2 Tickets wurden bestätigt...jetzt kann ich darauf warten, dass wie schonmal das Geld zurück kommt, um dann das selbe Ticket für ein höheren Preis zu kaufen ... nie wieder Pegasus !!!!! Übrigens die Hotline bringts genau sowenig da ruf ich an weil ich die PNR brauche und kriege die Auskunft, dass man mir ohne pnr nicht weiterhelfen kann (toll dass man auf die hotline verwiesen wird für den Fall, dass man die pnr nicht kennt) nicht gerade hilfreich Soviel stress für so eine billig Airline, da zahl ich beim nächsten mal lieber mehr und hab dann am Ende auch die Tickets... ps.: wenn möglich hätt ich garkein stern gegeben

Nicht schlecht 👍🏼

Habe nicht geschafft, einen Account zu erstellen. Kein Login möglich. E-Mail nicht bekannt. Mit zwei unterschiedlichen Handys versucht. Schade.

Leider konnte ich mein Bolbol Account nicht nutzten da der angeforderte Code nicht in der vorgeschriebenen 1 Min an meine Email gesendet wurde, trotz mehrfachen Versuchen.

Diese App gib‘s nur in zwei sprachen, sehr schade empfehlen kann ich die leider nicht. Wegen der sprach Auswahl, dann die Bedienung wo viele zufrieden sind. Diese kann ich nicht bestätigen kompliziert und unverständlich man wird teilweise immer wieder auf eine andere Seite weiter geschickt muss alles wieder neu eingeben. Nicht gerade das gelbe vom Ei. Ein Versuch seid drei Stunden einen online-Check in zumachen und immer wieder eine Fehler im System. Somit werden wir das in Kauf nehmen am Flughafen ein zu checken und die Gebühren zuzahlen. Der eine Stern gibt’s nur weil es ohne keine Bewertung geben kann.

Ich habe über die App meinen Flug gebucht und bei der Kreditkartenzahlung kam immer eine Fehlermeldung. Daraufhin habe die Echtzeitüberweisung gemacht und wieder kam eine Fehlermeldung. Nach mehreren Versuchen habe ich aufgegeben und als ich dann auf mein Konto geschaut habe, sehe ich dass ALLE Flüge abgebucht wurden! Aber kein einziges Ticket erhalten. Daraufhin das Kundencenter kontaktiert, nach 20 Minuten Warteschleife aufgegeben. Am nächsten Tag wieder versucht und tatsächlich einen Berater erreicht. Der sagt mir, das Geld ist bei ihnen nie angekommen! Ich kann eine Woche warten und dann einen Antrag stellen ob ich mein Geld zurück bekomme. Absolute Frechheit, ich werde meinen Anwalt einschalten.

Für die Sitzplatzreservierung muss man zahlen, man markiert auch, dass man eine Rechnung braucht, jedoch bekommt man keine, Hotline angerufen, die sagen, dass man schreiben muss, das klappt anscheinend nicht, weil die eine Handynummer wollen, diese aber nicht eintragbar ist, nach +49 lässt er nur noch 6 Nummern zu… Edit: An den Entwickler, “dass man schreiben muss“ ist das gleiche wie “write to us“ und das funktioniert nicht, ich habe von den ausgefüllten Seiten Screenshot gemacht, jedoch gibt es keine Support Emailadresse, an die ich die Screenshot senden kann, dem Entwickler antworten wird auch auf “write to us" verlinkt, was ja nicht funktioniert…

Immer wieder in der App sowie mit unterschiedlichen Browsern unterschiedliche Fehlermeldungen. Nach 2 Tagen könnte ich meinen Flug buchen. TelefonService konnte auch nicht wirklich helfen. Grundsätzlich finde ich aber die Seiten besser als andere Anbieter wir Rynair usw. aufgebaut und fair!

Es wäre super wenn es nicht nur Türkisch oder Englisch gäbe als Sprache! DEUTSCH... zb. wäre nicht schlecht und dieses Bonusprogramm (BolBol) funktioniert irgendwie nicht richtig.

Da sehr umständlich und Eingaben bei Änderungen vollständig erneuert eingegeben werden müssen

Nach mehreren Fehlermeldungen bei der Zahlung, habe ich bemerkt, dass alle 7 Versuche trotz Fehlermeldung von meiner Kreditkarte abgebucht wurden. Vom Kundenservice wurde mir versichert, dass das Geld spätestens innerhalb von 48 Stunden zurückerstattet wird. Seitdem sind nun fast zwei Wochen vergangen, und trotz mehreren Telefonaten und E-Mails gibt es immer noch keine Spur von meinem Geld! Ich fliege seit Jahrzehnten mit allen möglichen Fluggesellschaften und habe noch nie so etwas dreistes erlebt! Nie wieder Pegasus!

Es ist nicht möglich bei günstigen Flüge über Karten zu zahlen Selbst sogar die Hotline tut so als würde man das erste Mal im Leben einen Flug buchen auf Deutsch gesagt nur hingehalten man könnte ja den Flug von der Hotline für einen Aufpreis von 30 € mehr kaufen vielen Dank ich weiß schon warum ich Mit Türkisch Airlines fliegen in Dank nie wieder

Deutsche Sprache in der App wäre schön. Ansonsten alles okay.

Leider ist die Übersetzung der App und Webseite ins Deutsch oderEnglish ist so fehlerhaft, dass man nicht weiß, welche Funktion bzw. Button zu verwenden sind! Bitte übersetzt die GUI der App und Webseite und der eingehenden Email richtig ins Deutsch!

Seit dem Update bisschen durcheinander und alle gespeicherten Personen sind weg.

Schade das keine deutsch sprach Auswahl gibt

Die App ist nicht auf deutsch also für mich unbrauchbar!

Kann man die App auch in Deutsch übersetzt

Grösste abzocke die es gibt, angeblich hätten wir unsere Tickets storniert und mussten dann extra am Flughafen nochmal bezahlen. Ohne Beweise Quittung etc. Die Mitarbeiter sind richtig unfreundlich und der Flug die reinste Katastrophe. Ich würde es keinem weiter empfehlen!!!

Ich vertraue das App überhaupt nicht. Heute wurde aus meinem Konto (per Sofortzahlung) ins gesamt 2 mal 450 € gezogen. Nun habe ich keine Tickets bekommen. Hotline sagte, dass ich mein Geld erst in 3 bis 7 Werktagen zurückbekomme. Toll erstmal 900€ weg aus meinem Konto🤬🤬🤬

Man kann während der Buchung nicht mehr zurück schauen auf den Gesamtpreis und den Flugdaten vor allem wenn man am Ende bezahlen muss und sich nochmal sicher sein will, dass es auch der richtige Flug war kann man das nirgendswo mehr sehen!!!

Sehr unübersichtliche App, keine genauen Angaben zum den Flug Details beim buchen eines Fluges. Wieso wurde die 14 Tages Übersicht abgeschafft? Diese war sehr hilfreich

Stürtz ständig ab seit der Neue Version ist keine checkin möglich