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Atención al Cliente

Atención al Cliente de INET

Sobre la aplicación INET (Industria De Diseno Textil, S.A.)

Descárgate la nueva app INET Inditex y conoce un poco más sobre una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo.

Noticias
Mantente al día de las últimas novedades relacionadas con Inditex y las 8 marcas que forman parte del Grupo: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe.
Cómo somos
Somos eficaces. Podemos idear, diseñar, producir y distribuir una prenda en nuestros mercados en dos semanas. Pero jugamos con ventaja, contamos con el mejor equipo. ¿Quieres conocerlo? Además, en INET podrás encontrar la tienda del Grupo Inditex más cercana a ti activando el geolocalizador de tu móvil y utilizando Maps.

Tu carrera
¿Alguna vez te has preguntado cuál de nuestras marcas es tu match ideal? ¡Haz nuestro quiz y te lo decimos!

Empleados
Si ya eres empleado, accederás de manera rápida e intuitiva a información personalizada para ti sobre la compañía y sobre el mundo de la moda para estar siempre actualizado.

Y muy pronto mucho más, disfrutarás de la experiencia VR que viven nuestros candidatos antes de empezar a trabajar con nosotros y además podrás disponer de un área de candidato pensado por y para ti.
Fecha de lanzamiento15 de marzo de 2016
Última versión4.12.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización19 de junio de 2026
Tamaño68 MB
Idiomas compatibles (23)
EspañolÁrabeBGChecoNeerlandésInglésFrancésAlemánGriegoHebreoHúngaroItalianoJaponésCoreanoPolacoPortuguésRumanoRusoChinoEslovacoSLTurcoUcraniano

Novedades en la última versión de INET (v4.12.0)

Corrección de errores y mejoras de rendimiento.

Información de contacto de INET

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de INET puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaIndustria De Diseno Textil, S.A.
Sitio web de la empresaSoporte de INET
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

INET: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de INET?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona INET en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación INET?

Mantén pulsado el icono de INET en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de INET

Los casos de facturación o reembolso de INET los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de INET en la App Store.

Distribución de las reseñas de INET

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 44 % son positivas (4–5★) y el 56 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.5 / 5

5★ 18
4★ 4
3★ 6
2★ 6
1★ 16
Lo más mencionado:calendariocontraseñafuncionavervezpersonalfácildejaveceslenta

Reseñas y Valoraciones Positivas de INET

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👌👌

Todo funciona bien la verdad, lo único mejorar más el sistema de calendario y pedir las cosas.

2Antonio2Versión: 3.28.3
Top!

El nuevo diseño y las nuevas secciones me encantan y es mucho mas fácil navegar por ella.

CripilcgVersión: 2.0.2
Mucho mejor!

Me encanta, ahora va todo mucho más rápido, el diseño es mucho mejor y mas intuitivo. Además hay contenido más interesante :)

Carochas91Versión: 2.0.5
10/10

Muy buena aplicación y forma de ayudar a los empleados de la empresa!

Fabionap02Versión: 3.35.2
Muy buena aplicación

Por desgracia no me ha dado tiempo a usarla mucho, pero sin duda me parece una maravilla, fácil e intuitiva. A mi me ha funcionado muy bien. Para nada es lenta como he visto que decían. Eso quizás puede que sea por el teléfono y su memoria RAM que por la propia aplicación.

Lima._.limonVersión: 3.31.3
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FABULOSA!

La mejor App para Staff del mundo sin duda!

Pcoemente96Versión: 3.31.3
Super!!

La app es increíble, y que esté todo centralizado allí es super

Ale VitVersión: 3.31.3
Una de las mejores Apps para staff

La aplicación rara vez deja de funcionar, intuitiva y con actualizaciones constantes.

AplaurennVersión: 3.31.3
Muy buena

Excelente App información y ayuda a los empleados

FotografíamafVersión: 3.31.3
Muy funcional

Te ofrece michas cisas

NoegzVersión: 3.30.5
Calendario

La nueva versión de calendario es un poco incómoda, antes podías ver el horario completo del mes o varios días de un vistazo. Con la nueva versión solo puedes ver un día y tienes que deslizar para consultar otro día, a mi me funciona regular este deslizamiento. Porfii ojalá ver el horario de nuevo de un vistazo! 😇gracias!!!

Cdg07Versión: 3.12.2
Contraseña

No se puede cambiar la contraseña caducada por la nueva, en el 3er recuadro no se puede repetir la contraseña nueva, es imposible.

AnA85PGVersión: 3.27.2
Manejo app

Ahora es mucho más fácil e intuitiva, comodidad y seguridad para ver o realizar las diferentes tareas, facilitando nuestro trabajo

Alfé 22Versión: 3.25.2
Genial

Fácil de usar y muy intuitiva!

EdrizodVersión: 3.25.2
Muy buena

No tiene fallo , buena 🤝

CadizzzzzzVersión: 3.23.4
Super top

Super top

Marie ufliksVersión: 3.16.1
No gira la pantalla al girar el teléfono/iPad

Es una gran app con todo lo que un empleado necesita, el único fallo es que no gira la pantalla al girar el teléfono/iPad.

BeatrizBaezaVersión: 3.7
Calendario

En el área personal, calendario Por poner un pero nos faltaría la leyenda y que sea un poco más fácil de leer!

😜 Dj FonVersión: 3.12.2
Calendario

Esta muy bien lo único que estaría bien que aparte del calendario normal saliera también el calendario laboral de todo el año

KhleopatreVersión: 3.4
Me encanta!!

Me gusta mucho la última actualización, cada vez creciendo más, enhorabuena!!!

RagiadVersión: 3.4
Excepcional

Muy buena experiencia

T__t_jesusVersión: 3.4
Buen desempeño

Rápido y estructurado .

JordanasiierVersión: 3.2.4

Reseñas y Valoraciones Negativas de INET

Nefasta

Tienes que cambiar la contraseña constantemente, cuando la cambias no te deja iniciar sesión porque dice que tus credenciales no son válidas, así una y otra vez, siempre funciona mal

PaulitapaulaVersión: 3.37.0
Contraseña

Prácticamente cada mes me sale una notificación de que mi contraseña se ha caducado y me obliga a cambiarla, llevo ya más de 20 contraseñas distintas

Marcelo veizagaVersión: 3.37.0
Ni mal ni bien

La aplicación en si me parece que funciona genial y es muy fácil y cómoda de utilizar pero hubo un cambio como el del calendario que no me ha gustado nada el nuevo prefiero el de antes y tampoco me gusta nada que cada X tiempo tengas que estar poniendo contraseñas nuevas porque falla la aplicación y se ralla durante un pequeño tiempo es algo que deberíais de mirarlo y arreglar.

Laauu.Versión: 3.37.0
Actualización

Se tiene que arreglar el inicio de sesión del INET, constantemente intento entrar con mi usuario y contraseña guardados previamente y lo que hace es dar error de las credenciales no son válidas. Aún así he tenido el caso de tener que cambiar la contraseña una y otra vez para poder entrar y a veces hasta cambiando la misma contraseña en el momento me da el mismo error. Es un fallo a arreglar gravemente por qué no se puede acceder 1/10 veces.

Pedro AguirrezVersión: 3.34.1
👎🏼

Va fatal, es una caca

SndrgkkkkkVersión: 3.31.3
“Una Basofia”

Te obligar a poner una nueva contraseña cada tres meses y encima la cambias y no te deja acceder y pone que el usuario o empleado no existe por lo cual , no puedes ver tus horarios o hacer los cursos obligatorios de la INET . Espero que lo mejores y quiten la tontería de reinicio de contraseña cada 3 meses

BabygirlPwVersión: 3.31.3
Es buena App

Pero va un poco lenta… por lo demás es perfecta para llevar organizado el plan laboral.

AERR11Versión: 3.31.3
Poco intuitiva

Para un usuario de nivel medio, cuesta entenderla, y lo poco entendible, te pide que pagues premium.

LourdesMHVersión: 3.30.0
Contraseña.

Es insoportable cambiar la contraseña continuamente .

Cris pollitoVersión: 3.27.2
Pesima app

Malísima es poco decir sobre esta app Se queda pillada cada vez que intetas usarla no hay manera de ver tus horarios… banda de inútiles

TumadretmbVersión: 3.26.4
No funciona

Cada dos días deja de funcionar y de verse el calendario y todo. Va cuando quiere.

HjuksnVersión: 3.25.2
Funciona bien pero es muy lenta

El calendario da error con frecuencia y no carga el horario. Además, tarda varios minutos en cargar, es muy lenta.

B_reinVersión: 3.25.2
Mal funcionamiento del calendario

Estoy cansada de que cada dos por tres deje de funcionar el calendario, saliendo en la pantalla “cargando, puede tardar unos segundos” y nunca cargue, además de la dificultad para utilizarlo y ver los horarios. Deberían mejorarlo

GemmiiiacVersión: 3.25.2
No funciona a veces

Deja de funcionar constantemente

RololauVersión: 3.25.2
Ni va

A veces funciona y otras veces no. No lo suelo entender.

_DanielisVersión: 3.23.4
Se cuelga un montón de veces o se cierra solo y pasa muy seguido

Se cuelga demasiado

ChaaaarooooVersión: 3.23.4
Mejorable

El calendario laboral y el QR de descuento de empleado deberían estar más accesibles, en el menú por ejemplo. Así se encuentra más rápido. Se debería poder elegir qué tipo de notificaciones se desean, todas, algunas (seleccionar) o ninguna.

Sergiosb1612Versión: 3.21.2
Calendario

El calendario va fatal, prefería el otro calendario que estaba en área personal. En este cada vez que te metes tienes que desplazar para abajo para ver las horas, y si te metes en algún día tienes que volver a salir y volver a entrar porque difícilmente puedes volver a ver la vista mensual, es un rollo y mucha pérdida de tiempo. Cuando los encargados cambian el horario no lo avisan hasta el día siguiente, es preferible que se avise en el momento cualquier modificación. De la intrain ni hablamos de lo lenta que va y que no se entiende. Uso iPhone 13

Olguita 🩷💫Versión: 3.18.0
Giro horizontal imposible

Creo que sería muy útil que la App se pudiera visualizar en horizontal sobretodo de cara a su uso en iPad/tablet y para la mejor visualización de los vídeos en todos los dispositivos.

Neerea27Versión: 3.12.2
Fatal en iPhone

Cada vez funciona peor en los sistemas iOS. Ya no nos deja ni descargar el porcentaje de ocupación de permisos.

JuanmagüelTatinaVersión: 3.10.3
Con dificultades

Cada vez va peor. La app está genial, pero no abre nunca

He he hjjjjVersión: 3.10.3
Área personal

No funciona la App, no puedo ver ni los horarios ni nada

Cristina TorderaVersión: 3.8.5
No funciona

Fatal.No me permite entrar en mi área personal, por tanto las cosas verdaderamente importantes no puedo verlas. Llevo así una semana sin que solucionen mi problema.

LorettriniVersión: 3.8.5
No puedo acceder a mi área personal

No puedo entrar a mi área personal y por tanto no puedo ver mis horarios ni mis nóminas, ni ningún dato.

NdksnqbdlxlfnwnaVersión: 3.8.5
Falla Constantemente

Me falla constantemente sobre todo el ares personal de mis horarios es una locura .

Eve. Acosta.RVersión: 3.7
Cambio de contraseña

Bastante complicado el cambio de contraseña

No puedo creer loVersión: 3.4
Lenteja

Es demasiado lenta, tal es así que ni se cargan los videos y desmotiva mucho hacer los cursos de Train lamentablemente. Ojalá sirva de ayuda, saludos.

KkwjnecljbksjrbcwrVersión: 3.4
Muy mala !!!

La aplicación es una autentica basura y el servicio de soporte no contesta a los mensajes ni soluciona problemas en modo alguno … suele funcionar mal en todo tipo de dispositivos y es difícil encontrar lo que uno busca …

HosobuccoVersión: 3.2.4

Capturas de pantalla de INET

Captura de pantalla de INET en iPhone 1
Captura de pantalla de INET en iPhone 2
Captura de pantalla de INET en iPhone 3
Captura de pantalla de INET en iPhone 4
Captura de pantalla de INET en iPhone 5