Atención al Cliente de Stradivarius - Compras Online

Sencillo rápido y súper fácil

Mi primera experiencia buenísima, y el pedido me llegó en 48hs. Todas las prendas que había elegido en muy buen estado 💯

Me encanta la forma, y sobre todo el trato en la tienda, son TOD@S encantadores y amabilísimos 😍😍😘

Me encanta Stradivarius! Ropa elegante y a la vez moderna. La App bien, aunque alguna vez no me deja comprar (me sale error), o algún producto en rebajas cuando lo escaneo no aparece. Pero es una de mis tiendas preferidas ☺️👍

Esta muy bien

Comprar online!!!! si bien no te permite esta experiencia el saber exactamente como te quedará una prenda es súper fácil el trámite en si la app va genial y siempre queda la opción de devolver la prenda si es necesario .

Muy buen servicio

Entre todas las apps de las tiendas, esta es mi favorita. Todo ordenado y fácil de buscar

No soy persona de compras por internet, y me desespera mucho cuando sigues los pasos que te indican para realizar tu inscripción y tus pago y no funciona. Sin embargo, lo he podido realizar todo a la primera, sin ningún inconveniente. Para mí es muy importante.

Que tengan esta opción es genial!

Excelente servicio

App: rápida y fácil de manejar; los artículos se encuentran fácilmente y se puede escoger la talla rápido y meterlos en la cesta. Cuando entras en un artículo concreto y después sales de él, te vuelve al mismo lugar en el que estabas de la lista de productos y no al inicio; algo que se agradece bastante. Los artículos se ven bien aunque se puede mejorar más el aspecto de cada uno. Varias opciones de pago y de envío o recogida del pedido. Uso de colores que hacen más atractiva y alegre la app para navegar por ella. No se cuelga tanto como otras app del grupo Inditex.

Funciona todo muy bien, enhorabuena

Todo bien con los envíos

Rápido y sencillo!

Excelente

Rápido, fácil y sin un pedido máximo con envío a tienda!

Llevo años comprando en todas las tiendas de Inditex y no he tenido nunca problemas , muy contenta ...los pedidos siempre me han llegado rápido y sin problemas

Siempre cerca

Me encanta todo pero deberían tener Apple Pay para poder pagar gracias

Todos los productos bien detallados y fácil de utilizar. En búsqueda y proceso de compra

La verdad me gusta mucho la app es muy sencilla de usar

Maravillosa. me encantan los visuales, está súper bien distribuido todo y aparte de ropa también hay muchas otras cosas geniales como decoración, etc. muy muy buena.

Pedí antes de ayer un abrigo y lo espera para la próxima semana y me ha llegado hoy. El paquete muy bien organizado y la prenda perfecta sin una arruga. Estoy muy contenta, gracias Stradivarius!

No me puede gustar mas esta tienda y ahora que no se puede salir puedo seguir comprando por aquí que es un método que no había hecho nunca. La mejor opción.

Te llegan los pedidos rápidos y la ropa es tal cual te muestran en las fotos. Estoy encantada 🤩 De echo Stradivarius es mi tienda favorita 🤍

Siempre siempre me ha funcionado perfectamente los pedidos por la app de Stradivarius y en tienda me Han tratado genial también. Ahora debido al confinamiento he hecho un pedido por la app, ya os contaré que tal , seguro que perfecto. Muchas gracias.

Es una App clara, sencilla y rápida

Todo rápido y genial 👍,estaría bien que enviaran descuento extra para las niñas que siempre estamos adictas a esta tienda😜

Muy buen servicio!!!! Incluso con las devoluciones lo hacen fácil. 100% recomendado

Sirven como siempre bien en tiempo y las referencias quemeponian que tardarían llegaron al mismo tiempo un equipado

Nunca he comprado Online, siempre he ido a la tienda. Es la primera vez que he hecho un pedido por Internet. Hice el pedido el 29 de Abril y hoy día 8 de Marzo me ha llegado. Estoy muy contenta con esta página, los productos que he pedido han llegado intactos, no tienen imperfecciones. Además, pensaba que iba a tardar más por la situación que estamos viviendo, y ha llegado más rápido de lo que esperaba. Recomiendo tanto la compra en tiendas físicas de Stradivarius como la compra Online. Casi siempre que compro ropa o complementos, compro de Stradivarius. Me gusta la calidad y precio del producto. Un saludo!

Comprar por internet, es sencillo, cómodo y rápido

Gracias por la oportunidad de comprar. Me encanta la opción de saber mejor la talla.

Se busca bien las prendas

Ropa de moda actual y con estilo. Buen precio. Por favor, podrían precisar qué talla de ropa lleva el modelo en la foto. Así más o menos nos hacemos una idea de qué talla nos irá mejor. Gracias.

Genial. Solo falta un apartado para poder solicitar una bolsa de regalo y una tarjeta.

Excelente

Rápido y claro, un 10.

Muy buena aplicación y que permita contra reembolso es ideal

😘

Muy fácil la web y las compras.

La aplicación es muy fácil de utilizar, encuentro de todo y hay muchas formas de pago.

Me gusta las posibilidades de pago de la web. Y la posibilidad de ver todos los artículos, mejor que en tienda. La verdad es que son todo facilidades.

Me gustaría que en la app también apareciera ropa disponible en tiendas aunque no online. Para no tener que ir a tiendas físicas a preguntar dónde queda de un producto exactamente. O para poder planear las compras desde casa y ver qué hay en las tiendas de mi zona. En las rebajas desaparecen muchos productos en la app que en todas las tiendas aún hay.

Es lo mejor, buenos precios y buena calidad 🥰❤️

Me encanta y es muy fácil

Se queda bloqueada cada vez que entrad a la app, cuando finalmente se abre la pantalla principal no funciona, le doy al buscar a hacia arriba - abajo y está bloqueada, un 0 amancio

La app la he borrado y vuelto a descargar varias veces, una vez que habrás un artículo, te tienes que salir de la app y volver a entrar. Y tampoco se puede comprar . Mirar este error

Con la nueva actualización en el iphone xr no se abre la app