Atención al Cliente de Moviltik

A mi me es sumamente práctica

Me gusta mucho la aplicación, me es muy útil y cómodo

Me parece una forma genial de hacer el pago rápidamente y sin necesidad de buscar el parquímetro ,pero lo que no me gusta es que si te alejas de la zona donde tienes aparcado el vehículo ,no te deje renovar nuevamente el ticket porque no te encuentras dentro de la zona no se trata de eso ?? de poder aparcar y renovar ticket sin necesidad de estar cerca y así estar despreocupado y hacer las gestiones necesarias ,sin prisas y donde uno lo necesite ?? Estaría bien que revisaran ese aspecto y así seria mas cómodo para los usuarios

Súper práctica y rápida y fácil de usar. Me ha sacado hoy al no tener monedas. ¡¡Recomendada!!

Muy buen servicio!!! Recomiendo esta aplicación de Moviltik

Incluso en los parkings subterráneos funciona, con una comodidad enorme

Muy cómoda y práctica

La app está bien para pagar la zona azul y de forma cómoda, no obstante en mi caso (Benidorm) a la hora de volver a renovar ticket, si no estoy junto al coche no reconoce la app mi localización y es un engorro para ampliar horas. Da igual que lo haga manualmente, no hay forma

A pesar de tener todas las notificaciones activadas, no me avisó de que se me iba a acabar la hora del parking y me pusieron una denuncia, la cual la app tampoco me notificó. Cuando me meto en la app y veo la denuncia, veo que no me deja pagarla desde ahí, y ni siquiera me da el código para poder ir a pagarla en un parquímetro cercano. Así que tuve que ir a donde aparqué el coche (bastante lejos) para ver el código en el ticket y pagarlo en efectivo en una máquina (lo cual es un incordio porque nunca llevo efectivo, porque para eso están estas apps, se supone). Llamé al teléfono de contacto y no lo cogieron.

Iba muy bien, pero ahora ni puedo pagar ni añadir tarjetas nuevas de pago.

El gps no reconoce la ciudad donde estoy y manualmente no es posible introducirla ciudad, en mi caso Alicante. Conclusión, he recurridoa lasmonedas

Es muy curioso y muy sospechoso que los avisos de final de tiempo de estacionamiento no funcionen.

No llegan las notificaciones en los dispositivos ios.

Las notificaciones no funcionan. Ni en el teléfono ni en el reloj. La desinstale y la volví a instalar por si se solucionaba pero sigue sin notificarme el fin del aparcamiento.

No funcionan las notificaciones y, por tanto, no te avisa cuando se acaba el periodo pagado. Un fallo grave dada la utilidad de la app

Porque cuando por ejemplo pongo para pagar 0.50cents, se cobran 1€ directamemte del banco? Me ha pasado varias veces ya. Gracias.

Desde hace varios meses intento instalar esta app en mi iPhone y no me funciona. He reclamado al desarrollador en tres ocasiones. En algunos ayuntamientos está es la única app disponible para el aparcamiento en áreas públicas.

Al principio bien pero me quieren hacer un cargo de 3,31 € y después 0,01 y no he usado la aplicación me parece muy fuerte

Me pusieron una multa porque la aplicación no avisa cuando te quedas sin tíquek y me dijeron por escrito que llevaba razón y que la multa no llegaría. La multa llegó después de 10 días. Volví a comentarles y me dijeron que ellos no podía hacer nada.

He tenido que intentarlo repetidas veces. Al final lo he conseguido pero funciona muy mal a la hora de añadir una tarjeta para el pago.

A mi me han robado 50 euros y no me responden a los mails.

Al registrarme me han solicitado validar la tarjeta de crédito. Primero me han cargado un euro y luego 49,99€ con el concepto Hpy strongerl*bill. He tenido que anular la tarjeta para que no sigan cargando cosas

A pesar de tener todas las configuraciones activadas no me saltan los avisos ni de fin estacionamiento ni de las multas.

La App cobra los pagos y los devuelve pero te avisa horas más tarde luego los vuelvo a cobrar, esto me ha pasado a mí y a varios compañeros. Es una vergüenza te vas pensando que has pagado la zona azul ya que te aparece el parquímetro contando y pagado se refleja en tu banco, al tiempo te devuelve el pago sin explicación por lo que realmente nunca estuviste pagando la zona azul. Te vas pensando que la has pagado y no encima ni reconocen que hay fallos, me han multado por esto es una absoluta vergüenza que tendré que impugnar ya que los cobros y pagos sí que se reflejan en tu banco pero no en el historial de la App ellos se lavan las manos. No es fiable para nada para colmo en la oficina no te resuelven absolutamente nada aún viendo los cobros en mi banco a tiempo real no lo resuelven porque quieren que Pages la multa injustamente su respuesta: meterte en imougnaciones es un jaleo claro pero pagar la zona azul y que me mil te por la cara no es un jaleo. No tengo ni una multa y su actitud y false de profesionalidad lo dicen todo.

No me deja realizar el pago, da error al añadir tarjeta, que pena ya que sería súper útil sobre todo en lugares como Benidorm que los parquímetros no permiten el pago con tarjeta

Dice que con el GPS no se encuentra en una ciudad de Moviltik. Que la pongas a mano. Pero se bloquea la pantalla y no te deja escribir una ciudad. Total. Que no puedes pagar

Buenas tardes ,a las 16:04 han intentado pagar desde otro tf con mis datos. Datos robados

Antes me iba genial. Ahora me he cambiado de móvil y al querer iniciar sesión me pide la localización pero ni con GPS ni manual me deja hacerlo y ya no puedo usarla….

Pues eso, que te multan aún habiendo pagado el ticket y cuando contactas con ellos a través de la app no contestan

No me deja entrar, no me deja seleccionar la ciudad. No funciona nada de la aplicación

Se ha vuelto inútil.

Tengo un iPhone pro 12 y esta app está anunciada a bombo y platillo en el parking al lado de casa. Me acabo de bajar la app y al elegir el aparcamiento de lope de hoyos 65 la app se cierra. Lamentable

Lamentable. No se completa el pago y además te cobran el máximo (aunque tú quieras pagar menos). Ya me pusieron una multa hace años porque no pude completar el pago y todavía no lo han solucionado. Ya os he enviado un mensaje a vuestro correo.

No detecta mi ubicación y no me muestra ninguna ciudad en la lista. Pagaré con los cuernos

Me ponen la multa al no hacer el pago correctamente por la app. Tampoco puedo iniciar sesión. Deberían solucionar este tipo de problemas en el instante, puesto que son temas serios.

La aplicación NO funciona. Es inútil. La he instalado varias veces con diferentes registros. He escrito al soporte técnico y no obtengo respuesta. No hay teléfono de atención para urgencias. No entiendo por qué un Ayto decide elegir una empresa sin experiencia y con malos resultados frente a otras que aglutinan más ciudades obligando a los usuarios bajarse OTRA APP más y para nada. Directamente NO FUNCIONA. Lamentable.

Acabo de descargar la app, pongo los datos que me requiere y no me deja poner mi ubicación en forma automática o en forma manual, estoy en Palma de Mallorca y en las ciudades prefijadas no me permite agregarla. Para qué el GPS si no funciona, si lo arreglan doy mis nuevas estrellas y cambio mi opinión.

Me la acabo de instalar, pone que el gps no encuentra mi ciudad y la pongo manualmente. Acto seguido, empieza a cargar y se me cierra la aplicación, sin poder utilizarla ni por primera vez. Empezamos bien.

Después de registrarme la aplicación se cierra al instante de abrirla. He probado a desinstalar y volver a instalar y nada. Me pasa en mis dos teléfonos

No me deja elegir la ciudad, así que no puedo ni intentar iniciar sesión

No aparecen mapas

Pese a tener todo activado correctamente en los ajustes del iPhone y de la app, no envía notificación cuando caduca el ticket de aparcamiento. Esta opción tendría que ser imprescindible para evitar denuncias. Espero que corrijan este error. Por lo demás genial.

La aplicación no te avisa cuando se acaba el tiempo del ticket y tampoco cuando te hacen una denuncia

Siempre funcionó correctamente hasta la actualización de ios, tras la cual la app no te localiza automática ni manualmente, por lo que no puedes seleccionar el área de aparcamiento y hacer el pago posterior. Editado: SOLUCIONADO EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

La aplicación no avisa cinco minutos antes de que vaya a caducar el ticket y así poder renovarlo o acudir al vehículo para retirarlo. Sería una mejora muy interesante y que llevan mucho tiempo sin incluir.

Desde la actualización iOS 17, no puedo localizar la zona de parking y por lo tanto no puedo iniciar el parkimetro.

Creo que el mal funcionamiento es directamente proporcional al soporte que le dan a la app, seguramente porque el ayuntamiento no paga lo suficiente…

Ya no funciona en mi iPhone. No avisa de las denuncias. No tienen vergüenza

Hasta hace una hora, iba todo genial, no me deja ni pagar, ni agregar tarjetas nuevas

Yo. Siempre utilicé esta aplicación, no sé si lo actualizaron o que pero me cerró sesión y al volver iniciar tenia que volver a poner mis datos al poner el GPS o Manual de donde era no deja de ninguna forma ponerla porque si lo haces con Manuel dice que no reconoce tu ciudad vivo en BENIDORM, alicante