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Atención al Cliente

Atención al Cliente de SocialDrive

Sobre la aplicación SocialDrive (Flitsmeister B.V.)

SocialDrive te avisa de radares, te ayuda a evitar multas y te ofrece información de tráfico en tiempo real. Navega fácilmente hasta tu destino y recibe alertas importantes sobre lo que ocurre en la carretera durante el trayecto. Todo para que tus viajes sean más fáciles, seguros y eficientes: antes, durante y después de conducir, en cualquier lugar de Europa. Y lo mejor es que la app es completamente gratuita y te ayuda a ahorrar dinero.
Pero eso no es todo, SocialDrive puede ayudarte con mucho más.
- Alertas durante tu viaje sobre radares móviles, radares fijos y controles de tramo. Así evitarás multas innecesarias.
- Conecta SocialDrive fácilmente con CarPlay y recibe todas las alertas directamente en la pantalla de tu coche.
- Consulta ubicaciones anteriores de radares en el historial de radares.
- Alertas de atascos. Comprueba el estado del tráfico antes de salir y elige una ruta alternativa si es necesario.
- Alertas de accidentes, obras, vehículos averiados y otros incidentes. Así podrás anticiparte de forma segura y a tiempo a cualquier situación en la carretera.
- Navegación con información de tráfico actualizada y recomendaciones inteligentes de ruta cuando se prevén retrasos en tu trayecto.

COMUNIDAD
Nuestro equipo trabaja cada día para hacer que SocialDrive sea más inteligente, completa y fácil de usar. Actualmente, más de 3 millones de usuarios activos en Europa confían en nuestra comunidad. Gran parte de la información de tráfico en SocialDrive es compartida por los propios usuarios. ¿Has visto un radar? Repórtalo en la app y ayuda a otros conductores.

¿Tienes preguntas o comentarios? Visita help.socialdrive.com para consultar las preguntas frecuentes. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

Condiciones de uso: https://socialdrive.es/politica/condiciones-generales
Política de privacidad: https://socialdrive.es/politica/politica-de-privacidad
CategoríaNavegación
Fecha de lanzamiento14 de julio de 2014
Última versión14.7
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 17.1
Última actualización10 de junio de 2026
Tamaño172 MB
Idiomas compatibles (5)
EspañolNeerlandésInglésFrancésAlemán

Novedades en la última versión de SocialDrive (v14.7)

¿Sabías que con SocialDrive recibes alertas en tiempo real mientras conduces? Así siempre estarás informado a tiempo sobre radares, atascos y otras situaciones de tráfico en tu ruta. Además, estamos totalmente preparados para el Mundial de fútbol, y eso también se nota en la app. Abre SocialDrive y descubre todas las novedades.

Información de contacto de SocialDrive

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SocialDrive puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaFlitsmeister B.V.
Sitio web de la empresasocialdrive.es
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientesocialdrive.es/info
Redes socialesFacebook / Twitter

SocialDrive: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de SocialDrive?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SocialDrive en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación SocialDrive?

Mantén pulsado el icono de SocialDrive en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de SocialDrive

Los casos de facturación o reembolso de SocialDrive los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de SocialDrive en la App Store.

Distribución de las reseñas de SocialDrive

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 36 % son positivas (4–5★) y el 64 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.2 / 5

5★ 15
4★ 3
3★ 2
2★ 4
1★ 26
Lo más mencionado:funcionaavisosactualizaciónnadaquedapantallagenialvermapausuarios

Reseñas y Valoraciones Positivas de SocialDrive

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Buena

Pero falta un poco más de claridad y rapidez para ser muy buena. Gracias

GbcarlosVersión: 4.4
Genial.

Genial

LovinHillsVersión: 4.1.1
Muy buena!

Va genial pero la interfaz es un poco chusquera y no demasiado intuitiva. El mapa debería ser más interactivo.

Mojo'n TabletVersión: 4.4
Muy útil

Ideal al salir de viaje y conocer si hay retenciones causadas por un accidente y corroboradas por los/as usuarios/as. O bien, poder avisar de estos hechos a otros/as conductores/as.

BlackPaladinVersión: 4.4
APLICACIÓN MUY UTIL

Me hablaron de esta aplicación y la bajé, considero que muy útil porque te puede salvar de un apuro.

NarzisdoVersión: 4.4
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Conducir más tranquilo

Por una parte te obligas a circular con más precaución, y la parte más positiva es evitar las trampas que con afán recaudatorio te pueden estropear el día

WifiandanteVersión: 4.4
EXCELENTE

App excelente para evitar el afán recaudatorio q vivimos. La aconsejo mucho y cuanto más gente la tenga, funcionará mucho mejor.

Kelseys_sVersión: 4.4
Muy Buena

Quizas falta un poco mas de colaboración, por parte de los usuarios.

LleóVersión: 4.4
Fantastic

Yo que estoy todo el día en la carretera me ayuda bastante a estar informado de todo

El topo solarVersión: 4.4
Estupenda

Muy buena, solo una sugerencia para futuras actualizaciones... modo oscuro. Por lo demás perfecta

LuisetepVersión: 4.4
Necesaria

Muy buena para evitar a los asaltantes de caminos como guardia civil radares helicópteros y demás chorizos

J4167Versión: 4.4
App muy útil

... pero los usuarios deben marcar lo que sucede en el punto real del mapa, no en donde viven (aviso a navegantes). Me parece bien que pase algo en Segovia pero no me interesa saber que el que lo vio vive en Cáceres... ¡La App puede ayudar también en caso de accidentes!

Loge'RVersión: 4.4
Genial⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Genial⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

InesJaviLucasVersión: 4.4
Excelente aplicación

Excelente aplicación,,,muy fiable

Hermaniii palmaVersión: 4.4
A mejorar

Eliminar controles de alcohol cada dos días en la app, resto genial

Melkiades11Versión: 4.4
Social Drive

Gran ayuda. Una comunidad que se ayuda mutuamente

AnlaremigioVersión: 4.4
Me gusta mucho la app

Funciona muy bien y lo mejor son los comentarios de las actualizaciones!

Yeray.exeVersión: 4.1.1
Muy util

Te ayuda mucho y contrarresta el afán recaudador de la Dgt. Ojalá que los usuarios colaboren más para que se actualicen los avisos con más frecuencia.

Cacu2Versión: 4.1.1

Reseñas y Valoraciones Negativas de SocialDrive

No actualiza nuevos avisos

No actualiza nuevos avisos desde hace semanas en un iphone 6...¿Obsolencia programada?

OrgenomescVersión: 4.4
Totalmente inútil

Cuando intento emitir avisos la app simplemente se cierra. A desinstalar…

Un alias.Versión: 5.2.4
Localización no funciona

Configuro los avisos cerca de mi localización , pero me salen avisos del otro extremo de España. No funciona bien desde hace semanas.

HuaguaVersión: 5.2.4
Fatal la nueva actualización

La nueva interfaz es malísima era mucho mejor como era antes, no me gusta nada mucho más difícil consultar todo y le habéis metido publicidad en exceso. Como no cambié dejaré de usar la app no me gusta nada ahora mismo

PerturrVersión: 5.2.4
Malo

D nada valen los avisos un día después…. Antes funcionaba bien

ElKahuVersión: 5.2.4
Muy mal

La ultima actualización es inútil. Los avisos tardan y no tiene nada que ver con la realidad Pesima ….

Dandudu24Versión: 5.2.3
Publi

No carga bien, no avisa por sonido

Aleo81Versión: 5.2.3
Si funciona, no toques.

Prefiero el formato anterior.

TurbacoVersión: 5.2.3
La última actualización pésima

Dicen que para que sea más interactiva, pero fatal avisos con más de 6horas que seguro no estén pasado ese tiempo. Antes con solo una mirada de 30 segundos lo tenias claro ahora como sale del mapa para ver una notificación necesitas invertirle por lo menos más de 3 minutos para ver los avisos, vamos que te entretiene y despista más . Me gustaría poner la versión antigua pero no me deja

Tjdv77Versión: 5.2.3
¿Pero que habéis hecho?

¿Quien ha sido el iluminado que ha hecho este nuevo diseño? El anterior se entendía y funcionaba mucho mejor, menuda chapuza, una aplicación que era perfecta y se la han cargado, encima no salen los avisos que hay en mi zona y sí me salen de otras zonas mucho más lejanas. ¿Para que demonios habéis tenido que cambiar algo que funcionaba tan bien? Habéis destrozado la App.

CorocolsaVersión: 5.2.3
Actualización

Desde la última actualización la app es inútil. Su versión anterior era práctica y funcionaba, voy a esperar a ver si toman nota de las quejas de la totalidad de los usuarios, de lo contrario la desinstalaré.

J. A. RVersión: 5.2.3
Basura

App basura

Es perder dineroVersión: 4.4
No funciona

Penosa en iOS. Ya no notifica y por lo visto pasan de solucionarlo. Que pena. A ver si sale otra alternativa.

Jofran3Versión: 4.4
😞

Ya no me llegan las notificaciones

Jovist161Versión: 4.4
Nueba actualizacion mala

Antes lo podia abrir para ver rapidamente ultimos avisos sencillo y rapido, y si tenia alguna duda abria el mapa, ahora quiera o no tengo el mapa molestando en el medio y anuncios en lugar de avisos

MxrxD_klkVersión: 5.2.4
Se queda bloqueada la app y no abre

De unas 2 semanas hacia acá se queda bloqueada y no arranca la app 😔😔😅😅😪😪

Cadistacai20Versión: 5.4.1
No funcionan los términos y condiciones

Te piden aceptar los términos y condiciones para usar la app, pero si pulsas en ellos para leerlos te abren una página de error 404.

Francisco BretalVersión: 5.4.1
NO ME DEJA PONER AVISOS!!

Llevo ya varios años con la app y ahora de repente no me deja escribir avisos

Es2683Versión: 5.4.1
Pantalla azul iPhone

No arranca, se queda pantalla azul en iPhone

JesustmmVersión: 5.4.1
No funciona

Hace varios días que ha dejado de funcionar. Qué pasa? Hace tiempo que enviaba pocos avisos pero es que ahora, ya ni tan siquiera se abre la aplicación. Le he desinstalado y vuelto a instalar 14 veces y continúa sin poder abrirse. El departamento de desarrollo y mejora, está de vacaciones hasta finales de agosto, o qué es lo que está pasando? Gracias. Ahora ya ni el departamento de desarrollo está disponible para escribirle… vaya una forma de hacer que una app que era muy buena se haya desatendido y permitido que no pueda utilizarse. Os da igual, o qué? Espero vuestra respuesta pronto, gracias. Ni el soporte trabaja al no poderse abrir ni conectar con ellos, vaya falta de seriedad, servicio y profesionalidad. Deberías cambiar al departamento al completo! Error/ servidor (de ahí no pasa el soporte… 👎🏻 500/ server error, y vuelta a lo mismo. Sigue sin abrirse la app vaya kk

RickyRicón09Versión: 5.4.1
Pantalla azul

Esta app está totalmente abandonada. No solucionan el error de la pantalla azul ni que no funcione en iPhone.

RafavelferVersión: 5.4.1
No va nada

Solo sale la carátula de presentación. Y no hace nada más… no funciona y lo he intentado de todas las maneras… y sigue sin funcionar

MagilandiaVersión: 5.4.1
No funciona

No llega a cargar la app..

Le faltan cosas¡Versión: 5.4.1
No funciona

No funciona

ArritrankoVersión: 5.4.1
No funciona estas últimas 24 horas

No funciona los últimos dos días , pagué para todo un año! Alguien tiene una respuesta a esto , vivo en Palma de Mallorca

OttoluVersión: 5.4.1
No funciona en iOS

No funciona esta version en iOS... abres la app y se queda en la pantalla de inicio... Instalas y desinstalas y sigue igual... probado en 13 pro y 13 pro max... Urge solución!!! Gracias

JsomavilVersión: 5.4.1
Fallo

Hace días que no se me abre se me queda la pantalla azul con el logo

DianitahmVersión: 5.4.1
No funciona

Desde hace días no funciona y no deja abrir el soporte para decirlo.

CayetanoBanegasVersión: 5.4.1
Le queda por mejorar

La navegación por la aplicación no termina de estar optimizada, he tenido que desinstalarla porque no se abre. Es muy molesto la gente que pone el mismo aviso mínimo 2 veces. Iniciar sesión no vale de nada porque al siguiente dia como tarde, ya se ha cerrado la sesión.

YoooungFlexxxVersión: 5.4.1
No me funciona

No me deja usarlo y soy prémieme

PEPYCOVersión: 5.4.1
No arranca la app

Se queda con la pantalla del nombre de la aplicación y de ahí no pasa

Nulero82Versión: 5.4.1
Actualización??

Ni se les ocurra actualizar, va de p... pena!! Me funcionaba de lujo anteriormente, una aplicación muy recomendable, pero con la actualización se fue todo al carajo.

AyoancorVersión: 5.4.1

Capturas de pantalla de SocialDrive

Captura de pantalla de SocialDrive en iPhone 1
Captura de pantalla de SocialDrive en iPhone 2
Captura de pantalla de SocialDrive en iPhone 3
Captura de pantalla de SocialDrive en iPhone 4