Atención al Cliente de Moovit: Transporte Público

Es una aplicación fabulosa si te mueves en transporte público por las ciudades. Múltiples opciones de configuración de tus trayectos según tus necesidades y preferencias. Para mí es una app imprescindible.

Vayas a donde vayas. Te resuelve la ruta

Funciona genial, tanto en España como fuera de ella. Ya sería un lujazo que te marcara el precio aproximado del transporte

Muy buena aplicación

Imprescindible si quieres sacar el mejor partido al transporte público.

Muy bien

Me encanta

La aplicación esta genial en absolutamente todos los sentidos, buses horarios y demás, la única pega que se le puede poner es que no tiene rutas fuera de españa como Francia por ejemplo pero es logico

Antes no sabía como moverme por mi ciudad y cuando me subía al bus que me ayudaba algún amigo luego no sabía donde tenía que parar ni nada y gracias a esta aplicación que te dice la hora en que pasa los minutos que hay aproximadamente las paradas que hay y en la parada que te tienes que bajar para llegar a tu destino, ha hecho mi vida diaria una gran ayuda, agradezco mucho a los creadores de esta aplicación porque me ha ayudado en todo lo que necesitaba!❤️

Me resulta muy práctico sobretodo que indica muy bien las combinaciones y muy práctico la indicación de las salidas de metro y tren

Es una app muy buena para moverte, realmente te busca rutas muy precisas y fáciles. La recomiendo al 100%

Muy acertada en las horas de salida

Es una app que es rapida, sencilla,te hace la vida más agradable, gracias

Excelente

Esta app es increíble. Completa al 100 %. Con diferencia, la mejor de todas. Enhorabuena a sus desarrolladores.

Por primera vez me Trevor a ir a todas partes sin miedo a perderme o equivocarme

No se llegar a ningún sitio din esta aplicación, es excelente.

Es buena hay días que falla mucho con los horarios de los autobuses y lo confunde a uno , pero en general es buen elemento .

Genial 🙂

En Londres, Barcelona, Málaga, Madrid… es mi aplicación imprescindible.

Últimamente, no acierta ni una. Indica que faltan 9’ y al minuto siguiente, que falta 1’ o que está pasando. Pone una hora determinada de paso y a esa hora indica que faltan 12’ para que pase... Y en fin de semana es aún más caos, si cabe!

La aplicación es uti, pero esta llena de anuncios con X falsas para cerrarlos que te llevan a la app store. Han arruinado un buen producto por avaricia.

La aplicación está muy bien. Sin embargo, algunos anuncios son demasiado intrusivos; puedes llegar a perder un autobús o metro por no estar seguro de qué dársena o andén es el correcto, y al abrir Moovit para revisarlo te salta un anuncio obligatorio de varios segundos. Adiós transbordo. Entiendo que haya anuncios para poder mantener sostenible la app y atractiva la versión pro, pero agradecería que cuando hay un viaje en curso estos no fueran de pantalla completa, o bien que saltaran sólo cuando se abriera la app quedando más de dos minutos para la salida del transporte. Con el comportamiento actual al final lo que hago es utilizar más otras aplicaciones.

Pésima aplicación que se centra más en dar lugar a sus patrocinadores que a los usuarios del transporte que necesitan información rápida y efectiva. Al buscar un itinerario nos vemos bombardeados constantemente de publicidad que además funciona mal, o no, pues se queda enganchada sin posibilidad de volver a un menú inicial o cerrar y continuar con la búsqueda. Todo el entorno es confuso y complicado, muy lejos de cumplir su objetivo.

No sirve de nada, es lamentable. Pierdo los autobuses por culpa de la App.

La app era muy buena pero la forma de monetizarla es un desastre para la experiencia de usuario. Nada más empezar, dos anuncios por tiempo que no te dejan ver nada de la aplicación, luego otro para que pases al premium… ya después de un minuto quitando ventanas puedes usar la app (si no te equivocas dandole al resto de anuncios invasivos que quedan). Teniendo en cuenta que además la habrás abierto mientras estes corriendo por un intercambiador de la ciudad sin apenas cobertura y mucha prisa porque no sabes si el tren que se va es el tuyo hace que te den unas ganas de borrarla tremendas. Mucho más usable Citymapper o Google Maps que cada vez más esta mejorando su navegación por transporte público

No me deja elegir punto de partida, cuando elijo mi destino, directamente me manda al sitio en vez de dejarme elegir el punto de partida.

Abuso de la publicidad.

Es imposible de usar con la cantidad de anuncios que hay. No vale la pena teniendo Google maps

Esta aplicación antes era una maravilla. El servicio sigue siendo bueno, pero se hace insoportable la cantidad ingente de publicidad que tiene, incluso a pantalla completa. Es tan invasiva que en alguna ocasión me ha llegado a dejar bloqueada la aplicación y no responde ningún toque a no ser que la cierres completamente. Por mi parte dejo de usarla desde ya.

Va fatal, no me gusta nada esta aplicacion, ahora en verano hace mucho calor y no es para estar en to el palomo esperando veinte minutos a que venga el autobus porque has ido a la parada porque veias un jorario en la aplicacion y el autobus ha llegado media hora despues, me parece una verguenza de app m la voy a desinstalar y voy a buscar otra

Buena aplicación por si quieres perder tu bus👍.

No combina líneas de bus y tram para ofrecer el mejor tiempo, aunque tiene tres opciones, y aunque pinches a la opción de “todos los transportes, no solo ofrece taxi en primer lugar sino que es incapaz de combinar la mejor ruta, la más rápida y con menor tiempo andando. Es rara, desorganizada y da tanta publicidad que es imposible leer el mapa, por ejemplo. Da un tiempo andando hasta la parada del bus que recomienda, que no es real ya que te mete por el interior del hospital general. Un desastre. Y lo peor de todo es que no encuentro otra app de movilidad en Alicante.

Es la primera reseña que escribo sobre una app, y solo comentar que la aplicación me encanta pero desde que han metido la publicidad de una forma tan invasiva está llegando un punto que trato de no usarla, comprendo que tienen que monetizar la aplicación de alguna forma, pero con una publicidad que te salta en cualquier momento y muchas veces no te permite quitarla, me parece demasiado, sobre todo cuando tratas de mirar algo rápidamente cuando vas con prisa. Por lo demás la aplicación me gusta mucho.

El conductor no ens va deixar pujar per no portar mascareta, sense cap opció i ens va tancar la porta las nassos, a la web no posa res de la obligatorietat

Todo anuncios

Los horarios no están actualizados.Gracias

Sin duda la peor app que te puedes descargar para seguir los transportes. Está llena de publicidad que salta todo el rato sin manera de cerrarla, no da las horas bien haciéndote perder tiempo o transportes…. Para descargarte esta, descárgate cualquier otra que seguro que va infinitamente mejor.

Últimamente no consigo que me aconseje viajes cortos y útiles. No me gustan los cambios que han hecho

Es un absurdo que una app para solventar rutas de transporte PÚBLICO cuando llevas tanta prisa se suspenda cada 5 segundo por una publicidad! Se q es gratuita pero entonces no saquen una app para transporte PUBLICO!!!!!!

Llevo años usando esta aplicación y la recomiendo ,pero lo que tendrían que quitar son los anuncios arréglenlo por favor gracias

Hace un par de años la app era fantástica, pero desde hace un año por lo menos los anuncios se cargan toda la experiencia de usuario. ¿Quieres saber si el bus que acaba de llegar te sirve para llegar a tu destino? Buena suerte. ¿No te acuerdas de si esta parada es en la que te tenías que bajar? Vaya, que pena… Ahora mismo lo único útil para mi son los horarios de la paradas y solo de las que son cabecera de línea porque el resto son un poco invent.

Se quedan pillados los anuncios con los juegos que ponéis de publicad y no deja salir , hay que reiniciar la App un fastidio llevo meses con el fallo tocará desinstalar

La aplicación iba bien hasta un momento quieres buscar algo y te meten un anuncio estás mirando el autobús y aparece un juego que no quiere no puedes quitar sin sentido

Llevo usando Moovit durante mucho tiempo pero desde hace unos meses el nivel de anuncios es abusivo, muchas veces quieres mirar si pasa un bus o un tren y de lo que tardan en cargar los anuncios lo pierdes. Porque no ponéis únicamente anuncios que no estropeen la experiencia del usuario?

Antes iba muy bien, ahora entre anuncios de 10 segundos por cada clic que das, que se cierra sin más, se queda congelada. En fin ha ido a mal

Poco fiable

Me parece increíble que de cada 10 minutos en la app 9 sean de anuncios, hay demasiados

¿Avisos en Euskera?

Últimamente está llena de anuncios y te salen en los peores momentos. Entiendo que haya anuncios pero tantos y tan molestos no lo entiendo. Asco