Atención al Cliente de Santander Renting

Me encanta el diseño y me parece una gran idea para tener toda la información de mi coche. Bien hecho!

Hola, en iPhone falla muchísimas veces la conexión. Hay que intentarlo una media de más de cinco veces para que conecte. A ver si pueden hacer algo.

Como a otros usuarios, la aplicación se cierra sola al usar FaceID o meter contraseña. Para qué dan este servicio si no funciona??

Después de esperar varias de horas y días al teléfono para que te autoricen la revisión. Los muy cachondos te dicen que también puedes solicitar asistencia y cita por su APP, para evitar esperas… Estoy esperando la encuesta telefónica de calidad de servicio…

Desde que la actualizaron no funciona en iPhone además de perder las credenciales en el camino

Aunque la actualices en iPhone La app se cierra al poner la contraseña o usar fhaceid

Llevo tiempo queriendo acceder y siempre el mismo problema, al identificarme se cierra la App

Desde hace unos meses accedes a través de Face ID o contraseña y se sale de la aplicación. Ha dejado de funcionar. Aunque tampoco es que fuera una app ibcreible antes de que dejase de funcionar, la verdad…

Ha dejado de funcionar, no vale para nada

Al abrir la app y meter face id, se cierra.

Al abrir la aplicación, se cierra inmediatamente.

Lleva mucho tiempo sin funcionar y no ponen remedio, se ve que como no cobran no les importa

No funciona me mi iPhone 13

Hace muchísimo tiempo que no funciona. Al intentar acceder, se cierra solo. Decepcionante. Parece mentira que esta entidad, que apuesta por la digitalizacion, tenga esta vergüenza de app.

Desde hace unas semanas ha dejado de funcionar por completo. Al intentar conectar, la aplicación se cierra.

Se cierra solo

No hay manera de que conecte Se cierra sin previo aviso

Hace un par de semanas que no me abre

No sirve para nada. No me deja acceder. Necesito cambiar un vehículo y ni me deja acceder con las claves del antiguo ni recuperar claves para entrar de nuevo porque dice que no estoy registrado. Pero cuando intento un registro nuevo me dice que mi usuario está ya registrado. Contacto con su Servicio de soporte y me envían un link para resetear la clave que ni tampoco resuelve. Llamo de nuevo y me dicen que lo pasan al servio Técnico de la app, que me vuelve a enviar el mismo link de recuperación que no sirve para nada. Envío un correo a “Atencion al cliente” (bonito nombre, pero ni saben lo que significa, les viene muy grande), y me contestan que en breve me dan una solución. Y ya van siete semanas enviando semanalmente un correo recordando el problema y ni se molestan en contestar, seguramente esperando a que me aburra. No encuentro calificativos para tamaña incompetencia. Lástima que no pueda escribir reseñas sin poner al menos una estrella, porque ni esa se merecen

Como se eliminan coches de la aplicación para que no te salgan coches que no tienes.

Cuando se quieren ver los talleres autorizados se cierra sin motivo. Hace falta una actualización

No hay manera de restaurar una contraseña olvidada ni aun llamando varias veces a atención al cliente.