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Atención al Cliente

Atención al Cliente de HP: Impresión Y Soporte

Sobre la aplicación HP: Impresión Y Soporte (Hp Inc.)

La aplicación de referencia para tus dispositivos HP. Configura tu impresora nueva, personaliza tu experiencia, imprime y escanea fotos o documentos y ponte en contacto con el soporte, todo desde el mismo lugar.

Anteriormente conocida como HP Smart, la nueva aplicación HP[1] te ofrece más formas de aprovechar mejor tu dispositivo HP.
Configuración sencilla, sin importar dónde estés
¿Dispositivo nuevo? No hay problema. Empieza a utilizarlo rápidamente con una configuración guiada que se ocupa de las tareas más complicadas. Cuando estés preparado, podrás gestionar tu impresora mientras controlas factores esenciales, como los niveles de tinta.

Aprovecha tu dispositivo al máximo
Mantente al día con las recomendaciones más importantes. Además, podrás ajustar la configuración del dispositivo y descubrir productos de HP que respondan a tus necesidades. Nuestro objetivo consiste en conseguir que tu tecnología opere a tu gusto.

Imprime y escanea, a tu ritmo
Imprime un formulario escolar desde la cocina o una tarjeta de felicitación de cumpleaños de última hora. Escanea recibos en segundos y envíalos a tu correo electrónico. Con independencia de que estés en casa o en la oficina, podrás realizar tus tareas de impresión con un solo clic.

Ayuda instantánea, siempre que la necesites
Cuando algo salga mal, obtendrás ayuda al instante. Haz una llamada rápida, envía un mensaje al chat en vivo o busca respuestas en la aplicación. Volverás a lo que importa antes de darte cuenta.

Pero, espera, tu experiencia todavía va a mejorar más.

• Desbloquea todo un mundo de creatividad con HP Printables[2]. Explora toneladas de tarjetas, páginas para colorear, hojas de trabajo educativas y divertidos proyectos de manualidades.

• Ajusta y edita tus documentos antes de imprimirlos.

• Configura accesos directos personalizados para tareas de impresión que utilizas con frecuencia.

• Corrige imágenes, nombra archivos, alisa páginas, extrae texto y escanea varias páginas simultáneamente, todo ello de forma automática, con la aplicación HP.[3]

• Recibe una notificación cuando la impresora tenga poca tinta o papel y encarga más con facilidad para no detener nunca la impresión.

Siempre estamos añadiendo nuevas funciones atractivas a la aplicación. Asegúrate de activar las actualizaciones automáticas para no perderte las últimas mejoras.

Exenciones de responsabilidad

1. HP Smart y myHP son ahora la aplicación HP, disponible para descargar en dispositivos macOS, así como en teléfonos móviles e iPads iOS. La aplicación HP debe ser descargada desde www.hp.com/hp-app. No todos los dispositivos, servicios y aplicaciones de HP están disponibles en la aplicación HP. Determinadas funciones están disponibles exclusivamente en inglés y pueden variar en función de la impresora y el modelo/país del PC, así como de si las aplicaciones son de escritorio o móviles. HP se reserva el derecho de aplicar cargos por el uso de determinadas funcionalidades de la aplicación HP. Requiere acceso a Internet. Requiere una cuenta HP para disfrutar de todas las funcionalidades. Sólo ofrece la capacidad de envío de fax. El soporte en vivo por chat y telefónico está disponible en horario laboral y varía en cada país. El servicio de chat se presta en el idioma local en regiones compatibles. En aquellas en las que no se presta en el idioma local, el servicio se ofrece en inglés de forma predeterminada. Las características de conferencia admitidas varían en función de los dispositivos y sus configuraciones. Para obtener las Condiciones de servicio completas, consulta: www.hp.com/hp-app-terms-of-use.

2. Los Printables son para uso personal y no se permite su distribución con fines comerciales.

3. Selecciona HP+ durante la configuración para activar los beneficios. HP+ requiere una cuenta HP, una conexión activa a Internet y el uso exclusivo de tinta Original HP durante la vida útil de la impresora. Encontrarás más información en hp.com/plus
CategoríaProductividad
Fecha de lanzamiento13 de septiembre de 2019
Última versión26.2.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 12.0
Última actualización23 de junio de 2026
Tamaño193 MB
Idiomas compatibles (28)
EspañolBGCroataChecoDanésNeerlandésInglésETFinésFrancésAlemánGriegoHúngaroItalianoJaponésCoreanoLVLTNoruegoPolacoPortuguésRumanoRusoChinoEslovacoSLSuecoTurco

Novedades en la última versión de HP: Impresión Y Soporte (v26.2.0)

HP Smart es ahora la aplicación HP[1]. Hemos rediseñado la aplicación para ofrecer una experiencia más sencilla y cómoda. Puedes seguir imprimiendo y escaneando desde tu impresora HP, pero hemos añadido funciones con recomendaciones personalizadas para mejorar tu experiencia.

Información de contacto de HP: Impresión Y Soporte

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de HP: Impresión Y Soporte puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaHp Inc.
Sitio web de la empresahp.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientehp.com/support
Redes socialesFacebook / Twitter

HP: Impresión Y Soporte: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de HP: Impresión Y Soporte?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona HP: Impresión Y Soporte en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación HP: Impresión Y Soporte?

Mantén pulsado el icono de HP: Impresión Y Soporte en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de HP: Impresión Y Soporte

Los casos de facturación o reembolso de HP: Impresión Y Soporte los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de HP: Impresión Y Soporte en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de HP: Impresión Y Soporte

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Todavía no hay reseñas positivas de HP: Impresión Y Soporte.

Reseñas y Valoraciones Negativas de HP: Impresión Y Soporte

Todavía no hay reseñas negativas de HP: Impresión Y Soporte.

Capturas de pantalla de HP: Impresión Y Soporte

Captura de pantalla de HP: Impresión Y Soporte en iPhone 1
Captura de pantalla de HP: Impresión Y Soporte en iPhone 2
Captura de pantalla de HP: Impresión Y Soporte en iPhone 3
Captura de pantalla de HP: Impresión Y Soporte en iPhone 4
Captura de pantalla de HP: Impresión Y Soporte en iPhone 5
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