App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Openbank México

Sobre la aplicación Openbank México (Openbank S.A.)

100% banco, 100% digital

● Somos parte del Grupo Financiero Santander México
● Sin filas ni sucursales
● Abierto 24/7 todo el año

Con Openbank tu vida es más cómoda. Tus finanzas, tus horarios.
● Abre una cuenta para ahorrar y recibir rendimientos, sin plazos forzosos, sin comisiones por saldos mínimos
● Toma el control de tu dinero. Abre, consulta y maneja tus finanzas desde donde quieras
● Porque los años se celebran, no se cobran. Sin anualidad, usos mínimos, ni comisiones ocultas
● Paga tus servicios desde la app
Disfruta de una experiencia personalizable

● Elige la tarjeta que más va con tu estilo
● Escoge desde la fecha de pago hasta cómo se verá tu nombre en tu tarjeta
● Modifica tus datos personales cuando quieras

Define los niveles de seguridad en tu dispositivo

● Inicia sesión con desbloqueo facial o huella
● Prende o apaga tus tarjetas cuando quieras
● Establece límites de retiro en cajeros y gastos diarios en tu tarjeta de débito
● Gestiona tu dispositivo de confianza y en dónde inicias y cierras sesión

En Openbank contamos con licencia bancaria por la CNBV, además tu dinero está protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por 400,000 UDIS (Unidades de Inversión) por cliente, por institución. Aproximadamente $3.3 millones de pesos.

La Cuenta Débito Open + es un producto ofrecido por Openbank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México y está garantizada por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por 400,000 Unidades de Inversión (UDIs) por persona, por banco www.gob.mx/ipab. Este no es un producto de ahorro o inversión. Consulta las comisiones, condiciones y requisitos de contratación de la Cuenta Débito Open + así como el listado de productos garantizados en www.openbank.mx

GAT Nominal 10.52% GAT Real 6.35% Antes de impuestos. Valores calculados sobre un rango de inversión de $1.00 peso M.N. en cuentas sin vencimiento ni plazo definido y sin comisiones a un plazo de 1 día. Fecha de cálculo al 18 de febrero de 2025 y vigente al 18 de agosto de 2025. La GAT Real es el rendimiento que obtendrías después de descontar la inflación estimada. Sujeta a cambios sin previo aviso, el cálculo específico por operación se entrega al momento de contratación. Para fines informativos y de comparación. Consulta las comisiones, condiciones, tasas y requisitos de contratación de la cuenta Apartados Open + y el listado de productos garantizados en www.openbank.mx

CAT promedio 97.5% sin IVA. Calculado el 05 de febrero de 2025 y vigente al 05 de agosto de 2025.
Tasa de interés promedio ponderada anual fija 70.03%. Para fines informativos y de comparación exclusivamente. El monto base
para el cálculo del CAT PROMEDIO es de $50,000.00 MXN, a un plazo de 3 años cubriendo únicamente el pago mínimo. Consulta las comisiones, condiciones, tasas y requisitos de contratación de la Tarjeta de Crédito Open y el listado de productos garantizados en www.openbank.mx
CategoríaFinanzas
Fecha de lanzamiento25 de noviembre de 2024
Última versión1.16.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización23 de junio de 2026
Tamaño487 MB
Idiomas compatibles (1)
Español

Novedades en la última versión de Openbank México (v1.16.0)

¡Actualiza ahora y descubre todas las novedades!
En esta versión estrenamos una experiencia de transferencias más rápida, clara e intuitiva, diseñada para que puedas enviar dinero con total comodidad.
También lanzamos nuestra funcionalidad de referidos, con la que podrás obtener beneficios exclusivos al invitar a tus amigos a Openbank.
Además, incorporamos diversas mejoras en la experiencia de uso y corregimos errores para que disfrutes de una app más ágil y fácil.

Información de contacto de Openbank México

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Openbank México puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaOpenbank S.A.
Sitio web de la empresaSoporte de Openbank México
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Openbank México: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Openbank México?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Openbank México en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Openbank México?

Mantén pulsado el icono de Openbank México en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Openbank México

Los casos de facturación o reembolso de Openbank México los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Openbank México en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Openbank México

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026

Todavía no hay reseñas positivas de Openbank México.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Openbank México

Todavía no hay reseñas negativas de Openbank México.

Capturas de pantalla de Openbank México

Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 1
Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 2
Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 3
Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 4
Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 5
Captura de pantalla de Openbank México en iPhone 6