Atención al Cliente de Seg-Social Seguridad Social

Una vez que consigues entrar y te muestra una cita, al confirmar te pregunta si quieres añadir la cita a tu calendario…. Hay que marcar que NO!!, si lo marcas como sí, lo que hace es anular la cita reservada.

Tengo firma digital de la FNMT que utilizo desde hace muchos años, está vigente. Se puede saber porque no hay una opción para iniciar secesión con ella en la app? tenemos que entrar por pelotas con cl@ve permanente o datos personales? acaso la firma digital no es válida? Es increíble, cada vez más pegas

Si después de probar esta app crees que tus impuestos se utilizan bien, háztelo mirar

Es una vergüenza que tengamos estos servicios con esta calidad tan pésima. No hay login con certificado, no se puede pedir cita. La calidad es pésima y seguramente lo ha desarrollado alguna consultora por un pastizal. Bien aprovechados nuestros impuestos…

Horrible , no funciona , no te deja iniciar sesión y para el colmo desde el sitio web no hay manera para pedir cita . Luego los llamas y no cogen el teléfono me podes decir como uno puede pedir cita ? Ósea se ríen de la gente es flipante , luego vas a l oficina y te dicen que sin cita no pueden atenderte , te dan un papelito que te dicen que pidas desde la web o llamas y otra vez la misma historia .

No funciona nada. Te da la opción de iniciar sesión si certificado o con clave permanente. No funciona ninguna de las dos, ni hay opción de usar el certificado que tanto por saco dan para sacártelo. A parte de eso la aplicación tira errores por todas partes. Da igual lo que toques que va a dar un texto enorme con el error sin sentido. Ni una aplicación tan importante la hace bien la seguridad social. Asco de gobierno.

Nunca. La Seguridad Social no existe. No están para nadie. Desde luego no para los que trabajan

No es magia, son tus impuestos. La web para hacer la declaración de hacienda funciona de maravilla, pero cuando necesitas solicitar prestaciones, aquí no es, en la web tampoco y en el telefono menos.

La aplicacion tiene un muy mal diseño de UI, lo que hace que sea muy complicado su entendimiento, su uso, etc. una vergüenza que se haya pagado por este diseño y sea tan malo. Tiene igual coherencia con el mal diseño de todos los portales del gobierno.

No funcionan, y como en casi toda la administración oficial el telefono no lo cogen nunca. Si tienes que hacer alguna gestion te puedes volver loco..increible..

Imposible de utilizarlo, da fallos por todos lados, desde envío de SMS o simplemente registrarte. Que asco de app

Solo se puede entrar con Clave, así que si tienes un certificado digital pues te quedas a las puertas. Esto no sirve de nada. Esta app es una evidencia de cómo malgastar nuestros impuestos

Imposible activar las notificaciones por SMS. Se ha producido un error en el envío del SMS. Este es el mismo error una y otra vez.

La app de haciendo funciona al dedillo, pero esta lleva dando los mismos fallos más de 4 años y parece ser que aún no se deciden a arreglarlo. De vergüenza.

Lo cierto es que cuando tenía Android me funcionaba de maravilla pero ahora que tengo iPhone no funciona del mismo modo. Hay opciones a las que no puedo entrar.

No hay ninguna disponibilidad en nada es increíble

Vamos a ver, supuestamente la firma digital es lo más seguro a la hora de confirmar la identidad. ¿Cual es la lógica de no poderla utilizar en esta app y aceptar solo Cl@ve? Yo alucino.

No es válida Difícil acceder Te solicitan Clave pero luego te dicen que no es suficiente Si llamas o te diriges a las oficinas nunca tienen hueco disponible Un poco desesperante

No se puede conseguir cita previa de ninguna forma. Ademas el sistema de búsqueda que obliga a ir en el mapa o en la lista a cada oficina para ver si hay cita es tedioso, lento e inservible.

No me gusta porque no te deja realizar ninguna gestión

Una mierda pinchada en un palo

Solo te da la opción de clave permanente pero no de certificado, así que si que lo tengas instalado no puedes usar la app.

Hasta hace poco mas de dos meses la app iba bien. Ahora no hay forma de dejarme ver los avisos, me sale que tengo varios pero no hay forma de verlos. He eliminado la app, me la he vuelto a descargar varias veces y nada. Tengo la sesión iniciada, como siempre, pero no hay forma.

Si esto es una app pagada con mis impuestos que me los devuelvan.

Q todavía no hayan activado la app con el certificado digital es d traka, fatal no lo siguiente.👎

No puedo ver los avisos que me están llegando,Antes podía .se borró todo un día solo y ahora no puedo ver ni los avisos que estaban ni los que están llegando

No vale para nada, da fallo y no te deja acceder a nada ni pedir cita

Llevo más de dos semanas intentando acceder a mis gestiones con mi cl@ve permanente Y el sistema lleva diciéndome lo mismo como EN ESTE MOMENTO POR PROBLEMAS TÉCNICOS NO ES POSIBLE ACCEDER AL MECANISMO DE AUTENTICACIÓN MÁS FUERTE POR FAVOR INTÉNTELO MÁS TARDE Ehhhhhh!!!dos semanas camino de tres ,contactar con ellos para concertar una cita da igual la que sea ni telefónica ni presencial ni en Madrid ni en Galicia ni en ningún sitio de España todo es que no hay nada y luego encima la única vía de escape q hay q es la telemática tampoco está operativa pues nada q nos echen a todos del trabajo por que cuando me pones hacer este tipo de gestiones es relacionado con tu vida laboral oseeeaaaa!!!!un desastre y una vergüenza de sistema q pagamos con nuestros impuestos de los q luego solo se benefician,pues los q no trabajan q son a los únicos q atienden por q ya es cargan las trabajadores sociales de q ellos no se queden sin cita para solucionar el papeleo y puedan cobrar de lo q la quitan a los currantes Cada día me da mas asco en lo q se ha convertido este País.

Así nos va

Llevo muchos días pretendiendo una cita presencial o telefónica y la aplicación siempre contesta que "no esta la oficina disponible" Ninguna oficina. Me presenté presencialmente y en información me dijeron que lo tenía que hacer con la aplicación.

¿Para qué pide seleccionar oficina del INSS si he elegido opción de cita telefónica????

No funciona ni para iniciar sesión

Tremenda basura

Es lamentable que una app estatal no sea capaz ni de cargar oficinas. Os habéis lucido. Hay que dejar de pagar impuestos a ineptos o este país se va a la MRD

Una vergüenza que nuestros impuestos se gasten en una chapuza como esta. Así nos va.

Siguiendo la recomendación de la ATENCIÓN TELEFÓNICA, instalé esta app, y ello a pesar de que las reseñas eran muy negativas. Pues bien, las reseñas están en lo cierto. Es una aplicación con todos los defectos que pueda tener. No he podido hacer nada. Cuando no se despliegan las opciones, se cierra inesperadamente. Un error tras otro. Por otra parte, cuando pido cita previa sucede que en NNGUNA OFICINA de mi provincia hay disponibilidad de citas. No es que sean lejanas, sino que no hay ni lejanas ni cercanas. Todo un despropósito. No soy un novato en el uso de aplicaciones, y digo que es de las peores que he visto. Lo grave es que se trata de una app muy necesaria, que por sus defectos, agrava la necesidad de servicios tan importantes. Después de tantas reseñas negativas, no me explico la razón por la cual no se han corregidos tantos errores que hacen inoperativa la aplicación.

En esta app es todo muy caótico. Un horror.

Entras cuando le da la gana a ella. No puedes autenticarte con certificado y muchos más problemas. Sorprende que no esté a la altura de otras apps oficiales del Estado que tengo que reconocer que sí son buenas y facilitan trámites

Me da error, No funciona .

Un desastre

Siempre da error, no se puede pedir cita. Un desastre.

No funciona, al intentar pedir cita previa hay un error que dice que lo vuelvas a intentar y asi continuamente

Nada funciona,ni para la cita , ni para hacer solicitudes,siempre aparece el mismo mensaje “Se ha producido un error “ y si llamas a los nr.de teléfono ni te cuento,,,,

Que manera absurda de tirar el dinero

No sirve en absoluto para nada.

Aunque ponga que hay citas disponibles, al tratar de conseguirla, se cierra automáticamente después de haber metido todos los datos

Noooooo vale maaaaaa

La página falla y cuando accedo a soporte desde el App Store, me dirige a una página en la que no hay forma humana de escalar la incidencia, ni tampoco existe correo o plantilla de contacto para comunicarse con ellos. 😪

A la hora de pedir cita, la app pide activar la ubicación, pero la misma funciona pésimo (vivo en Madrid y solo me ofrece citas en Toledo) y no da la posibilidad de agregarla manualmente. Una vergüenza como todos los servicios estatales digitales en España.

Yo encantado de pagar impuestos, pero por favor darles algo de mejor utilidad