Atención al Cliente de BIKI Valladolid

Alexander es el mejor trabajador que he visto en mi vida, me cai y vino a ayudarme a mi y a mi amigo, nos ayudo con las bikis y con nuetras heridas y nos acercó a una parada de taxi para poder irnos a casa, es el mejor, subidle el sueldo por favor ❤️

Tanto la app como el servicio van genial, la verdad

Tanto la app como el servicio de bicis va genial. Estoy usando BIKI más de lo que pensaba.

Compre el servicio casi de broma con unos amigos por probar como iban las bicis y divertirnos un rato con bastantes pocas expectativas, para mi sorpresa he usado este servicio muchísimo más de lo que pensaba, cómodo, bastante más rápido que en bus o coche, con posibilidad de desplazarte directamente a sitios donde no llega la línea de bus o hay que hacer transbordos y sin derramar una gota de sudor. No es un precio barato, porque inconscientemente te vas dejando casi medio euro cada vez que coges una eléctrica pero para el servicio que me da (A mi) pagaría hasta más… GRATAMENTE SORPRENDIDO 👍🏻 (Habrá que ver en un futuro como se conservan y se mantienen las bicis)

Bicis mecánicas y eléctricas al lado de casa. Desde Parquesol estoy en poniente en 14 minutos , Rondilla 18. Para subir solo minuto y medio más porque las eléctricas funcionan muy bien. Un sistema muy bueno a la altura de una gran ciudad

Cualquier crítica es anecdótica, que si gustos, que si preferencias y como todo la clave será el mantenimiento, veremos… pero HOY, el servicio es de primera, las bicis eléctricas van de maravilla, por ese precio además son un lujo. Que los criticones prueben sin sesgo político un servicio que podría revolucionar el transporte público en Valladolor, arriesgándome con ello a sufrir un exceso de demanda, (como se enteren los jóvenes), el proyecto puede morir de éxito! Ánimo a los promotores y gracias por este buen planteado gasto/inversión pública, así se construyen las ciudades…

La aplicación es bastante completa y de momento está funcionando correctamente. Buena experiencia con el uso de las nuevas bicis.

El título lo resume todo. Tuve una caída debido a la superficie mojada del carril bici y como no tienen aire pues la caída fue inevitable. Los trayectos largos hay que hacerlos muy rápidos para evitar no exceder la media hora. Algunas bicis presentan fallos con ruidos y roces.

Si la verdad que las bicis eléctricas son una pasada van muy bien pero en la aplicación todo va mal me parece una vergüenza que pagues casi cinco euros y tengas que pagar uno 50 por cada trayecto además las bicis normales parecen que no tiran no está bien explicado en la aplicación lo que es una suscripción yo pensaba que pagabas cinco euros al mes y las tenías tuve varios problemas con la bici. Llamé al servicio técnico y vino la furgoneta de biki le pregunté de todo y en ningún momento me dijo que me cobrarían cada vez que la cogiese nos cobraron a mí y a mis primas 28 € en semana y algo sois unos careros a mi experiencia personal, no os daría ni una estrella buena idea lo de las bicis sí pero carísimo además mal explicado no es normal que un viaje en bus cueste menos de 0,30 € con la tarjeta bono joven y que un viaje en bici encima solo tienes media hora para devolverla te cueste 1,50 € y encima pone que las eléctricas son unos 50 y en verdad te cobran unos 75 y pone que las normales son 40 y algo céntimos y te acaban cobrando 0,75 € vergonzoso!

He eliminado la app porque segun la abro aparecen las estaciones y se bloquea y no me da mas opciones Que puedo hacer?

No me funciona en el iPhone 11