Atención al Cliente de Parking Saba - Aparca Cerca

Buenos días, estoy intentando restablecer la contraseña y no recibo el correo Gracias

Lo unico que le falta es poder iniciar sesión con google, cuando le das a iniciar sesión, google, se cierra la app

CAda dia peor…. Unas veces va, otras muchas no…. Pierdes las configuraciones de datos cada dos por tres… pesimo

Imposible recuperar la contraseña. No funciona y encima te hacen pagar como si no estuvieras registrado en la aplicación. Luego encima en atención al cliente del parking no te hacen el descuento que te corresponde. Que envíes un email a atención al cliente. Una pena, podrían tener una app en condiciones con los sablazos que pegan. Vale más el parking que ir y volver a Madrid en ave. Lamentable.

Estoy registrado por web pero al acceder a la app con Google la aplicación se cierra. Imposible utilizar la app

Absoluta vergüenza de aplicación. Reservé una plaza de parking de 20:30 a 23:30 de la noche. 1. No tenía plaza de parking disponible cuando llegué. Porque se fue una persona, si no? Me tengo que ir del parking habiéndolo pagado? 2. Precio en la app, 18,25€ con un descuento del 44%. Sin descuento 32,45€? Me descojono 3. Cuando me dispongo a salir, me dice que tengo que pagar 14€ por las 3 horas, porque el QR de la reserva no funciona ni detecta la matrícula 4. Según las instrucciones entras y sales sin pagar ni indicar nada, solo con la matrícula. Estuve media hora esperando para salir porque el teléfono 24 horas no respondía. 10 veces tuve que llamar al interfono para que alguien lo cogiera y me dejaran salir ¿De verdad prueban las aplicaciones antes de publicarlas? ¿Tenemos que estar agradecidos de qué reservamos una plaza con un 44% de descuento? La aplicación literalmente es una auténtica basura que no vale para nada, y la gestión de las reservas y las incidencias es de chiste. Háganselo mirar, por favor. Dejen de tomar el pelo a la gente

Da errores continuamente, te vuelves loco para pagar la zona azul y muchas veces ni funciona

Cada vez que la tengo que utilizar tengo que desinstalar y volver a instalar. En vez de facilitar las cosas las dificulta!

Las indicaciones para recuperar las cuentas que os habéis cargado no funcionan, el soporte lleva a un FAQ y no a un contacto, lo que incumple las condiciones de la App Store, y después de intentar registrarse de nuevo, incluso con otros datos, sigue dando error. Tenéis secuestrados dos coches, que cada vez que me acerco a una barrera de Saba abre la puerta pero ni cobra ni emite tiquet, obligando en cada parking a esperar media hora y explicar mil veces el mismo caso a atención al cliente. La única pena es que lo único que os pueden quitar es la app porque funciona mejor cualquier parking de barrio, cualquier app de aparcar que la vuestra. Ya que contestaréis diciendo que vuestra app es muy buena y todo es problema de los usuarios, dejad de paso un correo para escribiros por si hubiese algún humano que pudiese resolver algo. Tuvisteis la mejor experiencia de usuario posible, y os lo habéis cargado del todo. Gracias

Vaya horror de aplicación. No funciona, no puedes ni iniciar. No se si es porque no funciona en iPhone pero vaya… HORROR

El coche con tarjeta bancaria , no va . Por lo menos el trigger send funciona y recibes un email ..

No puedo entrar y cuando quiero recuperar la contraseña, me dice no se ha podido procesar tu petición. Sinceramente no llego a entender con tan malos comentarios. Como no hacen algo por arreglar esta APP

The app is crashing on login with google on iOS devices.

Nice parking locations but the app and parking infrastructure are TERRIBLE! As others have said, it doesn’t always keep the password. Actually just getting a booking is difficult. When you get to the car park, it doesn’t always open the barriers or allow use of the QR code from the app. It’s like they haven’t tested it at all!

Después de haberla usado varias veces, con multitud de errores, ahora de repente no reconoce mi usuario. La he desinstalado y vuelto a instalar y se queda colgada en selección de país.

El vocabulario español es muy rico, pero para esta App y el servicio que presta Sabba solo puedo calificarlo de “put@ mi3rd@“. Espero que no me cobren las dos horas de aparcamiento máximo cuando he estado 20min pero no me ha dejado cancelarlo mediante la app, es que no me deja ni iniciar sesión.

Me he descargado ya 3 veces la App y no funciona. En el paso de elegir el país se queda pensando…. Llamo por teléfono al número que hay en el parquímetro y me dice que es un contacto de WhatsApp. Escribo por WhatsApp y recibo auto respuesta que solo están hasta las 15:00… Saga dejáis mucho que desear. Suerte que no nos quede otra que aparcar en vuestros parkings

No entiendo cómo pueden tener una App de hace tiempo, y que no funciona nunca. Que mala gestión

Con mi usuario imposible hacer la compra ni en la app ni en la web, he tenido que crear un nuevo usuario y he podido hacer la compra en la web pero sigo sin poder entrar en la app y activar el acceso con matrícula.

La app no funciona puedo entrar desde la web pero la app no funciona nunca

Lo que le pasa a todos. No reconoce la contraseña y no deja entrar . Veo que esta incidencia es de hace tiempo, lo vais a arreglar? Gracias

Terrible no funciona. Seleccionas parking saba y nada ni precip ni nada. No se puede usar. Ya he reservado usando otra app diferente. El servicio de atc un desastre

He sigut usuari de l’app durant anys, de tant en tant donava algun problema i encara així estava prou satisfet. Des de l’última actualització no hi manera d’accedir, no reconeix l’usuari i contrasenya. Ho he reiniciat varies vegades i inclús donar-me d’alta amb un altre email i no aconsegueixo entrar… per pagar!!! Nomes demano a l’Ajuntament de Molins de Rei que canvii l’operador

App mala y sin mejoras tras las actualizaciones. Con la última actualización te pide volver a identificarte. Pides recuperar la contraseña, la recuperas y la ingresas y te dice que no coincide. Así hasta cuatro veces. Voy a dejar de aparcar en Saba solo por esto, teniendo alrededor alternativas más económicas. Poder contar con la app y tener descuentos y sin ticket era una ventaja.

Pareu de dir “Lamentamos tu experiencia” I arregleu-la d’una vegada!!! Teniu moltes queixes. A què espereu??

Ninguna versión ha funcionado bien. Ahora ni se abre (probando con móviles diferentes)

Imposible descargar la App en un IPhone aleman

Fatal Una lástima ya que es el sistema que debería ir más rápido y cómodo y es un desastre

Tienen un problema grave del método de pago. Llevo dos meses intentando solucionarlo, y no hay manera. Encima el servicio al cliente te pasa la pelota, diciendo que es un problema de autorización del banco. Ni vale la pena escribirles, no sirve para nada. Ya he visto el mensaje estándar que ponen para que contactes con el servicio al cliente. Ya os digo: es una pérdida de tiempo. Me he dado de baja, y lo recomiendo a todo el mundo. Por cierto: no me dejan poner 0 estrellas. Así que tengo que poner una para que se publique

Pésima app. Quien es el director de esta pésima empresa?

L’aplicació té bones intencions però no acaba de funcionar. Ja van quatre cops que entro a un parking i no puc sortir pq em diu q mètode de pagament no vàlid. Marxa enrera, busca a algú, ningú sap res… i total, 10-15 minuts perduts i evidentment pagats pq no te’ls regalen. He hagut de desactivat la app per poder aparcar normalmebt sense patir cada cop q surto amb el cotxe.

No funciona, tiempo perdido..no te permite terminar la operación. Pérdida de tiempo absoluta. Te descargas la aplicación y es igual de absurda que la página web. No entiendo que sea el único parking de la estación a la que vamos..y que no funcione. Donde dejamos el coche?!

Algún dia volverá a funcionar la app? Solo puedo acceder desde la web

No tienen ni PI, es un p. desastre de app. No se que narices de cambios están haciendo pero es un despropósito total

IMPOSIBLE HACER UNA RESERVA de aparcamiento en la estación Sorolla Valencia por la app. Perdida de tiempo total. Llego hasta introducir todos los datos de mi tarjeta, inclusive la clave, y ahi termina toda la odisea… PESIMO!!!! No sean tan mezquinos, paguen a un buen programador que les cree una app mas práctica y eficiente.

Proceso registro lentísimo sobre todo si quieres pagar zona azul, si intentas registrarte con google para agilizar el registro la aplicación se cierra, para agregar tarjeta de crédito lo mismo, deberían permitir pagar con Apple pay o similares. En conclusión, si tienes prisa por pagar zona azul paga mejor con monedas o tarjeta directamente en la maquina.

Ni desde la app no desde la web se pueden comprar los abonos multidia que indican. El sistema no va bien. Lleva un año así.

Tot el dia s’ha d’actualitzar i mai funviona

No sirve para nada. Y ni hay atención al cliente

Literalmente no funciona. Se cierra la app si quieres recuperar la contraseña, también si quieres acceder a través de la cuenta de google, etc. Cuesta trabajo entender que hayan permitido sacarla en este estado. Espero que alguien esté trabajando en hacer una app de verdad para Saba.

La gestión de Saba parking es un poco vergonzosa, intento reservar por la web y da error, llamo al teléfono de atención al cliente y me redirige a un whatsapp, hablo por whatsapp y me envían un mensaje tipo donde me redirigen a la web y ya no responden más. Me descargo la App esperando así solucionar el problema y cuando me registro al entrar me dice que contraseña equivocada, cuando eso no es real ya que tengo captura mientras la creaba y las he cotejado; le dpy a recuperar contraseña y da error. Para colmo en los correos no viene la opcion de darse da baja, algo ilegal. Una pérdida de tiempo y energía para absolutamente nada. Quiero que cancelen mi cuenta en su página. Gracias.

Casualmente, los descuentos del ave no funciona nunca. Una vergüenza !!!

Desde que el 29/2/24 enviaron un correo diciendo que han actualizado la base de datos informaticos hi que tu cuenta de saba ha sido borrada hi a partir del 4/3/24 puedes volver a darte de alta, no te deja entrer con el mismo correo hi con otro correo te registras hi no te deja acivat el acceso por matricula(ticketless). Mirar que funcionaba bien,que fracaso hi que desastre informatico. Hay mas parkings, no os procupeis.

Me paso lo mismo, borraron sus datos y te tienes que dar de alta de nuevo. Lo mejor es que no me deja con la aplicacion recien actualizada. Ok no quereis hacernos ningun descuento, haremos el esfuerzo de buscar otros parkings. Gracias!

No funciona nunca bien, las reservas no son sencillas, no conserva los datos de facturación. Un horror de aplicación.

Antes funcionaba bien, y al igual que Smou o Telpark, era una aplicación útil, que valía la pena usar, con descuentos para premiar a los usuarios, y funcionaba sin fallos, al entrar o salir. Pregunto ¿por qué debería usarla ahora? No tengo ninguna ventaja comparado con, por ejemplo, aparcar sin usar la app, o directamente aparcar en la competencia, que en ocasiones está incluso en la misma calle y tampoco es mas caro. No tiene sentido, actualmente no aporta nada.

Me he registrada en el pc iniciando sesin con google, pero des de la aplicacion da error al intentar iniciar sesion con google. Lamentble aplicacion, no puede usarse.

Te cobran por delante y no puedes modificar ningún parámetro, ni anular reserva, y lo peor de todo una atención al cliente impropia de una empresa como SABA, simplemente un email. App Borrada!!

No puedo entrar, me sale todo el rato error y que lo intente mas tarde. No puedo loguearme. No puedo recuperar la contraseña. Va 1 semana ya, hay alguien al volante en esta app?

No tiene sentido meter el tiempo configurar la matrícula y el pago porque el ticketless simplemente no funciona. Borra tu tarjeta antes de uninstalar la aplicación