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Atención al Cliente

Atención al Cliente de SeaNav

Sobre la aplicación SeaNav (Pocket Mariner Ltd.)

SeaNav combina cartas náuticas de alta resolución, planificación de rutas y navegación en tiempo real en una sola app para iPhone, iPad y Apple Watch.

Cartas, planificación automática, seguimiento AIS, mareas y tiempo en una app de navegación potente y asequible.

Basado en datos hidrográficos oficiales con amplia cobertura en América del Norte, Europa y Australia.
Funcionalidades de navegación marítima profesional:

Planificación
• Crea y edita rutas con planificación automática
• Mide distancia y marcación
• Importa y exporta rutas GPX
• Mareas, corrientes y tiempo
• Funciona sin conexión

Navega con confianza
• Navegación GPS en tiempo real
• Modos Rumbo arriba y Norte arriba
• HLL, XTE, VMG, SOG, COG
• Pantalla HUD de navegación
• Navegación en segundo plano
• Avance automático de waypoints y alertas

AIS en directo y seguridad (IAP opcional)
• Posiciones AIS de barcos en tiempo real
• Alarmas de colisión
• Compartir posición AIS
• Integración AIS por internet
• AIS gratuito con Boat Beacon
• MOB y alarma de fondeo (IAP)

- Enlace NMEA para sonda, viento y piloto automático
- Viento local en tiempo real y laylines de vela (IAP)

Funcionalidades avanzadas:

Apple Watch — Incluido sin coste adicional: datos de ruta, información de navegación y controles rápidos desde la muñeca.

AIS avanzado — Líder mundial con seguimiento rico en información y herramientas de predicción de colisiones. Alertas CPA y TCPA.

Realidad aumentada — Superpone navegación, AIS y cartas sobre la vista de cámara para una conciencia situacional intuitiva. Modo nocturno para cámaras térmicas como FLIR.

Autoruta e integración con piloto automático
- SeaNav crea el itinerario hasta tu destino
- Pilotaje automático compatible con Raymarine, SIMRAD, Lowrance y B&G

Modo tutorial gratuito con acceso a todas las funcionalidades.

Versión gratuita: todas las herramientas de navegación y planificación. Cartas vectoriales de alta resolución disponibles mediante IAP con actualizaciones durante 12 meses.

El GPS solo es necesario para la navegación en tiempo real. AIS, mareas y tiempo requieren conexión a internet. iPad solo Wi-Fi necesita un receptor GPS externo. El uso continuo del GPS en segundo plano puede reducir notablemente la duración de la batería.

Suscripciones
Suscripciones anuales renovadas automáticamente salvo desactivación al menos 24 horas antes del fin del período. El pago se carga al confirmar la compra.

Condiciones de uso: http://seanav.net/termsofuse.php
Política de privacidad: http://seanav.net/privacy.php
Soporte: [email protected]
CategoríaNavegación
Fecha de lanzamiento24 de abril de 2014
Última versión5.5.5
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.6
Última actualización18 de mayo de 2026
Tamaño158 MB
Idiomas compatibles (7)
EspañolDanésInglésFrancésAlemánItalianoSueco

Novedades en la última versión de SeaNav (v5.5.5)

Mejoras en el enrutamiento automático

Información de contacto de SeaNav

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SeaNav puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaPocket Mariner Ltd.
Sitio web de la empresapocketmariner.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientepocketmariner.com/app
Redes socialesFacebook / Twitter

SeaNav: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de SeaNav?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SeaNav en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación SeaNav?

Mantén pulsado el icono de SeaNav en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de SeaNav

Los casos de facturación o reembolso de SeaNav los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de SeaNav en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de SeaNav

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Sea Nav

I like, easy to use

Agr.editVersión: 5.2
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Ribeiro PimentaVersión: 5.4.4
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Reseñas y Valoraciones Negativas de SeaNav

Cartas

La carta nautica de Baleares es muy mala… no se puede navegar con estas cartas

Voltor negreVersión: 5.4.9

Capturas de pantalla de SeaNav

Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 1
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 2
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 3
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 4
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 5
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 6
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 7
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 8
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 9
Captura de pantalla de SeaNav en iPhone 10