Service Client de Freebox Connect

Je Ne suis pas un expert du domaine réseau Ethernet et encore moins pour créer mon réseau wifi à la maison suite à la connexion de la fibre et le la Mini 4K. Pour démarrer le wifi donc parametrage cette appli est fabuleuse vous pouvez vous laisser guider ! Et si la clé wifi est trop longue créer en une moins longue en respectant le protocole de 8 caractères minimum avec un chiffre et un caractère spécial (!€&@ … renommer son réseau est également possible. Profitez en ! Il a tout compris il a …. !

Wifi est très faible sur mon réseau de Brumath surtout chez moi Et beaucoup de coupures de lignes

Application facile à utiliser, sans bug, qui permet de gérer son réseau avec efficacité. Possibilité de programmer la coupure du Wifi en fonction de plages horaires (la nuit par exemple), de créer des profils de connexion pour des enfants, etc.

Encore une fois Free nous pond un bijou ! L’appli est géniale ! Et surtout elle permet de gérer à la volée des options qui sont pour les autres opérateurs accessibles uniquement via l’interface en local. Petit + à ajouter pour que l’application soit parfaite : Avoir un menu déroulant pour le choix du temps des pauses de profils wifi 😍 Édit pour la réponse au dev : Quand un profil est en place et que l’on veux mettre ce profil en pause nous avons uniquement le choix de : 30 min ; 1h ; 2h ou jusqu’à la prochaine pause planifié. Ça serai pas mal de pouvoir choisir le temps manuellement 😋

Chaque appareil de la maison est différencié et il est possible de lui couper ou donner accès à internet. La possibilité de configurer en plus des plages sans internet serait un plus.

J’ai toujours été satisfait de la qualité des produits Free. Le rapport qualité prix a toujours été excellent. Ma seule infidélité a été de courte durée -. Ie un an - pour la mise en oeuvre de la fibre par FT. Un an après, je suis revenu chez Free. Internet et la téléphonie Free sont a mon sens imbattable. Seul regret, ne pas pouvoir prendre l’offre Pro qui est top mais reserve aux Pro :-) Longue vie a Free.

Bonjour Mon serveur Freebox révolution a été changé car défectueux et en reconfigurant le nouveau serveur j'ai perdu l'accès à Freebox connect car il m'affiche constamment ce message d'erreur copié-collé alors que je suis connecté en wifi a la box Comment sortir de ce bug permanent qui m'empêche d'activer l'application pourtant si utile alors que sur mon ipad j'ai réussi Merci d'avance de votre aide Jean-Marie Bravo et merci beaucoup pour votre soutien. J’ai résolu le problème en suivant vos conseils et en fermant mon iPhone pour le redémarrer et réussir à retrouver l’application à nouveau valide

Merci Free pour le rapport Qualité Prix

Permet de couper le wifi sans débrancher la FREEbox

Gros + dans la gestion du wifi. Vous avez free, vous avez tout compris ! Pouvez-vous ajouter comme icône des appareils connecté une ampoule (pour les lumières connectées) ? Autres suggestions : - prise connectée, - balance connectées, - Rice cooker, - Airfryer, etc. Une fonction recherche par adresse Mac ou IP serait aussi appréciable. Merci d’avance !

Je peux voir les appareils connectés et surveiller qui vient sur mon réseau . Je peux aussi faire des pauses pour les appareils pour les adolescents c’est parfait . C’est aussi un bon outil pour diagnostiquer l’état au wifi . On peut aussi créer des wifi pour les invités . Je suis très satisfaite.

Rapport qualité prix excellent

Agréablement surpris par cette application après des années chez la concurrence. C’est lisible, réactif, fonctionnel et ça permet d’avoir très rapidement et simplement des informations sur l’état de son réseau et la répartition de sa connexion internet en fonction des différents appareils. Les options d’administration sont peux nombreuses par rapport à l’interface de la box depuis un navigateur mais l’essentiel y est

Plutôt bien utile et pratique mais sur le test il me trouve tu matériel en limite de porté alors qu’il son dans la même pièce que de répétiteur (qui et en ethernet) mais il son connecter sur la freebox alors que sur le répétiteur leur signal serai bon, l’appli me propose de prendre un autre répétiteur mais quel intérêt temps que l’on ne peu pas basculer le matériel connecter sur la freebox vers le répétiteur. Sinon pour le reste l’appli et top Suite à la réponse j’ai déjà mis à jour ma freebox et le répétiteur et bien sûr la dernière version même après un redémarrage complet freebox et répétiteur après une journée toujours pas d’amélioration sur l’endroit où ce Connect les objet entre le répartiteur et la freebox

Simple & efficace ! Top elle permet de gérer certaines fonctionnalités de la box à distance depuis le smartphone, notamment surveiller quels appareils se sont connectés au réseau wifi, effectuer le diagnostic du wifi, réguler les horaires wifi, je la recommande.

Aucun problème

Possibilité intéressante de couper le wifi ou le réseau filaire et restreindre l’accès internet sur des plages définies à des équipements donnés. Visibilité de la force du signal par appareil.

Très bonne application mais a quand la possibilité de choisir de se connecter en wifi 2,4g ou 5g avec son iPhone ? Pour l’instant la seule solution est de renommer les wifi et de choisir un mdp différent, certaines tâches nécessitent de se connecter uniquement en 2,4g pour appareiller des objets connecté ( eWeLink/sonoff) Cette option sera vraiment un plus

Bonjour Bon relooking de l interface. Est il prévu un accès aux freeplugs ? Fonction qui était assez utile dans la précédente interface Merci

Génial pour gérer la connexion wifi de chaque appareil individuellement et pouvoir ainsi couper le wifi des enfants sans surveiller l’heure.

L’application est très satisfaisante. Le diagnostic du réseau permet de détecter automatiquement les problèmes du réseau wifi et il propose des solutions efficaces.

Application très pratique pour des personnes en déplacement. Idéal aussi pour une gestion des réseaux sociaux et jeux vidéo en réseau avec les enfants pendant les jours d’école. Manque quelques logos pour mieux distinguer les appareils connectés sur le wifi.

Très simple d utilisation, utile au quotidien, cette application permet de gérer sa connexion en tous temps, à n importe quel moment, dans la rue ou à la maison, de manière simple et efficace. Il manque quelques fonctionnalités pour mettre 5 étoiles (gestion du vpn et des utilisateurs, gestion de la whitelist ou blacklist des adresses MAC, courbes de température, courbe de débit etc.) Pour résumer, il manque toutes les fonctionnalités de présentés dans freeboxos quand on y accède par l interface d un navigateur. Très bel effort de free en tous cas pour cette application. Bravo !

Je viens de voir que l’ancienne version n’allait plus être mise à jour. C’est fort dommage, car dans cette nouvelle application qui au demeurant est tres bien, est vraiment incomplète par rapport à l’ancienne. Il manque beaucoup d’informations comme par exemple l’historique de connexion ainsi que diverses informations sur l’ état de fonctionnement de la Freebox . J’espère que Free va vite mettre les fonctions de l’ ancienne application sur la nouvelle pour que l’on puisse enfin retrouver un vrai tableau de bord dans cette nouvelle version et que l’on pourra dans ce cas là, oublié l’ancienne . Merci Free

Grâce à cette application je gère ma free Box & mes lecteurs player bon me semble sculpter le moindre bizarrerie et ensuite les supprimer sans me prendre la tête, le plus cool c’est de pouvoir voir quel appareils est connecté à mon wifi, de pouvoir créer des profils pr chaque membre de ma famille et même pouvoir mettre en pause leurs connexion de même faire les mises à jour de ma box depuis cette application et même voir tout numéros de mon téléphone fix, les appels entrants et sortants c’ vraiment de la bombe cette appli’ je la kife grave. Grand merci au développeurs très bon boulot 👏🏽😁💐

Très chouette appli qui donne plein d’infos sur mon installation Free , j’aimerais bien toutefois pouvoir faire deux choses de plus avec: - Lancer un test de débit de mon réseau fibre ( là l’appli ne donne que les débits théoriques, pas réels) - Dans l’onglet Téléphone, pouvoir bloquer des numéros ( là je vois bien les numéros ayant appelé mais je ne peux que les ajouter, les supprimer ou les rappeler… un bouton « bloquer » serait cool!) Merci les développeurs d’étudier ça !

Le mode de fonctionnement est parfait, simple, convivial, facile avec les applications

Appli sobre et plus clair que la précédente. Toutefois il manque une fonction appréciable de l’ancienne version c’est l’affichage des courbes de températures de la box. Tout le monde n’utilise pas cette fonction mais elle avait le mérite d’exister et d’être pratique pour certains utilisateurs. Il manque aussi les détails techniques de la ligne. A ajouter dans une nouvelle version svp! Merci.

Les fonctions sont claires et les diagnostiques synthétiques Le blocage permet une gestion de ses équipements précise.

Super application pour gérer les appareils connectés et les renommer pour mieux les identifier. L’application permet de limiter les connections notamment des enfants avec leur console de jeux ou le wifi des téléphones. On peut définir plusieurs modes de connexions pratique si c’est les vacances pour changer les règles en un clic. On peut également faire un diagnostique du wifi . Bref une application bien pensée pour l’utilisateur, même si c’est pas toujours super instinctif . Mais avec un peu de temps elle est facilement utilisable. Merci Free !

Bonjour. Il serait utile de pouvoir programmer des alertes par notification en cas de rupture de service.

Après quelques mois à l’étranger, nous avons opté à nouveau pour une box Free. Commandée samedi, installée mercredi. L’app dédiée est d’une simplicité désarmante par rapport à celle que nous utilisions en 2020 : simplicité d’usage et partage aisé du code wifi. Comme dans notre immeuble nombre de Box Free sont activées, très facile de changer le nom attribué par défaut pour la repérer immédiatement au milieu de la liste :-)

Tout est dans le titre, c’est pas mal mais quand je met des restrictions, sur mon réseau wifi, et que je met « bloquer l’accès »: des « nom inconnu » (nom inconnu, nom inconnu1,….) apparaissent et sont connectés malgré la restrictions… Et quand je met « autoriser l’accès », mes Freebox player (qui fonctionnent sur le réseau wifi) sont déconnectés et ne fonctionnent plus…. Ça devient compliqué de ne pas partager son réseau wifi avec des voisins indélicats et faire fonctionner ses Freebox player.

L’application est très pratique pour connaître l’état de votre box et planifier des coupure de connexions wifi quand vous avez des enfants. Malgré la connexion compliquée a ma box du a mon téléphone qui était détecté en television. Je vous invite a vous rapprocher du service assistance, il mon bien aidé. Pour ma part j’ai juste du me connecter avec un autre téléphone et modifier via la plate-forme la détection de mon téléphone de télévision a smartphone. Merci encore!!

Depuis le changement de mes identifiants et un nouveau mots de passe sans être prévenu je ne peut plus utiliser mon wifi sur mon iPhone et sur ma tablette il ne reconnaît pas ni mon identifiant ni mon mots de passe je suis chez free depuis 2004 mais je suis arrivé à terme de notre collaboration et je vais aller voir la concurrence bonne continuité

L’application dans l’ensemble est bien sur le téléphone fixe il y a appel entrants sortants manqué pouvez-vous ajouter la messagerie pour écouter les messages reçu sur le fixe ça serait pratique pour savoir si on a un message important Et a quand le wifi 6E qui est validé

Suggestion : lorsque j’ai une programmation de coupure du wifi activée, pendant la période de désactivation, si je réactive le wifi (exceptionnellement), cela arrête totalement la programmation ! Est-ce possible de laisser la prog activée pour les prochains cycles ? Merci !

On voit que vous vous intéressez quand même à avoir des applications qui sont fonctionnels est utilisable pas comme chez Orange par exemple ! mais il y aurait quelques petites fonctionnalités à ajouter ou à modifier pour avoir vraiment le produit parfait et ça franchement pour l’utilisateur avoir une application qui fonctionne bien et qui est facile et intuitif ça vaut de l’or croyez-moi j’ai moi-même former des milliers de personnes sur des programmes informatiques et c’est vraiment un point très très important A+

Facile à installer ça prend pas de place aussi j’ai testé la wifi pas top ça aide bien quand il y a plus de réseau ou la box

Propre, design et fonctionnel ! Bravo aux devs. Seul point noir, avec mon AC unifi qui remplace la wifi de la box, je n’ai pas accès à la télécommande.

Bonjour plus aucune connexion internet wifi fonctionne pas

Application formidable, mais vous serait-il possible d’y indexer un clavier pour écrire les recherche par exemple sous YouTube ou autre, cela serait vraiment au top… A défaut que je ne sois point au courant que cela est déjà d’actualité. Merci d’avance

Une équipe d’intervention efficace et rapide , nous étions en attente de réparation de notre ligne depuis 4 mois chez orange, dépannage airbox qui couvre pas toute la maison, un rdv par semaine annulé chaque fois sans cause ni explications, nous avons décidés de résilier et essayer FREE nous sommes agréablement surpris, merci pour l’écoute et la rapidité du personnel de A à Z🙏🙏.

Très bonne application. Il manque juste la possibilité de pouvoir éteindre complètement la box à distance. En effet, en cas d’orage cela permet de l’éteindre et éviter l’endommagement du matériel.

Wifi insuffisante alors que mon voisin n’a aucun problème. Je ne trouve pas ça normal de prendre un abonnement pour un répétiteur. C’est un problème qui vient de chez free donc il devrait gratuit

Il est incompréhensible d’avoir délaissé l’excellente application « Freebox » encore accessible, excessivement complète au niveau parametrage et accès aux informations, mais qui n’est plus à jour, pour cette nouvelle application « Freebox Connect » simpliste et qui ne donne que trop peu de possibilités de réglage et d’options d’accès aux parametrages de la Freebox. Quel échec. Édit : en réponse au développeur. 1/ tout d’abord reprendre l’intégralité des options disponibles sur l’ancienne app partie Freebox server au niveau du menu qui était super bien présenté. Tout était paramètrable comme si l’on était sous Freebox Os dans la partie « état de la Freebox ». Donc reprendre toute cette partie dans la partie Freebox server, et intégrer au maximum les options de Freebox OS. 2/ la partie wifi idem, bien plus d’options et d’infos et de paramètres : filtrage Mac, accès aux cartes et paramètrage etc… 3/ la partie appareil : manque le WOL 4/ Revoir l’ergonomie avec par exemple un choix entre interface simplifiée et interface avancée où la partie avancée ferait apparaître les options avancées citées de l’ancienne app, avec aussi l’onglet paramètres de l’ancienne app. Comme Freebox OS. 5/ une seule app aurait été bien mieux…avec un max d’intégration des assistants type Alexa…

Il n’y a pas assez de fonction sur l’application mais beaucoup de possibilité de gérance du réseau

Application correcte pour le wifi et seulement pour ça, mais qui ne nous sert pas vraiment quand le réseau est très aléatoire. Une vérification des câblages réseau me semble plus que nécessaire car à chaque fois qu’un voisin aménage ou change d’opérateur nous perdons tout où partie du réseau et où de la bande passante. Il n’est pas normal que nos familles ne puissent pas nous joindre par téléphone portable en cas d’urgence quand nous payons un service que nous n’avons pas et ceci après plusieurs réclamations nos comptes bancaires continuent à être prélevés sans réelle amélioration du problème persistant.

Franchement, je ne comprends pas les gens qui sont contents de Free🙄 Le réseau le plus pénible, il y a tout la journée des coupures d'internet qui m'empêche de faire du télétravail. En plus ils t'obligent a payer par prélèvement, sinon ils te taxes presque 3€ pour de retard de paiement, puisqu'ils te donnent la possibilité de payer la facture en ligne, après la date limite du paiement prévu j'ai quitté SFR pour Free, mais je regrette énormément, parce que je pense que Free est le pire opérateur Français qui existe, je le conseille à personne. Heureusement que je n'ai pas d'engagement avec eux, donc je les quitte à la fin du moi pour Orange qui est le meilleur opérateur. Ils sont peut être plus chers, mais le service et le système est mille fois mieux que Free et SFR. Je n'ai JAMAIS eu des soucis avec Orange, je les avais quitter parce que 10€ plus chers que les autres, mais le 10€, ça faut le coup si vous avez vraiment besoin de vôtre internet pour travailler, parce que vous allez le regretter avec Free et SFR

Vous ne mentionnez pas concernant la fonction télécommande du player Devialet qu’il y a obligation d’être connecté au wifi interne de la box. Si on utilise un wifi externe pour x y raison pourtant bien relié à la freebox serveur, ça ne fonctionne pas, c’est dommage. Je suis dans une configuration avec une maison très étendue ou même avec les boîtiers wifi supplémentaires ça fonctionne très mal. Donc obligé d’utiliser un système wifi externe