Service Client de Freebox (ancienne App)

Globalement c’est bien de pouvoir gerer sa box avec son smartphone mais la gestion du mode invites n’est pas top car on ne peut créer un nom specifique pour le wifi invites et lui attribue le mot de passe que l’on souhaite

Superbe appli qui rend bien des services, en revanche une option supplémentaire serait plus que bien venue me concernant, ce serait la possibilité d'avoir une alerte sur l'iPhone lorsque nous avons une taille critique sur le disque dur de la Freebox, disons lorsqu'il reste moins de 2 Go par exemple, ce qui permettrait de limiter les émissions enregistrées tronquées par un manque de place :) Autre fonctionnalité qui serait plus que bien venu pour ceux qui sont encore en ADSL … serait de pouvoir mettre une QOS (Quality Of Service) sur certains appareils, je m’explique, si 2 ou 3 appareils (Tv ou Smartphones) sont connectés sur le Wifi et qu’une Tv est connectée sur un Flux en 4K via Netflix ou autre, il ne restera donc plus aucun débit pour les autres appareils alors que si nous pouvons limiter le débit de cet appareil, la qualité sera peut-être dégradée mais au moins cela permettra aux autres appareils de pouvoir profiter du reste du Wifi de la Freebox ! Sinon appli au Top :-D

La meilleure de toutes en une seule App. Rien que pour les enregistrements, comment faire pour enregistrer "sur le disque dur" de la Freebox Révolution avec les autres Apps ? Il y a Freebox OS, c’est vrai, mais ce n’est pas vraiment une App.. Sinon, il y a 10h dispo en "cloud" avec l’App OQEE mais impossible de choisir d’enregistrer sur le disque dur.. De plus, cette App, super bien faite sur pas mal de points, dispose d’un programme TV depuis lequel on peut directement lancer l’enregistrement d’un programme, très pratique. On peut aussi, à ce moment là, mettre une marge au début et à la fin du programme pour être sûr de l’avoir en entier, et les "Go" restants sur le disque dur sont également annoncés en heures et minutes restantes avant de lancer l’enregistrement, histoire d’avoir une idée plus concrète en "temps" de l’espace disponible restant. Bravo d’avoir bien pensé toute cette partie et pour tout le reste aussi mais ce serait trop long de détailler tout ce qui est mieux avec cette App. Encore une chose sur les enregistrements, avec cette App, il est possible de programmer l’enregistrement d’un programme sur le disque dur de la Freebox Révolution même si on est pas chez soi et donc même connecté en 4G, du moment que le Freebox Server est allumé bien entendu.

J’adorais cette application qui permettait de tout faire ou voir en un seul outil ! Gestion et visualisation de la Freebox (nous sommes equipé dune Révolution V6, car pas possible d’avoir un autre modèle sur notre fibre actuelle) dans son intégralité. Maintenant pour la partie TV, il n’y a plus de possibilité pour à la fois programmer directement depuis le programme TV ou gérer nos enregistrements se trouvant dans le disque de notre box, c’était trop bien ! On même la possibilité de voir et programmer si l’on voulait un enregistrement longtemps à l’avance par le biais des dates de rediffusion ou non du programme diffusé, ainsi que de prochains épisodes de séries lorsque l’on indiquait uniquement son titre… Dommage que maintenant tout soit reparti sur plusieurs applications, et qui ont encore moins de fonctionnalités que cette ancienne appli Free…!

Je suis très contente de cette appli. 👍 LA WIFI N’EST PLUS DANS MON APPARTEMENT 💤 - j’enregistre vite fait de n’importe où - je peux écrire un nom secondaire avec le clavier pour faire un petit synopsis Juste une chose pour les néophytes : lorsque je cherche à voir les programmes, je dois aller à Maison et c’est très bas ou à Freebox enfin c’est bleu et à gauche. •Si c’était en haut • directement, la logique voudrait que les gens pourraient dérouler pour trouver le menu. Ma fille est ergonome en site internet si ça vous intéresse. Virginie BOUTIN dans Safari ou Google ou... Merci et la fibre sera mise jeudi, j’espère que ce sera bien. Bonne journée 💫 Je l’ai fait seule avec mes 70 ans !!! Mais les gens trouvent cela difficile et ce n’est que l’ergonomie et le courage d’arriver. Je vous remercie de m’avoir donné la possibilité de m’exprimer et ce n’est pas la première fois.

Vraiment déçu de l’évolution des performances de ma Freebox et de l’assistance free Décrochage internet et signal wifi faible depuis 6 mois. Assistance Free inefficace lorsqu’on arrive à les joindre!! Mon installation et mon utilisation n’ont pas évoluées depuis des années. J’ai suivi les tutoriels free pour l’amélioration du signal wifi, sans effet. Enfin, suite au contact avec l’assistance, j’ai changé le niveau de protection de mon wifi pour noter une très très légère amélioration. A priori tout devrait mieux fonctionner après installation de la fibre puisque je suis compatible mais voilà, cela fait 6 mois que j’attends un nouveau rdv après maintes relances (les 2 premiers rdv avaient été vains)

Bien mieux depuis que l’on peut gérer la planification du wifi !

Bonjour Application pratique et relativement facile d’utilisation Par contre, sauf erreur, pour enregistrer un programme on doit intervenir sur la durée qui est à priori systématiquement d’une heure et non en fonction de la durée prévue du programme comme c’était le cas dans la version précédente de l’application.

Lors de l accès à l interface des accès sur free par des users (materiel), il nous faudrait avoir la possibilités de leur retirer plus facilement des droit s d accès et la possibilités de les supprimer de la liste avec nôtre téléphone perso Iphone, Car les passwords demandés pour les supprimer ne sont pas très clairs

A part pour forcer la main pour s’abonner à Tv By Canal je ne vois pas pourquoi la possibilité de visionner la TV sur le réseau wifi que la Freebox a été supprimée. Canal+ n’existe plus depuis qu’ils ont été rachetés par Bolo ! La preuve qu’ils n’existent plus, ils n’arrêtent pas de perdre des abonnés et je ne voudrais pas repousser leur faillite en m’abonnant. Par contre je peux vous donner un mauvais avis pour votre vision à court terme et votre volonté de manipulation.

Surtout si vous avez deux boxes une Delta et une POP. Les réglages Wifi sont loin d’être clairs et sont très décevant si vous êtes en ADSL avec l’agrégation 4G activée. De plus si les antennes mobiles Free sont HS depuis plusieurs mois et que le 3244 est incapable de vous donner une réponse à vos problèmes et que l’application ne vous signale rien à ce sujet.

Plus d’enregistrement à l’aide du PC ! Avec mon smartphone je sélectionne et ça marche. La sélection des films par l’image est ultra conviviale. Rien à redire. Je réponds à la question du développeur qui m’a répondu le 4 Octobre. Je ne voulais pas dire que l’application PC ne marchait pas mais que la version smartphone est infiniment plus conviviale. Et honnêtement je ne retourne même plus sur le PC pour faire un quelconque enregistrement. Sinon la seule critique que je formulerais c’est que je suis obligé de sélectionner l’enregistrement en HD à chaque fois. En effet il n’y a pas de bouton comme la durée de l’enregistrement pour figer ce type de paramètre. Excellent sinon continuez !!!!

Manque plus uniquement une fonction télécommande

L'application Freebox Connect est trop simple et ne couvre même pas le quart des fonctionnalités de l'ancienne application Freebox ! Pour ma part, je n'utilise jamais Freebox Connect, a minima, il faudrait qu'elle propose : - l'accès au programme TV et la possibilité de programmer un enregistrement sur la Freebox - un mode expert pour toutes les fonctionnalités existantes dans l'application Freebox

J’ai une box qui a plus de 10 ans qui fonctionne encore bien appart le wifi qui fait des siennes qui manque de stabilité mais apparemment le service technique est sur le coup

Super appli, très utile pour savoir qui se connecte au réseau wifi, interrompre un partage de wifi par exemple pour les enfants qui abusent par exemple. Un plus pour les développeurs, serait-il possible de désactiver la Freebox player à distance ou mettre des horaires afin que l’on puisse empêcher de regarder les programmes TV ou replay ? Continuez comme ça :)

Sincèrement l’application est vraiment bien, a part un seul bémol : Pouvoir avoir accès au reboot du devialet via compagnon (sauf erreur impossible), ainsi que les différentes caractéristiques de celui-ci (allumé depuis, version firmware, etc...), également valable pour les freeplugs et le débit de ceux-ci. On a uniquement accès au reboot se ceux-ci. Continuez comme ça, c’est vraiment de la bonne qualité cette application (tout comme le matos), et ce, malgré les « toujours jamais contents » ! Bravo à la team !

Y a t’il un moyen de programmer une notification pour les appels en absence ou bien l’application permet elle seulement de consulter le journal d’appel ? Dans cette hypothèse la mise en place des notifications serait intéressante. Pouvez-vous me répondre ? Merci

En ce moment très compliqué on perd la connexion wifi dans la maison en permanence. Pour amplifier le signal, nous avons du installer un répéteur wifi, nous l’avons paramétrer tout fonctionne correctement puis one ne sait pas pourquoi au bout de 2 jours tout disparaît il faut tout recommencer !

Extrêmement déçu par la freebox. Pas un jour sans problème sans réinitialiser la box avec un wifi de basse qualité....pff ras le bol ! Et depuis deux jours plus de télécommande même avec des piles neuves donc plus de freebox. En essayant de vouloir lire un blue-ray, lors de l’introduction de disc, l’appareil a fait sauter les plombs au compteur général. Un constat que j’aurais voulu positif car je suis chez free en téléphonie depuis la création de l’entreprise et que j’aime bien la philosophie de la société mais bon voilà. Sûrement victime de son succès, le temps n’est plus à la qualité.

Ma FREEBOX me déconnecte plusieurs fois de mon réseau interne Wifi. C’est pénalisant et irritant.

Réseau trop faible Coupures fréquentes Wifi se déconnecte très souvent

Cette application est très bien et complète, vraiment dommage qu’elle ne fonctionne que par intermittence du fait d’un problème de connexion récurrent où, pour une raison que j’ignore, la connexion se perd et le serveur devient soudainement introuvable par l’application alors que tout fonctionne par ailleurs (wifi, internet, tv, etc.) et que la connexion revient tout aussi soudainement qu’elle avait disparue. Un petit désagrément technique qui gâche tout et qui est vraiment horripilant au quotidien, quand ça ne fonctionne pas…

Depuis environ une semaine, plus d’accès aux programmes tv - message « erreur tv » apparait a la place, par dessus un ecran. Du coup la fonction de programmation d’enregistrement n’est plus opérationnelle. C’est extrêmement dommage car c’est pour moi la principale -et très pratique et conviviale - utilisation.

Bonjour, depuis la dernière version de l’application je pense, il m’est impossible de me connecter depuis mon iPhone en protocole 4G sur ma freebox révolution alors que cela a toujours fonctionné avant. Message : Connexion impossible - Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox. La requête a expiré. Version du logiciel Freebox : 4.0.6 Pour information, la connexion fonctionne toujours parfaitement quand je suis connecté en wifi sur mon réseau local. Merci par avance.

Il est possible depuis son téléphone fixe de rentrer les numéros d'appels inopportuns dans une liste noire pour filtrer ces appels. Malheureusement, ce n'est pas facile à gérer. Ne peut-on pas envisager de le faire depuis le journal d'appels de l'application. Ce serait un plus vraiment utile aux usagers qui sont harcelés par le démarchage téléphonique !

Bonjour, je suis satisfait de l’utilisation du logiciel avec ma Delta, cependant j’ai remarqué que la Wifi se met régulièrement en mode planification sans qu’on ai fait une action, autre sujet il serait utile de pouvoir afficher la caméra fourni dans l’a pack sécurité sur un deuxième poste TV par exemple pour la surveillance de bébé pendant la sieste, merci de bien vouloir prendre en compte ces améliorations, cordialement Paul

La meilleure app Freebox à ce jour qui n’est malheureusement plus maintenue par Free. Freebox Connect qui est la nouvelle app est très bien mais elle manque de fonctionnalités et de complexités sur les infos de notre réseau.

Pas assez de ligne sur brumath ligne portable coupée réseau télévision saccade et coupé par moment Vraiment la fibre une catastrophe si cela continue nous allons voir Pour un changement opérateur Pour les portables et la fibre ainsi que le boîtier de la boxe

L’ouverture de l’application hors connexion wifi a été supprimée alors que c’était bien pratique. Donc peu d’intérêt dans cette nouvelle configuration.

C’est vrai que le français est un peu mongol Arrêter de polluer en laissant n’importe quoi comme avis . Si vous avez des soucis, appeler Free. Ici, on laisse des avis concernant l’application et ses fonctionnalités, on est pas là pour se plaindre de problème, de box ou autre, cela devient du grand n’importe quoi typique du français jamais content pour rien.

Superbe appli bien calibrée qui permet de programmer facilement tous ses enregistrements à distance. Mais depuis 48 heures il est devenu impossible de programmer un enregistrement après le samedi 27 mars 2021, alors que les programmes sont bien accessibles via le guide des programmes. il y a un message ERROR. Je cherche un moyen de joindre les développeurs, je n’en ai pas trouvé dans l’application... Donc deux petites demandes : résoudre le bug des enregistrements et prévoir un moyen de contact pour signaler les éventuels problèmes de ce genre. 5 étoiles quand même !

Serait-il possible d’avoir une application Free TV sur l’Apple TV comme cela je n’aurai pas besoin du terminal Free TV et ainsi pouvoir payer moins chère mon abonnement pour des clients comme moi. Non je demande 25 % des actions de tous les opérateurs Internet si cela se fait chez des gros opérateurs 😂😂😂 un terminal en moins à produire ….

J’utilise beaucoup l’appli aussi bien pour la Freebox que pour la partie télévision. Il est fastidieux de basculer entre la partie Freebox et la partie tv. Peut être serait il intéressant de séparer en 2 appli distinctes/de mettre un raccourcis en haut de page/ ou lors du lancement de l’appli faire un choix au moment de choisir la Freebox. Merci

Bonjour oui effectivement j’aime beaucoup Free, par contre malgré que j’ai la fibre je constate qu’il y a des petites coupures avec des applications c’est pour cela que je n’ai pas mis une étoile de plus et aussi que j’ai envoyé plusieurs messages pour prévenir qu’il y a eu une erreur sur mon adresse postale et que j’ai demandé sa rectification et même après avoir envoyé des messages et documents rien n’a été changé, mais si un jour j’ai une panne et bien il faudra ne pas envoyé le technicien au mauvais endroit, car il signalera que Free c’est moqué de son technicien, mais je le dit l’équipe Freebox sont très agréable même si tout n’est pas mis en place, cordialement

Déconnexion fréquente du wifi sous fibre pire qu’avant

Appli qui permet de gérer sa box et son système d’alarme Free à distance depuis son téléphone. Une proposition l’amélioration qui justifie les 4 étoiles sur 5 => pouvoir redémarrer le playeur depuis l’appli comme c’est le cas actuellement pour le serveur. A noter que le developpeur de l’appli est à l’écoute des clients et disponible. Pour info également : je n’arrivais plus a me connecter sur l’appli et gérer mon système d’alarme SAUF en wifi. Le problème venait de mon opérateur NRJ MOBILE. J’ai changé et suis passé chez SOSH :-) et immédiatement la connexion a distance avec ma box et mon système d’alarme a re-fonctionné ... Merci SOSH!!!!

Wifi quasiment inexistant du mal à charger les pages Facebook mais l’application n’a rien à voir là dedans et en plus quands on commente ils répondent donc respect à eux l’appli est efficace juste un doute sur les bandes passantes vu mes soucis de wifi

Bonjour je suis abonné depuis au moins 14 ans et Free ne veut pas me donner la fibre moi je comprends pas beaucoup de voisins autour de moi sont connectés à la fibre et Free est en retard pourquoi nous .On a droit à rien même sur la Free TV il n’y a pas beaucoup de chaînes en clair je paye actuellement 39 € 99 + 2 forfait à 16 € je comprends pas pourquoi les abonnés ne sont jamais solidités sur les nouveaux produits ex: wifi plus performant débit plus rapide ect.... merci Bonne journée

Cette application ne fonctionne que lorsque je suis en wifi à la maison, ne fonctionne ni sur un autre accès wifi, ni en 3G/4G comme décrit dans cette application. Pourtant avant cela fonctionnait très bien et le contrôle parentale était au top mais il faut croire que lorsqu’une application marche très bien, il faut tout modifier 🤬🤬

Édit : j’ai suivi les conseils du développeur sur un autre commentaire j’ai supprimé ma box et ré-enregistrer et ça fonctionne niquel! Merci aux développeurs pour le suivi et leurs réponses. N’oubliez pas, si vous avez des soucis le mieux est de les contacter directement, les développeurs de l’application n’y sont pour rien 😊😉 Bonjour. Depuis la dernière mise à jour impossible d’accéder à quoi que se soit... « erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox » ça fait un moment que ça dur et visiblement je ne suis pas la seule. A quand une correction?

Améliorez l'ergonomie du guide tv en proposant une recherche des chaînes. La recherche du programme d'une chaîne numérotée au delà de 100 impose un défilement interminable. Sinon, appli indispensable.

Je suis encore aujourd’hui bloqué avec mon Iphone 6S et cette application. Il m’est impossible d’utiliser l’application Freebox. Elle bloque sur le choix d’où on veut se connecter. Si on laisse faire, il est se passe rien et si on clique sur la Box proposée, ça tourne en boucle. Il y a un cadenas à côté de l’adresse IP de la Box. Il y a eu des versions qui ont débloqué la situation mais d’autres qui l’ont rebloquée Donc actuellement je n’est plus d’accès à rien avec mon iPhone 6S, par contre sur l’iPad mini 2 ça fonctionne mais je ne l’ai pas toujours avec moi... 😩 Merci de remédier de nouveau à ce problème 🙏

Depuis le premier jour je regrette d avoir pris Free réseau fibre trop lent je peux pas me connecter à plusieurs sur la wifi j en ai ras le bol.

Madame, Monsieur, Respectez les horaires de programmes. Pas de copier coller d’une semaine sur l’autre. Ex. Quelle époque France2 samedi 23:25 au lieu de 23:10. Gênant non. Et vos confrères ont le bon horaire. Manque de réactivité lors de changement de programme suite à un événement exceptionnel produit dans la journée et affectant la grille du soir aucune modification alors qu’elles sont annoncées par tous. Décevant Salutations, Ed

Améliorer le lecteur photo pour iPad

Ma ligne et bien activé merci Freebox

Je ne sais pas si techniquement c’est possible mais quand quelqu’un vient à la maison c’est fatiguant de devoir mettre son téléphone ou son pc en liste blanche pour un accès invité sans accès au réseau local. Cela sera bien de pouvoir passé outre, uniquement dans ce cas précis en tout cas.

L'application est nickel mais depuis plusieurs semaines j'ai un problème en accès à distance à la caméra de ma freebox delta. Sur l'écran principal j'ai l'image deux secondes ensuite un message me disant qu'il y a un problème de connexion avec la caméra. Je n'ai pas de problème en local ni avec les autres équipements de sécurité. Le plus bizarre c'est que quand je clique vite sur la caméra depuis la fenêtre d'accueil (avant le message d'erreur), le flux de caméra est OK, je vois bien la vidéo en temps réel. C'est quand je reviens dans le menu principal que j'ai de nouveau le message d'erreur. C'est systématique donc je pense à un bug (iOS 13.4.1 sur iPhone X, que ce soit en wifi ou en 4G). Ça serait bien de corriger :)

Faudrait vraiment mettre à jour l’appli, surtout depuis la sortie de la Freebox Delta avec la carte wifi 6E, parce que lorsqu’on va sur « Wi-Fi » il y’a pas la liste de carte wifi, je serais étonner s’il apparait pas non plus avec l’ancien modèle (je n’ai pas connu, j’était avec la Révolution jusqu’au restock de la Delta), et surtout la plupart des appareils que j’ai ne sont même pas visible, notamment les deux Nintendo switch de chez moi, faut aussi tenter de mettre le disque dur de la Delta comme interne (j’pense pas que ça soit faisable sur l’appli, mais au moins dans mafreeboxOS, mais sinon cette appli depuis des années ça fonctionne tellement mieux que le reste qui sont séparer xD