Service Client de Go Voyages: Vols Pas Chers

Site très bien pour féliciter la recherche de billets d’avion avec différentes compagnies et un choix de prix important . Facile, rapide, un énorme gain de temps pour trouver les billets d’avion souhaités et les acheter.

Je n’arrive pas à obtenir mes cartes d’embarquement

Bon prix possibilité de bloquer les billets pendant 3 jours pour 1€

Service client pitoyable. J’ai essayé de résoudre le changement de mon vol depuis neuf jours. L’application ne fonctionne pas, pour faire le nécessaire (sur l’endroit où normalement j’aurais pu modifier mon vol, pendant neuf jours j’ai tout le temps le même message « votre demande d’annulation a été envoyé à la compagnie aérienne » J’ai essayé de chater sur l’application, les dames sur le chat d’application (Yaya et Suryakant) sont très gentilles, mais soit incompétentes, soit réellement elles ne sont pas assez bien équipées pour faire le nécessaire. Elles n’ont pas pu m’aider. Pas de réponse après avoir envoyé un email au service clients non plus. Ça fait bientôt 30 minutes que je suis sur la ligne d’attente, je vais raccrocher et je vous déconseille vivement Govoyage.

Qui me l’envoie ?

Je n’arrive pas à obtenir mes cartes d’embarquement. Merci de votre aide

Très bon rapport qualité prix

Payer billet avion 600€ pris 3mois a l avance le lendemain vol annulé sans raison impossible trouver nouveau vol et rembourser 200€ beaucoup de victimes sur se site hesitez pas a porter plainte vous obtiendrez bien de cause les pire escroc opodo edreams go voyage meme compagnie arnaque et abus beaucoup dans mon cas n allez surtout pas acheter ici c est plus cher sur les compagnies mais c est pas pour rien! Au final j ai perdu 400€ si je serais pas aller porter plainte au service competent Go primes arnaque également fuyez se site je met 5 étoile uniquement pour que mon com soit pas effacé

J’aime bien mais un peu compliqué

Appelle-moi la seule chose que je pourrais vous dire, c’est que y’a une chose certains hôtels qu’ils y sont comme le dernier séjour. Ce qu’on voit sur les photos il a rien à voir avec ce qu’on a sur place. Deuxième chose concerne mon annulation qui a été pris en compte du mois de mai au juin juillet, et on est fin de l’année, et je n’ai toujours aucune nouvelle

Combien de temps il faut pour obtenir la confirmation et comment obtenir ma carte d’embarquement?

Les prix changent au moment du payement.

Juste j'ai une petite question pourquoi deux enfants pour un adulte Je voulais la dernière fois effectuer une réservation via votre site ils ont pas accepté mes trois enfants ( deux enfants pour un adulte) !!!!!!!! Est-ce que je jette mon troisième enfant quand je voyage ou je la laisse à l'aéroport !!!!!!!

Application facile à utiliser et proposant plusieurs choix de voyages ainsi que les prix les plus intéressant.. ainsi que les formalités d’enregistrements simplifiées puisque reçues sur demande ainsi que les cartes d’embarquement…

Vous êtes le pire que j’ai vu annuler des voyages pas de remboursement service client très lent et nul sont pas compréhensif en plus augmenter les billets plus que afficher ……..

Toujours ma solution pour une recherche de voyage super rapport qualité prix

Application ergonomique et facile pour la recherche. Juste un problème en cas de réclamation ou de demande d’assistance si vous vous trouvez à la étranger. Aucune possibilité de pouvoir dialoguer avec une assistance française. Vous êtes obligé de passer un appel à un tarif exorbitant. Il serait nécessaire de pouvoir au moins chatter en direct avec quelqu’un.

Simple et efficace

Une application idéal pour planifier le voyages

Je trouve qu’il y a beaucoup trop de pub car j’ai eu la même publicité proposé au moins trois ou quatre fois avant de finaliser l’achat des billets. Cordialement

Rapport qualité prix

Recherche et achat d’un vol rapide et bon prix pour quatre personnes pour l’Espagne À bientôt Patrick R.

Le prix des billets d avion pour les vacances de noël est trop cher très dommage

À l’écoute commercial toujours la quand on a besoin merci juste les prix reste encore un peu cher

J'ai réservé un billet par l'application , le lendemain je le torse te à l'aéroport .... Impossible de l'enregistrer sur les bornes ... Je vais au comptoir Air France . Toujours introuvable ... Bien qu'ayant reçu une confirmation , ni De dossier et tout et tout , je le retrouve bredouille , devoir reprendre un taxi , 100€ , retrouver un autre billet .... Bref application à éviter absolument ..... J'ai mis une étoile car c'est le Minimum possible sinon c'était -1.....

Pour acheter les billets c’est facile mais pour modifier votre c’est pas facile tu peux pas le faire toi-même t’es obligé de les appeler pour modifier ton billet mais pour acheter c’est simple un peu si te dit 60 € mais il te prend de payer 100 € c’est pas normal que dans l’application c’est marqué 60€

Je la recommande vivement car ils proposent les meilleurs prix et facilité avec Apple cartes point les cartes d’enregistrement.

Envoie des billets d’embarquement rapidement facile et rapide

Dès que une des compagnie Annuk vis billet ils sont pas capable de vous en trouver un met vous obliger à payer de frais en plus et concernant les remboursements normalement en tant membre de prime on a droit à un remboursement accéléré mais non c’est que des bêtise écrite on nous rembourse que 10 jour et encore des agent qui sont incapable de vous mettre en relation avec leur supérieur malgré les problème vien d’eux . J’ai eu deux fois la mauvaise expérience je ne recommande pas vraiment déçu de govoyages

Rapide et prix assez correcte

Très bon

Meilleur rapport qualité prix

Une app de qualité, des prix abordables (pour la plupart)

Superbe appli mais seul inconvénient obligée d’appeler la compagnie pour avoir les billets d’avions…

Très bonne application et le moteur de recherche indique de bonnes offres tarifaires

Très facile pour les recherches et vos alertes

Bon rapport qualité prix, les meilleures prix sur le marché du voyage

Je suis satisfait de vos services. Qualité,produits, choix, prix et flexibilités

Excellent site surtout qualité prix

Recherche rapide, réservation rapide, prix les plus bas. Que demander de plus

Rapide et efficace et un peu moins cher que le site internet

Réservation facile choix dans les destinations on verra bien après sur place le séjour

Très intéressant les prix mais se qui bloque que dommage voletea ne mette pas les 10 kg de bagage inclus dans le tarif il propose que sac à main

Bonjour. Si vous désirez payer vos billets pas cher mais qu’on vous taxe le prix du billet en frais d’intermediation n’hésitez pas, cette application est un excellent moyen de vous ruiner. J’ai demandé un aller retour Paris Orly-Dzaoudzi Mayotte. Le prix était plutôt intéressant : 1200€ Puis le prix du bagage : 160€ Puis le prix de l’assurance voyage : 70€ Enfin il m’a été mentionné lors du paiement qu’il ne restait plus que 3 place soit + 600€ En regardant les autres vols comme par hasard les prix ont triplés et ce billet était devenu le moins cher. Puis la compagnie s’est gavé en me taxant 839€ Soit total d’environ 2800€ aller retour avec escale en prime J’ai mentionné que j’avais un bagage Résultat des courses à mon retour on me demande 100€ de bagages car ceux ci ne sont pas inclus J’ai demandé un aller-retour en classe économique (qui est d’ailleurs stipulé sur l’application) Résultat je me retrouve surclassé sans l’avoir demander entre la réunion et dzaoudzi Soit un aller à 1200€ et un retour à 560€ sans bagage prit en compte et les frais d’intermediation s’élevant à 839€ Une véritable arnaque En plus de cela impossible d’avoir un service client à mon retour à l’aéroport Seulement possibilité de passé par un tchat bidon Pas de numéro de service client ou on peut avoir quelqu’un au téléphone Un scandale

C’est peut-être moins chère mais franchement c’est un piège faites attention ! Le service client est incompétent ils donnent pas de réponse et s’en fiche carrément et ne savent que écouter et demander pardon sans donner de solutions. Cela fait des jours que j’essaye de modifier l’horaire du vol sachant que j’avais le droit de le modifier, le conseiller me ment carrément et me dit que le vol que je veux n’existe pas et quand j’insiste il fait semblant de me modifier le vol et il me demande de payer 140 sachant que le vol coûtait le même prix , je fini par accepter et après à ma grande surprise il me dit que ma carte est expiré et décroche. Le lendemain avec une dame c’est la même chose mais cette fois me dit que le système bug et on lui affiche un message d’erreur et quand j’appelle encore le service d’assistance on me dit que maintenant c’est trop tard et que ce n’est plus possible et on me conseille de réserver un deuxième vol et demander un remboursement sachant que mon flex était déjà expiré selon eux et quand je demande si le remboursement est assuré on me dit non ! Ça veut dire si j’allais réserver sans demander je n’allais pas être remboursé ! Et on me demande de faire un message de réclamation sachant que mon vol et dans à peine 24h. Service client satisfait incompétent mais vraiment je déconseille. Mieux vaut un vol un peu chère est assuré avec un service irréprochable qu’un vol moins chère avec un tel service.

Comment je pourrai avoir ma carte d’embarquement ?

Lors de mon voyage au Brésil, j’avais fait une réservation auprès de Go Voyages pour la location d’une voiture. Étant donné que je suis brésilienne, habitant en France, j’ai montré ma carte d’identité brésilienne avec mon permis de conduire français. L’agence de location au Brésil s’est refusé de me donner la voiture, car soit -disant c’était pas un passeport. Alors même que dans le contrat de Go Voyages, c’était bien spécifié , que nous devions présenter un document d’identité: soit une carte d’identité, soit un passeport. Je n’ai pas pu louer la voiture, nous sommes restés à se balader en taxi pendant tout notre séjour et lorsque j’ai demandé le remboursement pour un service non rendu, Go Voyages nous a donné un tas de raisons non valable et incompatibles avec leur contrat et ne nous a pas remboursé la somme de 175€! Donc je compte à la fin de la période de validité de mon abonnement, le résilier !

A fuir , c un site d Escroc, je me suis abonner au prime plus depuis 2021, et en 2025 je découvre que je me fait voler car il m encaisse depuis 2 compte bancaire différent , éviter de donner vos informations a ce site. Pour les prix même avec prime vous paierai plus chère que le prix , vous pouvez avoir les billets directement chez la compagnie et ça vous reviendras toujours moins chère, ils augmente les prix puis ils vous font croire qu ils vous font des prix réduit, . Aujourd’hui je leurs donne la preuve qui ils me facture 2 primes ( avec 2 compte bancaire different) et ils veulent rien faire, il me disent qui il y’a une réservation de faite avec mon autre carte bancaire pour une autre personne du coup pas possible de me rembourser, comprenez bien: ils me facture moi, l argent de l abonnement part de mon compte mais ils veulent ni me rembourser ni me dire qui la personne pour qui revient ce prime, des délinquants.

ATTENTION GROSSE ARNAQUE ! Go voyages sont des escrocs ! Nous nous sommes retrouvés plantés à l’étranger avec un bébé pour une erreur qu’ils ont commise ! Ils se sont trompés dans le nom de ma fille sur sa réservation de billet (j’en suis certaine car une mésaventure de ce genre m’était arrivé et je fais toujours attention !) Impossible de changer le nom, seule solution racheter un nouveau billet ! Sauf que l’avion complet. Go voyage ne reconnaît pas ! L’opérateur au téléphone m’a clairement dit mot pour mot « go voyage n’est jamais responsable de rien, nous n’assumons rien et nous ferons rien ! » Aucune solution même en compromis ne nous est apporté ! Nous avons dû par nous même trouver des solutions : Nous n’avons pas eu d’autre choix que de racheter des billets pour toute la famille sur un autre jour de dispo. Total de la facture 1500 euros de billet initiaux à la poubelle, 2100 euros de nouveaux billets 2 jours plus tard (au plus tôt des dispos), trouver comment séjourner 2 jours de plus au dernier moment à l’étranger à moindre coût ! Au total, notre séjour va nous coûter au minimum 3500 euros de plus pour 2 jours !!!!! Pour une erreur de nom de leur part !!!!! Fuyezzzzzz vraiment !!!!

L’appli est bien mais présente 2 défauts, dont 1 qui peut toucher a l’honnêteté. Le premier, quand on lit des conditions, il n’y a pas moyen de revenir en arrière sur l’écran précédent, en tout cas pas visible facilement. Donc on appuie sur le bouton précédent et on recommence tout le process de sélection de vol et hôtel. En second, la sélection et prix de l’assurance annulation sont tout à fait trompeurs ! C’est par voyageur et trajet, c’est bien dit dan l’app. Mais, ça veut dire qu’on paye pas le tarif affiché mais le double pour un aller retour. Ça serait acceptable si le choix est donné dans l’application de prendre l’assurance pour l’aller, le retour ou les deux. Comme on est obligé de payer pour l’aller et le retour, autant affiché le vrai tarif et pas un tarif qu’on paiera jamais si on choisit l’assurance. Ça donne pas confiance à la fin.