Service Client de CIC Pay Virements Par Mobile

L’appli est très bien mais que le parcours est compliqué pour la trouver ! Paylib de télécharger Wero. Dans Wero -> clic sur CIC -> le lien m’envoie sur une page Web qui ne propose qu’un bouton « contacter votre conseiller » -> recherche dans les FAQ de l’appli CIC… c’est finalement chat GPT qui m’a recommandé de télécharger CIC Pay. Une fois dans l’appli, ça a ben marché (à la 2eme tentative, pb de réseau peut être )

Par contre, un tout petit bémol: j’ai voulu faire deux virements successifs, j’ai commencé à inscrire le num tél du premier, puis, souhaitant vérifier des données concernant le montant, j’ai annulé ce virement. J’ai commencé à rédiger le second, puis avant de lancer ce 2è virement, j’ai vu, heureusement, que le numéro de tél du 1er bénéficiaire était toujours actif et que c’est à lui que ce 2è virement allait être effectué. Qu’aurais-je dû faire pour annuler complètement le premier viré comprisl’adresse mail ?

Je n’y avais jamais pensé auparavant mais je n’ai aucun regret ! Très pratique plutôt que de devoir se déplacer.

Il n’y a pas de possibilité de sécuriser l’accès à l’appli par touchID ou faceID directement depuis l’appli. Il faut passer par les fonctions de sécurisation de l’iPhone lui même.

Abe23# doit se sentir bien seul devant ses 5 étoiles. Cette application ne fonctionne pas et je ne comprends pas qu’elle soit sur l’App Store. Comment peut-elle avoir 2,9 étoiles, alors qu’en tout elle en a 13 pour 9 votants. Pour moi, 13 ÷ 9 = 1,44 . Cette application mérite à peine 2 étoiles À supprimer et à oublier; utilisez Paypal

L’application CIC est installé. La confirmation mobile mise en place… Et pourtant on tourne en haut. Le chaînage entre CIC/CIC Pay ne se fait pas…

Super appli, Il faudrait pour simplifier l’utilisation faire comme l’application portugaise MBWay et prévoir « payer par QR code » sur : - des widgets - des raccourcis sur écran d’accueil - lors d’un appuie prolongé sur l’icône de l’appli

Est-il possible de trier ses contacts par nom au lieu du prénom ?

L’application était parfaite jusqu’à ne plus pouvoir y accéder sans raison, depuis bientôt 2 semaines

Ravi d’être votre client

App fonctionnelle, mais ce design… C’est une insulte et un manque de respect à iOS. Pourquoi ne pas inclure ces fonctions à l’app principale comme le fait SG ? Ou redesigner cette app pour qu’elle soit plus ergonomique et « sexy »

Moins de 5 minutes pour activer l’option et moins d’une minute pour effectuer un paiement !

Aucun soucis pour réaliser un virement de manière bien plus rapide qu’auparavant.

J’ai perdu quelques neurones en tentant d’associer les deux comptes… J’ai verser quelques larmes en pleine BU universitaire

Ne fonctionne pas l’appli tourne dans le vide(même avec un bon réseau…)

C’est bien mais ce parfait si on pouvait rechercher le numéro de la personne qui reçoit dans le répertoire plutôt que manuellement

Aucune difficulté rencontrée sur un virement instantané. Opération réalisée rapidement en toute sécurité.

Facilite la vie !

Les virements se font instantanément c’est très pratique quand on ne connaît pas bien la personne pour faire des virements sans donner son RIB

Impossible d’utiliser l’application

Ne fonctionne pas il plante à l’ouverture du cic désinstalle plusieurs fois mais rien à faire

Il y a pas plus simple via cette appli pour moi merci

L’application tourne en boucle et renvoi un message comme quoi le téléphone doit être associé au CIC alors qu’il l’est. Iphone16 Update: après mise à jour avec ios18.2, l’installation s’est déroulée correctement

Simple et rapide

Rapide

Application très efficaces et agence d’anzin au top agréable personnel à l’écoute

Cette application est vraiment géniale pour l’activité de Vendeur à Domicile Indépendant. Les règlements sont immédiats et sans frais pour les utilisateurs. C’est parfait.

Application très fluide, et très pratique

Super facile à utiliser, malgré quelques bugs facile à contourner Le mieux, ce serait de l’intégrer à l’application bancaire CIC pour avoir un tout en un

Belle application Simple et facile

Facilité d’utilisation

Facile extrêmement pratique

Excessivement pratique.

Très facile et rapide c’est top

Enfin une appli française liée de ma banque pour paiement instantané ! Je la recommande

Voilà une appli faite pour tous ! Transactions simples et rapides ! 👍

Application intuitive dans l’ensemble.

Versement

Fabuleux !! Pratique et tellement efficace

Toujours pas d’icône et de Mode sombre

Tout semble lent, je ne reçois pas les notifications. L’application n’utilise pas le clavier natif ce qui est déroutant par exemple. Interface et expérience nul. Le CIC en soit est ok.

J’ai téléchargé cette application car je souhaitais envoyer de l’argent à un proche via Wero. Malheureusement, étant client du CIC, cela m’a obligé à passer par l’application CIC Pay, et l’expérience a été catastrophique. J’ai correctement renseigné toutes les informations demandées (compte à débiter, numéro de téléphone, etc.), mais au moment de valider le virement, l’application ne fonctionne tout simplement pas. Soit l’écran reste figé, soit elle me redemande en boucle de sélectionner le compte à débiter… pour au final ne rien exécuter. C’est d’autant plus frustrant que les fonds sont bien disponibles sur mon compte. Cette expérience est décevante et peu fiable. Rendez-nous Paylib, qui fonctionnait bien mieux !

Ça pourrait être simple, comme avec d’autres banques. Mais non, c’est un cercle vicieux, on me demande de me connecter à mon appli, choisir le compte pour faire les virements, et ensuite ça m’emmène sur une page où je dois recommencer encore et encore. Au début quand j’ai réussi à m’inscrire et quand je rentrais le numéro de la personne à qui je voulais faire un virement ça mettait « veuillez rentrer un numéro français » oui merci c’est quoi comme numéro?? Indonésien? Bah non c’est français! Bref, je ne peux rien faire, c’était censé me faciliter la tâche des virements.

Nul on ne peut pas choisir la banque si on a plusieurs comptes dans des banques différentes

Impossible de se connecter à Paylib. On aboutit constamment sur une page « not found ».

Quand j’essaye de me connecter à l’application pour faire un virement, on m’explique à l’aide d’une erreur sur mon application qu’il faut « encore un peu de patience, ce service sera très prochainement disponible ». Étant donné que je dois rembourser un ami dans les plus brefs délais, je me trouve bloqué concernant le montant de la somme. Je ne sais pas quoi faire.

Ne fonctionne pas… application installée, désinstallé, réinstallée… Suis-je le seul à avoir des problèmes ? Il faudrait que vos devs se penchent dessus. Très mauvaise expérience pour ma part avec beaucoup de temps perdu à essayer de faire des virements. Ma conseillère ne peut rien faire malheureusement.

Dé le lancement de l’application ça Bug ! Ensuite l’application crash en se mettant en liaison avec l’application CIC ! Je me demande comment peut-on mettre à disposition une telle application non fonctionnel ??!!! Surtout que c’est une application de paiement, ça se doit d’être irréprochable et sans faille !!! Que ça soit en France ou en Europe on est très mauvais pour compiler des applications fonctionnelles et surtout opérationnelles ! Ça donne vraiment pas envie de l’utiliser…

Comment peut-on mettre en place l’application qui ne fonctionne pas ?

Pb de connexion depuis plusieurs mois et personne ne peut m’aider!