Service Client de Bolt Driver: Drive & Earn

Des bonis faciles à obtenir, une com à 15% et un service chauffeur avec des gens agréables et Des réponses assez rapide je trouve! Contrairement à Chauffeurs privé qui sont eux des gros voleurs et UBER avec leur com qui est respectivement de 22% pour CP et 25% chez UBER franchement c’est vraiment intéressant en soirée en tt cas car la journée il n’y a pas de coef! Seul reproche, je trouve qu’il ont une clientèle pas terrible malheureusement et qui utilise la plate-forme uniquement lorsqu’ils sont ivres le week end et du coup si on annule la course par ce que le client est trop bourré le taux d’acceptation descend trop et le bonus est vite annulé dans ce cas!!! Sinon en règle général je suis agréablement surpris par cette appli! Bonne route à tous

J’ai pas beaucoup d’informations concernant la course au début est ce normal ?

Très mécontent quand le GPS se plante que le prix n’est pas le bon nous ne savons pas le prix à l’avance et on nous dit on ne vous compte pas la course car le GPS s’est trompé vous deviez l’annoncer comment le savoir très en colère !!!

Les infos sont claires Et précise Bon outil de travail

Seul couac le gps devrait être plus précis

GPS a améliorer et les courses anticipé a améliorer car les client suivent ne savent pas que le Chauffeur est déjà en course. Donc sans qu’ils sachent, ils annulent la course

Continuer les bonus les passagers sont relativement correct en général Il ne manque plus qu’à prévenir les passagers que le masque se porte même à bord du véhicule et sur le nez jusqu’au menton et aussi le rappeler qu’il faut se positionner à un endroit accessible lors des prises en charge et non pas face a une voie de bus à l’angle d’une intersection lorsque il n’y a pas d’autres solutions serait l’idéalMerci

N’arrivons pas à zoomer sur la carte et certain bonus ne s’affiche pas en temps et en heure,Mise à part ce défaut tout est correct dans l’ensemble bravo à l’équipe Txfy

Franchement je comprend pas l attitude de certains chauffeurs qui préfèrent subir la crapulerie de Uber Pour ceux qui parlent de navigation pas trop efficace je l utilise avec le waze et j’ai jamais eu de problème pour les bonus franchement c est très facile a les attendre surtout ces derniers temps avec lés bonus pour les clients et Taxify quand c est majoré c est 1000 fois mieux que tonton Uber l escro après chacun son choix !

Il nous faudra un peu plus de courses pour rester connecté constamment cordialement

Le départ des courses est très loin !!! C’est dommage!!

L’application est un peu en retard car on voit pas vraiment les détails des courses et aussi la géolocalisation des clients n’est vraiment pas au top.

Ils m’ont bloqué mon compte pendant la crise sanitaire COVID 19 parce qu’ils n’ont pas pu me donner un rdv pour une vérification annuelle de mon permis et carte. En effet leur locaux était fermé et ils m’ont laissé sans pouvoir travailler malgré plein de messages le service client m’a mal parlé manqué de respect

C’est très bien dommage que la localisation est pas bien car il donne des courses trop loin

Les appels via l’app ne fonctionne pas mais à part ça rien à dire.

J’ai testé par curiosité! Ce qui me gêne pas de bureau, pas de frais quand Cliént annule, je fais une semaine à 912€ je regarde 48h après il m’avait enlevé 18€. Rien que pour ça j’arrête de rouler avec eux. Ne vs faites pas avoir bientôt les primes il y en aura plus ils font juste ça pour attirer les chauffeurs et les rendre dépendant. Bonne route.

Tous ce qui est dis est faux. Depuis l’ouverture de l’application TaxifyDriver je suis toujours avec eux j’ai tous le temps eu mes bonus j’ai jamais eu de problème. Je gagne beaucoup plus . Tous ce qui à été dit c’est de l’intox.

Bjr, je vous suggère de laisser apparaître les informations sur le prix de la course et la destination, une fois la course acceptée. C’est un mémo important. Cordialement

Seul bémol le fait qu’on peut pas voir la destination.. et le gps bolt qui beug

Très bon application seulement L’estimation du temps pour arriver au client est pas correct merci d’améliorer ce problème merci et bon courage

Bonjour, vous devriez améliorer votre GPS il manque de précision.

Bonne application toujours en constante amélioration mais ces derniers temps je dois désactiver la localisation quand je ne l’utilise pas sinon l’application en arrière-plan, même fermée consomme énormément de batterie. Et puis svp essayez de changer la sonnerie si possible

S’il y avais possibilité de désactiver les paiements en espèce ce serait cool merci.

Application qui prend très au sérieux les réclamations, réponse rapide est bien soigné toujours, excellent service, malgré les prix de courses de la honte. :)

Sa fonction très bien Merci, il manque juste des défis comme avant ,pour encourager un peu plus les chauffeurs à rester connectés 👌

Ce serait beaucoup plus pratique si l’application donnait plus de détails concernant la destination du passager , parce que bien souvent il y a le nom de la rue mais pas la ville et ça manque de clarification à ce sujet , sinon c’est pas mal dans l’ensemble.

Très content de Bolt dommage que l’on puisse pas remercier le client

Application non fiable Faux chauffeur A éviter

Vous devriez faire plus de pub pour augmenter le nombre de clients ! Vous êtes à 15% où d’autres sont à 25% les chauffeurs préfèrent bosser pour vous c’est clair ! Ok

Les clients pas payé toujours pas rembourser

Ce matin Waze ne fonctionnait pas correctement donc difficile de faire les courses

Les prix sont les moins cher contre toute la concurrence qui allume

Les meilleurs en cet moment Une application que respecte les chauffeurs et clients dans la même mesure. Avec l’argent de commission fait de bonus attractivités pour chauffeurs et clients. Mais faut essayer de enlever l’option economy

J’ai commencé à travailler avec Bolt et je trouve cette application au top les courses sont bien rémunérées et il n’y a aucun soucis avec les clients. Tout est bien expliqué c’est parfait.

Bonne appli avec des fonctionnalités intéressantes comme la tarification dynamique et support réactif. Mais il faut que les développeurs trouvent un moyen pour changer ce bruit de notification strident de double cloche de vache qui fait sursauter les passagers. On est obligés de dire « désolé oui c’est l’appli Bolt ils ont un son de notif désagréable » Trouvez quelque chose d’un peu plus distingué si possible. Merci !

Bonjour je travaille avec Bolt depuis le début il y a eu des hauts et débats certes mais aujourd’hui c’est l’application qui paye le mieux entre Bolt, Uber et FREENOW en revanche j’ai constaté que les prix en écho ont baissé dernièrement et il serait temps de les augmenter comme avant car sinon je vais travailler de moin en moin avec vous. Merci

Bonjour , Je trouve que ce n’est plus très clair les gains journaliers , faisant partie d’une flotte je dois donner mon chiffre journalier à mon patron et là tout est faussé . Merci .

Le seul bémol c’est le retrait de « bolt » vous doit on s’y retrouvait bien plus facilement

Bonne application en générale , seul truc à reprocher le temp de la prise en charge est souvent très lent et c’est pas identique au temps affichée lors de l’affichage de la course proposé.

Bonne course ça change de uber j’espère que de plus en plus de client viendront sur Bolt

Il vous promette des primes en effectuant un nombre de course et un pourcentage d’acceptation à 70% (j’ai fais une soirée ou j’ai accepter toute course donc 100%), ma prime as étais refuser car sur les 100% de course que j’ai accepter certains clients ont annuler (donc quand le client annule sa vous pénalise avec vos bonus, illogique ...). Donc faite très attention, plusieurs bonus m’ont étais refuser pour des courses qui ont étais effectuer, plus de 100€ d’arnaquer.. Donc leur pub anti-Uber a dire tout le temps chez nous vous gagnez 10%, il vous les voles à coter en deux fois plus! Sans parler de leur application horrible, gps nul, même pas d’indication sur les rues à prendre, les sortie de périphériques ou autoroute (il faut anticiper seul ou au dernier moment), aucun temps afficher pendant le trajet donc quand le client demande on arrive dans combien de temps on as l’air bien bête, pas de frais d’annulation donc le client peut vous faire poiroter 1h s’il le souhaite et si vous annuler vous êtes pénalisé mais pas le client. Enfin bref, a fuir !! C’est dommage car beaucoup de chauffeur étais prêt à s’engager chez eux, mais que des mauvais retour au final.

Bonjour , la plateforme est plutôt convenable au niveau des prix des courses et vos frais inclus ainsi que vos nombreuse proposition de course , mais le gros problème est la géolocalisation de la plateforme , par exemple : vous aller me proposer une course avec une distance de 10min pour aller chercher le client (ce que le plateforme me dit), mais en réalité lorsque que je vais sur Waze le client est à 25-30min la distance est doublée c'est embarrassant et ce qui explique nos/mes fortes taux d'annulation. Ce problème est environ sur 8/10 course. Régler juste ce problème est votre application sera parfaite. Merci et bon courage

Merci de remettre la catégorie ( bolt, confort, berline…..) quand on reçoit les courses quand dr quand on refuse une course c’est relou de clique sur fermer alors que déjà faut cliqué 2x pour annuler puis une 3eme fois pour fermer le message comme quoi on a refuser une course c trop déjà que l’on conduit et on touche le téléphone c’est trop fait simple on veut annuler avec un bouton et pas avoir de message juste après pour nous dire que l’on a annuler.

L’appli utilise le gps meme lorsque l’appli est fermée. Ce qui utilise la batterie h24. Merci de corriger ceci. De plus le gps de l’appli est complètement buggé.

C en parti vrai , tres bonne analyse , les bonus certaîn sont inacessible , puisque des fois en pleine course , il ya une autre course quo arrive et qui sonne pas donc le pourcentage baisse , mais il ya des bonus acessible et sa personne nous le donne a part taxify , et se meme sur des petite course , le bonus sur les -50% c est tres bien et les 100 eur pour 15 h connecté , et les 200 eur pour 100 course ,

Enfin une appli qui respecte les chauffeurs, com à 15%, il faut désormais développer une clientèle premium sur la gamme berline. Pour le moment ça reste une application avec des clients ultra low cost. Subventionné par des ristournes pour les clients. Pour le moment ça fonctionne car les cliente ont des tarifs sous perfusions. Il vous faut maintenant la fideliser, les ristournes ça va un temps. Pensez à augmenter vos tarifs car vous êtes moins chère que le mastodonte… donc 15% de com mais le tarif finale pour le chauffeur est le même donc les 15% ou 25 chez l autre, aucun changement

Quelques améliorations à apporter. Des majorations absentes depuis plusieurs mois et des prix pas toujours juste pour les chauffeurs.

Il faut augmenter de 25% le prix des courses Sérieusement Merci

Je comprends pas comment on va au tarif descendre vers le bas, vous vous rendez compte que le carburant est à plus de deux euros que vous nous imposer des véhicules récents et propres communs. Un entretien très régulier de nos véhicules que l’on paye des assurances pro très cher, mais non on vous ce qui vous importe, c’est de faire des prix extrêmement bas, juste pour attirer les clients, exemple 2km d’approche gratuite ensuite 8 km pour 10euros mdrrr bon courage au larbin qui continue de bosser avec vous elle est loin la Bonne epoque de TAXIFY avec des prix correct et des vrais bonus

Ça pourrait être une bonne application, 15% de com. c’est très raisonnable, mais il faut absolument améliorer leur système de navigation, et il serait agréable que nous ayons la possibilité d’avoir un contact humain de temps en temps .