Служба поддержки Fix Price: доставка, самовывоз

Добавьте возможность интегрирования бонусной Карты в wallet

Сделайте пожалуйста возможность добавления дисконтной карты в wallet

Добавьте

Если даже невозможно зарегестрироваться, чего ждать ....👎🏻

Сначала при регистрации выдаёт ошибку. Думал разово. Теперь в приложение не заходит. Выдаёт ошибку. Ну исправьте же. Иначе просто бесполезное приложение.

Говорит необходимо заполнить какие-то загадочные экранные данные и до свидания 👋🏻

Подскажите. Захожу в программу и на экране пишет. «Ошибка. Для продолжения необходимо заполнить данные на экране.»

Сделайте возможность добавить бонусную карту в Apple Wallet (Passbook).

Когда уже сделаете, чтобы карту можно было добавить в wallet?

Пол года пытаюсь восстановить возможность входить в приложение. Захожу только через браузер, очень неудобно. Захожу под тем же паролем и телефоном, пишет- такого нет. Начинаю заново регистрироваться, пишет- такой пользователь уже есть. Звонила раз 5 в службу поддержки, разводят руками и призывают ждать пока все наладится. Но пол года, это уже слишком!!!! Да, и очень неудобно таскать с собой карту для списания бонусов!!!!!! Работать и работать!!!!!?

Добавьте карту в Wallet. Все уже сделали, одни вы как динозавры!

Все время вылетает авторизация и все время танцы с бубном

Приложение выкидывает меня при входе в каталог. На главной странице при нажатии на все товары тоже выкидывает

Приложение бесполезное, если нет интеграции в wallet, а само приложение не загружается в подвальных помещениях, где располагаются, как правило, магазины fix price. Столько денег уже потрачено без зачисления бонусов.

Раньше все было супер, удобное приложение, быстро открывалось. Сейчас просто вылетает через секунду, даже не пытается зайти. И так уже довольно продолжительное время, и обновила, и переустановила. Тольку 0

Почему все время слетает личный кабинет?? И при попытке зайти, после ввода номера телефона и пароля, все время ошибка-сессия пользователя уже авторизована!?? И вход не осуществляется !

Не работает приложение, при введении логина и пароля пишет что сессия уже используется, но она не используется

Постоянно слетает авторизация. Хочешь показать штрих код на кассе, а тебе фига. Пока авторизуешься, соберёшь километровую очередь. ИСПРАВЬТЕ!!!

Добавьте wallet Добавьте возможность списания баллов с электронной карты

Выкинула из личного кабинета и при попытки зайти заново выдаёт ошибку соединения с интернетом. Это уже длиться более недели.

Вылетела учетная запись из приложения. Теперь не могу войти, постоянно пишет Требуется авторизация! Как войти в мою учетную запись???

Регулярно списывают баллы за просто так, не дожидаясь 90 дневного срока действия. Сейчас в приложении невозможно авторизоваться/ загрузить карту, даже написать о проблеме нельзя- выдаёт ошибку.

Добавьте списание баллов из приложения, сейчас это не реализовано, только начисление!!! :((

Очень жаль, что нельзя списывать баллы с карты из приложения. Саму пластиковую карту потеряла. И теперь баллы нет смысла накапливать. Все равно не списать никак.

Сделайте сканер штрихкодов, если у вас нет в магазине подобных стендов.

Не все товары отражаются, плохо работает поиск, зависает.

Самое убогое приложение не может придумать ни пароли и не войти повторно

Каждые 5 секунд вылезает плашка «некорректные данные в ответе сервиса пользователей», баллы не начисляются при сканировании штрих-кода, комментарий к товару написать невозможно — клавиатура сама сворачивается когда ей хочется, про доставку и самовывоз уже нет смысла писать, к приложению это не относится. Позорище просто, наймите ЛЮДЕЙ.

Как не зайдешь в профиль, отмечена какая то подозрительная активность. Что это вообще такое? В Чат поддержки не написать. Что это за бред. В приложение заходишь раз в месяц, а то и реже. Подозрительная активность. Бред

Подозрительные, не понятно где, при условии что открываю это самое не удобное приложение раз в год, но и не могу посмотреть что за товар из-за ваших подозрений

приложение писали криворукие инвалиды индусы в подвале за банку пива, буквально ничего не работает, анкета длиной в жизнь и после заполнения все равно недоступно списание, увольте всю команду бездарей и заплатите нормальным разрабам, не позорьтесь

Что вы сделали с приложением?? После обновления когда нажимаю на сад и огород пишет данные не найдены

Приложение выкидывает аншлаг, что с моего устройства замечена подозрительная активность и покупки временно не доступны. Вы не только не помогаете бизнесу, вы распугиваете людей.

В приложение просто нет возможности зайти, все время ошибки разного характера

Постоянно выкидывает за «подозрительную активность». Через ВК авторизация не проходит. Хотя сайт и профиль на сайте работают исправно. Сервисы впн также отключены

Вы лучше заставку с ежом уберите , которая полгода грузится . И вход пофиксите , полчаса зайти не могу , очередь пропускаю

Очень долго загружается, зачем делать приложение если возможно заказать онлайн нет Оно загрузится в другой жизни

Не прогружает ничего, войти не возможно

Постоянно слетает авторизация. Чтобы войти заново, надо ввести пароль. Во всех нормальных приложениях достаточно ввести номер телефона и на него приходит пуш. В общем неудобное приложение.

Внутри категорий всё пусто, товаров никаких нет. Приложение обновлено.

Ну вот сколько у меня установлено всяких приложений магазинов, но только фикс прайс вечно не работает, грузится по полчаса одна картинка, карта электронная в приложении вообще бесполезная, она не работает. Чеки теперь там тоже не отображаются. Вечно какая-то ошибка у них. Ну сделайте вы уже приложение нормально работающим или удалите вообще. И с каждым обновлением все дольше что-то грузится.

Плохо работает, в профиль не заходит

Отвратительно не стабильное приложение !!! Каждый раз требует подтверждения через смс !!! Раз в 2 недели открываю и каждый раз пользователя оно не видит !!!

Убогая регистрация !!! Пять раз заполни , а она сбрасывает и давай заново 🤬🤬🤬

Скачала так как потеряла карту. Приложение виснет и не работает от слова совсем

Когда открываешь карту - постоянно «доступно только начисление». И вечно всплывающая плашка «некорректные данные в ответе сервиса пользователей». Ну и зачем такая система лояльности? Чтоб потерять покупателей? Переустановка и вход заново не помогли. Писать я никуда не буду, приложение должно быть легким и работающим, а не кривым и требующим тратить время на службу поддержки👎🏽👎🏽👎🏽

В версии 4.24.0 не работает поиск по каталогу, если предварительно не выбран магазин для самовывоза. Ни один товар из каталога не отображается, «Ничего не найдено»

ужасно работает приложение, все время виснет, возникает ошибка, не дает добавить товар в корзину 👎

После обновления приложение не загружается

Приложение виснет постоянно: при выборе города, при поиске магазина, при поиске товара. Как будто бы при интернете 2g. Все желание связываться с fix price отпадает. В 2025 - это позор