Служба поддержки Kari: обувь и аксессуары

Отличное приложение

Спасибо за прекрасную обувь!!!

По приложению в работе все отлично работает, но вы заметили эти цены? Кто покупает у вас сапоги за 13к? Мага! Даже быки в ахуе! Средний денник 4-5к, моя сицилийская бабушка упала в обморок, когда узнала, что китайцы так подняли цены кажется в рандеву не такие уже и низкие ценники 😄

Приложение супер удобное

Отлично

Необычный магазин с необычными ценами!

👍

Приятные цены, бонусы, акции, удобное информативное приложение! Постоянно пользуюсь

👍

Отлично 🫶🏻

При каждом запуске приложения постоянно выскакивает окно с другим городом и подтвердить свой город, в самом начале это было сделано, зачем одно и тоже повторять. Очень не удобно поэтому минусую звёзду

Нормально

Очень классные вещи

Прикольный магазин с приятными ценами и акциями.качество вещей отличное

Очень хорошего качества👍 рекомендую

Быстро. Просто. Наглядно.

👍👍👍👍

Хорошая паста мне понравилось

Сотрудники в данном магазине вежливые, но хочется чтобы цены были указаны на каждой паре обуви. В данном магазине очень мало где есть ценник на обувь. Приходится брать обувь отстоять очередь и только потом узнаешь цену. Желаю процветания вашему магазину.

Удобное приложение

Самое главное в тетрадях: 1)в клетку они или в линейку; 2) сколько листов; какой плотности обложка! В описании большинства товаров этой очень важной информации нет!!!

Сплошной лаг, хочешь посмотреть обувь, нажимаешь..а тебе : «что-то пошло не так» и все на большее не способен

Хотела зайти в приложение посмотреть обувь, а там не только посмотреть, даже зайти не смогла. Подумала, может у меня обновление приложения не установлено, а обновления то нет. Вылетает, перепробовала все. Раньше такого не было.

Ужасное приложение с кучей багов, чувствуешь, что не товар себе ищешь, а тестировщиком подрабатываешь🤦‍♀️ 1. СМС приходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО со второго раза 2. Отвратительно настроены фильтры. Предположим, ищешь туфли, находит 100 товаров. Смотришь фильтр «с каблуком» - 10шт, «без каблука» - 20шт. Куда девается ещё 70 - не понятно🤦‍♀️ 3. Не до конца прогружается страница. 4. Нельзя выбрать КОНКРЕТНЫЙ товар. КАК можно в одну категорию объединить шлепанцы и домашние тапочки?!?!? 5. Местами отвратительное качество фото, товар вместо розового или белого выглядит серым, неужели такая огромная компания не может нанять нормального фотографа и нормально выставить свет?! 6. Не везде есть связка по цветам!! Нашла в таких условиях с трудом один цвет, а мне нужен этот же товар, но другого цвета, я знаю, что он есть! Но нет же, приходится листать дальше…🤦‍♀️7. Название кнопки «мои покупки» звучит глупо, не сразу понятно, что заказы лежат там же. И так далее… Upd: до чего же смехотворная и формальная отписка в ответ. Не буду я вам ничего писать, вы большая компания, наймите нормального тестировщика и UI/UX дизайнера. А то классно так пользователей за бесплатно использовать.

Что с приложением, не могу войти, код приходит а вставить некуда да и зачем

8.08.2024 при входе сразу вылет.

Приложение вылетает

Когда идёт проверка робота пропадает слово продолжить и не получается зайти!!!

Что с приложением? Заходишь в карточку товара и сразу включается видео со звуком, который не убрать! А если нажать на видео, с целью отключить звук, то запускается параллельно еще видео со звуком. И так во всех товарах. Хочется бежать от приложения.

Сделайте что-то со своими видео в карточке товара. Это психоделика какая-то. Видео накладывается одно на другое и все они говорят!!! Причем видео даже и смотреть не собиралась. Оно первое стоит в галерее и оно сразу включается. Жесть просто. Приходится постоянно закрывать приложение и открывать снова, чтобы говорящие тети перестали орать хором.

Приложение хорошее, но как только нажимаешь на одну из позиций включается видео,которое невозможно выключить. И при последующем нажатии звук в прошлом не выключается,это ужасно.

Когда заходишь на страницу прекрасная дама начинает рассказывать про обувь, но выключить это можно только закрытием приложения. Если просто выходишь из товара и снова заходишь, то это видео проигрывается вместе с тем, которое включилось в первый

Какие то баги с приложением, при входе в корзину выскакивает Ошибка 500. Все, что было выбрано пропало. Зря потраченное время! Удаляю

Без него бонусы не списать. У кассы толпы людей, которые пытаются его скачать. Что б, выйдя из магазина, сразу удалить.

Иначе отказываются продавать обувь 2=3

Ужасный поиск! Фильтры сбиваются, когда делаешь сортировку: показывают вообще всю категорию. Плюсом в выборку попали товары, которых нет в наличии, с трудом открываешь карточку товара, а там нет в наличии. Нет кнопки отсортировать это. Нет кнопки, чтобы выборка была только для определенного магазина. Не удобно менять магазин во время поиска. Ужасно. Приложение показывает, что товар в наличии в магазине, приезжаешь, сотрудники не выложили его на витрину и товар доступен только для интернет заказа. Желания ковыряться в этом приложении нет вообще. Не удобная кнопка «к товару». Я хочу сразу в корзину добавлять. Я не хочу открывать карточку товара лишний раз, ждать пока пролагает и загрузится. Когда выбираешь без размера, например сумки. Я хочу уже в корзине принимать решение, что оставить, а что купить. Корзина это вообще отдельный вид искусства. Странный неудобный формат выбора магазина опять же.

Сегодня пытался купить кроссовки в кари кидс Н.Новгород ТЦ Океанис, на витрине был прикреплён ценник магазина Кари 1299, на кассе сообщают что цена 1499. Я сообщаю что хотел бы купить по меньшей цене, на что мне ДИРЕКТОР магазина сообщает что продать можем только по 1499. Мои попытки вразумить директора по имени Ольга не увенчались успехом. Это нарушение ГК РФ ст. 437 о публичной оферте и ГК РФ 436 о публичном договоре. Сообщил что мне придётся вызывать полицию потому что нарушаются мои права, директор сказала «вызывайте, я законы все знаю и продавать по этой цене не обязана». Полиция приехала, заявление написали, обращение в Роспотребнадзор будет. В книге потребителя запись оставили. Ужасно то что даже не продавец, а сам директор не знает законы и спорит с клиентом при этом заведомо не прав.

Просто ужас

Уже который раз пытаюсь зайти на сайт, не получается. В приложение ошибку выдаёт. А операторы толком не могут даже объяснить. Говорю не могу зайти в приложение, она мне отвечает «у меня же все работает. Я не знаю почему у вас не работает»

Самое отвратительное приложение, когда я либо видела! Операторы вообще не отвечают! Перемещения на магазин нет! В приложении обувь есть, в магазине нет! То есть, я выбираю обувь и езжу по всей Москве ее ищу! Зачем вам вообще приложение, если оно такое бесполезное? На пункт выдачи так же закатывается только одна ближайшая пара, дальше ищи, где хочешь… просто ужас какой-то… такая компания, а приложение сделать не можете!

Вышла из аккаунта, войти вновь не получается. +не применяется купон на 30%

Приложение не работает, коды не приходят. Тупит по страшному, такое чувство, что я андроидом пользуюсь.

Вторые сутки пытаюсь зайти в личный кабинет, код не приходит, выполнить вход с ВК тоже не дает, ужасно лагающее приложение

Постоянно выходит из личного кабинета, при покупке в магазине стояли на кассе и чтобы списать бонусы нужно было открыть приложение,но из аккаунта оно само опять вышло, а код на вход так и не пришел(пришел наверно минут через 30),пошли в другой магазин из-за этого. Описания нормального нет на многие товары.А уж если товара нет в магазине и его нужно привезти, то советую в это вообще не ввязываться и уж точно не ждать, был сделан уже не один заказ,доставку заказов приходилось ждать по две недели и более, писали привезут со склада,или ещё откуда-то, в итоге в назначенный день когда должны привезти этот заказ, приходит просто SMS, заказ такой-то отменён, закончились товары выбранном магазине, ну их и не было в этом магазине 😡, для этого я и заказала с доставкой 🤬🤬🤬.Такого бреда еще нигде не видела.А а ещё не раз был такоe,что подтверждали заказ, а ехать было далеко, приезжаешь а заказа-то нет ,они просто нажали на кнопку подтвердить.И начиналось ой извините,да на кой мне ваши извинения 🤬🤬🤬,я потратила свое время и деньги на проезд.В общем если покупать, то только из наличия, с остальным советую не связываться.

Не приходит код на телефон

Я надеюсь что обновления выходят часто... Изменю оценку если из приложения перестанет выкидывать. П.с. Конкретно все причины вылета не знаю, у меня выкидывает каждый раз при попытке поменять какие-либо фильтры и при скролинге на позиций 20-30... П.п.с. Не надо мне отвечать чтоб я подробнее описал проблему... все банально просто!😠

ни в какую не срабатывает сканер штрихкода, qr сканирует, а вот штрих нет. исправьте. не всегда удобно искать товар по наименованию, по артикулу так вообще выдает что попало или ошибку

Невозможное приложение просто, и раньше такое ощущение было, что школьник на коленке его сделал. Сейчас вообще треш, на кассе уже стояла, хотела показать штрих код чтобы накопить бонусы( покупка была крупная) и просто вылетало. Кассир сказала «ой так у всех почти» Что? То есть вы даже не делаете ничего с этим ? По дебильной системе нельзя по другому карту задействовать, даже по номеру телефона, так что слетели бонусы)

Сразу после того, как вы скачаете приложение и зарегестрироваться там, вам будут приходить по 29377 сообщений на дню, что вам одобрили то один, то другой кредит. Каждый раз с разных номеров.

Каждый год присылают мне сообщение что мне начислена определенная сумма денег. Впервые решил ими воспользоваться, оказалось, что ими я могу воспользоваться только 30%от стоимости товара. Ну да ладно. В магазине скачал приложение, выбрали товар. На кассе говорят никаких начислений нет. На горячей линии ничего объяснить и тем более помочь не могут. Оставили товар ушли ни с чем. Приложение лагает. Очень разочарован.