Служба поддержки SOKOLOV: ювелирный магазин

Приложение радует своим приятным на глаз интерфейсом, очень удобно расположен товар во вкладке каталог, удобная корзина, (уже заказал мужскую цель арго, о которой мечтал уже давно), замечательная поддержка. Благодарю команду разработчиков за такое чудесное приложение, отдельная благодарность прекрасному разработчику Фам Минь Дыку за советы по пользованию приложением. Желаю удачи.

Не приложение, а настоящий праздник! Всегда можно выбрать нужное украшение! Выбор просто огромный! Во всяком случае гораздо больше, чем в наших магазинах. Да и в магазины я ходить не очень люблю. На это надо много времени. А здесь мне гораздо удобнее и быстрее выбрать украшение...

Приятный визуал, удобно выбирать украшения. Мне особо нравится как сделаны фото, всё видно со всех деталей.

Отличное приложение Все удобно,доступно,понятно Пользуюсь уже давно,ещё не пожалел. Всем советую.

Прекрасное приложение

Приложение Sokolov, проверенные поставщики драгоценностей в России и за рубежом, чтобы мы покупатели могли баловать себя лучшими ювелирными коллекциями.

Добрый день, почему в приложении все позиции подписаны - нет в наличии?

Посоо

отлично приложения

Приложение очень красиво оформлено, не вычурно. Удобный поиск и заказ. Единственное что немного непонятно - ограничения на добавления в «избранное». Это весьма странно - почему я должна что-то удалять из «избранного», чтобы добавить в этот список очередное изделие…

Жасмин

Часто там покупаю кольца все всегда на высшем уровне

👍👍

Очень хорошо

рекомендую

👍👍

НЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВ!

Обновилось приложение и теперь не могу найти «Календарь подарков»,куда он пропал или это я просто в упор его не вижу? Подскажите пожалуйста,оценку поменяю после ответа,просто когда ставишь 1-2 звёздочки-обычно реагируют и отвечают на странице любого приложения🙃

Если оплатили интернет-заказ заранее - о возврате денежных средств можете забыть. Оплатила заказ, в тот же день оформила возврат. Вечером того же дня ни о какой отмене заказа в приложении речи не шло. Для того, чтобы его действительно отменили, пришлось звонить оператору. Денежные средства должны были вернуться в течение 1-3 дней. Спустя неделю пишу и звоню им снова, с той же проблемой - возврата денег не поступило. Те же ответы, «ожидайте в течение трёх дней, запрос направили специалисту». Шарашкина контора какая-то, внушающая доверие. И отзывов от людей, касаемо не осуществлённых возвратов, оказывается очень много. Верните людям деньги. Ни украшения, ни денег. :)

Приложение неудобное. Применить промокод и посмотреть какая будет итоговая цена нельзя, только при оформление и заполнение всех данных! Зачем так делать?! Меня может быть изначально цена не устроит... ещё один косяк обнаружился при оформление: я всё заполнила, применила код ко дню рождения и вуаля... перехожу на сайт банка для оплаты и ура!!! Цена полная!!! Без скидок сайта и «подарочной скидки» ну вы и моральные уроды!!!

в вашем приложении показана не актуальная информация о наличии товара, пишет что товар есть в реальности в магазине его нет. в службу поддержки звонить приходится по 6 минут и потом сброс. В приложении нет чата. ассортимент у вас хороший, а приложение г....

просто заставка и всё

Пока вы выбираете остальные позиции цены в вшей корзине, на каждое изделие растут вдвое! А вы в надежде на бонусную программу, ведетесь и не замечаете

СРАЗУ О МИНУСАХ, которые должны исправить : 1. Не все комментарии с сайта показываются в приложении. Синхронизируйтесь базы , пожалуйста, неудобно все время лезть на сайт, чтобы почитать комменты, так как в приложении их или нет или не все. 2. Добавьте фильтр «Размер» по кольцам. На сайте есть, в приложении отсутсвует. Приложение неплохое, работает быстро.

Приложение - бесполезный мусор. Ссылки на личный кабинет на приложение не отсылается, а при попытке войти в ЛК - все данные по заказам и избранному не отображаются. Смысл вообще в таком приложении?

Это такой д.рьмовый магазин, с такими непорядочными сотрудниками, что просто слов нет. Какая там быстрая доставка!? Они откровенно врут в лицо, что везут вам заказ, а сами МЕСЯЦ держат его у себя, (или пользуются им, или его вообще в природе не существует), а после того, как вы обрываете звонками все телефоны и переговариваетесь с 10 менеджерами в чатах, сообщают: ваш заказ утерян, извиняйте! И так КАЖДЫЙ РАЗ!!

Наваливают бонусы бесплатные, выбираем украшения, а бонусы списать не дают. Мошенники 100%, чисто замануха. Как потом близким объяснить что в пустую за бонусы выбирали. Соколов мошенники.

Приложение не открывается!!

Хотелось что-то выбрать, но приложение вообще не открывается(

Второй раз качаю это приложение и второй раз зависает на заставке. Никогда такого не было с другими приложение, только с этим. Пришлось заказывать через сайт который работает так, что хочется плакать. Почините ПОЖАЛУЙСТА этот баг уже.

Стоит заставка и не с места и так весь день.

Говорят об акции 1=2, но на деле ты получаешь на 2 товар скидку не в 100 процентов ,а в 50-70%(пробовала заказать 2 одинаковых товара по одной и той же стоимости ).Не понимаю ,зачем вводить людей в заблуждение и тратить их время .

Переложение перестало загружаться.

Отвратительное приложение , дурят народ . Оформила заказ по акции 1=2 , все добавила в корзину обе позиции акционные. Итог, акция у них не прошла!! Отменить ничего не могут! Работают отвратительно!

Что стало с приложением??? Оно не открывается. На белом экране весит логотип бренда и все… дальше и ничего не происходит

Два раза переустанавливала приложение, оно не открывается

Оставила отзыв за кольцо с фото , как оно облазит …. И из белого превращается в желтое …. Отзыв два раза удаляли , а теперь и из заказав удалили … отзывам вообще верить нельзя !!!!

Ужасная служба поддержки по вотсаппу. Исправьте возможность при прослушивание музыки открывая ваше приложение музыка прерывается. Отключить внутри приложения не удалось.

Очень интересная политика Вот тебе 10к бонусами, купи ювелирку за 50к сможешь списать 30% бонусами А за 4к ювелирка бонусы не для тебя 🧐

Не открывается приложение

Как пользоваться приложением, если оно виснет постоянно? Смысл в ваших рассылках, если приложение тупит и невозможно посмотреть ассортимент.

супер глюченое и забагованное приложение

Не работает приложение ! Не открывается , зависает! В чем проблема ?

Приложение не открывается совсем

Качество их товаров оставляет желать лучшего, Спустя две недели носки украшения становятся отвратительного внешнего вида Когда оставляешь плохие отзывы на их товары они просто не публикуют эти отзывы Не рекомендую данный магазин, уж лучше в вечно закрывающийся санлайт сходить

При выборе изделия предлагается куча скидок, при попытке оплаты все скидки слетают. Шарашкина контора

В каталоге одни цены, добавляешь в корзину уже другие, цены повышаются, почти на все товары, просто кошмар

К самой продукции магазина претензий нет. Стильные и доступные украшения. Но мои негативные отзывы на купленные товары почему-то не публикуются. А на хорошие публикуются. Видимо только хорошие отзывы проходят проверку модератора. Очень неприятно. Отзывы на приложение тут кстати тоже очень похожи на накрутку

Сделайте так чтобы не вылетало приложение

« не открывается» после обновления