Служба поддержки Аптека Будь Здоров - лекарства

При смене пароля в приложении приходит смс подтверждения и приложение отвечает что пароль успешно изменен. Войти в личный кабинет не возможно .

Что за древний век-отмена заказа по звонку! Сделайте кнопку в приложении!

Исправьте ошибку, не могу войти в действующий аккаунт, не могу создать новый.. при входе пишет нет такого аккаунта, при восстановлении, аккаунт не зарегистрирован, при регистрации пишет такой аккаунт существует, что делать? Месяц назад все прекрасно работало

Откуда оценка 4.8 не понятно, все дорогу приложение кривое, пароль не восстановить, заказ нормально не сделать, сортировки нет, баллы вообще что-то нереально, такое приложение ребенок на коленках сделает и то лучше. Онлайн заказ это вообще темный лес, чего, куда, кого, утром заказала 2 тюбика перекиси к 8 вечера только одуплились

Ребят,а как теперь собрать корзину? Есть только «быстрый заказ»,нет кнопки «добавить в корзину». Мне что,по одному товару оформлять?!

Приходишь к Вам по адресу: г. Самара, ул. Печерская, 29, по этому адресу один из фармацевтов, женщина в возрасте, прям впаривает, навязывает препараты, которые вообще не нужны, как только слышит, что препаратов будет 2-3шт , а то и более, сразу «успокаивается»! Я понимаю, что это бизнес, но не людях же зарабатывать и их здоровье, чтобы повысить Ваш капитал! Это я описываю ситуацию не однократную, тем самым Вы теряете покупателей и они уходят в другую аптеку, и портите себе же репутацию «лучшей аптечной сети»!!!

Когда хочу восстановить пароль по номеру телефона - мне приложение пишет «номер не зарегистрирован» Когда пытаюсь пройти регистрацию, пишут - номер уже привязан.

Совсем не понимаю почему удалили Крым ( Симферополь )? Невозможно теперь сделать заказ,что за неуважение такое? Между прочим Крым -Россия !! Есть все города,кроме Крыма!!!

Вылетает при прохождении капчи. На фиг она нужна вообще, если регистрация через номер телефона?

Разработчики приложения работают крайне плохо. Уже сколько дней не могу войти в приложение. Писал об этом в тех. поддержку, но никто до сих пор не ответил!!!!

Дурацкое приложение!!!! Никто не реагирует на жалобы!

Даже разовый код по смс пишет,что не верно.

Проблема к сего что я месяца так и не решена ! Меняешь пароли -заходи, а как ? Если не заходится . Заказать дешевле ничего не возможно . Просто «отличное»приложение

Отвратительно работает приложение! постоянно зависает, выкидывает, не дает зарегистрироваться, кнопки неактивны, слетает регистрация, слетает заказ!

Приложение не работает. Зайти в аккаунт не могу пишет ошибка. Заказать без регистрации тоже невозможно, не присылает код

Самое тупое приложение!!!! Невозможно не войти, не зарегиться, не восстановить пароль. Даже после смены пароля, не всегда с первой попытки, то код поздно приходит, если придет вообще, невозможно зайти

А как зайти в приложение и баллы списывать? Не заходит вообще, уже два раза пароль поменяла

Добралась деградация и до этих разработчиков🙈

Прочитала о новых «плюшках» от разработчиков, обновила приложение и оно прекрасным образом у меня «слетело». Никак не могу войти в свой аккаунт. Пароль меняла. Через браузер смогла зайти в свой профиль. Приложении же выдает ошибку Грустно, ребят.

что с авторизацией ? выдает ошибку, при том что пароль верный, при входе и по номеру телефона и через email. в приложении Ригла всё работает

Вылетел с аккаунта и больше не даёт зарегистрироваться и зайти. Сброс делаешь пароля опять выходит что не верные данные. И теперь на номер не приходят смс. Исправьте ошибку.

Невозможно войти в свой аккаунт.

Не могу зайти в личный кабинет, не правильный номер телефона и пароль, пароль поменяла, не помогает.

Оффлайн цены сильно завышены. Чтобы купить со скидкой надо сделать заказ онлайн и ждать минут 10-15 чтобы он появился в системе нужной аптеки. Заказ подгружается очень долго, а времени на это часто не бывает. Отстой.

Не могу восстановить доступ к аккаунту пишет введены некорректные данные. Исправите ошибку исправлю оценку

Невозможно войти в приложение и при восстановлении пароля невозможно зайти так же !

Нет города Симферополь, пишет нас нет в вашем городе, а как нет если 2 месяца назад оформляла заказ.

Приложение в котором не возможно зарегестрироваться, в аккаунт не зайти, телефон подтверждает, пароль меняет, но не заходит. Регестрируешься заново, телефон уже такой есть, начинаешь входить телефон указан не верно, замкнутый круг. Приложение работает криво уже очень давно и устранять это я так понял не собираются.

Второй день не могу войти. Просит пароль, код подтверждение. Всё вводишь и пишет, что ошибка, попробуйте позже. Сейчас у людей есть выбор. И очень жаль, что вы не дорожите им(

Не могу войти в личный кабинет. Забыла пароль, после смены пароля, при входе мне выдает ошибку: неверный пароль или номер телефона. Пробовала несколько раз. Каждый раз одно и то же?!

Почините вход в аккаунт.

Я зарегистрирована, пишет ошибка, меняю пароль пишет некорректно введены данные(((

Сайт и приложение - тормозят. Ввожу код смс, всплывает строка, что нужно ввести полный номер телефона, а я его ввел и даже код смс ввел. Теперь два раза запрашиваю уже смс код, чтобы зайти в личный кабинет, смс не приходит, и при этом на сайте и в приложении всплывает постоянно реклама известного бренда косметики

Какое убогое приложение. При выборе товара не видно адрес аптеки, где есть товар. Нажимаешь найти аптеки в надежде, что покажет, предлагает выбрать маршрут. Ну вы сами то пользуетесь своими творениями? Ну невозможно всё тупо!

Приложение не узнаёт меня и постоянно просит зарегистрироваться

Не могу зайти в акк, не приходит смс с кодом. Уже удаляла и скачивала снова приложение, ничего не меняется.

Почему аптеки Будь Здоров отказываются начислять бонусы на карту, если заказ оформлен через ваших же партнёров - агрегаторов аптечных товаров? Мы же деньги несём в вашу аптеку, а не ваших конкурентов.

Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт и заказать товары, исправьте пожалуйста!!!!!!!

Приложение постоянно зависает, почту электронную уже пятый раз вводим, меняет геолокацию приложение само.. Мало того год в приложение зайти нереально было вобще

Отстойное приложение

Пытаюсь зайти в свой личный кабинет приложение не заходит не помню пароль перехожу восстановить пароль пишет что такой пользователь уже существует и дальше ничего

Пароль свой помню, но при авторизации выдает ошибку «неверный пароль или телефон». Восстановление пароля не решает проблему, ошибка такая же. Следовательно заказать вообще ничего не могу. А цены в интернет магазине и в самой аптеке отличаются в разы.

при восстановлении пароля вылетает окно во весь экран «вы успешно бла бла», а за ним код подтверждения, которое, ****, смахивается вместе с окном! за что разработчики зп получают??

Что за такое обновление??? Если оно даже не загружается!!! И теперь не возможно не в старое приложение зайти и новое не скачать! А Сири пишет что вообще не может такое приложение найти!

Руки вырвать тому, кто делал обновление. Не дает войти. Скидываешь пароль, заводишь новый и все равно ошибка. Детский сад. Ушли покупать на еаптеку. Спасибо.

Войти в приложение не возможно пишет ошибку

Пишу в поддержку уже более полугода, они меня игнорируют. Ваша карта не работает в приложении. Мне не жалко 50₽, которые вы взяли у меня за нее. Но мне неприятно, как вы относитесь к клиентам. Вдобавок, ваши фармацевты надоедают со своими бесконечными предложениями по покупке ненужных мне препаратов. Их даже не останавливает, если ты скажешь, что работаешь врачом. Никому не рекомендую , тем более своим коллегам

Нереально войти с регистрацией, поменять пароль и пр. Мучает капчей по кругу и все

Все как в отзывах ниже - карта вылетела, пароль вылетел, ниче не работает. Данной сетью пользовалась 4 года…. Расстроена

Не могу зайти в действующий аккаунт