Служба поддержки Gloria Jeans — магазин одежды

Здравствуйте, приложение работает УЖАСНО, во-первых, зарегистрировавшись, я не смогла получить виртуальную карту ИЗ-ЗА НЕКОРРЕКТНОЙ ДАТЫ РОЖДЕНИЯ))) 23.01.1998 - вот это некорректность 😂 далее, выйдя из приложения, я уже не смогла зайти обратно, пишет, что неправильный логин или пароль (который я вводила минуту назад), на почту письмо не пришло, ставлю минус и забываю о ГД навсегда. PS: мне тоже очень жаль, попробую обновить и зайти снова, спасибо, что исправили)) из-за ограниченного выбора в соседних магазинах, всё-таки хочется иметь возможность заказать понравившиеся вещи через приложение

Наконец можно совершать удобно покупки и хранить корзину!

Спасибо за удобное приложение!

Немного медленное, но все равно годно для покупки любимой марки

Есть недоработки, но для нового приложения это нормально 👌🏻 Спасибо, что постоянно следите за ними и вовремя исправляете ❤️

Молодцы глория, ещё ошибочки подправят и совсем норм будет! Молодцы, растёте 💪💪💪

Ну наконец то я дождалась приложение ! Очень удобно ! Всегда смотрела и заказывала онлайн через сафари. Теперь намного все легче и удобно!спасибо !

Удобный каталог, в целом приложение хорошее, функцию выполняет.

Давно ждал приложение своего любимого бренда. Буду ждать новых функций и адаптивности. 🙏🙏🙏🙏💪

Можно теперь с телефона устраивать шоппинг, очень удобно!

Заказал себе джинсы - доволен как слон)

Люблю этот магазин, а теперь можно никуда не ходить, заказывать прямо из дома. У приложения удобный интерфейс и простое использование. Спасибо разработчикам :)

Когда вышло приложение??

Я столько ждал приложение, на сайте не удобно искать, а вот приложение классное!

Спасибо за приложение) стало удобней делать покупки и никуда не нужно ходить🌸🤞🏻

приложение норм,а сама одежда просто топи топ!

Удобно и стильно☺️

Давно ждал приложения, заказываю часто, через приложение стало гораздо удобнее и быстрее.

Удобно в использовании, за пару кликов можно сделать заказ. Часто скидки на хорошие товары.

Глория джинс просто самое лучший магазин одежды я лучше некогда не видела ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Сделал заказ, вроде работает

Приложение неплохое, но огромная недоработка в плане отметки товара который нравится, везде есть раздел избранное, а тут к сожалению нет, бывает хочется отложить вещь, чтобы позже купить, а в итоге возможно добавить только в корзину. После обновления корзина чистится и в итоге опять ищи эти вещи… В целом приложение хорошее, но это огромный минус

Интернет-магазин есть, но его как бы нет. Потратив кучу времени и накидав в корзину ворох товаров (с пометкой наличии) была очень удивлена тому, что заказ оформить попросту не выйдет. Что бы ты не выбирал - товара нет в вашем регионе!)) В Москве. Нет. Ничего из каталога. Прелестно же, ну?! Вот тебе и ночная распродажа. Столько времени потеряно зря, что теперь и в офлайн идти не хочется, ибо очень зла.

Самая безобразная юзабельность приложения. Куда ни ткни везде косяк. Это приз по рукожопости програмера. Отправьте его унитазы мыть

Очень медленное, глючное приложение. Ждешь несколько минут пока поле заполненное проверит и даст кнопку нажать следующую. Зарегестрировалась, заходишь снова твоих данных уже нет в профиле и кнопки войти то же нет, только выйти. Карту предлагает новую, а не ваести в какие-то понятные поля имеющуюся и привязать ее (предлагается ждать проверки телефона и что карта привяжется после этого), но так как профиль пустой и заполненные сведения непонятно куда девает приложение, то я понятия не имею привязали или нет. В общем крепкая единица , удаление этого отстойного приложения.

На все товары - нет в Вашем городе! А зачем тогда мне их показывать?

Здравствуйте. Тех.поддержке клиентов: 1) вчера зарегистрировалась на сайте, и оформила первый заказ; 2) сегодня скачала приложение, пароль не подходит; 3) ссылку на восстановление надо ждать несколько часов!!! 4) при сохранении нового пароля-вылетает ошибка!!! (выслала на почту тех.поддержки) 5) не могу войти в личный кабинет! 6) в изначальном письме о том что заказ принят нет корзины товаров со стоимостью! 7) КАК МНЕ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ??? Можно сделать в 21м веке, чтобы всё работало в интернет-магазине? Где импортозамещение?? Отделу клиентского сервиса: 1) заказ первый! Оформлен вчера в 4 дня и оплачен онлайн больше 5к!; 2) спустя сутки в 21.40 (почему не в полночь??) мне звонят и говорят отменить заказ потому что части вещей нет, каких не говорят и предлагают оформить самой заново!!! 3) вы вообще знаете что есть такая тема как «сервис»??? Почему нельзя привезти то что есть и вернуть часть денег? Приличные магазины ещё бонус дарят за косяк с кривыми остатками на сайте. 4) ещё можно предложить чтобы оператор переоформил заказ и выслал ссылку на оплату!! А не напрягать клиента! 5) мой промокод на первый заказ сгорел и теперь месяц ждать пока тех поддержка родит новый и для этого надо писать письма?? 6) я не могу войти в личный кабинет, потому что сайт и приложение работают через ж*пу!! (Читайте раздел тех.поддержке); 7) оператор ничего не могла ответить кроме нет тех.возможности - на просьбу переключить на отдел претензий или руководителя клиентского сервиса. На сообщение что я не могу сама (даже при желании оформить заказ) мне предложили писать на почту через сутки ждать ответа, вы что шутите? Пока и остальные товары разберут?? Какой идиот писал скрипты клиентскому сервису?? 8) ПРИВЕЗИТЕ ТО ЧТО В НАЛИЧИИ И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ОТСУТСТВУЮЩИЕ ПОЗИЦИИ!!! Ps. На просьбу не отменять заказ без передачи вопроса старшему персоналу-его отменили пока писала это письмо. Я руководитель подразделения в ИТ-департаменте крупного интернет-магазина, такого позорища на первом заказе я не встречала!!!! На первом заказе так портить репутацию не допустимо! Просьба срочно принять меры в решении моего вопроса. С Уважением, хотя его не заслуживаете, Ирина

Приложение не работает от слова совсем! Все, что мне показывает, это окно с информацией, что я могу создавать образы, а дальше просто белые экраны, каталог/корзина/образы и т.д Какого черта?!

Приложение отвратительное,просто какой то кошмар !!!!!!!все виснет и лагает !!!!! Неужели нельзя было сделать нормально

Ужасное приложение🤯Тормозит невозможно🤦‍♀️Смело скачивайте, кто хочет потрепать себе нервы🥵Товар, заказанный через приложение, уже забрала, а в статусе до сих пор стоит «доставляется в магазин»

Не понимаю смысл интернет-магазина, в котором невозможно купить все что ты выбрал в корзину( Ты воодушевленный щелкаешь добавить, а при нажатии на «оформить заказ» в итоге ничего нет в наличии или предлагается собирать заказ самостоятельно объехав всю Москву и Московскую область, если не Россию. Интернет-магазин - это возможность купить все что ты выбрал, а это не магазин, а просто карта наличия товаров. Увы( совершенно не удобно совершать покупки. Помнится мне, год назад такой проблемы не было, и была возможность заказать как в ближайший магазин, так и пункты выдачи…искренне не понимаю почему убрали эту возможность.

Ужасное приложение, работает на iOS криво… кто это создал чудо творенье

Я не могу даже залогиниться в приложении, о каких покупках речь… что там исправили неделю назад я не понимаю

Приложению уже 2 года, а Вы все один и тот же баг пофиксить не можете(уменьшить кол-во товаров просто невозможно, ибо пишет ошибка такой-то товар запрещен к продаже)

Сначала дебажьте хотя бы немного свою говну, а потом уже пользователя запускайте

Радоваться особо не чему , такое разочарование , набрала целую корзину вещей , так ещё и акция -20% , но не тут то было , оказывается эти вещи я не могу получить , потому что в магазинах моего города их нет и узнаю я это только по факту оформления заказа! в чем смысл этого приложения тогда ? Вообщем полный провал в моих глазах.

Скачала приложение, открыла, а там тупо белый экран. Какой бы раздел не выбрала, везде белый экран.

Разработчики, конечно, молодцы, что обновили версию. Но теперь всё, что не iOS версии 15, просто не открывает старую и не загружает обновлённую версию приложения . Вроде бы можно было и по нормальному сделать…

После обновления все так неудобно стало, ужасная навигация

Совершенно неудобная навигация в приложении, расположение активных кнопок. Минут пять помучилась и бросила это дело, заказ оформлять не стала.

К сожалению, не могу открыть новую версию приложения

После обновления требуют обновить приложение, но у меня 14 версия по, а требуется с 15 , теперь не могу ничего посмотреть, поэтому удаляю. 👎🏽👎🏽👎🏽

Что 2 года назад приложение было 👎🏻 что сейчас. Какие-то бездари создатели этого приложения! Нет раздела Избранное. Если нет Избранного, то можно было сделать в корзине- Выбрать несколько товаров , например… Нельзя посмотреть наличие в конкретном магазине(это проблема 2 года назад как была, так и осталась)! При просмотре товара, нажимая на картинку-нельзя перелистывать изображения. Из этого можно сделать вывод, что положительные отзывы ФЕЙК!)))) Компания вроде популярная, думаю не бедная, цены за товары по крайне мере не маленькие, не можете нанять нормальных разработчиков что ли , не пойму?

Не работает фильтр по размеру; номер телефона не активная ссылка, надо набирать руками; доставка — только самовывоз из магазина, где в наличии только часть товаров, ну спасибо.

Верните, пожалуйста, раздел «избранное»!!!! Крайне неудобно без него. И наладьте после просмотра конткретного товара возврат не к началу просмотра, а к этому товару:)

Отсутствует элементарный жест «назад» из за чего постоянно приходиться тыкать кнопку «назад» в верхнем углу, что доставляет неудобства.

Почему убрали функцию смотреть в каком магазине моего города находиться вещь ?

После обновления пропал пункт «наличие в магазинах» сейчас нельзя посмотреть где понравившуюся вещь можно купить оффлайн ((( верните пожалуйста (

Приложение ужас. Не работает, вылетает

Верните сторое обновление, теперь невозможно посмотреть в каком магазине есть в наличии, верните кнопку посмотреть какие товары скоро появятся, и нету сохранить товар в избранное