App
Служба поддержки

Служба поддержки Посылка (Parcel)

О приложении Посылка (Parcel) (Ivan Pavlov Pty Ltd)

При помощи этой программы вы можете удобно и быстро отслеживать свои почтовые и экспресс отправления.

На данный момент для отслеживания в программе поддерживаются 300 почтовых служб, включая российские Почта России, ЕМС Почта России, Pony Express, ТК Энергия, CDEK, Гарантпост, Деловые линии, ПЭК, ТК КИТ, а так же зарубежные China Post, DHL, USPS, UPS, FedEx, Deutsche Post, Укрпошта, Казпост, Белпочта и многие другие. Полный список поддерживаемых почтовых служб доступен на сайте программы: https://parcel.app/ru/
Достаточно внести номер отправления и его название - и вы всегда сможете отследить его, где бы вы не находились. Уникальная система распознавания почтовой службы на основе введенного номера делает добавление нового отправления особенно быстрым.

Данные почтовых отправлений обрабатываются нашим сервером, поэтому на ваше устройство будет потреблять минимальное количество трафика. В программе предусмотрена возможность звонка на горячую линию необходимой службы доставки.

Вы так же можете отследить текущее местоположение отправления на карте - это особенно актуально для международных отправлений. Веб-доступ (web.parcelapp.net) позволяет управлять своими отправлениями в любом браузере. Доступна так же бесплатная версия программы для macOS в Mac App Store.

Уведомления в программе "Посылка" реализованы максимально удобно, их рассылка осуществляется лишь в дневное время суток, чтобы не беспокоить ваш сон (при желании это можно отключить).

"Посылка" использует встроенные функции iOS, чтобы сделать использование программы удобным по максимуму. Программа имеет свой виджет центра уведомлений, который позволит вам просматривать информацию по ожидаемым отправлениям на сегодня и завтра, а так же расширение для добавления отправлений напрямую из других программ.

Если вы хотите использовать Push-уведомления или отслеживать более 3 отправлений одновременно, вы можете активировать премиум подписку за 440 рублей в год (это можно сделать прямо в программе). Политика приватности, а так же копия условий подписки: https://parcel.app/privacy-with-terms.html

---
Если у Вас возникли трудности или вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с FAQ в программе или обращайтесь на [email protected] с указанием вашего номера отправления и службы доставки.
КатегорияПокупки
Дата выхода11 июня 2010
Последняя версия8.6
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 18.0
Последнее обновление11 мая 2026
Размер33 МБ
Поддерживаемые языки (15)
РусскийКаталанскийДатскийНидерландскийАнглийскийФинскийФранцузскийНемецкийИтальянскийЯпонскийПольскийПортугальскийИспанскийШведскийУкраинский

Что нового в последней версии Посылка (Parcel) (v8.6)

• Улучшена внутренняя логика загрузки новых доставок с сервера приложения. Это существенное изменение, однако вы не должны заметить никакой разницы — разве что обновление в приложении может стать немного быстрее.
• Когда виджет приложения используется в среднем или большом размере, а цветовая тема установлена на «Цвет службы», приложение теперь применяет соответствующие фирменные цвета перевозчика к каждой доставке отдельно. Ранее для всех доставок в виджете применялся один цвет.
• Приложение для часов было значительно обновлено внутри — как и в случае с другими изменениями, вы не должны заметить никакой разницы в работе.

Контактная информация Посылка (Parcel)

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Посылка (Parcel), используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииIvan Pavlov Pty Ltd
Сайт компанииparcel.app
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиparcel.app/info
Социальные сетиFacebook / Twitter

Посылка (Parcel): подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Посылка (Parcel)?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Посылка (Parcel) в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Посылка (Parcel)?

Нажмите и удерживайте значок Посылка (Parcel) на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Посылка (Parcel)

О вопросах оплаты или возврата средств Посылка (Parcel) сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Посылка (Parcel) в App Store.

Распределение отзывов Посылка (Parcel)

Из последних 50 показанных отзывов 28 % положительные (4-5★) и 72 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.9 / 5

5★ 10
4★ 4
3★ 7
2★ 3
1★ 26
Чаще всего упоминают:россиипосылокпосылкипрограммаработаетотслеживаниядоставкипользуюсьинформациявремя

Положительные отзывы и оценки Посылка (Parcel)

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
👍🏻

The best tracking application ever

Мото ротоВерсия: 6.3.6
👍🏻👍🏻👍🏻

Очень удобная программа. Пользуюсь уже два года. Постоянно добавляются компании осуществляющие доставку.

Gusly1975Версия: 4.2
Хорошее приложение 👍

Успехов!

Mmx_1501Версия: 6.3.4
Неплохо

Единственный минус - небольшие задержки (несколько часов) в обновлении статуса отправления.

Артемий Т.Версия: 6.2
Лучшее приложение для отслеживания

Простое и удобное, поддерживает почти все самые используемые службы доставки. Разработчик отвечает на обращения 💕 Покупать стоит!

Galina serbinaВерсия: 6.3.4
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Все устраивает

Программой пользуюсь не часто, но в последнее время только ей и пользуюсь для отслеживания разных перевозчиков. Прога того стоит,не нужно устанавливать кучу приложений каждой транспортной компании , достаточно одного этого приложения. Ну да хочешь больше функционала - плати.

Alexter1972Версия: 5.4.1
Удобство.

Удобно, то, что есть возможность в одном месте отслеживать передвижение почтовых и посылочных отправлений разных операторов. Это экономит время! Спасибо разработчикам...

Советник 812Версия: 6.2.1
отлично

Никаких нареканий. Удобно, ничего лишнего. На часах безупречно. Купил подписку, чтобы отблагодарить разраба.

HudyaВерсия: 6.2.1
Работает исправно!

Все работает!

LW27Версия: 5.2.3
Все супер.

Удобно отслеживать несколько посылок одновременно! По работе нареканий нет :)

AlirasunВерсия: 5.2.3
Без подписки нельзя посмотреть завершённые отправления

Без подписки нельзя посмотреть завершённые отправления. Это неправильно на мой взгляд.

Konstantin Klimo (klimo.info)Версия: 7.3.1
Всё бы ничего но…

Добавьте отслеживание EXmail очень не хватает когда через авито что-то покупаешь.

AKG_777Версия: 7.7.1
Всем доволен, но)

Являюсь счастливым обладателем бесплатной версии. Нравится «всеядность» программы. Не всегда правильно определяет почтового перевозчика. Если по России идет почтой России, сообщения приходят с приличным опозданием. Иногда посылка отмечена как «получена», хотя корреспонденция еще находится в отделении

Fedor_OlegВерсия: 7.6.2
Не отслеживает посылки в постоматы chinao

Всегда пользовался этим приложением, но жаль, что приложение никак не может верно определить службу доставки. Алиэкспресс все чаще отправляет в постоматы этой службы, трек определяется как Loomis express, и не отслеживается.

артем 32Версия: 7.4.5

Отрицательные отзывы и оценки Посылка (Parcel)

Почта России

Пользуюсь программой несколько лет. Задержки по линии почты России делают программу малополезной. Я уже забрал посылку, а в программе только обновился статус что приехало в отделение. Если кому не критично день-два можно пользоваться. Пользуюсь только для отслеживания вне территории России.

KantemirovkaВерсия: 4.2
Не особо удобное приложение

1) Главный минус это только 3 отслеживания в бесплатной версии, а у конкурента с синим значком 10. 2) Второй минус это, то что приложение не умеет само определять, что у посылки изменилась служба доставки, то есть если в начале оно отправлялось AliExpress Shipping, то по прибытию в Россию не будет показываться информация от Почты России. Опять же конкурент это умеет. 3) Слишком мало информации о посылке: не информации кому и от кого, нет веса и примерной даты доставки, основанной на статистике отслеживания похожих посылок.

PhoooenixxВерсия: 6.4.1
Не добавляют новые типы трэков

Уже раза 4 отправлял нового вида трэк-номеры с али для постаматов, автору всё равно. Сервисы, трэк24, например, отлично следят. Плюс пропало отображение штрих-кода.

CVR'zВерсия: 7.6.5
Все круто, но есть большое НО

Крутое приложение, удобное, функциональное. Один косяк - совершенно не отслеживают появление новых служб доставки. Уже год, как появился ExMail автито, а их трэк-коды до сих-пор определяются, как алиэкспрес. ExMail как не было в списке, так и нет ((((

Alex28082456Версия: 7.6.9
Нерегулярно обновляет статусы посылок

У конкурентов статусы обновляются регулярно и с меньшей задержкой. Удаляю как не функциональную …

K1ndcatВерсия: 7.6.2
Нет интеграции

Можно подвязать только профиль амазон(((( Хотелось бы ебей и алиекспресс

ZavylonnВерсия: 7.4.5
Уведомления от Почты России

Уведомления от Почты России приходят с опозданием, либо вовсе не приходят

Семеон БобошкоВерсия: 7.4.5
Cainiao доставка в постамат

Не отслеживается ни одна посылка, направленные в постамат через службу Cainiao. В последнее время это половина всех моих посылок. Отправлял несколько раз запрос о том, что не отслеживается подобный трек на почту разработчика. Сколько обновлений прошло, ничего не исправили.

YrmuqВерсия: 7.4.3
Бесполезная программа

Ни одного (!!1!) трека из 20+ не смогла отследить, везде No data available. Плюс постоянно ошибается с авто-определением перевозчика.

KiltumВерсия: 6.4.1
Скам

Отзывы накручены приложение скам!

Y-ksnВерсия: 7.8
Обновляется с задержками

К сожалению разработчик никак не реагирует. Я не раз писал что информация о посылках обновляется с запозданием. Раньше такого не было, годами двумя ранее. Разочарован. Очень нравилось приложение.

Сергей ЯсаковВерсия: 6.4
Программа - ок. Но хватит вымогать отзывы

Программа - ок. Но хватит вымогать отзывы

КбаВерсия: 5.4.6
Зажрались ребят

Нельзя больше трёх посылок а деньги с контекста берём) вот на единичку и вышли

ATTECTOBAHВерсия: 5.4.6
Не скачивайте

Ничего не отслеживает и пишет бред. Отвратное приложение и не понимаю почему такие оценки. Обидно, что более трех посылок нельзя добавить, а ведь я надеялась, что такие оценки должны быть у хорошего приложения, но оно не из таких, увы и ах :( Дополню все же, раз разработчик ответил Приложение на моем телефоне не отследило ни одной посылки. Ваше приложение не работает, хотя существует множество бесплатных сервисов для отслеживания посылок и все они работают. Я иногда бесконечно удивляюсь, как люди могут даже не читать, что написано, но когда написано, что !бесплатное! приложение не выполняет функций, о которых заявляет, то это приложение не лучшего качества и явно своих оценок не достойно. И то, что вы заявляете, что надо заплатить, чтобы оно работало, то тогда зачем-то сделали его бесплатным и при всем при этом нерабочим для общего пользования.

Мохнатый ЧебурашкаВерсия: 5.4.6
Худшая

1. Здравствуйте! 2. Худшая программа для отслеживания отправления! Понимает 1/3 почтовых идентификаторов. 3. Все её аналоги бесплатные! 4. Автор просил предоставить аналоги: Посылки ГдеПосылка 17TRACK Posylka.net и так далее.. Они бесплатно определяют почти все почтовые идентификаторы 😄👍 А вы только накручиваете приложению рейтинг 👎

SergsbbВерсия: 5.4.5
.

Плохо что больше 3 посылок не добавишь, платить нужно. Плюс задержка, пишет вылетела из страны отправления, а она уже 2 дня как прилетела в страну прибытия.

LidiyaMelenВерсия: 5.4.4
Посылка

С большим трудом работающее приложение. Посылку уже везут на местную почту, а приложение показывает что она в Харбине. Ещё и денег хотят за это. Молодцы ребята! Отдохните пока.

Pella15Версия: 5.3.4
Не айс

Программа стала отставать от проги "почта России", от пары часов, до суток (по другим службам доставки, информацией не располагаю). Радует, что наша почта, написала абсолютно бесплатную программу лучше этой.

Xru4elloВерсия: 5.3.2
есть бесплатные приложения лучшего качества

добавила 3 посылки, информация о них не обновлялась ни разу. когда попробовала добавить четвертую, оказалось, что приложение платное. решила удалить его и скачать другое, и что вы думаете? оказывается, по тем посылкам, около которых в данном приложении была пометка ‘нет информации’, уже масса обновлений. за что они деньги берут, мне сложно понять

MonomindВерсия: 5.2.3
Плохое приложение

Последнее время просто отказывается даже принимать номера. Обычный сдэк даже. Идиотский смайлик и извинения. На сайте ТК все нормально бьется.

ОтпаоплпорролВерсия: 5.2.3
Dim

Полная шляпа. Ничего не отслеживает.

BowlexxВерсия: 5.1
Хлам

Кроме СПСР ни каких других курьерских сервисов не знает.

Ustas.sВерсия: 5.0.2
Программа не открывается

На iphone 6+ текущая версия просто не открывается

СатклиффВерсия: 4.2
Не больше 50 отправлений!!!

Купил дунную программу много лет назад. Пару месяцев назад снова ее установил. Выяснилось что она не работает с более чем 50 отправлениями. Что за бред? И это при том, что у меня бессрочный премиум аккаунт. Позор!!! У меня более 70 посылок всегда в пути. Как мне пользоваться вашим барахлом?!

DiremezovВерсия: 4.2
Удалил.

Увы! Не знаю от чего это зависит, но ТРИ другие программки шевелятся шустрее! Тут до сих пор посылка в сортировочном центре, т.е. даже не приехало в пункт выдачи, а я уже из отделения забрал. И другие ТРИ это видят через некоторое время, а эта увы :( Более того, часть посылок вообще не находит, в то время, как ДВЕ ИЗ ТРЁХ ДРУГИХ определяют их автоматически, как "электронная регистрация отправления" и службу доставки. Увы. Ещё раз,увы!

3'14Версия: 4.2
Осторожно! 🦠

Программа ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!! Сначала типа пробный период, а потом незаметно начинает снимать деньги в фоне! Мошенники 😖

Мышкин ЛевВерсия: 6.3.1
приложение не работает

Новые треки не даёт добавить, старые изменить, нет связи с сервером. Уже добавленные перестало обновлять, последнее состояние на 9 мая, хотя на самом алике треки бьются сильно дальше. Это по простым службам типа цайняо и почты России. Транспортные компании с Озон глобал в принципе ему неизвестны, пишите письма разрабам без какой-то реакции. 10 лет назад было хорошим, сейчас бесполезно.

Rambus13Версия: 7.11
жаль

много лет использовала это приложение, опоачивало премиум, но последние полгода оно практически не работает, удаляю :(

BarbituatesВерсия: 7.10.1
Отзывы накручены

Отзывы накручены не скачивайте. Чуть ниже пролистайте на странице приложения в Апп стор и увидите кнопку «сообщить о проблеме» и пишите что тут мошенничество, ведь берут деньги за полную версию, а по факту оно не работает.

FffrrrlloВерсия: 7.9.1
Посылка

Информация приходит позже чем в приложении aliexpress и почта России, смысл в платной подписке отпадает!

Олег_ЕВерсия: 7.6.3
Не обновляется

Не обновляется

Bl4ckZjВерсия: 7.5.1
Вот и все

Годная прила была, даде подписку оформлял. Сейчас перестала отслеживать все посылки. Перестанавливал, не помогло. Rip….

JajarnetВерсия: 7.4.3
не стабилен

с 21 ого года приложение стало хуже работать , скажу что практически не работает. Не обновляется отслеживание неделями , когда в любых других онлайн отслеживаниях информация новая.Не буду блльше продлевать подписку и платить 😡

MaestroterzВерсия: 7.4
Чем дальше - тем хуже

Пользуюсь приложением больше 10 лет, тогла же была куплена про версия. Раньше отслеживала все, даже всякую экзотику. Теперь даже почту России отслеживает через раз. Увы, видимо, придётся искать альтернативу.

Mike78rusВерсия: 7.0.5
Сомнительное приложение

Все мои посылки, включая те, которые идут внутри России, можно спокойно отследить по всем статусам перемещения через сервисы гдепосылка, 24трек, 1трек и тд. То есть, информация о них доступна. И только в этом приложении практически все посылки висят со статусом "нет данных". Довольно сомнительное решение платить за приложение, которое практически бесполезно.

RadaOgradaВерсия: 7.2
Amazon

Авторизация в Amazon слетает при каждом запуске приложения!

VelikomВерсия: 7.0.3

Скриншоты Посылка (Parcel)

Скриншот Посылка (Parcel) на iPhone 1
Скриншот Посылка (Parcel) на iPhone 2
Скриншот Посылка (Parcel) на iPhone 3
Скриншот Посылка (Parcel) на iPhone 4
Скриншот Посылка (Parcel) на iPhone 5