Служба поддержки Meta Business Suite

Добавьте опросы и ссылки 🙏🏻

«Экономьте время с отложенной публикацией, создайте публикацию заранее, реклама отложенного постинга в самом приложении» А я теперь трачу в 2 раза больше времени, сначала планирую ленту загружая отложенные сторис, потом узнаю что они не опубликовались по неизвестной причине, и публикую их уже в ручную в самом инстаграм в неактуальное время.

Давно пользуюсь приложением и вот случилось так , что уже несколько дней больше не работает автопостинг сторис . Как решить эту проблему ?

Все работало отлично до обновления, сейчас пишет временно не доступен 😡

👍🏻

Like poll, quiz and music

We equally need the ability to cross post to the threads app as wel… and also we need the ability to be able to independently manage instagram accounts which aren’t linked to Facebook pages

😍😍😍

Не все товары выгружаются из сайта, и в ручную никак не отметить. Жаль.

There is no way to change the date and time in the scheduled reals publications in the phone app. Please do it.

Здравствуйте Наша компания занимается выкупом различных товаров в Турции и организацией доставки в любую точку мира. Очень удобное приложение для развития бизнеса. Спасибо огромное!

Спасибо за долгожданное обновление!!! Было бы неплохо если бы и десктопная, версия тоже обновилась

мне понравилось я довольна

добавьте, пожалуйста, выбор обложки перед публикацией видео в виде поста, как на пк

1- нет никакого звукового уведомления, хотя бы что приходят сообщения. Не на айпаде не на айфоне. 2- нельзя из комментариев написать в Директ клиенту. 3- нельзя высылать видео. Это очень не удобно при работе.

Постоянно висит глюк 2х непрочитанных сообщений. Раздражает. Ничего не помогает

Что это, если не издевательство?

Суть в том что в в приложении я удалил переписку так сказать не читая ее, и теперь над сообщениями постоянно висит якобы у меня 2 не прочитанных сообщения!!! И это не скидывается никак, пожалуйста устраните проблему!

Висит счётчик непрочитанных сообщений, которых в реальности нет! Исправьте уже!!!

Удалил спамное сообщение через инст, а тут продолжает висеть сообщение на значке. Испытываю боль от того что его не убрать 😬

При запуске приложения теперь - белый экран,раньше работал нормально,в чем причина?

Перестали выкладываться запланированные истории

Исправьте пожалуйста эту ошибку. Я запланировала истории на неделю вперед. Они не выкладываются!

Почему перестали публиковаться заранее запланированные посты ?

При планировании загружается пост и тут же через секунду исчезает . Запланировать пост в Инстаграм не получается

Здравствуйте В целом классная помощь в планировании ленты и сторис на будущее. Но. Почему так сьедает качество видео при размещении? И если редактировать сторис в самом сьюте и накладывать текст, качество портится даже у фото. Хотелось, что бы добавили все опросники/тесты, как в инсте. Вы сделаете неоценимый вклад в работу смм специалистов

Уже на протяжении нескольких месяцев не могу привязать Инстаграм

Вот не пишу обычно отзывы, но здесь реально уже прикипело. Господи, как у компании с такими возможностями, приложения и инструменты для бизнеса настолько тормозят и загромождены? Чтобы выложить просто пост, нужно 10 раз все с нуля делать и то не факт что получится. Тихий ужас!

Идея Хорошая конечно, но реализована она безобразно. Счетчик сообщений не работает, постоянно висят непрочитанные, ты не знаешь поступили Новые комментарии и сообщения или нет. Также невозможно на комментарий ответить человеку в Директ, если задают вопросы по товару, не будем же мы в комментах закрывать сделку. Пожалуйста исправьте эти проблемы!

Сайт так увлечён рассказом о прелестях данного приложения, а воспользоваться сервисом технической поддержки -невозможно. У меня сутки не грузятся фото в вопросах от пользователей моего приложения, отправляемые через мессенджер. Уже и сносила приложение, и перезагружала, осталось с бубном сплясать.

Не отправляется сообщения send message в комментариях ( в директ не появляются , только в срм) помогите наладить работу с клиентами , как раньше !!!!!!

В начале февраля после обновлений стали появляться фото/видео/посты, которые присылают другие пользователи, появилась возможность ответа на конкретное сообщение и поставить реакцию. В целом много удобных мелочей из основной версии. Но пару дней назад вернулась старая версия, обновление не помолго решить проблему. Прошу вернуть более функциональную версию в сообщениях

После обновления не активна кнопка- переход в инстаграм ( на страницу контакта)

Куда пропала кнопка «войти через instagram”????

Сначала сделайте приложение. Потом предлагайте скачивать!

Здравствуйте, когда в приложении будет доступен полный функционал для инстаграм? Добавление ссылок, опросы и тд? Столько лет приложению, а работать в нем не удобно, зачем ограничения эти?

Просто не кликается и не переходит. А в самой инсте вечная проблема с загрузкой. Прежде чем отключать функцию одну и переходить на другую, делайте тесты. Нет уважения к чужому времени!

Не получается авторизоваться! Хоть с бубном танцуй! Больше даже пытаться не буду, а то еще и заблокируют профиль!

Читайте

Очень расстроил факт что с айфона не фурычит Белый экран и всё Только веб версия Я менеджер для меня важен был мессенджер приложение , так как оперативность ответов с мобилки выше В общем чините быстрее, пожалуйста

При входе просто белый экран и ничего больше. Пыталась скачивать через впн и без впн, пыталась через сафари открывать в соседнем окне, ничего не помогает.

Добавьте пожалуйста возможность добавлять на сторис реакции и опросы🙏🏼 мне, как смм-менеджеру, неудобно постоянно просить клиента выложить самостоятельно сторис, где подразумеваются эти взаимодействия 🥲

After yesterday's update, the reels were broken. All the reels that are published through the business suite do not work. They are worth 0 likes. Please fix it urgently. If I pour it manually, then everything is fine with the reels

Уже дня четыре не прогружается ни одна вкладка в приложении, исправьте, пожалуйста

Через приложение не удаляются комментарии в Instagram.

The video quality of scheduled Instagram stories reduces a lot when published!

Перестали работать отметки других людей в сторис! Исправьте!

Почему не вставляется ссылка на сторис?

Выдаёт ошибку при присоединении инстаграмма. Целая операция по подключению

Я уже 500 раз перепробовала. Пишет CSRF токен неправильный или ошибочный.