Служба поддержки Авиабилеты, отели, жд онлайн

Ловите промокод на скидку 500р - "MAKSYM945". Что касается самого приложения - для меня стало номером один по поиску жд билетов и отелей. Авивабилеты тоже покупал, но не так часто летаю. Цены, удобство использования, бонусные программы - все круто и я всем доволен, реально получается хорошо экономить) В общем, рекомендую попробовать)

Спасибо! Отличное приложение. Очень удобно и быстро, а главное максимально экономно приобретать билеты. Другими опциями пока не пользовалась)

Приложение хорошее, и приобретал, и сдавал билеты через это приложение. Никаких проблем. А в большинстве путешествовал с помощью него. В некоторых случаях стоимость билетов в приложении даже дешевле, чем на сайте которые предоставляет сам поставщик услуг. В планах попробовать приложение при бронировании гостиниц, но думаю что результат будет положительный.

Все отлично, включая «обратную связь». На данный момент самый лучший сервис. Всегда могу положиться на компанию OneTwoTrip, где бы не находился всегда получаю поддержу! Спасибо! Так держать!

Приложение супер. Отдельный респект сервису за то, что вернули полную стоимость билета (включая свою же комиссию) из-за трабла в поездке на поезде (по вине ржд)! Пользуюсь сервисом много лет и он супер удобный)

Очень крутое приложение, летала через вас в Москву, это был мой первый перелёт, очень боялась что оплачу и будет обман но все отлично, спасибо за честность и приятные цены

Удобное, быстрое приложение. Отдельную благодарность хочу выразить службе поддержки: авиакомпания отменила рейс, написала им с вопросом что делать. Ответили очень быстро, сработали четко, оформили возврат денег за дополнительные услуги и оповестили об этом, не пуская все на самотёк. Спасибо большое!

Огромное Спасибо за поддержку. Помогут разобраться даже в юридических вопросах, отвечают сразу.

Пользуюсь приложением лет 5-6. Очень довольна. Особенно нравится что есть трипконы. Всем рекомендую

Несколько лет пользуюсь приложением, покупала жд и авиа билеты, очень довольна. Все предложения только актуальные, быстрое бронирование, билеты можно распечатать, данные пассажиров сохраняются что упрощает быстро купить билет быстро. Огромная благодарность разработчику.

Отличное приложение!!!

Уже более 5 лет пользуюсь этим приложением и оно всегда выручает. Может цены немного и отличаются от других приложений, я не сравнивала, но лучше здесь переплатить 100-200 рублей и быть уверенным в билетах. Часто оплачиваю какую-то часть билета трипкоинами, очень удобно)

Очень удобный сервис

Очень положительная и хорошая программа ,не однократно помогала во всяких разных городах,только 10из 10.

Все удобно, выбираешь место оплачиваешь, открываются отели

Очень доволен вашим сервисом, совершил покупку-легко, просто и быстро! А самое главное-цена дешевле любой цены-в кассах. Благодаря вам я сэкономил на билете на самолёт Москва Шереметьево-Узбекистан Фергана 1800₽! Молоды! Развивайтесь, а мы будем пользоваться вашими услугами! Я всем своим знакомым рассказал о вашей системе приобретения билетов! Вам желаю процветаний и огромнейших успехов! А директору добра и высокой карьеры!!!

Ребята спасибо за вашу работу!!!

Просто класс!!!

Хорошее приложение! Очень все просто, не было никаких проблем.

Это круто, накопились трипкоины, которых хватило на авиа-билет Москва-Санкт-Петербург

Как всегда быстро и выгодно!

Отлично

Супер

Удобное приложение только им и пользуюсь

Рада что пользуюсь этим приложением. Удобно, надежно. Качественно. Можно тут же забронировать отель. Еще дарят трипкоины, ими можно оплатить билет, не много но приятно. Спасибо разработчикам. Хотелось бы получить всякие скидки для постоянных покупателей в виде купонов или кодов.

Всё норм

Отличный сайт для заказа,все быстро,оперативно,без лишних действий.Рекомендую всем🌟🌟🌟🌟🌟

Всё отлично, спасибо за приложение! Рекомендую своим знакомым!

Пользуюсь полгода, много где был, пользуюсь только этим приложением! Ребята, спасибо!

Очень часто покупаю билеты через это приложение. Нравится сервис, а также служба поддержки очень оперативна. Предлагаю воспользоваться промокодом на скидку ALENA9566

Добрый день! Очень прекрасное приложение, пользуюсь постоянно покупая перелеты по России. Единственное пожелание, возможно исправить : когда открываешь перелёт и уже поставил города куда лете и откуда В дате стоит , видимо по умолчанию 2021 год и ноябрь( как пример) Но это конечно мелочи , ещё раз благодарю очень прекрасное приложение

Самая удобная программа для бронирования отелей и самые выгодные цены ! Дешевле и проще использование чем букинге 100%

Отличный сервис , лучшие предложения

Каждый раз при покупке билетов пользуюсь OneTwoTrip! Шикарный сервис с отличным и понятным интерфейсом.

Удобно быстро дёшево, ещё и скидочки👍👍👍👍

Вы луче всех👍👍👍👍

Верните туры.пусть их и не будет так много как раньше (из-за ковида) ,но всё же

Удобный интерфейс

Спасибо за незаменимое приложение в путешествиях. Много раз пользовался вашими услугами и всегда успешно!

Отличная программа выручает всегда работает без проблем

А будет ли поддержка Apple Pay на iPad mini4?

Лично я предлагаю массово всем обратиться в суд. Возможно после этого наплыва исков компания наймёт больше сотрудников, для разрешения проблем их клиентов , а не зажлобит деньги, и для клиентов и для новых сотрудников. Больше 300 тыс я потратила на билеты в этой компании, а им плевать на всех, их репутация видимо их никак не волнует. Ну ок. Через суд так через суд !!! Номер заказа T04853965189

В связи с коронавирусом авиакомпания отменила рейс, произведён возврат билетов и теперь не могу добиться хоть какого то адекватного ответа, в службе поддержки в приложении отвечают боты, в мессенджерах отвечают те же боты, ждите-мы обязательно с вами свяжемся!!!До поддержки дозвониться нереально, первый раз с таким ужасным сервисом и поддержкой сталкиваюсь, я собиралась лететь с двумя крошечными детьми и мамой после инфаркта, теперь не знаю, будут ли ещё сюрпризы, т.к. по неосмотрительности взяла повторно билеты через ваш сервис. Я бы не паниковала, если бы цена вопроса была в пару тысяч, но где мне теперь искать мои 19 000?, здесь вы тоже отвечаете отписками, номер заказа P07231904 в авиакомпании поставили отметку, что возврат разрешен, деньги находятся у вашего сервиса, а не у авиакомпании и не нужно мне здесь писать, что ждёте какой то, мать его....!!!!! регламент от авиакомпании, у вас деньги, верните мне их!!!!

Рейс отменили! Пришлось оформить возврат. Деньги не возвращают уже 1,5 месяца. Служба поддержки не работает. Только бот, который естественно не решает вопрос. Дозвонится до них невозможно! Автоответчик и сброс по всем номерам. Не скачивайте и не покупайте у них ни в коем случае билеты! Просто потеряете деньги!

Отвратительное отношение к клиентам. Куплены 4 билета, рейсы отменили/ перенесли-два месяца не могу вернуть деньги. На звонки не отвечают. Сообщения в сетях сплошное отфуболивание. Не рекомендую

Я повторюсь - это самая худшая поддержка в приложении. Я жду ответ с 17 июля

Если, не дай Бог, у вас отменится рейс, то денег вы будете ждать лет 10, потому что компания onetwotrip не подаёт заявок на возврат билетов в авиакомпанию. С телевизором можно успешнее разговаривать, чем через чат. Сотрудники закрывают чат без ответа. Советовать вас никому не буду, самая непорядочная компания, которая мне попадалась. Приложение не сообщает действительный статус заявки на возврат, поэтому IT инфраструктура в части полного цикла покупки билета недоработана

. Возврат средств ждём уже 11-й месяц. Заказ: M31006666 ; M31844731; PO2427649. .Друзья которые купили авиабилеты на эти же рейсы на прямую у авиакомпании AirAsia полностью получили возврат в прошлом году. А мы до сих пор ждём!

Не могу забронировать билет на авиаперелет сеул-хошимин. Пишет все места распроданы

Авиакомпания переносила рейс, из-за известных обстоятельств был построен сложный маршрут с пересадками и перенос рейса не позволял мне следовать моему плану. Оформил вынужденный возврат 7.06, статус - «на рассмотрении у авиакомпании» смартавиа… и так до сих пор))) тп onetwo trip не реагирует. Обратился вчера в авиакомпанию, где мне сообщили что никакой заявки на возврат не поступало, что возмущает меня как постоянного клиента onetwo trip. Такая халатность и отношение к клиентам недопустима, берегите свои нервы и деньги. Надеюсь всем ясно, что дозвониться к ним можно с большими усилиями, чем доказать применимость подходов из квантовой физики