Служба поддержки Яндекс Электрички и ЖД билеты

Скачал обновление и теперь приходится искать электричку по времени. Раньше открываешь расписание и тебе показывает какие электрички отходят в ближайшее время. Сейчас листаешь весь день, пока не дойдёшь до текущего времени.

Дорогой Яндекс, с удовольствием гоняю твое расписание уже который год. Но с наступлением iOS18 пропал виджет, почините пожалуйста.

В целом работает отлично, сделайте приложение для apple watch чтоб можно было избранные маршруты хотя бы смотреть

Уважаемые разработчики, приложение хорошее, гораздо лучше чем «поделка» от РЖД. Но сделайте, пожалуйста, возможность настраивать оповещения приложения на конкретные электрички по выбранному маршруту. Большинство пассажиров передвигаются по одному и тому же маршруту и в одно и тоже время. Очень неприятно, когда приходишь ко времени, а электричку отменили. Смотришь в приложение и там её действительно нет, но было бы здорово узнать об этом заранее не проверяя приложение. Спасибо.

Приложение хорошее, но после обновлений, расписание «на сегодня»отображается с самого начала, а не актуальное по времени, как было раньше. Какой смысл в отображении расписания уже ушедших электричек, непонятно.

Расписание открывается с самого начала дня. Раньше автоматически прокручивалось до ближайшего поезда. Зачем мне ушедшие смотреть?

Уже очень давно приложение показывает ушедшие электрички, приходится долго листать до актуальных!

До недавнего времени приложение отлично показывало время ближайшей электрички, а сейчас приходится листать от начала расписания. И если еду из Москвы в 20.05 (например) листаю все расписание от 00 часов с копейками. Что приключилось с приложением не понятно.

Как и любой продукт яндекса - напичкана реклама. Противно открывать, перехожу tutu

Как запустили МЦД, ни разу не показали правильное расписание, всегда лгут, что есть задержка

Не показывает отмену электричек.

Замучил требованиями рассказать о поезде, на котором я не еду.

Показывайте актуальные электрички, а не всю простыню с 4 утра

При открытии расписания оно перестало перематываться на текущее время и показывает отправления с начала суток. К вечеру приходится пролистывать несколько сотен строчек. Поправить, пожалуйста!

На протяжении 1,5 месяцев не удается купить билет через приложение. Сегодня добавилась новая фича- при открытии расписание показывает не актуальные по времени поезда, а самые первые утренние. Мы так привыкли к быстроте и удобству, поэтому, уважаемые разработчики, будьте пряничками и почините уже все наконец 🩵

Все круто, но ставлю минус за то, что заставляете листать расписание до текущего времени. Бесит пздц. Исправите - поставлю 5 звезд несколько раз

С некоторых пор перестала работать функция показа электричек текущего времени на экране Сегодня! ЦППК почему то показывает, а Я.Электрички нет! Неужели так трудно исправить??

Месяца три назад ваше приложение обновилось и теперь каждый раз нужно прокручивать весь список в расписании электричек начиная с 00:00 и до нужного мне времени, раньше приложение само ориентировалось сколько времени сейчас и сразу открывало расписание на то время когда пользуюсь приложением, верните пожалуйста как было

Ребята! Ну ждём уже с лета… Сделайте нам наконец автоскроллинг до актуальных паровозиков, ну с 00:00 часов 23 вечера мотать - мука адская, когда надо срочно посмотреть… Неужели нужно несколько месяцев для лучших из лучших, чтобы эту «фичу» задебажить?)

Уже несколько месяцев нужно каждый раз пролистывать с самой первой электрички до текущего времени, это очень раздражает

Пользуюсь приложением больше 5 лет, никаких нареканий. Последний месяц приложение перестало работать в режиме реального времени. Чтобы найти ближайший рейс нужно листать с самого начала списка. Очень неудобно. У меня Айфон 11. Подскажите с чем связаны изменения?

После обновления, приложение глючит. Приходится прокручивать весь список электричек до настоящего времени! Совершенно не удобно

Расписание последнее время начинает показывать с самого утра, на те Электрички, которые уже уехали, раньше работало лучше, заходишь в 15-00 и с 15-00 показываются Электрички, не те которые уже ушли, а новые!! Ужасное стало приложение!

Было идеальное приложение, после какого то обновления все испортили. Все уже пишут об этом: зачем при открытии приложения показывать уже ушедшие электрички ?! Так сложно это поправить? Уже несколько месяцев…Вы же главная it компания страны можно сказать, огромный штат программистов, а ошибки такие очевидные не правите. И в целом приложение стало медленнее и вылетает порой.

Раньше расписание открывалось в том временном отрезке в каком ты находишься, и ты видел ближайшую электричку Теперь открывается с 00.00…..приходится крутить….это очень неудобно! Прошу исправить как можно скорее

При открытии Приложения показывает все электрички с 0 часов. Приходится листать до текущего времени, очень неудобно! Настройте, пожалуйста, показ актуальных электричек на момент открытия Приложения. Спасибо.

Верните привязку времени к расписанию. Открываешь приложение и начинаешь отматывать все расписание с 4 утра и до необходимого часа.

Невозможно пользоваться, электрички быстрее приходят, чем расписание загружается! Перешла на Тут-ту.

1) При покупке билета, иногда яркость прибавляется на всю 2) После нажатия на кнопку валидировать, можно только сканировать, отменить валидацию нельзя 3) Не всегда корректно сканирует QR-код, нужно закрывать приложение и пробывать снова 4) Оплата долгая, ну уж очень За Яндекс пэй лайк

Пропала возможность купить электронный билет

Не работает открытие текущего времени на электричку. Раньше это казалось временной проблемой, теперь стало отличительной особенность приложения.

Показывает уже ушедшие поезда с 4 часов утра. Приходится сто раз перематывать, чтобы посмотреть когда приедет Элка и на какой путь. Так можно и опоздать 😡.

До обновления, электрички отображались к настоящему времени, а после стало показывать на весь день с самого утра, и приходится пролистывать. Очень неудобно.

Открывается весь список электричек с самого утра. Приходится перематывать каждый раз на нужное время. Баг не устраняют уже несколько месяцев. Перешел на ТуТу.

Увольте уже этого мамкиного недопрограммиста! У вас там тестировщиков совсем нет?! Где надзор, где отдел качества?! Яндекс расписание испортили! До сих пор так никто не может вернуть пункт «скрыть ушедшие поезда»!!! Зато как портить, так ЯНДЕКС впереди всех!!!!!!!

Сколько еще человек должны написать это чтобы за 3 месяца что-то изменилось? В расписании отображаются электрички за весь день, а не с текущего времени. Дико неудобно.

В расписании отображаются ушедшие электрички. Если смотреть расписание вечером, то приходится проматывать весь день. Зимой это уже серьезный вызов. Проблеме уже несколько месяцев.

Неудобное приложение.Мне что бы посмотреть элки в 10 вечера допустим ,надо ВСЕ расписание за день перематывать. Была бы функция ,не показывать ушедшие электрички , было бы норм ,а так,удаляю.

Сколько вам уже пишут об одном и том же - на все остальные вопросы отвечаете, а на главный - игнор. Исправьте уже ваш косяк и поставьте фильтр ушедших поездов!!!

Сделайте, как было раньше!!! Неудобно прокручивать расписание час!!! Никому не нужно знать все электрички!

Нет фильтра ушедших электричек, приходится листать длинный список

Почему я должен прокручивать с 4 утра когда моя электричка в 21:00, что за бред что вы вообще делайте на работе каждый день у меня вопрос, почему нельзя выкатить старое обновления, бред просто бред, от нового 2024 не отошли ещё что-ли всем коллективом!!! Позор позор полный слов нет.

Все хорошо, но очень неудобно листать все электрички за восемь день чтобы посмотреть ближайшую, к примеру вечером. Крайне необходима настройка «скрыть ушедшие». Кажется раньше такой проблемы не было и приложение было намного удобнее в использовании.

Поправьте пожалуйста. Это неудобно, листать весь день ища свое время

После обновления стало показывать расписание всех электричек , а не которая ближайшая как раньше Действительно Хочется сказать большое СПАСИБО разработчику Ведь мне так важно знать расписание электрички в час пик стоя на перроне моя это электричка или не моя Мне показывает расписание с 5 утра , когда время на часах 13:00 Исправьте

Не знал с чем связано, но при выборе маршрута приложение начало показывать уже ушедшие поезда и для того, чтоб найти те которые нужно, приходится очень долго листать! Раньше сразу показывало поезда которые поедут в ближайшее время, но никак не ушедшие!

Расписание приходится прокручивать с 0:00 часов до текущего времени. В Подмосковье это очень много! Почему нельзя сделать, чтобы открывалось сразу с ближайших по времени? Было же так раньше

Было отличным приложение до недавнего времени. Но после последних обновлений приложение стало не удобным в использовании, а если точнее… раньше, когда я выбирал избранный маршрут, у меня сразу всё отображалось с ближайших по отправлению электричек, а теперь всё не так. Выбираю маршрут и отображается всё расписание с самого начала дня. И мне постоянно приходится самому скролить вниз до ближайших по времени отправления электричек. Это дико не удобно и то что раньше занимало 2-3 клика и максимум 5 секунд времени, теперь 20 бесполезных нажатий на экран и времени в 3 раза больше, чем раньше. В других приложениях других разработчиков такой недочёта нет. В итоге хоть приложение и нравилось, но сейчас стало дико раздражать всей этой бессмыслецой и постоянными скроллами вниз.

Раньше, когда открываешь приложение, ты сразу видел расписание, в то время которое открыл приложение. Теперь же ты его открываешь и тебе выпадает все расписание, а до своего времени надо долго листать!

Приложение лагает безбожно: - расписание электричек отображается не с текущего времени, а с начала суток - перестал работать поиск. При вводе станции ничего не происходит Айфон 14 про макс Айос 17.1.2 Форма обратной связи из приложения не работает. Так что пишу здесь