Kakao Corp.카카오비즈니스 파트너센�... Customer Service
카카오톡 채널 관리자 앱이 카카오비즈니스 파트너센터 앱으로 새로워졌습니다!
이제 카카오톡 채널은 물론 카카오맵 매장관리, 카카오톡 예약하기, 카카오페이 매출까지 비즈니스에 필요한 다양한 도구들을 한 곳에서 만나보세요.
1. 홈
• 내 채널과 매장의 운영 및 성장 현황을 한눈에 파악하고, 오늘의 할 일을 확인해 보세요.
2. 채팅
• 카카오톡 이용자들과 실시간으로 대화하세요. 부재중엔 카나나 상담매니저가 자동으로 답변해요.
3. 메시지
• 채널 친구를 매출로 연결하는 메시지를 보내보세요. AI가 효과 좋은 문구와 이미지로 만들어 드려요.
4. 소식과 쿠폰
• 카카오톡과 맵 방문자에게 소식을 전하고, 혜택을 담은 쿠폰으로 고객을 모아보세요.
5. 매장 정보와 후기
• 영업시간, 메뉴 등 카카오맵 매장 정보를 최신으로 유지하고, 후기를 관리해 신뢰도를 높여보세요.
6. 예약
• 카카오톡과 맵 등 다양한 곳에서 예약을 받고, 이용 예정 예약 건을 관리할 수 있어요.
7. 카카오페이 매출
• 내 매장에서 카카오페이로 결제된 매출 정보를 일 단위로 확인할 수 있어요.
그 밖에 월렛/캐시 관리, 링크/QR 공유, 우리매장 알리기 광고, 비즈니스 심사 등 다양한 기능을 제공합니다.
[서비스 접근 권한 안내]
선택 접근 권한
• 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용
• 카메라: 프로필, 배경사진 촬영, 매장 사진, 쿠폰, 소식, 채팅 등 첨부 이미지 촬영
• 사진: 프로필, 소식, 매장 사진, 쿠폰, 채팅방 등 사진 파일 제공
* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
* 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
카카오비즈니스 파트너센터 App Comments & Reviews
카카오비즈니스 파트너센터 Positive Reviews
비지니스를 위한 카카오톡! 안정성은 보완했으면카카오톡으로 실시간 상담을 해주기에 더없이 좋은 앱입니다. 해외에서도 사용이 가능하고 데스크탑(맥/PC)에서도 사용할 수 있어 편리합니다. 이번에 플러스친구로 바뀌면서 데스크탑 로그인시 매번 핸드폰으로 인증번호를 받아 입력해야 하는 번거로움이 생겼지만, 보안을 위해선 감수해야 하는거겠죠? 휴대폰에서도 앱 실행시 가끔 자동로그인이 아닌 카카오톡으로 실행하기나 직접 입력으로 바뀐점도 조금 불편합니다. 가장 불편한 점은 이전의 옐로아이디 앱부터 지속된 앱 튕김현상과 메세지를 확인했음에도 계속 새로운 메세지 숫자가 떠 있는 현상입니다. 더불어 링크를 복사해서 붙여넣기로 메세지를 보낼 경우 링크가 작동하지 않기도 합니다. 조금 더 안정적인 플러스친구 앱이 되길 기대해 봅니다. 감사합니다..Version: 3.0.4
전화번호 인증 (해외거주자)유용하게 쓰일 어플같아서 받아서 한참 입력하는데 마지막단계인 카카오톡을 사용중인 휴대폰 번호 인증에서 막혔네요. 010으로 시작하는번호가 아니라 입력이 아예 안됩니다. 다른 카카오어플들은 써지는데.. 해외거주자 (미국) 들은 이 어플 사용 못하나요..? 안되면 빨리포기하게 빠른 답변 및 조취 부탁해요~.Version: 2.0.0
대체적으로 만족은 합니다.유저 인증 오류 문제만 해결되고 Apple Watch 지원만 된다면 더 좋을 것 같네요..Version: 2.1.0
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