Comdirect Trading App Kundenservice

Ich habe die vielen negativen Bewertungen hier gelesen und kann sie nicht nachvollziehen. Vielleicht liegt es daran, dass das „Profis“ schreiben, die diese kostenlose App verwechseln mit einer Profi-Anwendung für Broker. Das ist wahrscheinlich nicht der Anspruch dieser App. Ich habe ein Depot bei der comdirect. Es wird mir alles angezeigt, was wichtig ist: Zum Beispiel die Veränderung des Wertes am Tag, alternativ zum Zeitpunkt meines Kaufes. Ich kann Alarme setzen, wenn Kurse sich nach oben oder unten bewegen. Natürlich wird der gesamte Depotwert angezeigt, auch zugehörige Nachrichten usw. Ich kann Werte als Favoriten markieren und beobachten und sehe das Orderbuch. Das alles ist in meinen Augen übersichtlich und vernünftig angeordnet. Die App selber ist sehr stabil (bis jetzt kein Absturz) und kann mit FaceID gesperrt und geöffnet werden. Das einzige, was mich wirklich stört, ist der permanente Dark Mode. Deshalb gibt es von mir zwar eine klare Empfehlung, aber vorerst nur 4 Sterne.

Ich kann viele der schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Die App tut genau das, was sie verspricht. Sie ist einfach in der Einrichtung und Bedienung und kann auch ohne Konto zum Verfolgen der Börse genutzt werden. Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass man die aktuellen Kurse noch deutlicher und größer darstellt. Bei anderen Trading-Apps sind die Kurse sehr prominent hervorgehoben, damit diese auf den ersten Blick direkt ins Auge springen. Hier gehen diese in der Zahlenflut regelrecht runter.

Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Ich war zwar misstrauisch weil die App laut Bewertung miserabel ist, jedoch kann ich nichts davon bestätigen. Sie läuft einwandfrei, hat ein top Design und hat vielseitige Features wie kursalarm, etc. Es gibt wohl kaum eine App von anderen Brokern die da mithalten kann. Die meisten Apps sind eher katastrophal, dagegen ist diese hier echt klasse. 5 Sterne

An sich ist die App ganz übersichtlich gestaltet. Mache gerade die ersten Erfahrungen mit Aktien & co., daher kann ich wenig über benötigte Funktionen sagen. Fehler schnell behoben.

Bester App alle Zeiten hat mein Leben geändert ich kann jeden Tag Gewinn machen.

Mit einem m.M.n sinvollen und für die Entwickler einfachen Funktionsupdate, würde ich für die ohnehin gute App den 5. Stern vergeben. Und zwar fehlt mir bei der persönlichen Depotansicht neben der g/v also Gewinn/Verlust Anzeige pro Titel in Euro, der dazugehörige Wert in Prozenten. Bei der Favoritenansicht ist das ja auch genauso gelöst. Da steht der Wert und rechts daneben in Klammern wie viel Prozent da ist. Ganz easy :) Also bitte bitte auch für die Depotanzeige so machen.

Leider gibt es manchmal Probleme mit den Daten. Ich denke es liegt an die Abhängigkeit zu Lang und Schwarz, kommen da keine Kurse ist die App gar nicht zu gebrauchen. Auch die Suche nach einem Wertpapier funktioniert manchmal nicht richtig. Weiterhin würde ich mir Push Nachrichten wünschen wenn eine Order aus dem Orderbuch ausgeführt wird! Dann gibt es den 5. Stern

First and foremost die Anmeldung ging beeindruckend schnell und einfach. Das Team fürs Videoident ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit; sowas habe ich bei online-ident Verfahren noch nie erlebt! Die App ist übersichtlich, allerdings existiert anscheinend kein Support für Face-ID - nur Fingerprint. Das kann ich nach einem Jahr iPhone X nicht ganz nachvollziehen... Ansonsten sehr zu empfehlen!

Optisch ansprechende und für mich voll funktionsfähige App, würde mich freuen wenn Comdirect diese weiterhin betreiben und weiterentwickeln würde. Ein paar kleine Optimierungen und Konfigurationsmöglichkeiten würden die User Experience nochmal verbessern, zum Beispiel ein automatischer Depotlogin, die Möglichkeit der Anpassung der Depotdetailseite hinsichtlich der anzuzeigenden Felder sowie die Unterstützung von OCO-Orders wären m.E. nach wirtschaftlich vertretbare Aufwände die viele Nutzer (mich eingeschlossen) sehr glücklich machen würden.

App wird leider oft zurückgesetzt und man muss wieder alles mühsam neu eingeben. Favoriten gehen jedesmal verloren.

Seit ca. 2 Wochen wird die Änderung des Depotbestands im Vergleich zum Vortag nicht mehr angezeigt. Liegt hier vllt. ein Bug vor?

Bewertung: ★★★★★ Ich trade beruflich und habe daher im Laufe der Jahre fast jeden Broker und jede Trading-App ausprobiert. Die Comdirect Trading App hebt sich für mich deutlich von der Konkurrenz ab. Mit etwa 3000 Trades pro Jahr bin ich ein aktiver Nutzer und weiß, worauf es ankommt. Von der Geschwindigkeit der Ausführungen bis zur Zuverlässigkeit der Plattform ist diese App erstklassig. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und technische Probleme sind äußerst selten. Egal ob ich schnelle Entscheidungen treffen oder komplexe Analysen durchführen muss, die App hält, was sie verspricht. Ich kann die Comdirect Trading App ohne Vorbehalte empfehlen. Sie bietet eine solide, zuverlässige Handelsumgebung, die sich perfekt für Profis wie mich eignet. Das einzige, was seit ein paar Wochen hakt, ist die zeitliche Verschiebung der Bestätigung, die man über Push up erhält. Obwohl die Aktie längst verkauft ist, folgt die Bestätigung erst 10 Minuten zeitverzögert. Wenn das wieder funktionieren würde, würde ich mich sehr freuen. Als neues Feature fände ich es auch gut, wenn man den DAX der Startseite gegen Daut, Jones oder NASDAQ EQ in Großansicht austauschen könnte, per swipe.

Macht komfortable was sie soll, ich würde mir noch eine iPad Version wünschen !

Die App würde in der letzten Zeit verbessert. Sie bietet einen recht guten Ersatz, wenn man per Handy am Markt teilnehmen möchte. Viele gute Features wie Kursalarm können einfach programmiert werden. Einziges Manko: die Chartansichten kann man noch besser und detaillierter machen.

Prinzipiell gute App, die seit heute nicht mehr mit Iphone 4s funktioniert.

Insbesondere die personalisierbare Übersichtsseite ist super! Ein wenig mehr Einstellmöglichkeit (bspw. Hinzufügen weiterer Zeilen mit Indizes) wäre allerdings noch besser. Manchmal aktualisieren sich die Werte der App nicht, der Dow Jones in der Übersichtsseite ist bei mir nie aktuell. Login direkt beim Öffnen der App wie von einem anderen Rezensenten vorgeschlagen fände ich nicht gut, da ich oft nur allgemeine Kurse checken will, ohne meinen Depotwert für meine Umwelt sichtbar zu machen.

Immer etwas buggy, aber im Großen und Ganzen ganz gut. Aber wie wäre es mal mit einer Funktion, dass man sich anzeigen lassen kann, wie sich das Depot am letzten Tag, der letzen Woche und der letzten Monate entwickelt hat, wie bei den Einzelaktien auch?

Die App bietet mir alle wichtigen Informationen zu meinem Depot. Ich benutze sie mehrmals täglich, finde den Aufbau sehr übersichtlich und die Bedienung durchdacht. Nachdem nun das Detail-Chart wieder funktioniert brauche ich keine andere App mehr. Einen Wunsch hätte ich noch, und zwar eine Import / Export Funktion für die Favoriten. Danke!

Hatte in letzter Zeit öfter die Meldung:Keine Verbindung. Danach lief alles wieder normal. Jetzt hat sich aber die App zurückgesetzt und danach waren alle gespeicherten Favoriten weg. So was geht gar nicht. Die gespeicherten Inhalte sollten in jedem Fall gesichert sein und sich auch nach einem Zurücksetzen der App wieder herstellen lassen. Bitte Nachbesserung!

Vorweg: Ich finde die App durchaus brauchbar und nutze sie gern! Sie ist genau richtig für einen schnellen Überblick, wenn ich unterwegs bin. Allerdings funktionieren seit dem letzten Update die Alarme nicht mehr (verschwinden nach jedem App-Neustart), hier sind ein paar Nacharbeiten nötig.

Kann ebenfalls die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir alles tipptopp.

Tolle App. Ich überwache mit dieser App sehr viele Aktien und nutze den Kursalarm. Ich würde mir wünschen, dass man die Titel sortieren kann. Z.b. einfach mit dem Finger nach oben oder unten verschieben.

Komisch, ich hatte vor Wochen hier den fehlenden FaceID Support bemängelt, und das Entwicklerteam schrieb mir zurück, FaceID würde sehr wohl funktionieren. Was es definitiv nicht tat. Jetzt kommt ein Update, dass genau diesen Fehler adressiert? Na wie auch immer, es funktioniert nach dem Update.

Mit comdirect bin ich sehr zufrieden. Die Trading App ist gut und hat noch erhebliches Potential. Die Entwicklung schreitet voran. Kleine Fehler werden schnell behoben. Es kann weiter gehen. Da hat die Commerzbank mit der vollständigen Übernahme eine gute Entscheidung getroffen. Macht weiter so 👍 Good Job. Geht auch Made in Germany.

Sehr gute App, immer über die aktuellen Werte informiert. 4 Sterne dafür. Den letzten Stern verdienen sich die Entwickler, wenn es eine Implementierung in die iOs Widgets vornehmen, das wäre genial! (Falls das möglich ist)

Im Großen und Ganzen eine ordentliche App. Die Bedienbarkeit ist gut und die Aktualisierung der Werte funktioniert bei mir auch. Leider vermisse ich eine paar Features der klassischen Comdirect App (bspw. Handelshistorie), sodass ich immer gezungen bin beide Apps zu verwenden.

Die App folgt einem logischen Aufbau und ermöglicht auch das Handeln. Leider fehlt der Zugriff auf das Musterdepot. Für den schnellen Kauf/Verkauf am IPhone ist es absolut in Ordnung. Alles andere lieber mit der Webversion.

Für den schnellen Überblick in Ordnung. Leider sehe ich in meinem Depot aber nur G/V. Ich hätte sehr gerne eine prozentuale Übersicht! Platz ist genug da und die Weboberfläche ist doch auch sehr hübsch mit vielen Funktionen. Bitte nachbessern!

Anfangs arbeitete die App wie sie soll. Seit einigen Wochen habe ich jedoch die gleichen Probleme wie viele andere User auch: Die Werte in meinem Depot werden teils gar nicht (man sieht nur den Depotwert oben in Euro aber keine Einzelwerte!) und teils nur mit erheblicher Verzögerung (teils mehr als 15min.) aktualisiert. Man erkennt dies u.a. daran, dass man eine dunkelgraue Schrift auf Dauer anstelle einer weißen Schrift hat. Das ist für mich ein „no go“ im wahrsten Sinne des Wortes. So ist die App für mich unbrauchbar !!! Aktuellste Version der App und von iOS, nutze ein iPhone 8 und der Fehler tritt im Wlan und Mobilfunknetz immer wieder an unterschiedlichen Tagen und zu unterschiedlichen Uhrzeiten auf. Dabei wird die Qualität der Verbindung unter „Mein Account“ mit drei grünen Punkten dargestellt. Vielleicht könnten sich die Entwickler nach so vielen Beschwerden endlich mal dem Problem annehmen ?!

Prinzipiell finde ich die App vom Design her gut und auch der Funktionsumfang scheint gut, allerdings besteht noch viel Entwicklungspotential. Gerade was den Informationsumfang zu den Aktien angeht, könnte noch nachgebessert werden (eine Annäherung an den Informationsumfang wie auf der comdirect Webseite wäre Wünschenswert) Mittlerweile ist der Login via TouchID glücklicher Weise problemlos möglich und auch die Suche via Namen/WKN läuft mittlerweile zuverlässiger aber die Starke Orientierung auf den DAX und die leichte Vernachlässigung des TDax auf der Startseite besteht nach wie vor. Ein weiteres Problem welches immer wieder Auftritt ist die Synchronisation des Depots die aktuell seit zwei Tagen bei mir nicht funktioniert obwohl die Synchronisation der gleichen Aktien in den Favoriten funktioniert (sicherheitsrelevante sperren im Hintergrund?) zu guter letzt stören mich noch sehr massiv die langen Ladezeiten am Start, beim Wechsel auf das Depot (teils 5 Sekunden bis nach TouchID gefragt wird) und beim Wechsel auf die Detail Chart Ansicht einzelner Aktien oder Indizies, und das trotz sehr guter Internetverbindung meinerseits. Sollten die meines Erachtens Probleme gelöst werden steht einer fünf Sterne Bewertung nichts im Weg.

Leider ist - gefühlt seit dem letzten Update - die Ladezeit der historischen Kursanzeige einer Aktie in der Titelübersicht (1 Woche, 3 Monate, 6 Monate...etc.) deutlich zu lang geworden, teils benötigt die App 30-45 Sekunden, bis der Chart geladen wurde. Außerdem fehlt mir in der allgemeinen Depotübersicht beim Aktien-Titel die Anzeige der Höhe der Gesamtposition (Stück mal Kaufpreis). Wenn die Übersicht leidet, könnte man das ja mit einem Umschalt-Button in einer zweiten Ansichtsseite darstellen - letztlich Inhalte, die in der normalen Website der Comdirect Depotübersicht auch enthalten ist. Dann könnte man sich das Universum von mittlerweile gefühlt mind. 4 verschiedenen Apps der Comdirect Familie vielleicht sparen - der User freut sich und der Comdirect Controller vielleicht auch...? Ansonsten mag ich die Comdirect „Trading“-App - eben in Kombi mit den anderen Apps „mobileComdirect“ sowie „Comdirect“, und nicht zu vergessen die „photoTAN“-App...🤷🏻‍♂️🙀

Die App funktioniert bei mir meist gut. Depot Updates kommen manchmal dauern, selten muss ich nach ca 30 min die App neu öffnen und sehe erst dann die Depotstaende. Das geht aber meistens gut. Easy to use und ordentlich handelsplatzauswahl. Es fehlen viele Funktionen im Depot, eine sehr einfach aber ganz besonders: Performance in Prozent statt absolut. Warum man nicht einen zusätzlichen Filter/Sortierreihenfolge der Depotwerte für Performance Prozentual seit Kauf einfügt (und das in den letzten 12 Monaten auch nicht hinbekommen hat) verstehe ich wirklich nicht. Natürlich, komplexe Funktionen brauchen Zeit, aber eine andere Sortierung von Daten (welche ja auf der Website auch auswählbar sind), sollte wirklich schnell zu machen sein.

An comdirect Apps herrscht ja kein Mangel, jedoch leider werden die teils guten Ansätze oft nicht weiterentwickelt. So auch hier. Der Übersicht fehlen wichtige Informationen wie der aktuelle Gesamtwert der Positionen. Die Details werden oft nicht angezeigt - ohne Info, ob die Daten fehlen oder immer noch abgerufen werden. Überhaupt ist die Datenaktualisierung sehr oft extrem langsam oder geht gar nicht. Vermutlich ein Server-Problem, das aber schon seit Jahren besteht und nicht behoben wird. Ganz schlecht: Teilweise werden auch ganz falsche Werte angezeigt! Alles in allem lohnt sich die App nicht, solange nicht einiges daran gefixt wird. Leider scheint hier gar nichts mehr gemacht zu werden; stattdessen wurde schon wieder eine neue App begonnen.

Man sollte denken, dass die Vorlaufphase von iOS 16 lang genug war. Leider kann man derzeit keinen Chartverlauf ansehen. Es wechselt zwar ins Querformat, aber der Verlauf wird etwa zur Hälfte nach links gequetscht und rechts bleibt leer. Werte sind nur bei den Ausschlägen nach oben abzulesen. So absolut nicht brauchbar und eigentlich eine Schande, dass anscheinend keiner bei Comdirect, meinetwegen auch Commerzbank, ein Gerät hat, um die iOS 16 Beta zu testen und die App anzupassen. Traurig. Aber hohe Gebühren bei den Trades kassieren, das geht immer. Achja, und macht endlich mal die verdammten Zahlen größer, die Winzdinger unter Prozent (Gewinn/Verlust Gesamt und Vortag) kann man ja kaum entziffern. Es nutzen auch ältere Leute die App. Apple hat da was Gutes, nennt sich dynamische Textgrösse.

Man könnte glauben, dass comdirect / Commerzbank eine Scharr Softwareentwickler beschäftigt, die dem Anleger eine App der Superlative bietet. Denn Anleger legen i.d.R. grössere Summen an und sind darauf angewiesen möglichst ohne Verzug den aktuellen Stand des Depots bzw. der investierten Wertpapiere einzusehen. Was man hier bekommt, raubt einem den Atem. Im negativen Sinn. So einen Käse würde ich mir in der Management Etage nicht erlauben. Der Depotwert zwischen der comdirect Banking App und dieser hier ist inkonsistent. Einige meiner Assets (ETFs) wurden seit Tagen nicht mehr aktualisiert. Was stimmt denn nun eigentlich? Soll ich mir einen Taschenrechner nehmen und selbst rechnen? Ich dachte, als jahrzehntelanger comdirect Kunde gehe ich nicht zur Konkurrenz und investiere stattdessen mit comdirect. Nicht nur, dass die Kaufnebenkosten vergleichsweise hoch sind, sondern auch dieser digitale Schmarrn. Ich ärgere mich im Nachgang, dass ich nicht zu onvista gegangen bin. Da kann man gescheite Chartanalysen durchführen und spart Geld. Ob comdirect das auch irgendwann schafft?

Ich muss leider die Mehrzahl der Meinungen hier unterstützen. Der Grundaufbau und das Design ist sehr ansehnlich und leicht handhabbar, jedoch mangelt es an der Funktionsfähigkeit. Da ich nicht von sekundengenauen Daten abhängig bin (da ich auf buy and hold setze), stört es mich nicht, dass hin und wieder eine Aktualisierung der Kurse nicht möglich ist. Seit einigen Tagen jedoch, zeigt mir die App völlig falsche Depotwerte an. Ich geriet zuerst in Panik, da ein Drawdown von 37% innerhalb zweier Tagen eigentlich gar nicht möglich wäre. Der Irrtum war schnell entdeckt, aber das Problem der App nicht gelöst. Da ich so einen Schock kein 2. Mal erleben möchte, ist die Trading-App für mich vorerst vom Handydeck verschwunden. Liebes Comdirectteam, ruht euch nicht zu sehr auf euren Erfolgen aus!

Die App an sich ist gut. Nettes Design, gute Aufteilung. Luft nach oben was die Features angeht (Sortierungsmöglichkeiten, Infos zu den einzelnen Titeln etc.). Aber in Summe ganz gelungen. Was die App leider völlig unbrauchbar macht ist dass in den letzten Wochen weder die eigenen Depot Werte laden (oder erst nach Minutenlangem Warten) und auch sonst außer den Favoriten (zB wenn man eine Aktie per WKN suchen will) einfach gar nichts passiert. Endloses Warten ohne Ergebnis. Und es liegt definitiv nicht (wie hier von manchem Entwickler-Kommentar suggeriert wird) an langsamen Leitungen oder WLAN. Das Problem tritt völlig unabhängig von der Leitung (LTE, 3G, WLAN an vielen verschiedenen Standorten) auf. Das ist definitiv ein Problem der App oder des Backends. Und tritt auch bei Kollegen (also auch unabhängig vom IPhone Modell oder Benutzer) auf. Bis hier nachgebessert wurde kann man die App leider niemandem empfehlen und nur löschen.

Rein optisch gefällt mir die App sehr gut. Der Funktionsumfang ist auch in Ordnung. Natürlich erhält man hier nicht alle Informationen wie auf der Webanwendung aber das ist für mich total in Ordnung. Dass der Login sehr lange dauert ist zwar nervig, aber auch hier kann man damit leben. Es gibt allerdings zwei Dinge die meiner Meinung absolut inakzeptabel sind: Manchmal klappt es über Tage hinweg nicht das Portfolio zu laden sodas man vom Smartphone aus keinerlei Zugriff mehr hat. Der zweite Punkt ist noch gravierender: der in der comdirect trading App angegeben Wert meines Portfolios sowie die aktuellen Kurse unterscheiden sich erheblich zu dem was mir auf der Web Applikationen und der comdirect Banking App angezeigt wird. Wenn man eine Sache bei einer Bank erwarten kann, dann doch bitte dass die Geldbeträge korrekt sind. Das ist unseriös und unprofessionell. Wäre es nicht so ein großer Aufwand die Bank zu wechseln wäre ich schon weg. Ich erwarte, dass das in den nächsten Updates in Ordnung gebracht wird.

Clevere App, so fürs trading unterwegs. Was noch besser werden sollte: Die Kursalarme schalten leider öfter erst verspätet die Benachrichtigung. Gerade in diesen volatilen Zeiten manchmal kostspielig. Manchmal funktionieren trades nicht, einfach so. Da muss man 2 oder 3 mal kaufen oder verkaufen bis es funktioniert. Auch das ist potentiell kostspielig. Manchmal gibts kurze Aussetzer, da werden die Kurse nicht aktualisiert. An sich eine tolle Idee, deshalb auch 3 Sterne, nur die Umsetzung könnte noch vieeeel besser werden. Eine Suchfunktion für bestimmte Papiere wäre auch nice.

Die App scheint im Vergleich zu anderen Trading Apps besseres Reporting zu bieten und wird im Netz gelobt, daher habe ich das Konto hier eröffnet. Trading funktioniert. Negativpunkte sind: - Man brauch für Trades immer noch ein Papier (!!!!!) TAN Brief, das ist sehr schlecht gemacht. - Die ganze Übersichsseite der App ist mit viel zu wenig Informationen gefüllt (übergroße Anzeige eines einzustellenden Indexes, dann eines Rohstoffs und einer Währung). Viel besser wären Listen mit mehr Informationen, oder zumindest die Möglichkeit, das individuell einzustellen!!! - Der Kundensupport ist über Videochat organisiert. Für die Eröffnung hat man sofort einen Kontakt, für den Support „versuchen Sie es bitte später nochmal“, niemand klickt alle 30 Sekunden auf „verbinden“.

Eigentlich eine super App, übersichtlich designed, praktisch, relativ schnell, man kann sich praktische Alarme setzen usw. Sie scheitert nur komplett an der Umsetzung: Die Verbindung zum Sync der aktuellen Kurse dauert ewig oder funktioniert gar nicht. Man kann manchmal nicht nach neuen Werten suchen, weil die Suche einfach nicht abschließt. Durch diese Probleme ist sie nicht verlässlich und wenn man etwas beim Trading ganz unbedingt haben will, ist es eben die Verlässlichkeit.

Depotwert zeigt mir einfach das doppelte an also ist falsch..kaufen verkaufen funktioniert einwandfrei Kurse manchmal in Euro manchmal in doller das interessiert mich eher weniger aber das so eine große Bank das nicht Schaft mal einen ordentlichen IT Personal einzustellen das der die Probleme alle beseitigt, habe mal in die Kommentare geschaut anscheinend gibt es schon seid Jahren das Problem Auch Kundenservice sehr freundlich🤙🤙

Die App funktioniert, leider ist sie jedoch dann total unbrauchbar, wenn man das von der Comdirect angebotene Zweitdepot nutzt (oder bei Comdirect sogar ein Drittdepot hat). Denn die App erlaubt nur den Zugriff auf ein einziges Depot. So ist man als Mehrdepot-Nutzer zur Verwaltung und zum Traden doch wieder auf den Web-Browser angewiesen. Schade! Sehr erstaunlich finde ich, dass die App andere Werte anzeigt als die Webanwendung. Und dass bei zwei Fonds, die ich über die Webanwendung gekauft habe, in der App gar keine Werte ausgewiesen werden (hier erscheint nur eine kurze wellenlinie). Zudem ist mir unverständlich, warum es in der App zu den Werten fast keine weiteren Informationen gibt, weder Handelsvolumen noch Unternehmenszahlen sind verfügbar. Fazit: für mich lässt sich die App nur sehr eingeschränkt nutzen.

Insgesamt eine gute App. Übersichtlich gestaltet und informativ. Wünschenswert wäre eine Option statt des dax auf der Startseite einen anderen Index zu haben. Größtes Manko sind die Alarme. Mal funktionieren diese wie eingestellt mal bekomme ich mitten in der Nacht 10 Push Nachrichten, welche einen Alarm enthalten, der bereits Stunden zuvor überschritten wurde.

Ich hätte mir von einer Bank etwas Besseres erwartet, da ist selbst Degiro besser... unglaublich langsame App, die Gesamtübersicht lädt - wenn überhaupt - nur nach 5-minütigem Warten. Ohne die Handelsbedingungen zu bewerten ist die App also schon sehr schlecht, da schnelle Ladezeiten fürs Trading wichtig sind. Wenn es lädt, ist wenigstens die Übersicht gut. Jetzt gerade hab ich aber auch noch den seltenen Fehler, dass ich nicht mal meine Positionen sehe, sondern ausschließlich den Gesamtbetrag. Ich hoffe stark, dass die App verbessert wird. Solche Mängel sind nur ein weiterer Grund für einen Wechsel zu anderen Anbietern.

Die App ist prinzipiell schön und übersichtlich aufgebaut. Leider ist sie vor allem beim Anzeigen und Aktualisieren des eigenen Depots sowie von Kursverläufen extrem langsam. An der Verbindung kann es eigentlich nicht liegen - sowohl im mobilen Netz mit sehr gutem Empfang als auch WLAN getestet..

Ich benutze die App sehr gerne doch leider benutze ich sie nur Huhn eingeloggt, denn die Bedienung mit VoiceOver ist leider fast unmöglich. ich bin blind und habe keine andere Möglichkeit, die App anders zu bedienen als mit VoiceOver. Ich würde mir wünschen, dass sie auch VoiceOver fähig gemacht wird. so wie sie jetzt ist, gucke ich mir die Standardwerte auf der Startseite an und lese gerne die Nachrichten. Und zum kaufen und verkaufen von Aktien gehe ich auf die Webseite, denn in der App, weil sie nicht VoiceOver fähig ist, passieren versehentlich Verkäufe die nicht geplant sind. Das wäre wirklich top, wenn die App VoiceOver fähig wäre. Bin ansonsten ein sehr zufriedener comdirect Kunde.

Man kann sich recht schnell an die App gewöhnen und es lässt sich gut damit arbeiten. Es könnte noch besser gehen , wenn nicht öfters die Verbindung abreißen würde. Ist schon sehr ärgerlich wenn man mitten im zocken ist und bekommt plötzlich keine Daten mehr.

Die App ist im Grunde sinnvoll gestaltet. Leider fehlen wie bereits von anderen hier geschrieben einige Funktionen. Mich stört am meisten, dass man nicht mehrere Depots einbinden kann. So kann ich mein Zweit-Depot leider nicht überwachen.

Die Kursverläufe die über einen Tag hinaus gehen werden seit dem iPhone 14 nur noch hochkant angezeigt sodass man nichts mehr erkennen kann. Das ist jetzt leider schon seit Oktober so. Weiß nicht ob ich der einzige mit dem Problem bin aber will die App nicht wieder neu installieren dann sind ja leider immer alle Favoriten weg. Wäre nice wenn da mal ein Update kommt.