RND - Nachrichten Und Podcast Kundenservice

Ich finde App eigentlich ganz solide. Optisch vielleicht nicht ganz auf dem Stand der Zeit, aber dennoch übersichtlich und funktional. Bis auf die Implementierung von Videos. Hier kommt es häufig zu Auflösungsproblemen und kompletten Abbrüchen des Materials. Dachte erst es läg am Empfang, aber weder 5G noch der heimische Gigabit Anschluss brachten Abhilfe. Rein inhaltlich, und das ist auch bei der Webversion ein Problem, zerreißen Werbeanzeigen die Artikel. Häufig denkt man, der Artikel wäre zuende, aber nein, wenn man noch ein paar Meter weiterscrollt, kommt tatsächlich noch ein Absatz nach der Werbung. Schade eigentlich.

Mir gefällt an dieser App, dass sie zum größten Teil seriöse Nachrichten bietet, fast ohne Click-Baiting und Boulevard-Artikel. (Meine große Bitte: Macht weiter so!) Die Beiträge wirken kompetent, ausführlich und ausgewogen. Und dazu gibt es die Plus-Artikel für einen unschlagbar günstigen Preis von 4,99€ pro Monat oder bei erstmaligem Kauf für 29,99€ pro Jahr. Die App selbst ist ganz ähnlich wie die von Spiegel Online, nur mit einem blauen statt eines orangenen Frontend. Ein paar Funktionen fehlen noch wie z.B. das Einstellen der Schriftgröße. Ich habe bis jetzt die Ausgabe von 24,99 als Sonderangebot für die Dauer eines Jahres nicht bereut und fühle mich sehr gut informiert.

Nachrichten schnell und übersichtlich gestaltet. Empfehlenswert!

Leider ist es nach dem letzten Update zu einer Verlangsamung bei der Aktualisierung der Inhalte gekommen. Dies führt zu längeren Wartezeiten beim Aufbau der Inhalte. Um es gleich vorwegzunehmen: sowohl die Netzsituation vor Ort -Mobil und WLAN- als auch die Gerätesituation wurde nicht verändert! Viel Erfolg bei der Abstellung des Problemes.

Schnell und übersichtlich

Die App ist wirklich sehr gut aufgebaut und empfehlenswert. Sehr schade das es keine werbefreie, kostenpflichtige Version gibt. Ich mag einfach keine endlosen Werbeeinblendungen am Ende einer Nachricht die nur Datenvolumen fressen und Nutzerdaten sammeln und man kaum unterscheiden kann ob es Werbung oder eine Verlinkung zu einem echten, lesenswerten RND Artikel ist. Bitte dringend als In-App-Käufe wie n-tv anbieten.

Jetzt fehlt nur noch eine ebenbürtige iPad Version 😉

Die App ist super und die Artikel sachlich und unaufgeregt. Leider wird mir trotz Abo (5€ pro Monat) Werbung angezeigt. Das ist zum 🤮. Spart euch doch die Werbung und verlangt 10€ p.m.

Sehr gute, redaktionelle Beiträge, interessante aufgemacht, viele Artikel und Informationen, die nicht anderswo zu finden sind. Gutes Team mit vielen jungen, motivierten Redakteurinnen und Redakteure, mittlerweile der Talentschuppen, den früher die TAZ dargestellt hat. Allerdings fehlt es der App an der Möglichkeit, die Schriftgrößen für die Beiträge beziehungsweise Artikel anzupassen, das können die Apps von Frankfurter und Süddeutschen mittlerweile alle, bitte dringend nachbessern für die Generation 40+. Ansonsten klare Empfehlung.

Interessante Themenauswahl, gut geschriebene Exklusivgeschichten, smartes Design, sehr informativ. Kommt auf meinen Home-Bildschirm.

Die Startseite zeigt regelmäßig beim Aktualisieren minutenlang einen weißen Bildschirm. Das ist ein bisschen nervig. An meiner Internetgeschwindigkeit kann es nicht liegen…

An sich eine wunderschöne App mit tollen Inhalten. Die ich aber leider nicht teilen kann, da ich keine der aktuell möglichen Apps nutze. Bitte bauen sie in der nächsten Version das „Apple Share Sheet“ ein! Es sollte ja eigentlich auch in ihrem Interesse sein, wenn ihre Artikel geteilt werden.

Seit einigen Tagen ist die App unbrauchbar. Sie fragt permanent nach den Zustimmungen für Cookies. Danach bleibt die Seite weiß. Oder der Artikel ist nur zur Hälfte zu sehen. Gerade sehr wenig befriedigend

Das ich nicht mehr alle Artikel kostenlos bekomme, kann ich nachvollziehen und habe auch ein Abo abgeschlossen. Die app ist aber nicht besser geworden. Erst nach nach mehrmaligen Anmeldungen ist der Zugriff auf +Artikel möglich und ich kann bisher kein besseres Handling der app entdecken, im Gegenteil.

Das Abo funktioniert seit Wochen nicht! Nicht kaufen!!! RND-Support wird nicht aktiv - verweist nur an Apple. Dort liegt der Fehler nicht. Hatte noch nie Probleme mit Abos ... nur bei RND.

Hallo liebes Entwicklerteam und an die gesamte Redaktion, Ihr macht eine tolle Arbeit und die Nachrichten sind sehr umfassend und unfassbar aktuell. Ich habe euch neulich entdeckt und wünsche euch eine viel größere Reichweite :)

Ich finde die App super. Viele interessante Beiträge; aber auch die Gestaltung ist klasse. Einzigen negativen Punkt, den ich aufführen muss, ist, dass wenn ich aus einem Beitrag zurück zur Startseite gehen möchte, ich zum Anfang der Startseite komme und ich wieder lange runter scrollen kann, bis ich da bin wo der gelesene Beitrag war. Habe immer wieder gehofft, dass es mit einem Update behoben wird aber ist bis jetzt nicht der Fall gewesen.

Sehr übersichtlich und funktional. Leider springt die App bei der Rückkehr aus einem Beitrag auf die Startseite immer ganz an den Anfang. Das nervt auf Dauer.

Durch die gute Recherche von RND bin ich täglich über die politischen Ereignisse, Vorsorge und Tipps im In- und Ausland informiert, ohne mich durch Berge von Zeitungen oder Fernsehberichte zu arbeiten. Das erleichtert mein Leben ungemein und lässt mir Raum für andere wichtige Dinge.

Sehr zufrieden bin ich mit Ihrer App! Übersichtlich, inhaltlich wertvolle. Mir fehlen leider zwei Funktionalitäten: 1) Die Einstellung/schnelle Veränderung der Schriftgröße. Es ist für mich ein enormes Manko Richtung Barrierfreiheit, da ich sehr schlechte Augen habe. 2) Ein Nachtmodus weiß auf schwarz. Aus dem selben Grund. Vielen Dank!

Ich nutze die App gerne, weil hier auch Artikel zu eher seltenen Themen geschrieben werden. Leider kann ich nur keine Benachrichtigungen auf meinem IPhone nicht empfangen, da die App in den Einstellungen unter „Mitteilungen“ nicht erscheint.

Neues Angebot mit den wichtigsten Nachrichten auf einen Blick. Gefällt mir, werde ich viel nutzen.

Sehr guter Überblick über aktuelle Themen - insbesondere die Strukturierung durch die Top 5 im Bereich Newsroom ist sehr übersichtlich!

Alles funktioniert, tolle Übersicht und umfangreiche Themen.

Gute App, sehr guter Inhalt. Teilweise viel und seltsame Werbung, alles in allem aber erträglich. Neben den Teilmöglichkeiten für WhatsApp, Email etc. ist auch eine Telegram-Schnittstelle wünschenswert!

Schnell, übersichtlich und viele Exklusiv-Stories - klasse!

Gutes Design und eine perfekte Übersicht über die Nachrichtenlage in Deutschland & der Welt.

Sehr gute Infos 👍

Sehr gute informative NachrichtenAPP mit ausführlichen Artikeln und Beiträgen. Viel Werbung, aber für eine kostenlose App akzeptabel.

Die App zeigt die Nachrichten vom RND gut und übersichtlich. Nice to have wäre noch die Möglichkeit Kommentare zu einzelnen Artikeln abgeben zu können und auch Debatten zu aktuellen Thema führen zu können. Das ist hier (noch) nicht möglich.

Top Layout, gute Übersicht, sehr lesenswerte Dossiers, eine echte Bereicherung in Sachen News

Bitte fürs iPad anbieten. Auch gerne mit Paid Content. Kostet ja schließlich Geld so etwas zur Verfügung zu stellen.

Ne Version fürs Pad wär nett. Mit freundlichen Füßen

Journalistisch starke App, tolle Autoren, gute Einordnung der Weltlage, super Service-Stücke, Podcast-Welt inklusive. Erklärt die Welt und noch viel mehr. Auf dem Startbildschirm meines iPhones

Tatsächlich eine der mir am besten gefallenen Apps im Nachrichtenbereich. Wäre noch sehr schön, wenn man sich die Tabs (Tabsetting, Tabbelegung) individuell einstellen könnte.

Ich weiß, dass es immer Enttäuschungen geben wird bei einer Überarbeitung. Aber manchmal weitreichendere und manchmal eben nicht. Hier fand ich das Update erst okay. Nicht nötig, aber auch irgendwie frisch. Mittlerweile muss ich sagen: Ungelungen (für mich). Von meiner liebsten Nachrichtenapp ist RND nun sogar vom Homescreen verschwunden. Die Meldungen scheinen mir weniger übersichtlich dargestellt. Zu viel Fokus auf RND+ (das m. E. zu teuer ist, aber das ist subjektiv und im Vergleich zu anderen Seiten jedenfalls günstiger). Die Leiste unten braucht man nicht, so viel Podcastzeugs braucht man nicht (in der Nachrichtenapp). Wie schade. Einziges Alleinstellungsmerkmal imho: Tolle Artikel im Bereich Service und Artikel für Leben. Sonst noch immer eine okaye Auswahl, aber nicht mehr top wie früher.

Bisher kam man mit der Rückwärtstaste auf die Position des Hauptschirms zurück, an der man zuletzt war. Mit der neuen Version fehlt dieser Button und einzige Möglichkeit ist, auf „Startseite“ im Artikellink zu klicken - womit man leider die Position suchen muss, an der man zuletzt war (ähnlich wie Facebook, es kann dann sein dass andere interessante Artikel, die man lesen wollte, schon komplett weg sind bzw. ersetzt). (Manche alte Smartphones haben die Rückwärtstaste als Element am unteren Ende noch bestehen, aktuelle halt nicht.)

Werbung in einer kostenfreien App ist ja nachvollziehbar. Aber Leider ist es nicht möglich die App so einzustellen, dass Werbefilme, die innerhalb eines Artikels sogar mehrfach eingeblendet werden, standardmäßig ohne Ton abgespielt werden. Selbst wenn man das Handy auf lautlos stellt brüllt die Werbung dann los und weckt den daneben schlafenden Partner auf oder nervt Leute, die daneben sitzen. Daher in meinen Augen nur brauchbar wenn man Kopfhörer trägt. Oder wenn man daran denkt vorher die Lautstärke manuell am Handy runter zu regeln. Also ziemlicher Schwachsinn, wenn man mal eben schnell ein paar Meldungen lesen will. Und innerhalb eines Artikels dann drei mal die gleichen Werbefilme eingeblendet zu bekommen, die dann erstmal mit lauter Musik starten bis man jedesmal den Lautlos-Button in der Werbeanzeige drückt führt dazu, dass ich mich von dieser absolut nervigen App verabschiede. Auch bei einer kostenlosen App sollte man in der Lage sein, das deutlich benutzerfreundlicher hinzubekommen. Schaffen Andere ja auch. Daher leider nur ein Stern. iPhone 14 pro, aktuelles IOS.

Die App ist gut gestaltet und übersichtlich. Mir fehlt die Möglichkeit regionale News (Bundesland, Region oder Stadt) einzustellen. Bei der Navigation (hier Zurückpfeil) muss ich drei-/ viermal draufdrücken damit etwas passiert (iPhone XS). Um neue News zu sehen muss ich die App beenden und neu starten.

Ich rezensiere selten, aber hier klaffen die Professionalität von Inhalt einerseits und technischer Umsetzung andererseits eklatant weit auseinander, dass ich mich aufraffe. Ein „Entwicklerteam“, das es nicht schafft, eine so billige und schnell umsetzbare (weil im API des Betriebssystems ohnehin vorhandene) Funktion wie die individuelle Anpassung der Schriftgröße zu implementieren, sollte sich vielleicht besser einen anderen Job, zumindest aber einen anderen Auftraggeber suchen und den Platz frei machen für ein Technikteam, das zur Qualität der Redaktion passt. Und nein: Eines Hinweises darauf unter dieser Rezension, dass man daran natürlich bereits intensiv arbeite (hahaha, „development by googling“, oder wie?) und es nun aber wirklich ganz bestimmt bald implementiert werde – wirklich; versprochen! – bedarf es nicht. Die Sterne sind fürs Redaktionsteam; diese App bekäme einen.

Die App war schon immer inhaltlich gut und benutzerfreundlich aufgebaut. Leider fehlen in der aktuellen Version immer noch Funktionen, die eine moderne App ausmachen. Das herausragende Manko ist die „mikroskopisch“ kleine Schrift. Entwickler sollten auch an Nutzer mit eingeschränkter Sehkraft denken. Viele News-Apps haben mittlerweile einen Dunkelmodus - nur RND nicht.

Die App an sich ist zwar gut, aber es besteht ein Problem: wenn man versucht ob durch Wischen nach rechts oder auch oben über den „Zurück“-Pfeil in die Listenansicht zu gelangen, kommt man kurz in der Listenansicht an die Stelle, an der man zuvor den jeweiligen Beitrag angeklickt hat, bevor man wieder ganz oben in der Listenansicht landet. Selbst wenn man versucht, in der Listenansicht die kurz zu sehende letzte Ansicht festzuhalten, wird automatisch ganz nach oben gescrollt und man muss sich mühselig nach jedem Artikel wieder zu der letzten Stelle vorarbeiten. Dies funktioniert bei anderen Apps problemlos und sollte hier auch korrigiert werden.

In der RND-App steht „RND Pur kostet für RND+ Abonnenten 1,99 €. Abgebucht werden jedoch 4,99 € jeden Monat. Außerdem: Wer einmal die Werbeschleuder Outbrain angeklickt hat findet keine Möglichkeit dies wieder zu revidieren. Habe deswegen vor drei Wochen die Hotline angerufen. Die wusste keinen Rat. Fachleute würden sich bei mir unter meiner hinterlegten Mailadresse melden. Passiert ist nichts. Seit meiner Rezension und dem Ratschlag der Entwickler die hier die Rezensionen mitlesen habe ich nochmals mit der Hotline telefoniert und gemailt. Keiner konnte mir helfen. Weil ich ja als Kunde des AppStores völlig anonym wäre. In der App selbst werde ich allerdings mit Name angesprochen und meine beiden Abos + und pur sind dort vermerkt. Gestern wurden meine Abos von mir gekündigt. Sofort kamen zwei Bettelmails ob ich meinen Entschluss noch einmal überdenken könne. Also wieder die Hotline angerufen und mir abermals die Story vom anonymen Appstorekunden angehört. Falls es hier jemanden gibt, der einen Roman auf den Spuren von Franz Kafka schreiben möchte, bei der RND findet er Studienmaterial.

Die Berichte sind sehr informativ. Wie bei anderen Nutzern bereits geschildert habe ich ebenfalls Schwierigkeiten bei der Navigation. Lese ich einen Artikel und nutze danach den Zurück-Button, den ich immer mehr als 1x betätigen muss, lande ich letztendlich auf der Startseite ganz oben. Ich muss dann wieder an die Stelle runterscrollen bei der ich ursprünglich war. Mein Handy ist ein IPhone 11. Wäre klasse, wenn Ihr das beheben könntet!

Eine Nachricht wird geöffnet, gelesen und mit dem Zurück-Pfeil verlassen. Üblich ist, dass dann der Screen an der Stelle gezeigt wird, an der sich die gelesene Nachricht befindet. Bei der RND-App wird jedoch stets der Startscreen gezeigt. Heißt: Die z.B. 10. Nachricht wurde gelesen und wieder geschlossen - doch statt dass nun von der 10. Nachricht aus weiter nach unten gescrollt werden kann, muss man wieder ganz von oben beginnen. Sehr nervig! Und keinesfalls state of the art. Bitte ausbessern!

Ich habe ein 6-Monats-Abo abgeschlossen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Technik läuft die App nun wunderbar. Die redaktionellen Inhalte und die Art der Berichterstattung ist ebenfalls ausgesprochen gut. Leider gehen vor lauter „billiger“ Werbung gute Berichte oft unter. Schade, das hätte ich so nicht erwartet, zumal ich vor nicht allzu langer Zeit bereits ein Abo hatte. Ich werde mein Abo nach den 6 Monaten wegen der massiven Werbung beenden.

Ich benutze die app erst seit heute. interessante artikel, doch mit den weiterleitungsangeboten bin ich gar nicht zufrieden. warum gibt es nur die üblichen datenkraken wie whattsapp, facebook, auch twitter, aber weder signal noch telegram? gruss bm

Man hat es leider auch nach 4 Jahren Entwicklung immer noch nicht geschafft, etwas so simples wie die freie Wahl der Schriftgröße zu implementieren. Das ist echt traurig bei einer App zum Lesen. Offenbar sieht man sich eher als Podcast App, denn nur dort wird weiterentwickelt. Auch wird das Layout immer unübersichtlicher und Push-Benachrichtigungen für Eilmeldungen sind meist schneller als der Artikel und führen zu einer Fehlermeldung. Ebenso fehlt eine iPad App. Auch da passiert nichts mehr. Nachtrag: Leider scheint sich in Sachen Schriftgröße wirklich nichts mehr zu tun. Die 20-30 jährigen Entwickler sehen hier offenbar keinen Bedarf. Sorry aber so können Sie mich nicht zu RND+ bewegen und ich bleibe beim Spiegel. Nachtrag 2: Weiterhin lässt sich die App kein bisschen personalisieren. Traurig!

Eigentlich eine gute App, wenn es nicht so nervig wäre nach einem gelesenem Artikel wieder ganz von oben anfangen zu müssen.

Seit dem neuesten Update ist bei meinem iPhone11 die obere Leiste in der Nodge. Um überhaupt die Menüpunkte aufzurufen, muss ich mein Handy im Querformat halten und selbst da ist ein Teil abgeschnitten. Wäre schön, wenn es schnell behoben wird.