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Vdw.mobil Kundenservice

Über die App Vdw.mobil (Db Regio Ag)

DEIN PERSÖNLICHER MOBILITÄTSPLANER FÜR DEN VERBUNDTARIF DONAUWALD (VDW)

Die VDW.MOBIL-App macht Mobilität plan- und nutzbarer als je zuvor. Die kostenlose App führt alle Mobilitätsformen des öffentlichen Lebens zusammen: Busse, Bedarfsverkehr & Mitfahrgelegenheiten.

MIT DER VDW.MOBIL-APP ...
… nutzt Du den öffentlichen Nahverkehr entspannter
… planst Du deine Fahrten bequemer
… erreichst Du deinen Zielort leichter
… kaufst Du deine digitalen ÖPNV-Tickets komfortabel und flexibel
FUNKTIONS-HIGHLIGHTS:
• Kaufe dein Deutschland-Ticket in der App
• Suche die optimale Verbindung zu deinem Ziel
• Buche Bedarfsfahrten für Rufbusse, Anrufsammeltaxis und On-Demand-Verkehre in der Region DonauWald
• Buche Mitfahrgelegenheiten in der Region DonauWald
• Erstelle Deinen persönlichen Fahrtenkalender
• Lass dich an geplante Fahrten erinnern
• Lies unterwegs News aus der Region DonauWald
• Kaufe eTickets schnell, einfach und bargeldlos

APP-EIGENSCHAFTEN:
• Deutschlandweit nutzbar – einige Funktionen sind jedoch nur in der Region
DonauWald nutzbar
• Verbundtarif Donauwald (VDW)
• Landkreis Passau, Landkreis Regen, Landkreis Deggendorf, Landkreis Freyung-Grafenau
KategorieReisen
Erscheinungsdatum31. August 2021
Aktuelle Version4.2.2
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 16.6
Letzte Aktualisierung1. Juli 2026
Größe28 MB
Unterstützte Sprachen (5)
DeutschEnglischFranzösischSpanischUkrainisch

Neu in der aktuellen Version von Vdw.mobil (v4.2.2)

Wir haben kleine Updates und Bugfixing vorgenommen, damit wir dich noch besser wohin du willst bringen.

Vdw.mobil Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Vdw.mobil zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensDb Regio Ag
Website des UnternehmensSupport von Vdw.mobil
E-Mail des UnternehmensDemnächst...
KundenserviceDemnächst...
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Vdw.mobil: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Vdw.mobil?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Vdw.mobil aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Vdw.mobil?

Halte das Symbol von Vdw.mobil auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Vdw.mobil

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Vdw.mobil meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die Vdw.mobil-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Vdw.mobil

Von den letzten 21 angezeigten Bewertungen sind 5 % positiv (4-5★) und 95 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.2 / 5

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4★ 0
3★ 4
2★ 3
1★ 13
Am häufigsten erwähnt:ticketmöglichfunktioniertleiderkaufenticketkaufdamitnutzlosöpnvbitte

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Vdw.mobil

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Unfassbar gut

Da können sich andere ÖPNV Apps (Hallo BVG) eine dicke Scheibe abschneiden. Übersichtlich, lesbar! auch für Ü40-jährige, intuitiv ohne Schnick-Schnack zum Ziel. Großartig! Eine Anmerkung: bitte Fahrkarten auch nachträglich für gespeicherte Fahrten ermöglichen.

DerMitDemSohnTanztVersion: 4.1.5
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu Vdw.mobil

Gute Basis, aber noch nicht perfekt.

Ticketkauf in der App leider nicht möglich Kann man in der App eigentlich auch mehrere Tickets haben, z. B. für die Kinder? Rufbus bestellen: ich kann leider nur für eine Person buchen, aber nicht auch für die Kinder. Schließlich: Verknüpfung mit dem Stadtverkehr Deggendorf wäre wünschenswert. Da wird immer angezeigt, dass eine Verbindung nicht möglich ist.

BladiloVersion: 3.3.2
Naja

Die app wäre grundsätzlich gut aufgebaut und verständlich. Aber ständig ist diese schnecke da und dann steht dass meine internetverbindung zu langsam sei. Das ist aber nicht nur bei mir, sondern auch bei meinem Bruder. Egal ob mit wlan oder mobile Daten. Das nervt gewaltig

Amelie187Version: 3.8.4
Kein Ticketkauf möglich

Ich habe es nicht geschafft zu finden, wo man ein PayPal Konto hinterlegen kann und damit auch Tickets kaufen kann. Bitte prüfen.

EberalexVersion: 1.4
Bahncard und Sinnfrage

So, der Öpnv-Dschungel ist jetzt also um eine app reicher. Super! Die App macht aber keinen schlechten Eindruck und funktioniert recht gut. Leider kann man beim Ticketkauf keine Bahncard angeben. Man muss das Ticket am Automaten kaufen wenn man sie nutzen will.

TttömelVersion: 3.4.3
Kein Ticketkauf möglich

Ich kann keine Karte online buchen!??? Bitte diesen Fehler beheben!

Vinm123Version: 3.0.1
Rufbusbuchung über App funktioniert nicht

Direkte Buchung bietet die App an Daten lassen sich eingeben, aber die Buchung kann nicht abgeschlossen werden. Die App ist hilfreich. Das Design ist Nutzerfreundlich. Wenn die Funktionalität nicht gegeben ist, ist sie leider unbrauchbar.

Bavaria rocksVersion: 3.9.3
Unzumutbar

Ich kann über die App an sich nichts schlechtes sagen, war einfach zu buchen und zu verstehen. Jetzt kommt das groß ABER ich habe Plätze für einen Rufbus gebucht, rechtzeitig wie gefordert und stand längere Zeit vor der vereinbarten Uhrzeit an der genannten Haltestelle. Der Rufbus hatte werde einer Nummerierung noch eine erkennbare Routenanzeige. Daher nicht erkennbar und fuhr daher einfach an uns vorbei. Standen mehrere Stunden in der Kälte ohne Möglichkeit nachhause zu kommen. Einmal und nie wieder. Deinstaliere die App und kann sie durch nicht erbrachte Leistung nicht weiter empfehlen!!!

QölauVersion: 3.9.18
Ist das ein Scherz?

Von der Optik wirkt die App gut und scheint als könne sie bei den Großen mitspielen. Aber die Funktionalitäten sind eher ein schlechter Scherz. Man kann ja noch nicht einmal ein Ticket kaufen und online bezahlen. Das sollte im Jahr 2022 eigentlich eine Mindestvoraussetzung sein.

Schalker123456789Version: 3.4.3
Kein Fahrkartenkauf möglich

Für was brauche ich diese App, wenn ich keine Fahrkarten damit kaufen kann?

ComSportVersion: 3.9.20
Funktioniert nicht

Schon bei der Auswahl der Region kommt eine Fehlermeldung. App kann somit nicht genutzt werden. Und ja, ich verwende die neueste Version.

Spartan_117_Version: 3.9.16
Stürzt ab

Nach Einführung und „okay, cool”, stürzt die App vor Auswahl der Region ab. Das passiert unter iOS 14.7.1 und iPhone 8. Damit ist die App leider nicht zu gebrauchen.

Chris-16746864Version: 1.3
Ticket

Mein Deutschland Ticket verschwindet immer in der App? Ist das normal oder nur bei mir so?

K0lVSTIVersion: 3.7.2
Nutzlos

Diese App ist völlig nutzlos. Haltestellen werden nicht gefunden, Fahrten werden völlig konfus und falsch berechnet. Dann lieber doch wieder manuell die Fahrpläne nutzen.

IPhone_1234Version: 4.1.3
Funktioniert nicht

Was anderes hätte man von einer ÖPNV App auf dem Land auch nicht erwartet. Bei der Auswahl der Version (=Region) kann die App etwas nicht laden und damit kommt man nicht weiter. Nutzlos.

MrFreezeman90Version: 3.9.4
Kein Ticket vorhanden

Ich habe schon ein Ticket abonniert, doch die App zeigt mir keins an.

TheStiffSockVersion: 3.7.2
Kauf von Ticket

Zu kompliziert oder nicht möglich

Hans 1621Version: 4.1.9
Funktioniert nicht

Findet Verbindungen nicht.

Tom20236Version: 3.9.2
Nutzlos

Man kann für mindestens einen Landkreis keine Tickets kaufen. Und das in 2025…

D_061298Version: 4.1.3
Für Landkreis Passau defekt

App funktioniert nicht bei Landkreis Passau

Rida78Version: 3.9.16
Stürzt ständig ab

Detailfahrplan -> Absturz

VCD BayernVersion: 3.4.9

Screenshots von Vdw.mobil

Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 1
Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 2
Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 3
Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 4
Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 5
Screenshot von Vdw.mobil auf dem iPhone 6