Burger King Deutschland Kundenservice

Die App zeigt alles an was man braucht, schnell und übersichtlich. Das Couponsystem klappt schnell und hängt nicht

Also davon kann sich die M konkurenz was abschauen. Preise und Produkte wie Coupons sind übersichtlich und schnell zu finde .

Die App ist komplett übersichtlich gestaltet und man findet alles auf einen Blick.

Funktioniert nicht mehr zeigt dauerhaft an keine Internet Verbindung obwohl alles andere geht Coupons lassen sich nicht mehr öffnen

Ich finde die App sehr gut gemacht! Schön übersichtlich und alles da, was man braucht. Besonders gut finde ich, dass es immer Coupons gibt.

Es gibt viel mehr Auswahl und Mann spart auch mehr als bei der Megges App zb. 5 chicken spicie nuggets hier 1.79 bei der Megges App 2.99. Bei Bürger King wir auch alles frisch gemacht aber bei Megges steht das alles schon da meine Pommes sind schon kalt und mein Burger einfach nur zum wegschmeißen. Und bei der App ist auch alles übersichtlich. Mann muss sich nichtmal anmelden. 👏 ich gebe volle Sterne.

👍🏼

👌🏼

Sehr übersichtlich und informativ.

Die App ist sehr übersichtlich und alle Coupons sind leicht zu finden.

Ich benutze diese App schon seit Jahren, und finde daß sie im Laufe der Zeit immer geworden ist. Übersichtlich, schnell fast perfekt.

Ab und an lassen sich die Coupons nur sehr langsam öffnen oder die Codes werden nicht erkannt und das ist sehr ärgerlich, aber vielleicht gibt es dafür noch eine Lösung.

Es gibt keine Möglichkeit mehr nach vegetarischen Coupons zu filtern. Zu dem es kaum noch vegetarische Coupons gibt, aber es eigentlich welche geben soll … Jetzt muss ich mir immer im Internet eine PDF mit den Coupons raussuchen und das ist ja nicht Sinn und Zweck der App.

Geht alles sehr schnell

Übersichtlich, einfach, Favoriten speichern

Ich kann mich nicht anmelden,da steht immer das ich registriert bin obwohl ich das nicht bin bitte fixt das.

Tolle App, läuft stabil… Nur manchmal nervig dass am Anfang die Aktualisierung läuft, aber das ist gut verschmerzbar! Toll ist, dass man hier ohne weiteres an Gutscheine kommt und ein paar Rabattaktionen über diese möglich sind…

Immer funktional und gute Angebote

War schnell und schmeckt gut

Was mir fehlt ist eine Benachrichtigung wenn meine Bestellung im Lokal abholbereit ist. Das sollte doch möglich sein… die Anzeige im Laden ist ja leider nicht immer von überall einsehbar…

Die App bietet sowohl Unterhalt als auch die Möglichkeit Bestelloptionen zu nutzen.

Übersichtlich und funktional, interessante Deals und alle Infos, die ich als Gast finden möchte.

Es wird einfach kein Verifizierungscode per Email geschickt somit kann ich die Coupons auch gar nicht nutzen hab es jetzt ein paar mal probiert danach wird angezeigt es sei ein Fehler aufgetaucht. Und die Preise fehlen einfach, man würde doch schon gerne wissen was die Produkte einzeln kosten.

Die App ist an sich übersichtlich aufgebaut. Wer Gutscheine will, bekommt durchgehend die neusten Coupons. Nur der Start sollte flüssiger laufen. Man muss bei jedem Öffnen erst den Infobildschirm wegtippen und dann noch sein Land auswählen. Das sollte nicht bei jedem Zugriff nötig sein. Ein Stern abzug dafür.

Super einfache Bedienung der App. Keine Anmeldung wie bei Mc Do. Schnell hochladen und an der Kasse das Ausgewählte vorzeigen.

Immer neue und gute coupons

Egal, wie genau ich es auch angebe, es steht immer, dass es keinen Burger King in meiner Nähe gibt. Obwohl er nur ein paar Kilometer weiter entfernt ist. Ich würde gerne 5 Sterne geben, das es eigentlich übersichtlich ist, aber da ich es nicht angeben kann, muss ich einen Stern weniger geben. Schade!!! Ich bitte dieses Problem zu beheben.

Zum Teil fehlen die Preise, da weiß man dann das der Burger überteuert ist

Die App ist gut übersichtlich Könnte mehr Coupons geben aber ansonsten gibt es nichts zu meckern

Nützlich und gut zum sparen, man kann Punkte sammeln und einlösen. Lohnt sich wenn man regelmäßig dort isst aber auch nur paar Mal mit den Coupons

Ich finds chillig, dass man jetzt direkt ne Übersicht über alle Coupons hat. Ich muss nicht mehr alle einzeln durch swipen 🙏

Schnell und Warm

Hatte noch nie Probleme

Kommen gerne wieder!

Die App ist sehr übersichtlich und funktional, dazu kommen die guten Angebote, welche ein Mehrwert für die Kundenbindung sind. Im Gegensatz zum Konkurrenten McDonalds, ist hier ein Belohnung für App User da, und man fühlt sich „als Teil einer Community“.

Eine insgesamt sehr gelungene App. Übersichtlich und schnell zu bedienen. Aber eine Frage habe ich dann doch: Warum wird AppleWallet nicht unterstützt? Einen Stern Abzug dafür.

Top Sache

Gute App toll aufgebaut aber was mich stört seit dem letzten Update ist das man die Gutscheine direkt anklicken muss um die Gutscheibnummer zu sehen, wenn man mehrere Gutscheine benutzen möchte ist es echt nervig. Km großen und ganzem super App

Richtig gute App! Toll aufgebaut und sehr übersichtlich! Danke, dass es so übersichtlich ist! Die Idee mit MYBK ist auch richtig gut... Und dass man sich nicht anmelden muss für die normalen Coupons ist auch voll cool! Vielen lieben Dank Burger King! 👑 🍔

Die App ist gut aufgebaut und funktioniert hervorragend. Was überhaupt nicht funktioniert sind die angezeigten mobilen Bestellungen zum Mitnehmen. Es wird für Restaurants in meiner Umgebung angezeigt, aber ich kann in der App keine Bestellung tätigen. Das kann der Mitbewerber deutlich besser! Wenn die Funktion aktiv ist , dann bitte auch nutzbar machen , ansonsten bitte deaktivieren und aus der App nehmen, das fördert sonst nur den Ärger wenn man mobil bestellen will , dieses aber nicht geht.

Ist immer gut schmeckt auch sehr gut und sind immer sehr freundlich

Ich gehe sehr gehren zu Burger King und esse gerne Burger trotzdem bin ich in Heilbronn in ein Restaurant gegangen und bis ich mein Menu und den Händen hielt hat es 15 min gedauert also ich will nicht gegen den Konzern was schlechtes sagen aber es wird gesagt das der Kunde innerhalb von 4 min sein Menu halten sollte aber naja 🍔🍟

Ich bin 2x die woche bei Burger King, Ich und meine Mädels lieben Burger King. ich verstehe diese Menschen nicht die Burger King nicht möge. Burger King ist Leben , Pommes schmecken hammer aber die könnten mehr gewürzt oder salzig sein. Burger wie immer Super schmeckt super. Burger King kann man nur lieben alleine die Angebote sind einfach der Hammer. 5€ für ein sättigen Menü. Cola bitte mehr sprudelig da ist gefühlt keine Kohlensäure. Die Mitarbeiter bei Burger King sind so lieb und süß😍 Burger King Location ist auch sehr super alles hygenisch super!! 11/10 Punkte an Burger King!!!

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Leicht verständlich und gute Angebote dabei

Die App funktioniert, ist auch halbwegs übersichtlich, hat jedoch einen übelst bescheuerten Bug, nämlich dass beim Öffnen der Teilnahmebedingungen für das Gewinnspiel die Coop Supercard geöffnet wird.

Ich versuche seit mehreren Tagen mich in der App zu registrieren. Angeblich wird ein Code an die E-Mail-Adresse zugeschickt. Diese E-Mail habe ich bis heute nicht bekommen. Ich habe es auch mehrmals aktualisiert, leider komme ich nicht in die App rein und kann die Gutscheine nicht nutzen.

Durch die App hat man laufend Aktionen und Coupons. Die App ist sehr einfach gestaltet und man findet schnell was man möchte. Durch die Coupons hat es BK aufjedenfall für mich geschafft vor McD zu landen!

Keine Ahnung warum ich mittlerweile überall einen Account brauche, um alles sehen zu können. Es werden keine Preise angezeigt und Gutscheine können nur einmal eingelöst werden. Klickt man einen Gutschein an, hat man 15 Minuten zum einlösen. Danach verschwindet er, ob man ihn eingelöst hat oder nicht. Orientiert euch einfach mal an der McDonald’s App, die bekommen das 100 mal besser hin. Traurig, Funktionen einzustellen die mal Problemlos funktioniert haben. Keine Ahnung was diese Standort suche einem bringen soll. Mehr als eine Liste von Burger Kings und deren Adresse erhält man nicht. Bei 9 von 10 der Filialen wird dann angezeigt dass eine mobile Bestellung nicht möglich ist. Auswählen kann man unabhängig davon keine einzige Filiale. Absolut sinnbefreite App, ich empfehle eine Kombination von Google Maps / Apple Karten und die Bedienung nach Gutscheinen zu fragen, dann bekommt vielleicht wenigstens alle aufgelistet und man spart sich die Erstellung eines weiteren unnötigen Accounts inklusive Datensammelei. Eigentlich wollte ich in der App schauen was ich mir gleich bei Burger King hole, tja hab’s mir anders überlegt. Also 1 Stern dafür dass ich mir das Geld + Sprit gespart habe.

Also gut finde ich, dass die App übersichtlich ist. Ich habe einen Reiter für Coupons, einen für das Menü usw... . Was mir allerdings fehlt sind zb die Preise der Artikel, ich meine, ihr wollt die Sachen verkaufen, also sollte der Endverbraucher auch wissen was er zahlen muss. Was ich auch gerne noch dabei hätte, dass man bestellen kann über die App. Zumindest das man sich eine Bestellung zusammenstellen kann und im Laden oder im Drive seine Bestellung (mit einer Nummer als Beispiel) durchgeben kann. Deswegen 3 Sterne (Mitte) nicht schlecht, aber nicht notwendig😬