Lieferando.de Kundenservice

Einfach und übersichtlich

Also dafür das man durch lieferando pro Produkt circa 50 Cent mehr bezahlt als wenn man anruft und so bestellt hat man ja die Prämien aber wenn ich selbst damit nix anfangen kann weil ich nur aufgefordert werde mich einzuloggen und dann wieder aufgefordert werde mich einzuloggen und dann wieder und wieder aber nicht zur Prämie komme lohnt es sich wirklich garnicht diese App zu benutzen bis auf eine Kleinigkeit, diese App lohnt sich nur zu nutzen um die Speisekarten zu durchstöbernd und schlussendlich anzurufen da ich dann pro Produkt circa 50 Cent einspare, da ich durch lieferando keinen weiteren Vorteile sehe und auch keine Konkurrenz zu lieferando existiert kann ich ganz darauf verzichten Es Seiden man würde mir endlich die Prämien erstatten für die knappe 1000 Punkte die ich bereits gesammelt hab... danke für nix 👏👏

Vor ein paar Tagen erhielt ich eine Mail mit einem 3€ Gutschein, wenn man die App installiert und damit bestellt. Als Zahlmethode hatte ich Barzahlung ausgewählt, dann den Gutschein eingegeben und es wurden die 3€ abgezogen, allerdings wechselte die App in diesem Schritt automatisch zu Paypal, was mich aufgrund der zuvor gewählten Zahlungsmethoden irritierte und ich den Vorgang abbrach. Dann konnte ich den Hinweis lesen, dass der Gutschein nur in Verbindung mit einer Onlinezahlmethode gültig ist. Dann also wieder Paypal ausgewählt, aber durch den zuvor abgebrochenen Zahlungsvorgang war der Gutschein nun plötzlich ungültig und ich konnte erst bezahlen nachdem ich den Gutschein entfernte, obwohl ich ihn ja nicht eingelöst hatte... zeitraubend und sehr nervig!👎🏼

Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

Die App Lieferando ist sehr gut geeignet für blinde und sehbehinderte Menschen, die auf ihrem iPhone VoiceOver nutzen. So wie ich, zwar gibt es einige kleinere Baustellen, aber ich denke Lieferando ist sich dessen Probleme bestimmt bewusst. Ich kann zumindest mit dieser App als blinde Person sehr gut, mein Essen bestellen. Vielen Dank Lieferando für diese Barrierefreundlichkeit. Ich würde es jedoch begrüßen, wenn man über die App auch die entsprechenden Restaurants bewerten kann. Dies scheint ja nur über die Webseite zu funktionieren, diese ist aber absolut keineswegs barrierefrei, und ich komme dort nicht zurecht, wenn ich ein Restaurant bewerten möchte, kann ich keine Inhalte in die entsprechenden Textfelder eingeben. Wie gesagt wäre es schön, wenn es über die App funktioniert, oder dass man zumindest auch die Webseite Barriere frei gestaltet, damit diese mit VoiceOver funktioniert.

Schnelle Reaktion von Lieferando, solltet ihr das Problem siehe unten haben, dann deinstalliert die App und ladet die App noch mal neu drauf, dann geht es wieder. Es kann nicht sein, dass jedes Mal, wenn man über die App eine Bestellung aufgibt, Bezahlvorgang durchführt. Dann jedes Mal gesagt wird, Bestellung kann nicht Ausgeführt werden, man solle es erneut durchführen. Der Witz an der Sache ist, Kurze Zeit später bekommt man eine Bestellbestätigung. Wer darauf reinfällt und denkt das die Bestellung nicht funktioniert hat, gibt man die Bestellung nochmal auf, dann bekommt man eine Doppellieferung, das geht gar nicht. Ihr müsst das mal dringend ändern. Weil langsam nervt es jedes Mal die E-Mails beziehungsweise PayPal zu gucken, ob die Bestellung wirklich durchgeführt worden ist oder nicht.

Immer wieder gut

An sich ist die App übersichtlich und es lässt sich relativ leicht damit bestellen. Allerdings habe ich auch gemerkt, dass bei mir Restaurants als geschlossen angezeigt werden obwohl sie tatsächlich offen sind. Außerdem, und das ist das was am aller meisten nervt ist, dass in letzter Zeit die Lieferungen grundsätzlich eher kalt sind. Zwar bekommt man vom Support dann 10% auf die nächste Bestellung, aber es hinterlässt den Eindruck, dass der Kunde absolut nicht geachtet wird und das obwohl dieser bei solch einem Unternehmen im Mittelpunkt stehen sollte.

Gut zu bedienen

Wenn es Probleme gibt weil z. B. Nicht oder nicht vollständig geliefert wurde gibt es keinen Integrierten Supportprozess und es bleibt nur eine Kontaktmail. Das Portal hält sich hier komplett raus und antwortete nach Tagen mit einer Standardmail. Zwischenzeitlich wurde der Betrag erstattet und mit einer individuellen Mail beantwortet von daher habe ich wieder die vollen 5 Sterne vergeben. Der Hinweis in dieser Mail, dass ich bei Problemen künftig direkt mit dem Restaurant kommunizieren soll war hierbei allerdings überflüssig da ich dies ja erfolglos versucht hatte. Hier würde man sich einen einfachen von der App unterstützen Prozess wünschen.

Ich bestelle schon seit 17 Monaten bei Lieferando, bin alleine und komm immer sehr spät Nachhause. Für mich, da ich ein singelhaushalt habe, ist es sehr praktisch essen online zu bestellen.. nur hab ich sehr oft schlechte Erfahrungen gemacht, z.B essen kam 1,5 Stunden später, oder war ganz anders wie bestellt.. ja ok.. passiert evtl mal, ca 100 mal und mehr.. gestern bestellte ich mir einen Salat ohne Mais und Peperoni.. was kam, mit Mais und Peperoni.. Tortellini war nur zur hälfte des Auflauftellets und ich erhielt die kleinste Pizza der Welt, was ich noch nie gesehen hatte, aber mit viel Geld bezahlen konnte.. das war für mich jetzt wiedermal eine schlechte Erfahrung, daher lass ich es mit dem online essen bestellen!!!

Habe fast alle Lieferdienstapps installiert aber nutze eigentlich nur die von Lieferando

Verwende die App schon lange. Fand das Bonusprogramm bzw. die Stempelkarten gut, bin mir aber unsicher, ob es die noch gibt. Schade eigentlich. Finde seit dem Update einige Sachen deutlich schlechter wie zB die Übersicht der Essenskategorien und die Übersicht beim Bonusprogramm, aber immer noch okay. Daher 4*

Sehr leichte Bedienung. Übersichtlich und einfach.

Bin sehr zufrieden mit der App

Noch zu wenig Coupons erhalten, obwohl regelmäßig bestellt wird. Es macht aber auch keinen Sinn einen Coupon zu erhalten, der eine Woche gültig ist. 3-4 Wochen sollten es min. sein Wenn Gerichte in den Warenkorb gelegt werden, wäre es gut, wenn man nochmal direkt auf die Info zum Gericht kommt. Aktuell muss man erst wieder zurück zur Speisekarte klicken, wenn man nicht mehr genau weiß was das Gericht beinhaltet. Überflüssiger workaround.

Man kriegt eine Liste von Lokalen Filialen, wählt seinen Favoriten aus, wählt das Gericht aus und bestellt. Die App ist sehr übersichtlich und, wenn man etwas auf z.B. seine Pizza Tonni keine Zwiebeln haben will, kann man es dazu schreiben. Das Problem ist, dass leider nicht alle Filialen das berücksichtigen, aber dafür kann Lieferando selber nichts für, weshalb dieses Manko keinen Einfluss auf die Bewertung hat. Es ist auch schön, dass man zwischen „Liefern lassen“ und „selbst abholen“ switchen kann, denn so kann man, wenn man gleich in der nähe ist oder so ähnlich, schonmal in voraus sein Essen bestellen. Ich mag die App und diese App erspart mir das lästige anrufen.

Leider zeigt die App nicht an, dass es nicht genügend Fahrer gibt die das Essen auch ausliefern können. Abgesehen davon, dass immer Restaurants angezeigt werden die geschlossen sind und der Rest der ux/zu auch eher traurig ist... wartet man immer ewig auf sein Essen! Das dritte mal hintereinander leider über 2h gewartet und inzwischen müsste man sich das Essen dann auch selber beim Restaurant abholen. Nach zwei Stunden stellt die App gerne auch einfach mal auf ausgeliefert. Leider nicht der Service den man erwarten. Ich würde 0 Sterne geben, aber geht ja nicht ;) ... ich hoffe das wird in Zukunft besser.

Ich bestelle sehr gerne über Lieferando, aber ich finde dass die Mindestbestellwerte oft nicht richtig aktualisiert werden, sodass man ständig bei einem Asiatischen Restaurant (ist mir letztens wieder passiert) zum Bestell Abschluss plötzlich doch noch was hinzufügen muss und aufeinmal doch noch was und dann wieder irgendwas. Obwohl am Anfang in den Infos was komplett anderes angezeigt wurde. Ist ziemlich unpraktisch, wenn man vorallem in den Filtern genau danach sucht, was man sich überhaupt leisten könnte. Und zum Schluss doch was anderes angezeigt wird.

Ich weiß nicht, woran es lag, aber die Lieferkosten- und Mindestbestellwertanzeige ist wieder da. Somit habe ich nichts zu meckern. Übersichtliche App, toller Service an sich. Woran es jetzt lag, ist die Frage. Ich bin nämlich wohl auch nach mehreren Minuten zu blöd, herauszufinden, ob es daran lag, dass man diese Ansicht irgendwo einstellen kann, ich habe dazu jedenfalls nichts gefunden, oder ob die Aktualisierung vor ein paar Tagen das Problem behoben hat.

Meist gute Qualität und schnell

An sich eine gute App, aber absolut schlecht entwickelt. Die Hälfte der Zeit bekomme ich Fehler angezeigt. Wollte heute Pizza bestellen. Beim bezahlen per Paypal kam zwei Mal ein Verbindungsfehler. Dort stand explizit „Ihnen wurde kein Geld vom Konto abgebucht“. Dennoch hab ich jetzt für eine Bestellung drei Mal bezahlt. Ich hoffe wenigstens mein Geld bekomme ich schnell zurück. Edit: Habe den Kundenservice angeschrieben und innerhalb von wenigen Minuten meine Geld zurück bekommen. Außerdem gab es einen 10% Gutschein obendrauf. Habe selten einen so guten Kundenservice gesehen.

Auf meine vorherige Rezension wurde schnell reagiert.

Immer wieder

Besser als mit dem Telefon und man kann auch Extras usw bestellen und es ist übersichtlich und leicht zu bedienen

Alles sehr übersichtlich

Lieferando hat per Paypal meine Bezahlung angenommen, der Lieferant behauptet nie etwas davon gesehen zu haben und wollte nur gegen Barzahlung das bestellte essen übergeben. Ich habe es nicht angenommen und versuche nun jemanden bei Lieferando per Telefon (nur eine Ansage dass man erreichbar ist - dann wird das Gespräch beendet) oder email (keinerlei Antwort) oder die kontaltform des Kundendienstes (keine Antwort), zu erreichen. Mittlerweile habe ich meine Zahlung von Paypal zurückerstattet bekommen. Teilweise sind einige Lieferanten nicht so gut aufgestellt, und es kommt zu solchen Schwierigkeiten. Nicht verschweigen werden soll aber auch, dass der Service prima funktioniert wenn es denn klappt. Der Kundenservice ist sicher ein Manko

Schade, dass so viele „Menschen“ dieser App ein Stern geben, weil anscheinend keine Lieferdienste aus der Umgebung angezeigt werden... Nur zu eurer Info: Eure Lieferdienste sind nicht bei Lieferando registriert bzw. bieten diese Möglichkeit nicht an und sind somit auch nicht zu finden. Diese App kann somit nichts dafür! Dennoch glaube ich, dass es nicht allzu schwer ist, zu dieser Erkenntnis zu gelangen, wenn man nicht im Leerlauf denkt.

An sich eine tolle App, die alles bietet, was es braucht: riesige Vielfalt, verständliche Struktur der „Speisekarten“, einfache Menüführung, Bezahldaten nach Wunsch abspeichern. Seit ein paar Wochen/Monaten sind allerdings die früheren Bestellungen nicht mehr anzeig- und wiederverwendbar. Vorher konnte ich einfach die alte Bestellung verwenden, anpassen und abschicken. Heute muss ich die Bestelldienst suchen, durch die Speisekarte fliegen und ordern. Wenn ihr den Makel wieder hinbekommt, gibts auch wieder 5 *

Ich nutze Liferando sehr oft und hatte bis jetzt allgemein keine Problem, die Bestellungen kamen zu 99% richtig an. Heute ist mir jedoch folgendes passiert. Normalerweise bestelle ich von zuhause, heute jedoch habe ich aus der Arbeit für zuhause bestellt (für Kind). Was ist passiert, die App hat meinen Standort übernommen und mir das Essen in die Arbeit geliefert. Ich würde es nicht schlecht finden, wenn die App wenigstens um eine Bestätigung der Lieferadresse fragt, vorallem wenn es nach 50 Bestellungen eine abweichende Adresse ist! Ist keine schlechte Bewertung eher ein Tipp für die Entwickler. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und die Lieferanten sind immer sehr nett.

App erfüllt seinen Zweck jedoch werden die Lieferzeiten nicht korrekt angezeigt. Anfangs werden zb 45 Minuten angezeigt und wenn man dann 40 Minuten später reinschaut ändert sich nichts an der Zeit oder sie steigt sogar. Edit: Aufgrund des Feedbacks des Support Teams erhöhe ich die Sterne-Bewertung auf 4. ich denke das ist eine fairere Bewertung, wenn die App noch dahingehend verbessert wird.

Funktioniert gut, ist übersichtlich, gibt keine Probleme :)

Bestellt und mit Paypal bezahlt jedoch kein Essen erhalten. Restaurant telefonisch nicht zu erreichen. Lieferando Support reagiert nicht auf E-Mails bleibt nur der Weg über den PayPal Kundenservice. Schade das Lieferando nicht daran interessiert ist die Probleme der Kunden zu lösen.

Kann der App leider nur 1 Stern geben da keine Stornierungen von getätigten Bestellungen angezeigt werden. Des Weiteren seit ihr PayBack Partner und die Karte von PayBack lässt sich NICHT im Account hinterlegen! Warum bekommt man solche einfachen und simplen Dinge NICHT auf die Reihe!? Bei anderen Anbietern/Partnern und diese nutzen sogar Lieferando als Verkaufsplattform funktioniert das hervorragend aber ein Platzhirsch wie ihr es seit, Ihr stellt euch lieber so ein Armutszeugnis aus!!!

Finde die Ansicht in der App schlechter als auf der Website. Für mich ist sie nicht intuitiv und angenehm gestaltet. Großes Manko: lieferando gibt per Push Up eine genaue Lieferzeit an, auf die man sich natürlich einstellt. Tatsächliche Lieferung war jedoch 1 h später, was sehr ärgerlich ist. Der Lieferservice selbst kann dagegen jedoch nichts machen, da die Lieferzeit automatisch von lieferando errechnet wird. Zumindest wäre ein entsprechender Hinweis in der Push Up notwendig, alles andere schafft unnötigen Unmut!

Sehr gut und schnell

Mir ist die blöde Situation schon zweimal in der letzten Woche passiert: Essen bestellt, App zeigt ca. 45 Minuten Wartezeit, alles ok. 1,5 Stunden später kommt immer noch kein Essen an, Restaurant sagt mir telefonisch, dass die Bestellung gar nicht bei denen angekommen ist. Also reine Zeitverschwendung. Restaurant empfiehlt mir, nächstes mal auf Ihrer Website oder telefonisch zu bestellen; ich denke ich werde das auch in der Zukunft tun, denn wer braucht eine App, die die Bestellungen gar nicht an die Restaurants übermittelt?

Schnell und praktisch anklicken ... immer gern wieder.

Und übersichtlich. Nur dieses Kassen Icon stört manchmal

Wenn man versucht, den Code aus der Mail zu kopieren, funktioniert die Tastatur nicht mehr, wenn man wieder in die App wechselt. Update: WOW, schnell eine Lösung vom Hersteller erhalten! Top! Der Fehler lässt sich übrigens reproduzieren: Es passiert immer, wenn man die Zugangsdaten eingegeben hat und die darauf folgende Abfrage, ob die Daten in der iCloud gespeichert werden sollen nicht direkt beantwortet. Wechselt man dann aus der App und kehrt wieder zurück, funktioniert die Tastatur nicht mehr.

Nach dem Update kommt man aus dem Adressen Menü nicht mehr zurück zur Bestellung um zu bezahlen. Daher nicht mehr nutzbar, wenn man ständig woanders ist und z.B. Zimmernummern angeben muss. Update: der Support hat schnell geantwortet, eine Lösung vorgeschlagen und nun funktioniert alles wieder. Daher nun 5 Sterne

Bestellung schnell erledigt

Gute App

Hatte etwas zu essen bestellt und im Voraus über Paypal bezahlt, kurz danach wurde ich angerufen es könnte nicht mehr geliefert werden, da keine Fahrer mehr vorhanden sind. Was mich schon irritierte da ich 17 Minuten vor Ladenschluss bestellt hatte. Wie sich beim Telefonat mit dem Inhaber herausstellte ist Lieferando nicht in der Lage Öffnungszeiten anzugleichen, worum er schon des öfteren Gebeten hat. Darauf hin habe ich über den E-Mail Kontakt mich an Lieferando gewendet um mein Geld wieder zu bekommen, das ist mittlerweile 2 Wochen her. Bei der ersten Mail von Lieferando wurden um Mehr Informationen geben wie Datum, Bestellnummer, Restaurant etc. Habe natürlich alle geforderten Informationen sofort rüber Geschickt. Als dann wieder nach 4 Tagen keine Antwort kam habe Ich mich erneut an den Kundenservice gewendet in der Hoffnung einen etwas motivierteren Mitarbeiter zu finden. Also habe ich von Anfang an alle Informationen die vorher gefordert wurden mit rein geschrieben um das alles etwas ab zu kürzen. Die Antwort darauf war die selbe E-Mail die ich zu Beginn bekommen haben, es fehlen Informationen. Beschwerden oder Anliegen werden also gar nicht richtig gelesen oder wahrgenommen, sondern nur 0815 Nachrichten rein kopiert. Meine 25€ werde ich wohl nie wieder sehen, traurig für so ein großes Unternehmen.

Seit Lieferando so ziemlich alle anderen Lieferdienste übernommen hat, herrscht absolutes Chaos. Manche Restaurants tauchen doppelt auf, während andere über Nacht einfach so ohne Begründung verschwinden, obwohl sie in den alten Apps wie foodora permanent verfügbar waren. Im Vergleich zu früher steht mir nur noch ein Bruchteil aller Restaurants zur Verfügung. Außerdem herrscht lustiges Öffnungszeiten-Würfeln, weil manche Restaurants völlig willkürlich plötzlich „geschlossen“ haben. Ich schätze mal, lieferando hat einfach nicht genug Fahrer und das ist nur ein kleiner Trick um das zu überdecken. Einziges plus sind die Treuepunkte. Ansonsten hab ich deutlich lieber Lieferheld verwendet als diesen Schrott hier. UPDATE: Food tracker funktioniert auch nicht richtig. Hatte eben unterwegs schon mal geguckt und obwohl ich alle Daten von Hand korrigiert habe, als ich dann endlich zu Hause war und (dann erst!) bestellt habe, denkt der tracker, ich wäre immer noch da, wo ich vor einer Stunde stand. Warum kann ich nicht einfach eine feste Adresse angeben, statt mich immer neu orten zu lassen und dadurch alles durcheinanderzubringen, wie das bei jeder gottverdammten anderen App vorher der Fall war? Je länger ich die App nutze, desto mehr Dinge entdecke ich, die mich so unglaublich - Entschuldigung - ankotzen. Von zwei Sternen auf einen korrigiert. Gebt mir Lieferheld zurück. Konkurrenzprodukte kann ich ja auch leider nicht mehr nutzen ohne Konkurrenz.

Leider hatten wir einen sehr schlechten Fehlgriff, wo das Essen kalt ankam, und absolut ungenießbar war. Ich rede hier wirklich davon, dass das Essen nicht angerührt worden ist. Es war Sonntag und wir hatten dem Kundenservice mit Foto von Lieferando geschrieben. Wir bekamen leider erst am nächsten Tag gegen Nachmittag eine Antwort. Die Antwort war das sie nichts dagegen machen können das Restaurant weigert sich den Betrag zu erstatten. Nachdem wir damit natürlich unzufrieden waren und Lieferando geschrieben haben, das sie doch trotzdem ihrerseits etwas machen könnten zwecks Gutschein oder sonstiges, haben wir einen 10% Gutschein bekommen. Klar immerhin besser als nichts aber seien wir mal ehrlich.. wir reden hier von Lieferando und wir hatten eine Bestellung von 35€ die komplett im Müll gelandet ist. Da wäre ein 10€ Gutschein oder eine Gutschrift vom Lieferbetrag möglich sein können, man darf auch nicht vergessen wir sind seit locker über 10 Jahren Kunden dort… Das war wirklich sehr enttäuschend und seid dem bestelle ich lieber woanders auch wenn es da manchmal teurer ist, sowas will ich nicht weiter Supporten.

Zu den Vorteilen möchte ich gar nicht viel schreiben, das steht hier schon 1000 mal. Im großen und ganzen bin ich auch zufrieden, aber 3 Dinge nerven. Wenn ich Trinkgeld geben möchte, dann kommt der Dialog erst nach dem Bezahlen des Essens, damit muss ich 2 Paypal Transaktionen machen, ausgesprochen lästig. Dazu habe ich noch keinen Anbieter gefunden, wo man eine Pizza auswählen kann aber ohne eine Zutat, z.B. Diavolo ohne Zwiebeln / ich mag halt keine Zwiebeln :-) Etwas hinzufügen geht, aber oft ist es leichter eine Auswahl zu nehmen und etwas wegzulassen. Leider nicht mit Lieferando, schade. Richtig ärgerlich für mich: Nach dem Kauf wird mir eine Lieferzeit gesagt, die fast 15 Minuten später ist als vorher beim Auswählen. Am Telefon hätte ich dann gesagt, Danke, dann eben nicht. Über die App ist schon alles gelaufen und ich muss warten. Finde ich gar nicht gut.

Das meiste funktioniert gut und die App ist einfach zu bedienen. Allerdings ist es total nervig, dass der Warenkorb geleert wird und man wieder in die Hauptansicht der App geworfen wird, wenn man diese für ein paar Sekunden verlässt (z.B. um ein Gericht nachzuschlagen). Außerdem funktioniert Apple Pay nicht. Ich werde aufgefordert, einen Kontaktnamen zu hinterlegen. Tippe ich in entsprechende Felder, rutscht die Ansicht nach oben, als würde die Tastatur ausfahren, aber die Tastatur ist nicht sichtbar. Blöd, so kann man nicht mit ApplePay zahlen. Nervig ist auch, dass die App immer den Standort automatisch ermittelt, wenn man ihr die Freigabe einmal gegeben hat. Der Standort liegt immer daneben, so dass ich die korrekte Adresse manuell eingebe. Das wird dann mit dem nächsten Start oder nachdem man die App wenige Sekunden in den Hintergrund gelegt hat, wieder überschrieben. Es gibt doch schon eine Schaltfläche, über die ich den Standort ermitteln lassen kann. Lasst es mich doch selbst festlegen, wann ich das nutzen möchte. Das Ganze wurde schon vor Wochen an Lieferando gemeldet, leider gab es kein Feedback und natürlich keine Fehlerbehebung.

A) Im Vergleich zur Foodora-App eine deutlich schlechtere Übersicht, da nicht nur tolle Restaurants in der Liste sind, sondern auch viele schlechte Imbissbuden. Hier müsste man wenigstens in verschiedene Segment untergliedern. B) Die Übersicht welche Restaurants gerade geöffnet haben ist ebenfalls sehr schlecht im Vergleich zur ehemaligen Foodora-App C) Am miserabelsten ist jedoch die Angabe der Lieferdauer. Diese ist hier nur in der durchschnittlichen Zeit aller Bestellungen und nicht wie bei Foodora dem aktuellen Bestellaufkommen angepasst. Angegeben sind zum Beispiel 40min durchschnittliche Lieferdauer aller bisherigen Bestellungen, an einem Sonntag Abend sind es dann jedoch teilweise über 90min. Die tatsächliche Lieferdauer wird erst nach der Bestellbestätigung mitgeteilt! Kundenfreundlicher ist eine Angabe vorher, da man dann selbst entscheiden kann, ob die Lieferdauer sich mit dem Hunger vereinbaren lässt oder ob man ein anderes Restaurant auswählt!

Ich nutze diese App sehr gerne und häufig! Allerdings habe ich ein Problem mit dieser App, die die Nutzung leider etwas unständlicher macht, nämlich die in der App selber fehlende Payback-Integration! Da ich Paybackpunkte sammle und diese auch gerne bei den Lieferando-Bestellungen sammeln möchte, muss ich bisher immer den etwas unständlichen Weg zunächst über die Payback-App nutzen und lasse mich von dieser dann in Lieferando leiten. Das ist nicht nur umständlicher, als wenn ich direkt die Lieferando-App nutzen würde, sondern macht es mir leider überhaupt nicht möglich, die Apple-TV-App von Lieferando zu nutzen! Aber das würde ich gerne, direkt vom TV aus bestellen, allerdings auch dabei die Payback-Punkte sammeln. Daher muss dringend über alle Plattformen hinweg eine vernünftige Payback-Integration her! Andere Apps haben auch schon vorgemacht, dass sowas geht.