Deutsche Bank España Kundenservice

Die App is einfach zu bedienen. alles sehr schnell. Support ist Spitze auch in Deutsch.

Tolle App, einfach, übersichtlich und praktisch

Die überarbeitete App ist übersichtlich und lässt sich gut bedienen.

Sehr gute App, übersichtlich, und einfach zu bedienen

Spitzen App. Netterweise wurde die App mit von meiner Beraterin eingerichtet und ich bin wirklich begeistert. App und Authenticator arbeiten sehr schnell und vor allen Dingen zuverlässig.

Funktioniert gut und ist übersichtlich.

Logisch aufgebaut, einfach zu bedienen.

Besser als am PC, bien

Habe die APP geladen in Sekunden installiert und geöffnet. Sie funktionierte sofort und erfüllt für alle Anforderungen an ein mobiles Banking - Super

Alles funktioniert sehr gut.

Übersichtliche App, lässt keine Wünsche offen.

Perfekt funktioniert

Funktionale App für sichre Bankgeschäfte

Sehr einfach zu handhaben, funktioniert bestens.

Bin zufrieden ….

Klappt gut.

Todo bien

Mit der App geht alles super einfach. Auch die Übersichtlichkeit ist jederzeit gegeben! Super!!!

Safe easy to use

Is working as it should

Easy and simple to use

Top !

Muy amable con el cliente.

Die App gefällt mir gut aber könntet ihr bitte dringend FaceID integrieren?

Alles ist selbsterklärend

Muy buena aplicación

OK

Als Deutscher in Spanien mit lokaler Bankfiliale mit deutschsprechenden Mitarbeitern begonnen, nach Auflösung der Filiale nur noch mit der App gearbeitet. Funktioniert gut. Einziger Nachteil, keine Übernahme der Kontodaten von getätigten Überweisungen in eine Datenbank. Immer alles neu eingeben.

Leider schafft es die App nicht, sich meine bevorzugten Überweisungskonten zu merken.

Bald kann ich es, man muss sich besser Schritt für Schritt notieren, falls nur selten Überweisungen gemacht werden müssen.

Ich wäre sehr zufrieden, wenn nach über 1,5 Jahren die Bearbeitung/ Erstellung von Daueraufträgen wieder funktionieren würde.

Sofortüberweisung nach D nicht möglich

Ich habe auf Mallorca bei der Deutschen Bank mit einer Commerzbank Karte Geld abgehoben, und musste hinterher feststellen dass mir knapp €6 Gebühren aufgeschlagen worden, die der Automat nicht anzeigte. Andere Banken wie die Banca Sabadell oder die Banca March haben mir jeweils knapp €3.90 Gebühren aufgeschlagen, dies auch angezeigt, die Deutsche Bank unterschlägt Gebühren. Wie soll ich so etwas nennen? Betrug? Zur Entwickler Antwort: genau das ist mein Vorwurf, der Automat hat keinerlei Gebühren angezeigt. Der Inhaber der Bank hat kein Interesse an meinem Problem gezeigt, und meine eigene Bank in Deutschland ist für die Automatengebühren nicht verantwortlich.

Login button is under slider with news and cannot be clicked. Did anyone test the app before release?

Zur Abfrage von allgemeinen Daten (Kontostand, Kontoumsätze, Überweisung) ok, aber sonst hat die App im Vergleich zur „DB-App in Deutschland“ noch viel Entwicklungspotenzial. Hier könnte sich ein guter Programmierer einige Tage „austoben“. Man kann zum Beispiel eine deutsche Mobil-Nr. mangels ausreichender „Zahleneingaben“ nicht eingeben und viele Dinge mehr.

Die App hat in der Vergangenheit gut funktioniert. Seit dem letzten Update taucht auf meinem iPhone die Meldung auf: Es ist ein Fehler aufgetreten. Auf iPad und MacBook nicht. Habe stundenlang mit Hotline telefoniert und sogar Screenshots an soporto tecnico geschickt. Keine Antwort. Man weiß ja, dass die DB Probleme hat, aber dass sie so groß sind, dass man Kunden nicht antwortet, erstaunt doch.

Diese App ist weitaus schlechter als der normale Internetzugang. Bei Lastschriften fehlt z.B. der Verwendungszweck / concepto, d.h. ich weiß nicht wofür abgebucht wurde. Also muß ich diese neue App beenden und wieder den normalen Internetzugang nutzen - welch ein unsinniger Aufwand! Und drucken kann ich meinen Auszug auch nicht ..... Ja, ich möchte gern noch einen Papierausdruck. Und die DB teilt mir mit das sie mich künftig nicht mehr mit Papier belästigen will - aber mich hat keiner gefragt. Und dabei trage ich doch die Druckkosten selbst. Ihr entfernt euch immer mehr von euren Kunden!

Die App ist im Prinzip nicht mehr als der Online-Zugriff... Wäre super, wenn man die Zugangsdaten speichern könnte und die App dann passwortgeschützt öffnet.. Gibt also noch was zu verbessern. Die Idee als solches ist aber schon mal prima!

Gute App, leider funktioniert sie auf meinem IPhone 4s nur eingeschränkt. Touch ID behält die nur 1 Tag. Neuanmeldung ist immer wieder erforderlich.

Die App erlaubt nicht, Kennwörter aus einem Tresor zu kopieren, sobald man aus der App herausgeht, werden alle Eingaben gelöscht. Mobil unbenutzbar.

Es sólo para operaciones de cuentas y tarjetas. Se ve los saldos de otros productos, pero sin poder consultar y/o oprerar.