HelloFresh: Kochbox & Rezepte Kundenservice

Also vorweg: ich koche gerne, wir sind manchmal 2, oder 3 Personen im Alltag. Aber auch wenn Gäste kommen ist das eine tolle Sache und wird auch von den Gästen sehr positiv quittiert. Wir waren noch nie von einem Gericht enttäuscht, wobei wir uns wöchentlich immer haben überraschen lassen. So entdecken wir auch immer neues. Auch zum Beispiel sehr leckere Veggie Gerichte (Wir sind ausgesprochene Fleischesser) - aber man kann sich ja auch ändern :-) Ich habe auch mal den Preisvergleich gemacht und kann nicht mal behaupten das Hellofresh jetzt deutlich teuer wäre als das alles beim Lebensmittelgeschäft zu kaufen. Beim Verpackungsmaterial war ich Anfangs skeptisch, muß aber auch hier sagen das man sich Gedanken gemacht hat über die Abbaufähigkeit der Materialien. Uns macht das Kochen so Spaß und es ist immer sehr lecker. Alle werden satt und es wird i.d.R. rein nichts weggeschmissen von dem was verwertbar ist. Auf den Rezeptkarten steht alles gut erklärt drauf. Diese sind übrigens auch, wie ich finde eine Art Vertrauensbeweis von Hello Fresh an Ihren Kunden. Man könnte nämlich einfach die Sachen im Lebensmittelmarkt selber kaufen und nach Rezept bereiten. Aber wozu eigentlich, wenn ich es frisch zum vergleichbaren Preis direkt geliefert bekomme. Kauft man im Lebensmittelmarkt, landen Reste leider oft auf dem Müll. Und das sollte so nicht sein. Mit dem HelloFresh Konzept lässt sich das verhindern Hello Fresh: Ihr macht alles richtig, weiter so.😊

Seit Februar 2021 bin ich Kundin bei HelloFresh - und ich bin von dem Konzept begeistert! Wegen CORONA sollte ich aufgrund einiger gesundheitlicher Baustellen besser nicht mit vielen Leuten in Kontakt kommen, was mir das Einkaufen sehr erschwert! Ich liebe es mit frischen Lebensmitteln zu kochen - das wird durch HelloFresh absolut unterstützt! Als Single fehlte mir früher oft die Lust, etwas für mich alleine zuzubereiten. So kam es, dass ich mich schleichend schlechter ernährte. Die Rezepte von HelloFresh bedürfen keiner langen Vorbereitung, nach 30-40 Minuten ist das Essen auf dem Teller! Mir reicht 1x kochen für 2 Tage Essen. Weil es auch Tage gibt, an denen ich vielleicht nicht unbedingt Mittagessen möchte, ist ein 14-tägiger Rhythmus für mich ideal. Lasse ich mir wöchentlich Essen schicken, platzt mein Kühlschrank aus allen Nähten und ich gerate in Ess-Stress! So lasse ich mir alle 14 Tage 4 Mahlzeiten kommen. Das gibt mir genügend Spielraum, spontan etwas anderes zu planen. Die Gerichte sind sehr gut sortiert, kinderleicht zu kochen und es ist gewiss für jeden Geschmack etwas dabei. Seit ich mit HelloFresh koche, landen bei mir keine Lebensmittel mehr im Müll. Früher verdarb schon mal etwas, weil es ‚übrig‘ blieb - heute wird alles verbraucht! Bisher waren alle gelieferten Waren von einwandfreier Qualität - ich bin rundum zufrieden und empfehle HelloFresh gerne weiter.

Die Boxen sind generell einfach zu teuer. 3 Gerichte pro Woche für 2 Personen kosten einen 40€, das macht ja aber nur EINE Mahlzeit pro Tag aus. Für’s Frühstück und Mittag-bzw. Abendessen muss ich ja trotzdem einkaufen gehen und in der Summe ist das einfach viel zu viel Geld für Lebensmittel ausgegeben. Zudem waren bei mir einige Lebensmittel bereits beim Öffnen der Box schon schlecht bzw. zermatscht. Vor allem Tomaten, Gurken, Salat und weiches Gemüse hat in diesen Boxen keine hohe Lebenserwartung, das kommt meist schon total laprig an. Teilweise haben auch Produkte gefehlt bzw. es waren falsche drin. Oft wurden Lebensmittel auch einfach ausgetauscht durch welche die leider überhaupt nicht zum Gericht passen oder die mir persönlich einfach nicht schmecken. Da ich Fisch aber kein Fleisch esse (Pescetarier bin) habe ich statt der vegetarischen Box die ganz normale genommen, um auch mal Gerichte mit Fisch auswählen zu können. Der wurde mir aber leider einige Male durch einen Batzen Fleisch ersetzt. Zudem hat am Ende doch ziemlich viel Müll, da jedes Gewürz, Soße, Dipp was auch immer extra verpackt ist. 50g Joghurt. 15g Petersilie. 30g Mayo. Ein Graus. Da gehe ich viel lieber einkaufen und suche mir mein Gemüse selbst aus!

Bei uns kamen bisher auch 10 Boxen an. Wir sind immer skeptisch, ob die Menge reicht. Und die Portion hat uns immer satt gemacht! Dann spart das ganze viel kostbare Zeit, weil man sich nicht mehr den Kopf zerbrechen muss, was man heute essen mag und das Einkaufen fällt auch weg. Was positiv ist wenn man eben kein Auto hat und schnell mal einkaufen gehen möchte. Die Portionen sind richtig berechnet, es gibt keine Reste. Und die Qualität der Lebensmittel ist super. Bisher hat ein Lebensmittel für eines der Rezepte gefehlt, aber wir haben eine Entschuldigung bekommen und es gibt auch immer Gutscheine für verschiedene Shops dazu. Der einzige richtige Makel war der Lieferant, der uns unser HelloFresh-Paket gebracht hat. Dafür können sie aber nichts. Ich erwähne es nur trotzdem: der “Postbote” kam eher wegen den Feiertagen und keiner war Zuhause. Normalerweise gibt es eine Benachrichtigung, dass es vom Nachtbar angenommen worden ist. Diese war aber nicht im Briefkasten, sonders am Briefkasten dran. Somit konnte jeder der vorbeigelaufen ist, diesen sehen und beim Nachtbar klingeln und sich für uns ausgeben können. Es ist ein Mehrfamilienhaus und nicht alle kennt man vom Gesicht her. Rein Theoretisch hätte ein Fremder das Paket mitnehmen können!

Wenn man bei HelloFresh das Essen bestellt. Warum? Ganz einfach, man sitzt zusammen am Handy oder Tablet und liest gemeinsam die Rezepte durch, schwenkt dabei lässig ein Glas Rotwein in der Hand und philosophiert gemeinsam wie wohl das eine oder andere Rezept schmecken wird. Schließlich trifft man zusammen die Entscheidung, was in der kommenden Woche per Paketbote geliefert wird, die im übrigen bisher fast immer genau dann kamen, wie wir es vereinbart bzw. wie es angekündigt war. Früher gab es Diskussionen, was den wohl gekocht werden soll, wer die benötigten Sachen dafür einkauft und wo denn eingekauft wird. Dann fehlte dieses oder jenes Teil, das Essen auf dem Tisch stand, hing von vielen nur eingeschränkt kalkulierbaren Dingen ab. Auch die App ist funktional, kann von meiner Frau und/oder mir bedient werden, Benachrichtigungen per Mail oder SMS funktionieren, alles ist gut Wir sind glücklich darüber, dass es HelloFresh gibt und wir eine so flexible Lösung hinsichtlich Anzahl, Deaktivierungsmöglichkeiten und Handling im Allgemeinen haben, die zu einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis angeboten wird, sodass uns das 5 Sterne wert ist.

Anfangs war ich skeptisch, ob das Prinzip von hello fresh bei mir langfristig trägt. Wie ist der Wiederholfaktor, Verpackungsmaterial, Frische der Zutaten ...nun nach 4 Wochen stelle ich fest: das Konzept passt und ich bin Stammkunde geworden. Die Mahlzeiten sind reichlich und gut vorzubereiten. Die angegebenen Zeiten sind allerdings sehr knapp bemessen. Die Qualität der Zutaten sehr gut und alles ist frisch. Gibt es mal Reklamationen , so wird seitens der Hotline sehr kinderfreundlich agiert . Das Verpackungsmaterial lässt sich sehr gut entsorgen . Und der Preis? Kaufe ich alle Zutaten ein, so wird es teurer. Die notwendigen Zutaten sind in den kleinen Mengen nicht tun haben und ich baue mir ein Lager von Gewürzen etc. auf. So ist im Paket alles abgestimmt . Zudem besuche ich nicht so viele Geschäfte . Ein normaler Lebensmittelmarkt hat wohl nicht alle Zutaten, gerade bei Gewürzen. Also passt der Preis pro Mahlzeit mit ca 6.50€ bei vegetarischen Mahlzeiten. Wo ich noch unsicher bin, wann wiederholen sich die Mahlzeiten über die Zeit . Warten wir es ab. In Summe alles sehr gut und ich empfehle HF sehr gerne weiter .

Ich kann Ihnen nur ein großes Lob aussprechen. Ich habe noch nicht viel bestellt aber was ich mir ausgesucht habe, war einfach nur toll. Von der Frische her, von der Qualität, vor allem vom Fleisch her, absolut Spitze. Es passt einfach alles zusammen. Absolut 5 Sterne verdient. Was mir nicht gefällt, ist das Abonnement. Ich werde Ihnen dies auch noch separat schreiben. Für mich wäre es einfach gut, wenn ich beispielsweise freitags oder auch donnerstags eine Bestellung aufgeben könnte, die dann samstags drauf geliefert wird. Ohne dass ich mich entscheiden muss, ob ich eine oder zwei Wochen aussetzen möchte. Ich würde nur einfach für eine Woche bestellen und dann nach zwei oder drei Wochen später wieder bestellen. Ich habe einen durch einen Unfall verursachten 40jährigen Sohn der bei uns Zuhause lebt, mal stundenweise in eine Einrichtung geht. Weiterhin einen 94jährigen Vater im nächsten Ort, den ich bekochen muss. Dann mal wieder nicht, wenn ein Bruder zu Besuch kommt, d.h. ich kann nicht immer so planen. Zuviel unvorhersehbare Termine kommen dazwischen. Deswegen würde ich einfach nur bestellen wie es in meinen Termin passt. Wenn dies möglich wäre, würde ich noch ein paar Sterne mehr vergeben. Liebe Grüße Maria Riedinger

Mein Mann und ich kochen ausgesprochen gerne, doch oft hat man im Alltagsstress nicht die Zeit sich mit dem nächsten Gericht auseinander zu setzen und einkaufen zu gehen. Ständiges Auswärtsessen macht uns beide auf Dauer auch nicht glücklich. Daher planen wir ganz gerne hier und da Hello Fresh ein. Die Rezepte sind easy, es ist alles passgenau abgewogen, sodass man keinen Lebensmittelabfall hat und die Gerichte sind auch immer eine gelungene Abwechslung. Unsere Favorites haben wir bereits des Öfteren nachgekocht, dann auch mal in einer größeren Menge für Familie und Freunde oder einfach für den nächsten Tag an der Arbeit. Die Verpackungen haben sich auch toll weiterentwickelt, denn noch vor einem Jahr haben wir die Kühlakkus bemängelt. Dann nach einer Umfrage durch HF zur Verpackung wurden diese verändert, da merkt man, dass die Kundenmeinung ebenfalls wichtig ist! Ich kann nur sagen, dass wir das Konzept toll finden und uns immer wieder gerne von Hello Fresh überraschen lassen. Die App ist ebenfalls gut aufgebaut und sehr übersichtlich. Also nichts wie ran und losschlemmen!

Hier können sich Anfänger wie auch Geübte wunderbar beliefern lassen. Bisher immer leckere Gerichte. Die Box kommt immer pünktlich. Über die App kann man sich wöchentlich Menüs aussuchen und braucht sich über Lebensmittel Einkauf nicht mehr sonderlich viele Gedanken machen. Für manche Menüs müsste ich sonst in mehrere Geschäfte rennen, zum Beispiel für die 4 farbigen Karotten, wenn ich dir hier überhaupt bekommen würde. Nichts bleibt übrig und die Portionen sind großzügig (meines Erachtens) ausgelegt. Wir haben für 2 Personen bestellt und es ist fast wie für 3 (aber kommt wohl auch darauf an was man für ein Essenstyp ist). Was mal für ,testen wir mal, ausgelegt war läuft jetzt schon 6 Wochen. Auch mit dem Kundendienst chatten (besser über Webside als App) war ok und meine Anfrage wurde nett beantwortet und notiert. Allerdings denkt doch bitte künftig an den Rezepte Ordner. Mir haben Freunde berichtet das die Belohnungen schon mal vergessen wurden, jedenfalls die, in der KochBox drin wäre (bei mir fehlte der Rezepte-Ordner, daher das Chat mit MA)! Die bisherigen Rabatte haben funktioniert (hier auch besser Webside nutzen, als App).

Meine Frau und ich haben es ausprobiert mit einem 50 € Gutschein und sind hell auf begeistert. Die waren sind sehr frisch und das Fleisch ist ausgezeichnet. Wir haben uns vorgenommen jetzt regelmäßig dazu bestellen einfach weil es einfacher ist und auch Aufwand spart. Grundsätzlich nimmt es einem viel App und kostet verhältnismäßig wenig. Man hat eine Vielzahl an Essensauswahl und auch Beilagen und muss sich nicht immer selber ein Kopf darum machen vor allen ist das ausgewogen und auch nach Essenstyp ausgerichtet. Egal ob Familien mit Kind Vegetarier oder vorwiegend Fleischesser für alles etwas dabei. Pro Person kostet das Essen circa vier Euro bis 4,50 € und das bekommt man wenn man selber einkauft nicht hin so gut zu essen. Und was mir auch gefällt wann kocht zusammen und hat viel mehr Austausch im Leben nicht nur beim Essen. Vorher wurde nur mal schnell irgendetwas zu essen zubereitet. Einen Stern Abzug gibt es dennoch weil ich finde das man nicht deutlich erkennt in welchem finanziellen Rahmen man diese Woche sich begibt wenn man ein Zusatzgericht macht oder die Anzahl der Personen ändert ich hätte gerne das die Preise etwas übersichtlicher sind, man vielleicht eine Rechnung abrufen kann.

Ich bin wirklich begeistert! Kein grübeln mehr was man kochen muss und mega viel Abwechslung. Vor HelloFresh habe ich wirklich ungern gekocht weil es einfach nicht mein Ding ist, aber seitdem ich die Boxen bekomme macht es sogar Spaß. Zudem hatten wir immer das Problem das viel an Essen übrig war wenn gekocht wurde, seit HelloFresh ist das nicht mehr so. Die Gerichte sind perfekt Portioniert und jeder wird satt. Die Gerichte sind super easy und für jeden verständlich, zu erst war ich etwas skeptisch wegen der Frische der Produkte wie Fleisch und Gemüse. Ich wurde positiv überrascht, vieles ist Umweltfreundlich verpackt und super frisch. Und wenn mal was schief läuft mit der Lieferung oder etwas fehlt ( was sehr selten vorkommt) wird man entschädigt. Wenn man mal keine Box möchte kann man sie so lange pausieren wie man möchte, es wird nichts erzwungen. Am Telefon wird sich Zeit für einen genommen und man wird nett beraten, der Support ist sehr freundlich. Das einzige was ich bemängeln muss ist das sich bei uns die Kartons und die Kältepacks stapeln und wir nicht wissen wohin damit. Sonst ist alles top. Danke HelloFresh!

Für uns hat sich HelloFresh bewährt. Wir kochen 3-4 mal die Woche mit HelloFresh und werden perspektivisch (sobald wir den größeren Kühlschrank haben) auch auf 5 Gerichte pro Woche umstellen. Wir sehen nur Vorteile. Frische Zutaten, oft regional, direkt nach Hause, mit einem sehr zuverlässigen Zulieferer. Wir verbringen keine Zeit damit Rezepte zu suchen, sondern suchen nur das aus, was wir in der Woche gerne essen möchten. Wir essen jetzt auch sehr viel mehr vegetarisch, was den kreativen, leckeren Rezepten zu verdanken ist. Und unterm Strich schmeißen wir sehr viel weniger Lebensmittel weg (nämlich gar keine mehr!). HelloFresh sollte wirklich jeder mal ausprobieren. Es ist ja auch sehr leicht wieder zu kündigen. Für uns ist es ideal, wir werden so schnell nicht mehr damit aufhören!

Wir sind gut zufrieden mit den Produkten, Rezepten und der Qualität, die uns oft positiv überrascht. Es ist endlich mal eine gelungene Abwechslung auf unserem Essensplan. Sehr toll die vielen unterschiedlichen Gewürze und Kräuter. Man würde oft diese Gewürze und Kräuter nicht ausprobieren. Darüber hinaus hat man sie nicht Zuhause, wenn man sie braucht. Oder muss sie in Mengen kaufen, der Rest bleibt dann leider liegen. Als Berufstätige genieße ich es Freitags mein Paket entgegen zu nehmen. Ich brauche mir keinen Kopf mehr über den Wochenendeinkauf zu machen. Und endlich mal gibt es nicht als Notlösung Pizza & Co. an Sonntagabend. Im Übrigen ist mein Sohn Küchenmeister und Hygienebeauftragter sehr angetan von HelloFresh. Es gibt keine Beanstandung. Die Qualität ist gut und auch die Verpackung der Produkte insbesondere wegen der Kühlkette von Fleisch & Co, die mit den Eisbeuteln erhalten wird, ist in Ordnung. Toll auch die Rezepte mit der Schritt für Schritt-Anleitung. Meine Tochter lernt endlich kochen. 😉

Ich habe nie besonders gerne gekocht, aber noch weniger dafür eingekauft. Die ganzen Kleinigkeiten im Markt zusammensuchen, dann gibt es etwas nicht, dann sind die Verpackungseinheiten viel zu groß, es bleiben Reste… Anstrengend und zeitraubend. Das bleibt mir nun erspart und im Leben hätte ich nie all diese Ideen. Also bis jetzt rundum zufrieden, solange ich für Zwei kochen kann. Schade finde ich, dass es kein Angebot für Singles gibt. Man kann natürlich 3 x die Woche das Gleiche essen (weil ich ja mindestens 3 Speisen und mindestens für 2 Personen bestellen muss), aber 1. ist das nicht so prickelnd und 2. ist vieles am nächsten Tag eben nicht mehr so prickelnd. Also, ich hoffe auf eine Idee für Singles. Vielleicht eine Rezeptkategorie, in der nur Speisen sind, die man gut für 2 Tage zubereiten kann, mit 2 Gemüsesorten, am 2. Tag Bratkartoffeln aus gekochten macht oder sonstige Ideen.

Schon seit mehreren Monaten wollte ich HelloFresh ausprobieren, aber irgendwie hat es sich nie ergeben! Bis zu dem Moment als ich von einer Freundin empfohlen wurde! Wir sind absolut begeistert! Jede Woche freuen wir uns auf die Lieferung von HelloFresh und wurden noch nicht ein einziges Mal enttäuscht! Okay; es gibt Gerichte die sind lecker und es gibt Gerichte, die sind furchtbar lecker, aber noch nie wurden wir enttäuscht! Die Lieferung ist wie ein Einkauf auf dem Wochenmarkt! Alles ist super frisch und schmeckt einfach wunderbar! Auch die Zubereitung ist sehr einfach und der Geschmack jedes Mal aufs Neue toll. Probiert es einfach aus, liebe Leute, Ihr werdet es nicht bereuen! Und das Beste ist, dass man sich nicht jeden Tag aufs Neue darüber Gedanken machen muss, was man kocht, und wer was einkauft. Es ist einfach schon alles da. Ein wirklich tolles Konzept, welches bei uns total gut funktioniert! Macht weiter so, liebes HelloFresh Team! Und neben absoluter „Leckerheit“ ist auch noch jedes Gericht in unseren Augen super ausgewogen und gesund !!! Vielen vielen Dank für tolle Ideen, wunderbare Kocherlebnisse und leckere Geschmäcker...

Bisher habe ich Kochen gehasst, aber mit HelloFresh macht es wirklich immer großen Spaß und schmeckt ausnahmslos IMMER sehr gut! Die Rezepte sind alle toll und in sehr ausführlichen und leicht verständlichen Schritten beschrieben. Ich bestelle 5 Gerichte (das Maximum) wöchentlich für 2 Personen und koche diese in der Regel mit meiner Freundin. Die Menge ist perfekt für uns und es gibt auch für uns Vegetarier eine sehr große, abwechslungsreiche Auswahl. Der Bestellvorgang ist schnell und unkompliziert und wir schmeißen so gut wie keine Lebensmittel mehr weg, weil die Menge der einzelnen Zutaten normalerweise perfekt für das jeweilige Gericht ist. Außerdem wird auch viel Wert auf recycelbare Verpackungen gelegt! Ich verbringe zwar mehr Zeit in der Küche als vorher, aber Kochen ist tatsächlich zu einem wichtigen Hobby für mich geworden, dass ich nicht missen möchte. Meine deutlich gesündere und genussvollere Ernährung durch HelloFresh hat mein generelles Wohlbefinden sehr gesteigert, DANKE!!!

Wir sind 4, darunter 2 Teenager männlich. Wir haben 5 Gerichte die Woche und werden immer satt. Oft bleibt auch etwas für den nächsten Tag übrig, sodass eine Person zum Mittag essen kann. Ich werfe weniger Lebensmittel weg, da ich keine Reste produziere. Alle Zutaten sind auf das jeweilige Rezept abgestimmt und man kann sogar einen TM einbinden. Es ist eine neue Abendtradition geworden, gemeinsam mit meinem Mann zu kochen, wo vorher nur eben schnell etwas zubereitet wurde. Wir probieren mehr Neues, gerade für die Kinder ein Mehrwert. In der App kann ich die Gerichte für die nächste Woche anschauen und ggf. austauschen, alle Rezepte sehen und auch pausieren, wenn man mal im Urlaub ist oder anderweitig verhindert. Auch der Müll hält sich in Grenzen und es wird wirklich schon ab der Verpackung darauf geachtet, Plastikverpackungen so gering wie möglich zu halten. Daumen hoch, wir finden es super.

Wir sind von Hello Fresh sehr begeistert! Die Zutaten sind immer frisch und gekühlt und waren bei uns bis jetzt auch immer vollständig. Wir suchen uns jede Woche immer 3 Gerichte aus und werden auch immer fündig. Die Rezepte sind gut beschrieben und leicht zu verstehen. Die Lieferungen funktionieren einwandfrei. Die Verwaltung der Bestellung geht ganz leicht über die App wie auch am PC. Ein kleines Bug hat sich bei mir (iPhone8) im Moment leider eingeschlichen bei der App, ich kann immer die aktuellen und vorigen Gerichte nicht mehr anschauen. Es erscheint immer ein Fehler. Ist leider ein bisschen blöd, da ich die App auch gerne parallel zum Kochen benutze. Wenn das behoben wird, kann ich aber auf jeden Fall 5 Sterne geben!

Funktioniert und ist übersichtlich- was will man mehr 🙂

Ich bin Student und oft zu faul mir selbst Gerichte rauszusuchen und einkaufen zu gehen. Aber trotzdem will ich eigentlich auf eine gesunde Ernährung achten und nicht immer nur Fast Food zu mir nehmen. Hello Fresh ist die perfekte Lösung dafür. Man bekommt sehr ausgefallene und wirklich leckere Gerichte, mir hat bisher nichts nicht geschmeckt, und hat minimalen Aufwand dabei. Es geht plötzlich nur noch ums kochen selbst, was für mich sogar recht entspannend dadurch geworden ist und inzwischen sowas wie eine Pause zum runterkommen darstellt. Alles drumherum mit einkaufen und Gerichte finden wird für einen erledigt. So hat man also super leckere Gerichte, sehr ausgewogen und gesund dazu, diese auch frisch zubereitet und das alles bei minimalem Aufwand. Einfach klasse! Dazu kommt übrigens noch, dass der Kontakt, die App und alles drumherum ebenfalls wirklich gut gemacht sind. Ein Unternehmen das mir gefällt!

Die Idee, passgenaue Mengen von Zutaten zu ausgewählten Rezepten zu liefern ist toll, auf diese Weise lassen sich auch selten verwendete Zutaten verwenden, die ansonsten verderben würden, da man sie nur alle paar Monate braucht. Die Rezepte sind allesamt ohne grossen Aufwand nachzukochen, gelingen auch ohne grosse Kocherfahrung und sind geschmacklich meist ausgezeichnet. Was wirklich verbesserungswürdig und -bedürftig ist, ist die Qualität der Essenslieferungen. Kaum eine Rezepttüte enthält alle für das jeweilige Rezept notwendige und angekündigte Zutaten, mal fehlt der Knoblauch, mal die Gewürzmischung, mal werden Paprika durch etwas anderes ersetzt, mal per Email angekündigt, mal kommentarlos, mal liegen völlig zermanschte Zucchini bei, mal sind Flüssigkeitstüten (z. B. Soja) aufgeplatzt und der Rest der Zutaten ist damit vormariniert. Grundsätzlich können alle diese Dinge natürlich vorkommen, wenn allerdings eine Zutatentüte, die keinen Fehler aufweist, die Ausnahme ist, dann liegt ein massives Qualitätsproblem vor, das auf Dauer nicht akzeptabel ist!

Lange haben meine Frau und ich überlegt, ob wir uns bei HelloFresh anmelden sollen oder nicht. Aber immer dieses, was kochen wir morgen? Und am Ende kocht man doch immer die gleichen Gerichte, das wollten wir nicht mehr. Eine Bekannte erzählte uns von HelloFresh. Probieren geht über studieren. Jetzt sind wir HelloFresh süchtig! Abwechslungsreiche Gerichte, genau abgestimmte Zutaten, Bio-Fleisch, die vegetarischen Gerichte sind ebenfalls super lecker. Schritt für Schritt Anleitung. Selbst als alter Hase der Kochkunst habe ich bisher viele neue Kombinationen schon kennengelernt. Mir war nicht bewusst, wie lecker Kichererbsen sein können. Was meiner Frau und mir besonders gefällt, dass die Zutaten wirklich alle sehr frisch hier ankommen. Ok, der Verpackungsmüll ist etwas viel. Aber lieber entsorge ich einen Karton als zu viel gekaufte Lebensmittel. Und, wenn man mal etwas pausieren möchte, kein Problem, auch dies klappt Reibungslos. Wir können HelloFresh Jedem empfehlen, der gut und gerne und vor allem abwechslungsreich Kochen und Essen möchte.

5 von 5 ⭐️'e weil ich einfach nur begeistert bin, von den verschiedenen Rezeptideen, von der Frische der Produkte, von der Nachhaltigkeit. Die Rezepte gehen alle sehr schnell zu kochen, sind super einfach und schmecken dazu auch noch mega lecker. Das ein oder andere Rezept habe ich zusammengewürfelt wie zum Beispiel den warmen Kartoffelsalat mit einem Penne-Auflauf, wieso nicht?! Bei dem ein oder anderen Rezept muss man bisschen mit denken und kann sich den ein oder anderen Schritt sparen aber im Großen und Ganzen ist das ganze HelloFresh Konzept für klein und groß gemacht. Ein bisschen Müll entsteht aber selbst den kann man wieder verwenden, die Tüten in denen die Lebensmittel verpackt sind nehme ich einfach als Biomülltüten😋. Wenn man mal im Urlaub ist oder die Woche mal keine Lust auf HelloFresh hat, kann man die Lieferung pausieren. Ich bin begeistert !

Also wir sind 2 Personen essen meist 3 Gerichte oft aber auch mal 4 oder bestellen ein Add on dazu. Die Karten habe ich alle aufgehoben. So hat man immer wieder leckere Gerichte die man immer wieder kochen kann. Wir sind total überzeugt und werden es gerne weiter empfehlen! Ich habe mir vorher andere Bewertungen durchgelesen und kann die Bedenken nicht teilen. Eine Box kam nicht an da hab ich angerufen, direkt jemanden erreicht und die Box wurde gutgeschrieben, dann hat DPD die Box später nachgeliefert. Ich wieder angerufen und ihnen das mitgeteilt, da hieß es Guten Appetit, die Gutschrift blieb bestehen. Auch bei Lebensmittel die durch Transport kaputt gegangen sind (kam nicht oft vor) bekam ich 5 Euro gutgeschrieben. Ich kann also auch den Support nur loben!

Die Idee von Hello Fresh ist sehr toll. Ich bin die Köchin im Haus doch mit den tollen und übersichtlichen Rezeptkarten sowie der genauen Portionsmenge und -Angaben, kann selbst mein Mann kochen. Das genießt er. Verbrauchsartikel wie Honig oder Tomatenmark ist bei uns immer im Haushalt. Da schmerzt ab und an mein ökologisches Herz. Aber den Sinn von Hello Fresh verstehe ich. Es gibt bestimmt einige, welche keinen Honig im Haus haben. Die App ist für mich gut aufgebaut. Im Menü kann ich schnell auf jede Kategorie zugreifen. Die Handhabung beim Bestellen ist sehr einfach. Selbst wenn ich erst pausieren anklickte, konnte ich später das Menü wieder aktivieren. Bei den Einstellungen musste ich erst etwas spielen, um genau alles zu erfahren. Was ich sehr schön finde: War ich mal unzufrieden, dann kann ich in der App gleich mein Guthaben sehen. Es ist also unkompliziert. Vielen Dank für diese schöne Idee.

Sehr gut und übersichtlich

Bestelle jetzt seit letztes Jahr August und bin total begeistert! Es ist sehr praktisch , man spart sich Zeit und man kocht mal etwas absolut Neues was man evt. nicht mal kennt oder wo man sich nicht so rantrauen würde ... find ich eine Bereicherung und Erleichterung für meinen Alltag ! Sehr empfehlenswert👍 . Leider ist sehr viel Verpackungsmaterial (Plastik & Müll) was übrig bleibt...aber das ist keinen Sternabzug wert ! Die Liefertage werden auch zu 98 % eingehalten , was aber auch an dem Zusteller liegt und nicht an Hello Fresh ! Die Lebensmittel sind Bio-Qualität und gut geschützt im Karton! Die einzelnen Gerichte sind dann nochmal Idiotensicher in separate Papiertüten verpackt und mit Farbe versehen 🙈 kann also wirklich nichts schief gehen beim kochen. Die Kochschritte sind sehr gut und ausführlich erklärt und man kann wenn man will auch über die App kochen ... Super ! Weiter so !!!

Seit ca. einem Jahr kommt alle 2-3 Wochen eine Box - die Gerichte sind lecker, abwechslungsreich und gut beschrieben. Die App ist übersichtlich gestaltet und daher einfach zu bedienen. Gerichte auswählen, pausieren, bewerten etc. sind selbsterklärend. Die Erstattung falls mal etwas kaputt oder schlecht ist, erfolgt reibungslos. Auch Wochen später mal etwas Nachkochen ist in der Regel kein Problem. Das Einzige was nun noch zu toppen wäre, könnte man Zutaten abwählen - Koriander ist nämlich schon recht dominant und kommt häufig bei den Gerichten vor. Bei uns kommt der immer gleich in die Tonne - Petersilie schmeckt uns besser ;)

Die Gerichte sind sehr vielfältig und zu 90% auch sehr lecker, die Produkte sind immer frisch und die Lieferung kommt immer pünktlich. Ich muss nicht mehr so viel einkaufen und mir auch keine großen Gedanken machen was ich kochen soll. Daher bin ich sehr zufrieden mit Hello Fresh. Zeitersparnis und Nicht mehr so viel schleppen....top!!!! Aber: es gab bei mir angeblich ein Problem mit der Zahlung und daher wurde mein Konto gesperrt. Das fand ich einfach nur frech! Warum die Zahlung nicht gebucht worden ist, hat mir bis heute keiner beantwortet obwohl man sich kurzfristig darum kümmern wollte. Nach 3 Telefonaten und 3 Mails musste ich dann das Geld überweisen, damit mein Konto wieder entsperrt wird. Ist alles nicht mein Fehler gewesen und man wollte mich einfach nicht verstehen. Das fand ich sehr schade und ich fühlte mich nicht besonders gut aufgehoben im Kundenservice. Als würde man gegen eine Wand sprechen. Daher ein Stern Abzug!!!

Man kocht doch sonst immer ähnlich und muss überlegen und planen und einkaufen. Mit HelloFresh hab ich diese Probleme nicht mehr und kann meine Gerichte sogar auswählen! Die Produkte sind frisch, kommen sensationell verpackt pünktlich an und es ist (fast) alles dabei. Olivenöl sollte man im Haus haben und Das eine oder andere Ei ist auch manchmal hilfreich. Das Prei/Leistungsverhältnis passt und die Kommunikation samt App ist prima durchdacht. Die Kochanleitung ist übersichtlich auf einer Karte und, was soll ich sagen, das frische und abwechslungsreiche Zubereiten macht wieder Spaß ! Selbst meinen Sohn zieht es jetzt in die Küche; auch wenn es manchmal nur zum Abschmecken ist. Fazit: Lecker, abwechslungsreich, sicher gesund und äußerst empfehlenswert! Gruß aus Berlin-Spandau :-)

Ich bin begeistert von den Rezepten! Es ist alles schnell zubereitet, dabei sind die Rezeptkarten auch hilfreich, auf denen alles sehr übersichtlich erklärt ist. HelloFresh erleichtert mir den Alltag , dadurch dass ich nicht überlegen muss, was ich heute wieder koche und spart mir den Einkauf, da alles frisch geliefert wird. In der heutigen Zeit mit Corona ist das sehr von Vorteil. Außerdem sind die Rezepte sehr abwechslungsreich, so bemessen, dass man sehr gut satt wird, nichts übrig bleibt und es schmeckt immer immer sehr sehr gut !! Das , was mich aber noch interessiert ist, ob die Würze in Form von Hühnerbrühe, Brühwürfel usw, Geschmacksverstärker wie Glutamat oder ähnliches enthalten.

Ich habe die Box seit etlichen Jahren. Vermutlich fast seit Beginn. Seit die Auswahl an Gerichten so groß ist und der gesamte Bestellprozess super flexibel und einfach, lasse ich sie ca. 2-3 pro Monat kommen. Ich schätze den Service frische Zutaten dadurch immer parat zu haben. Gelegentlich koche ich auch einfach etwas anderes damit oder variiere. Aber die Box sorgt definitiv für viel Abwechslung und Inspiration. Ich habe viel gelernt darüber, welch unterschiedliche Gerichte (insbesondere auch Gemüse) man aus wenigen Zutaten zaubern kann. Für mich ist die Box ein idealer Wegweiser für eine gute und gesunde Ernährung. Klar könnte man fast alles auch selbst einkaufen, aber vor dem Kochen nicht noch losrennen zu müssen ist auch Lebensqualität. Ebenso der Umstand, dass man einfach klaren Anweisungen folgen kann, wenn man gerade mal nichts denken und entscheiden will. Unterm Strich macht das Ganze wirklich Spaß.

Ließen uns auf HelloFresh sehr skeptisch ein und sind begeistert. Nehmen nur 3 Gerichte/Woche. Der wöchentliche Einkauf ist inkl. HelloFresh-kosten nicht teurer. Dafür aber leichter zu planen und wesentlich kleiner. Als ausgesprochene Fleischfresser wagten wir uns sogar an vegetarische Gerichte und sind begeistert davon ohne etwas zu vermissen. -Solange wir es nur ein bis zweimal die Woche zulassen. Zudem haben wir wesentlich weniger Abfall. Ach ja, die App: funktioniert problemlos, ist übersichtlich und ermöglicht eine einfache Auswahl der Rezepte. Ein Vorschlag aber noch: Auch wenn nur selten nötig, wäre eine Funktion zum reklamieren in der App eine super Sache. Trotzdem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die App ist übersichtlich gestaltet und jede Funktion ist selbst erklärend.

Wir haben uns vor einem Jahr entschieden HelloFresh auszuprobieren. Aus dem Probieren wurde mehr und mehr ein ziemlich regelmäßiges Bestellen. Wir sind sehr zufrieden. Die Rezepte sind gut geschrieben und wirklich für jeden verständlich, wir hatten noch nie Probleme mit der Qualität der Lebensmittel und bis jetzt war wirklich jedes Essen einfach lecker. Freunde von uns hatten einmal etwas zu beanstanden und bekam von Kundenservice sofort eine zufriedenstellende Antwort. Wir waren schon immer sehr bedacht, keine Lebensmittel wegzuschmeißen, was uns auch ziemlich gut gelingt. Bei HelloFresh bleibt nach dem Kochen wirklich nichts mehr übrig. Die Portionsgrößen sind so, dass wir meist immer noch eine kleine Portion übrig haben, die wir dann in der Woche mit zur Arbeit nehmen. Von unserer Seite aus eine absolute Empfehlung.

Ich bin begeistert, alles sehr übersichtlich und einfach , macht weiter so

Die App ist super, benutzerfreundlich und ansprechend aufgemacht. Die Lebensmittel sind von sehr guter Qualität. Die Rezepte sind einfach beschrieben, schnell zubereitet und immer lecker. Leider fällt jede Woche so viel Verpackungsmüll an, dass es mit meinem Gewissen nicht vereinbar ist, wöchentlich zu bestellen. Hier müssen zwingend Verbesserungen her. Ich brauche z.B. keine Lieferung. Könnte man die Ware irgendwo an einem wohnortnahem Ort deponieren, könnte ich die Sachen auf meinem nach Hauseweg abholen. Die Kiste wäre nicht nötig wenn man Klappkisten verwendet, die leer wieder zurückgestellt werden. Die Papiertüten könnten komplett weg fallen. Nur die Lebensmittel, die eine Tüte oder Packung zwingend benötigen, sollten eine haben, alles andere könnte man lose in die Klappkisten legen. Ich würde sehr gerne weiterhin regelmäßig bei HF bestellen, aber dafür muss sich die Verpackungssituation ändern!

Bedienung sehr einfach und übersichtlich

Mein Partner und ich haben mittlerweile unsere 20. Box bestellt und ich möchte nie wieder was anderes. Was gibt es schöneres als ohne Stress die Woche zu planen ohne sich dann noch den Kopf darüber zerbrechen zu müssen was gegessen wird. Rezepte lassen sich auch ohne Box super nachkochen wenn man an den zwei übrigen Tagen der Woche nicht ohne Hello Fresh sein möchte. Alle Zutaten sind super frisch und die Lieferungen kamen auch immer zuverlässig. Und sollte mal was fehlen ist der Spitzen Kundensupport für einen da und hilft aus. Die Auswahl der Rezepte klappt über die App auch sehr gut und alles ist schon übersichtlich und zugänglich. Nie wieder was anderes 😌

Wir erhalten mittlerweile fast alle 2-3 Wochen eine Box. Bei den Gerichten gibt es immer eine tolle Auswahl. Die Rezepte sind super beschrieben und die Zeitangaben stimmen gut mit der Arbeitszeit überein. Die Qualität ist keineswegs zu beanstanden - im Gegenteil, oftmals viel besser, als das wir das vom normalen Einkauf gewohnt sind. Preis-/ Leistung stimmt für uns allemal! Wir haben so viele neue Dinge mittlerweile ausprobiert und sind froh, dass wir uns durch die Boxen regelmäßig den lästigen Einkauf und das Überlegen, was denn gekocht werden muss, ersparen können! Wir werden auch weiterhin das Angebot nutzen.

Unser Sohn beginnt, sich für das Kochen zu interessieren. Es ist uns gelungen, ihm die Wichtigkeit von frischem, gesundem Essen beizubringen. Daher hat es uns gefreut, dass er jetzt selber kochen lernen möchte. Als er die Werbung sah, wollte er, dass wir es probieren. Es war eine super Entscheidung! Er kann bei den Schritt-für-Schritt Bild-Rezeptkarten lernen und leicht mitkommen. Auch für mich, als im Alltagskochen Erfahrene ist es eine Freude, da wir nun Rezepte zusammen aussuchen und zubereiten. Ich komme so auch zu neuen Rezepten, die ich sonst nicht probiert hätte. Bislang hat uns alles geschmeckt. Die Boxen sind bislang alle sorgfältig verpackt gewesen. Alles frisch. Wir werden es auf jeden Fall eine Weile beibehalten. Die App ist leicht zu bedienen. Man kann die Rezepte aussuchen und noch bis kurz vor Auslieferung ändern.

Wir kochen ab und zu mit Hello Fresh, in unserer voreingestellten Box kommen immer 2 Gerichte für je 3 Personen. Das Gute für uns ist, dass wir uns nicht binden müssen und jederzeit pausieren können. In Wochen in denen uns nicht einfällt was wir kochen können, hilft uns HelloFresh ein neues Gericht zum ausprobieren zu finden (dann bestellen wir Gerichte, die wir sonst nicht kochen würden (was der Bauer nicht kennt...)) Selbst unserer 1,5 Jährigen Tochter schmeckt alles, was wir mit HelloFresh zubereiten. Wir waren zu jedem Zeitpunkt wirklich zufrieden. Das Essen bzw die Zutaten sind frisch und lecker und das Endergebnis immer fantastisch!! Ein Minus Punkt muss ich jedoch anbringen: Kunden-Support ist wirklich grauenvoll. Ich wünsche mir Mitarbeiter mit denen ich PERSÖNLICH sprechen kann. Bis dato ist das nur über E-Mail möglich... Ich warte seit knapp einem halben Jahr auf eine Problemlösung zu meinem Anliegen und werde jedes Mal vertröstet... 😣

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen 👍

Ich koche nicht so gern. Ich finde toll, dass ich mir die Gerichte im vorab aussuchen kann und evtl. auch noch mal ändern. Genau so die Portionen. Für die einzelnen Gerichte muss ich nichts abwiegen und es ist alles dabei was ich brauche. Wir sind zu zweit und ich nehme pro Woche 3 Gerichte, da wir manchmal auch unterwegs essen. Ich hab mir kleine Körbe geholt und lege dort die jeweiligen Zutaten für ein Gericht hinein. Oben klebe ich die Nummer drauf, dass ich den Überblick behalte, welches Gericht in welchem Korb ist. Auf die Kochanleitung schreibe ich das Haltbarkeitsdatum vom Fleisch drauf. Pünktliche Lieferung, nichts kaputt und bis jetzt war immer alles vollständig. Ich bin seit Februar 21 dabei. Fg Kerstin

Hallo, also ich koche nun seit ca 4 Wochen mit Hello Fresh und bin im Grunde begeistert. Mir ist es immer sehr schwer gefallen Gerichte auszusuchen, man will ja nicht immer das gleiche kochen. Durch HelloFresh entfällt die Überlegerei. Zudem hat man immer frische Zutaten und die Portionsgrössen sind auch immer richtig. Allerdings hab ich auch etwas zu bemängeln: vorweg hab ich vollstes Verständnis für die aktuelle Situation und das so manche Zutat geändert werden muss. Bei mir haben allerdings bei jetzt zwei Gerichten jeweils eine Hauptzutat gefehlt. Das ist dann nicht so schön, vor allem wenn man die fehlende Zutat nicht zuhause hat. Ich hab dann die Gerichte selbst ergänzt bzw. umgeändert. Hat dann trotzdem geschmeckt. Aber trotzdem bin ich von HelloFresh überzeugt und werde weiterhin damit kochen weil es den Küchenalltag erheblich verbessert!

Ich finde die Kochboxen von Hello Fresh sind bisher alle sehr lecker und gut durchdacht gewesen. Mein Mann und ich haben neue Rezepte für uns entdeckt, die Rezepte nicht zu verrückt und exotisch, was wir sehr gut finden. Wir haben auch die Konkurrenz getestet und HelloFresh schmeckte uns besser. Die HelloFreshBoxen waren auch besser portioniert. Der Preis scheint auf den ersten Blick recht hoch, aber ich finde, wenn man überlegt wie viel man normalerweise sonst oft wegwerfen muss, weil die einzelnen Zutaten (zB Kräuter) im Supermarkt viel zu groß portioniert sind, relativiert sich der Preis auch wieder. Was bringt es mir für das gleiche Geld mehr Produkte zu kaufen, von denen ich dann doch die Hälfte wegwerfe? Unser Fazit ist positiv. Wir bestellen nicht jede Woche eine Box, aber schon meist 1 mal im Monat.

Sind nun bereits bei Box 24 angekommen und immer noch super zufrieden mit dem meisten. Anfangs gab es oft Probleme mit dem Lieferservice Dpd. Statt Samstags kam die Box Montag Nachmittag an, auch im Sommer. Ihr könnt euch vorstellen was das heist... habe zu der Zeit oft Kontakt mit Hello Fresh aufgenommen und mit vielen Freundlichen Mitarbeitern telefoniert und geschrieben, die sich mächtig ins Zeug gelegt haben um das Problem zu beheben. Mit Erfolg. Geld für die Boxen wurde selbstverständlich erstattet. Nun, zum Rest gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, super einfache, leckere und schnelle Rezepte die einfach nachgekocht werden können. Alles liebevoll und sorgfältig verpackt (etwas zu viel Müll jede Woche.) Einzigstes Manko weshalb es „nur“ 4 Sterne gibt: gerne sind die Portionen mal sehr Kalorienlastig, was auf Dauer etwas anstrengend wird bei einer bewussten, getrackten Diät. 970 Kalorien sind halt schon heftig 😅😥...

Anfangs war ich von HelloFresh begeistert. Ich mache mir ungern Gedanken übers Essen, kaufe auch nicht gerne ein. Das war mit HelloFresh plötzlich eine wahnsinnige Zeitersparnis. Dazu war es abwechslungsreich und lecker. Selbst meine Kinder mögen es. ABER: hat man ein Problem, guckt man dumm aus der Wäsche. Es ist nahezu unmöglich, eine Person per Telefon, Email oder WattsApp zu kontaktieren. Habe es versucht, jedoch nie eine Rückmeldung bekommen. Das kann und darf so nicht sein. Grund war, dass die Lieferung nicht erfolgte. Des Weiteren wurde ich vor Weihnachten gebeten, auf meine Lieferung in der kommenden Woche wegen Überlastung der Mitarbeiter zu verzichten. Dafür würde ich 10€ Gutschrift erhalten. Klar, ich helfe gern. Also habe ich eine Pause eingelegt. Die Gutschrift habe ich nicht erhalten. Letzter Punkt: die Mengen sind oft sehr klein. Für Vielesser definitiv zu wenig. Da wir nicht so viel essen, geht es. Aber wenn als Gemüsebeilage Lauch geliefert wird, und in der Tüte befindet sich lediglich eine einzige (wirklich kleine) Lauchstange, dann ist das ein Witz. Solche Sachen kosten nicht viel. Weiß nicht, warum man hier so kleinlich ist. Fazit: für mich eine Erleichterung im Alltag, trotz der ganzen Widrigkeiten. Aber empfehlen würde ich HelloFresh aufgrund der genannten Punkte nicht mehr. Zwei meiner Kolleginnen sehen es ähnlich und haben ihre Verträge wieder gekündigt.

Ich hab hello fresh schon früher mal getestet und nutze es jetzt wieder. Besser zu damals ist auf jeden Fall, dass die Gerichte jetzt jeweils in Tüten mit Nummerierung gepackt werden. Das war früher noch nicht so und man hat erst mal gucken müssen, was da zu wem gehört. Kritisieren muss ich leider, dass hin und wieder schon mal was falsch bei der Bestellung läuft. Mal werden z. B. Tomaten ganz unten die Kiste gepackt und kommen dann zerquetscht bei mir an. Mal bestellt man zwei Gerichte, die sich hauptsächlich um Brokkoli drehen und was fehlt? Richtig. Der Brokkoli bei beiden Gerichten. Ich wollte da bisher immer nicht so sein, weil ich dachte, Mensch das kann passieren und wollte nicht penibel reagieren. Langsam fängt es mich aber doch an zu nerven. - da sehe ich noch Optimierungsbedarf. Zweite Sache, die ich schade finde: Meine Schwiegereltern nutzen auf meine Empfehlung hin, auch zum ersten Mal seit geraumer Zeit hello fresh. Die haben für ihre Rezepte einen richtigen Ordner zugeschickt bekommen, um die abheften zu können. Wir nicht. Weil wir schon mal vor ein paar Jahren Kunde waren? Aber wir haben keinen Ordner bekommen. Damals nicht und heute auch nicht. Das finde ich schade, warum macht ihr da Unterschiede? Ansonsten hatten wir noch nie ein Gericht, was nicht geschmeckt hat oder nicht total frisch bei mir ankam.

Sofern alles klappt, ist es wirklich eine praktische Sache. Allerdings fehlen immer mal wieder Zutaten, teilweise auch solche, die zwingend erforderlich sind und die man nicht unbedingt zu Hause hat. Oder es werden einfach Zutaten ausgetauscht gegen welche, die man nicht mag (in unserem Fall z.B. Speck statt Chorizo). Wenn man dann die fehlende Zutat reklamiert, kriegt man nach ein paar Mal die Mitteilung, dass es auffällig ist, das so häufig etwas fehlt und man kann nicht mehr einfach über die APP reklamieren, sondern muss sich umständlich mit dem Kundendienst auseinandersetzen. Man wird also auch noch dafür bestraft, dass das Paket nicht ordentlich gepackt wurde und man trotzdem einkaufen gehen muss, um das Gericht kochen zu können… Außerdem wird mit allen Mitteln versucht, zusätzlich Geld zu machen. So kosten Express-Gerichte pro Person plötzlich 1,99 € mehr, macht bei 3 Personen knapp 6 € und das steht in keinem Verhältnis zu dem Gericht (zumal es einige Gerichte früher ohne Aufpreis gab). Mir fällt auch wirklich keine Begründung ein, warum ein Gericht mehr kostet, nur weil es schneller in der Zubereitung ist. Oder, dass es plötzlich Aufpreis kostet, wenn die Lieferung in einem gewissen Zeitfenster erfolgen soll, das war früher auch kostenlos.