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Kundenservice

BackPlaner Kundenservice

Über die App BackPlaner (Ihanwel.com)

Sie backen gerne Brot, Baguette, Ciabatta, Kuchen und andere Backwaren?
Sie führen Ihre Sauerteige, Bigas und Poolishes selbst?
Dann kennen Sie das Problem die einzelnen Zeiten und Arbeitsschritte genau einzuhalten!

Genau dabei hilft Ihnen künftig der Backplaner!

Speichern Sie beliebig viele Rezepte mit Zutaten und Arbeitsschritten, fügen Sie diese einer Backsession hinzu, definieren Sie die Zeiten zu denen Sie die Backwaren einschiessen möchten - et voilà:
der Backplaner rechnet Ihnen alle Zutaten in die passenden Mengen für die Anzahl der Backwaren um und zeigt Ihnen chronologisch alle Arbeitsschritte.
Natürlich erhalten Sie zu jedem Arbeitsschritt (auch wenn das iPhone oder iPad im Standby ist) eine Erinnerung mit (wenn gewünscht) akustischem Signal, so dass Sie keinen Arbeitsschritt vergessen werden.
Auch wenn mal ein Arbeitsschritt länger dauert oder später aufgenommen wird: kein Problem, Sie können einfach diesen Arbeitsschritt minuten- oder 10-minutenweise verschieben und alle folgenden Arbeitsschritte dieses Backwerks verschieben sich mit.
Für Freunde des bedruckten Papiers gibt es natürlich auch eine Druckfunktion für Arbeitsschritte und Zutaten.

Und hier alles wichtige über den Backplaner auf einen Blick:
- Beliebig viele Backwaren können erfasst und verwaltet werden
- zu jeder Backware lassen sich beliebig viele Fotos hinterlegen
- die Zutaten in den Backwaren werden für ein Stück definiert und dann in jeder Session auf die passende Stückzahl umgerechnet
- Backwaren können kopiert werden (wichtig für die Entwicklung neuer Rezepte)
- beliebig viele Backwaren können in eine Session gelegt werden
- die Vorheizzeit des Backofens kann in der Session angegeben werden
- Druckfunktion für Arbeitsschritte und Zutaten
- Backwaren, Fotos und Sessions können per Dropbox gesichert und über mehrere Geräte synchronisiert werden
- 6 leckere und erprobte Rezepte sind schon vordefiniert
- TA Berechnung integriert
- Universal App für iPhone und iPad

Hier findet sich ein Video, das die Funktionsweise der App erklärt:
https://youtu.be/HFkZhjNdZt0

Die App selbst ist kostenlos und kann in nahezu vollem Umfang getestet werden, lediglich die Anzahl der Backwaren pro Session haben wir in der kostenlosen Version auf eine limitiert. Diese Limitierung kann per Zusatzmodulkauf aufgehoben werden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit die App zu testen bevor Sie Geld ausgeben wollen (das wir für die Weiterentwicklung dieser App benötigen).
Erscheinungsdatum7. Juni 2015
Aktuelle Version2.0
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 14.0
Letzte Aktualisierung15. Februar 2023
Größe12 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Deutsch

Neu in der aktuellen Version von BackPlaner (v2.0)

- TA Berechnung (nur möglich wenn alle Mengenangaben in mg, g oder kg)
- Farbkennzeichnung der Backwaren, so dass in der Übersicht die Backwaren deutlich besser zu unterscheiden sind
- Gesamtmengenberechnung
- Backupfunktion per Mail
- Fehlerkorrektur Mengenberechnung in der Druckfunktion

BackPlaner Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von BackPlaner zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensIhanwel.com
Website des Unternehmensyoutu.be
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenserviceyoutu.be/app
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

BackPlaner: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von BackPlaner?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle BackPlaner aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App BackPlaner?

Halte das Symbol von BackPlaner auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei BackPlaner

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei BackPlaner meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die BackPlaner-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von BackPlaner

Von den letzten 10 angezeigten Bewertungen sind 60 % positiv (4-5★) und 40 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 3.6 / 5

5★ 3
4★ 3
3★ 4
2★ 0
1★ 0
Am häufigsten erwähnt:hilfreichfunktioniertdropboxrezepteleidertollegehenlöschengibtschritte

Positive Bewertungen und Rezensionen zu BackPlaner

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Genau was ich gesucht habe

Eine tolle App, die mir genau sagt, wann ich welchen Schritt beim Backen gehen muss. Da ein Brot backen gerne mal mehr als drei Tage dauert, super hilfreich wenn man nicht ständig selber rechnen muss, was wann getan werden muss. Einzig die Synchronisation funktioniert bei mir nicht. Außerdem kann ich die vorgegebenen Rezepte nicht löschen. 5 Sterne wenn das alles funktioniert.

Millenia78Version: 1.1
Lieblingsapp für Brotbacken

Die App ist sehr hilfreich beim Planen eines Backtages, besonders Zeitverschiebungen sind gut machbar und man kann seine "Ruhezeiten" einarbeiten.

Kirschi68Version: 1.3
Jedem Backfreak zu empfehlen!

Sehr gut durchdachtes Tool. Hatte schon lange auf solch ein Programm gewartet. Die Nutzung ist leicht verständlich. Die Synchronisierung über DropBox funktioniert sehr gut. Achtung! - Man sollte nur darauf achten, dass die zu synchronisierenden Geräte bei DropBox dauerhaft registriert sind. Eine Druckoption halte ich nicht für notwendig. An den Entwickler - vielen Dank für die sehr nützliche App und einer weiteren Programmpflege steht sicherlich nichts im Wege.

HRVersion: 1.1
Tolle App mit kleinem Fehler

Tolle App, super Tool, sehr nützlich. Leider funktioniert die Synchronisation zur Dropbox nicht. Bei der Installation der App hat die App ihre eigenen Rezepte synchronisiert aber danach passiert nichts mehr. 5 Sterne wenn dies klappt. Auch eine Druckfunktion wäre sehr hilfreich.

H_o_b_b_y-BrotbäckerVersion: 1.1
Absolut hilfreich

Ich verwende die App zum Erstellen von Zeitplänen für Sauerteigführung und Brotteigführung. Wer ausser Brotbacken auch noch in die Arbeit gehen oder sogar schlafen möchte, wird die App für die Planung des Back Tages schätzen. Oft lasse ich auch die Rezeptmengen durch die App neu berechnen. Da habe ich mich Kopfrechnenmäßig schon oft genug vertan. Auch fürs Grillen bei niedriger Garzeit ist die App hilfreich. Als einmal noch lange Auftauzeiten zu berücksichtigen waren, hätten wir ohne die App bestimmt noch ein paar Stunden auf unser Essen gewartet. Wünschen würde ich mir, Das BackEreignis bei dem die Berechnung der Backzeit beginnt, selbst bestimmen zu können. Außerdem wünsche ich mir dass die App wieder in den App Store kommt. Das Geld für die App wäre absolut gut investiert!

64rositaVersion: 1.1
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Neues aus dem Support

@64rosita: danke für die Anregungen und die positive Bewertung. Was meinen Sie mit „die App wieder in den App Store kommt“? Die App ist doch im App Store? Bei Problemen mit der Synchronisierung via Dropbox bitte beachten, dass die betreffenden Geräte über die Webseite dauerhaft als vertrauenswürdig angemeldet sind. Dann klappt auch die Synchroniesierung. Je nach Datenvolumen dauert diese allerdings ein paar Minuten.

V-MajorVersion: 1.1

Negative Bewertungen und Rezensionen zu BackPlaner

Nicht ganz ausgereift

Die App ist hilfreich, um Backzeiten zu planen. Leider gibt es 2 Punkte, die mich zu einer Abwertung geführt haben. Warum kann man nicht direkt zwischen iPhone und iPad synchronisieren, obwohl beide mit dem gleichen Account verknüpft sind? Was mich aber enorm stört ist, dass man die standardmäßig eingetragenen Rezepte nicht löschen kann. Wieso werde ich gezwungen, Rezepte, die ich nicht benötige, in der Liste zu belassen? Nachtrag: Vielen Dank für die schnelle Antwort. Wie das Löschen gehen sollte ist klar, nur funktioniert es nicht. Die gelöschten Rezepte bleiben beharrlich in der App bestehen. Wenn dieser Punkt funktioniert gibt es 1 Stern zurück.

Helmut.JVersion: 1.3
Kombination Tätigkeit mit Zutat?

Ich bin wohl irgendwie zu doof für die App. Habe ein eigenes Rezept angelegt und Schritte sowie Zutaten definiert. Aber wie um alles in der Welt kommen die Zutaten in die Schritte? Das Video auf YouTube hat mir leider auch nicht weitergeholfen :-( Ein how-to Guide wäre vielleicht doch ganz nützlich für Anfänger wie mich…

GabiciaVersion: 2.0
Relativ hilfreich

Im großen und ganzen funktioniert die App. Es gibt allerdings einige Kritikpunkte: 1) Eingabe von Mengen ist leider nur ganzzahlig D.h. 2,5g geht nicht - 2500mg geht allerdings 2) wenn man ein Rezept hat in dem man zb Sauerteig, Vorteig und Quellstück vorbereiten muß, werden die Schritte sequentiell im Planer abgearbeitet. Sauerteig 12h reifen Vorteig 12h Quellstück 4h ruhen Laut Backplaner soll nach den 12h erst der Vorteig und nach 24h das Quellstück angesetzt werden und damit der Hauptteig nach 28h Das ganze so umzuarbeiten das einige Zutaten nicht überreif sind ist recht aufwendig und macht das ganze unübersichtlich. Da wünsche ich mir irgend eine Möglichkeit solche Sachen als parallel zu kennzeichnen.

Da5id0815Version: 1.3
Dropbox-Schittstelle deprecated

Die Dropbox-Schnittstelle muss angepasst werden.

TofrenzVersion: 1.2

Screenshots von BackPlaner

Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 1
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 2
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 3
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 4
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 5
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 6
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 7
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 8
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 9
Screenshot von BackPlaner auf dem iPhone 10