Sobre la aplicación Metrovalencia Oficial (Ferrocarrils De La Generalitat Valenciana)
Amb esta aplicació podràs:
Consultar els horaris de pas per la teua estació.
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- Planificar el teu trajecte.
- Registrar les teues targetes per a beneficiar-te dels avantatges que oferix.
- Recarregar títols online.
- Consultar el saldo de la teua targeta.
- Consultar informació bàsica com a normes de viatge, tarifes aplicables, etc.
- Estar al dia de les novetats i modificacions.
- Rebre avisos davant d'incidències en el servei.
- Contactar directament amb el nostre servei d'atenció al client.
- Personalitzar l'idioma, guardar estacions i trajectes com a favorits per a agilitzar les consultes…
- I moltes més.
Amb la garantia de ser l'única aplicació oficial de Metrovalencia, té una estructura senzilla i fàcil de manejar, és accessible i s'ha dissenyat perquè funcione consumint el mínim de recursos del teu terminal. I tens el nostre compromís que incorporarem noves funcionalitats que la faran encara més útil i atractiva.
La millor opció per a traure el màxim partit als teus desplaçaments.
Novedades en la última versión de Metrovalencia Oficial (v1.7.1)
Información de contacto de Metrovalencia Oficial
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Metrovalencia Oficial puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Metrovalencia Oficial: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Metrovalencia Oficial?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Metrovalencia Oficial en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Metrovalencia Oficial?
Mantén pulsado el icono de Metrovalencia Oficial en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Metrovalencia Oficial
Los casos de facturación o reembolso de Metrovalencia Oficial los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Metrovalencia Oficial en la App Store.
Distribución de las reseñas de Metrovalencia Oficial
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 4 % son positivas (4–5★) y el 96 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 1.3 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Metrovalencia Oficial
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Me gusta la idea! Parece intuitiva, la voy a usar a diario seguro.
Viva metrovalencia!
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Metrovalencia Oficial
Desde la última actualización no se pueden ver horarios mas allá del día presente.
Cuando trato de calcular una ruta la app se cierra... La he desinstalado y vuelto a instalar y nada.
Tan mala como el servicio que ya es superarse. Monstruos que sois unos monstruos.
VA MUY MAL LA APLICACIÓN, CADA VEZ QUE PONGO EL TRAYECTO SE BLOQUEA Y TENGO Que CERRAR Y VOLVER A ABRIRLA
La aplicación de queda colgada constantemente a los segundos de entrar y tienes que cerrarla. No funciona bien.
Con la llegada de la última actualización no funciona correctamente: - la opción de Planificador - se ven los nombres de los campos del menú. Antes de publicar actualización hay que testearlo señor@s.
Con la última actualización al acceder al apartado de tarjetas, se cierra la app.
La app MetroVLC es mucho mejor
Hay errores muy graves en la app que vuelven la experiencia terrible. es como si no hubieran hecho un trabajo de UX. los botones de volver nunca funcionan, no sé si es solo en los iphones.
Debería iniciarse con más fluidez porque de verdad que tarda demasiado...
No funciona la app, a los segundos de abrirla de queda congelada
Una vez entras a la aplicación y vas a la parte de planificación, la aplicación se congela y deja de funcionar. Ya pasa hace años… No hay solución?
Se cuelga continuamente no puedes ver nada en esta app. No sirve para nada .
La app no funciona, los horarios no se cumplen y las frecuencias son tercermundistas.
Ya no funciona se queda pillada na más entrar y no da opción a nada , pésima app la voy a borrar
Kaka
No funciona se ralla y no funciona
Me parece increíble que funcione TAN MAL desde hace TANTOS AÑOS!! NUNCA funciona!! Una vergüenza
No muestra los horarios
Siempre se bloquea al usarlo, desde hace más de un año.
Cuando entro en la parte de login, intento iniciar sesión y la página se queda colgada y me deja de funcionar el teclado…
Es imposible ver los próximos trenes, se cuelga constantemente
Se bloquea todo el rato
La he vuelto a descargar pero sigue bloqueándose ,
No deixa accedir a l’aplicació amb les credencials si la contrasenya conté símbols a mes de lletres i números, dona error, no obstant, si que deixa accedir mitjançant navegador web. Error garrafal.
Es la única forma de recargar las tarjetas del metro sin tener que ir in situ y no puedes ni iniciar sesión porque deja de responder. 0 mantenimiento de la aplicación por parte de metrovalencia.
Hace muchos meses ya que esta aplicación no funciona bien a ver si lo arregláis porque antes iba muy bien
No te deja ver los horarios porque continuamente se bloquea
No funciona que queda pillada y no deja hacer nada
Fatal. No te la bajes. Nunca entenderé cómo alguien es capaz de sacar una app que no funciona para un servicio público como es el metro.
Esta aplicación no vale ni pa tacos de escopeta. Pero bueno, esta aplicación hace honor al transporte público en Valencia, porque funciona igual de mal. Mejor descargaros MetroVLC, esa aún va mejor que esto.
Cuando Buscas el horario de alguna línea, recorrido, etc. se queda colgada. Hay que cerrar y volver a entrar. Aún así, no consigues buscar nada
Nunca funciona, un servicio público y necesario que por caer en manos indeseables nunca va. Increíble la mala imagen, que barbaridad.
A los 20 segundos de entrar a la app deja de funcionar
La app no funciona correctamente, no carga, se queda enganchado y no hay forma de utilizarla…
No funciona nada y las vistas se ve la key del texto pero no el texto en sí
La verdad es que no es nada útil ni fiable. Por no decir que no funcionan la mayoría de las opciones. Un desastre de app
No sirve ni funciona
Se me está acabando ya la paciencia con esta aplicación . Cuando quieres ver los horarios se bloquea, cada 2 × 3 se cierra, después de un rato pensando, aparece en blanco los horarios. Y no me puedo creer que meses no se esté solucionando. Horrible
Al abrir la aplicación, funciona durante un minuto y luego se congela, no me deja avanzar ni retroceder ni carga nada. Va fatal
Ni siquiera deja escribir la dirección en la casilla de “buscar”
La aplicación se congela y no funciona. Vergüenza. Mazon dimissio
Esta app es una broma de mal gusto
Se queda bloqueada en dos minutos de uso, imposible consultar tarjetas no entiendo para qué vale esta aplicación a parte de hacerte perder un precioso tiempo. Y tampoco entiendo como una empresa como metro Valencia se permite tener una aplicación tan inútil.
Se queda colgada constantemente, no deja hacer casi nada.
No carga , no se puede ver nada y no facilita nada
No funciona y me toca cerrar y abrir todo el rato. Y asi no se pueden ver los horarios.
La descargué para saber los horarios nocturnos del metro en fallas, ya que desde la web de metrovalencia es imposible saber si hay metro por la noche o no y a qué horas pasa. No he podido utilizarla. La pantalla está congelada desde que la enciendes. Eso sí, los valencianos habremos pagado una millonada a algún amiguete de Mazón para poder disfrutar de esta mi**da.
Capturas de pantalla de Metrovalencia Oficial
Bicimad Atención al ClienteEmt Madrid
Waze Navegación Y Tráfico Atención al ClienteWaze Inc.
Google Maps Atención al ClienteGoogle
Telpark Atención al ClienteMaksu Espana, S.L.
ElParking-App Para Conductores Atención al ClienteEl Parking Internet
Wikiloc - Rutas Del Mundo Atención al ClienteWikiloc Outdoor Sl
SMOU - Servicios De Movilidad Atención al ClienteAjuntament De Barcelona
Radarbot: Avisador De Radares Atención al ClienteIteration Mobile S.l
Moovit: Transporte Público Atención al ClienteMoovit App Global Ltd
SocialDrive Atención al ClienteFlitsmeister B.V.