Atención al Cliente de Breasy

Es muy funcional y a mí personalmente me encanta llevar sólo el móvil al trabajo y así evito llevar la cartera. Me creo una tarjeta virtual y listo!! Ah y no me ha dado fallos 🔝

Funciona, consigo pagar y obtener los productos de la máquina de la empresa. Le falta ser algo más intuitiva.

Casi que mejor quiten el “easy” del nombre y lo dejen en “Br”, porque cada vez hacen más difícil una app que debería ser absurdamente simple. La nueva versión tiene el inicio de sesión roto y te obliga a crear un nuevo PIN cada vez que accedes. FaceID no funciona. La segunda vez que entras, aparece un mensaje de error que no puedes cerrar y te obliga a reiniciar la aplicación. De vergüenza ajena.

Debéis estar preparados para poner contraseña cada día, y recuperar la contraseña cada día. No funciona ni de casualidad.

Cada vez que se actualiza, o cuando le parece, no estoy seguro, vuelve a pedir los datos de inicio de sesión, aunque hubieses activado TouchID o FaceID… lo cual es bastante tedioso la verdad

Desde la actualización, falla más que una escopeta de feria.

Desde que la han actualizado te pide un PIN que siempre da error, tienes que volver a crear uno cada vez que quieres algo

No le pongo menos porque no se puede. Desde la actualización de primeros de mes va mal no , fatal, imposible hacer cargas , se descuenta dinero y no da el producto , y ahora no puedo ni si quiera acceder al perfil , me pide un código que envían por mail y no llega el correo ; varias quejas puestas al responsable de las máquinas también . Muy mal .

No reconoce el pin, las pantallas se quedan bloqueadas, no reconoce el acceso facial. La actualización NO FUNCIONA.

No funciona con Apple Pay

Actualizaron para dañar la app. Que mal.

Esta nueva actualización a sido para empeorarlo todo! Cada día pago por productos que no me sirve y cuando la necesito no funciona

Solo tiene que funcionar. Y no lo hace. Solo da fallos y no puedo tomar café en el trabajo. Habéis conseguido que no la quiera utilizar y tenga que llevar efectivo siempre encima

Imposible que funcione !!!! De pena

No funciona

Con la nueva versión nunca funciona. Cuando no falla una cosa falla otra. Lo último ha sido recargar saldo con tarjeta y se descuenta de las tarjeta pero no aparece en la App. Alguien tendrá hoy cinco euros más. No se puede lanzar una App con tantos fallos de inicio. Sobre todo cuando maneja dinero.

No utilizan un TPV con código MCC de Restaurante por lo que no podemos usar nuestra tarjeta Restaurante. Mal

Desde que se actualizó, no funciona. No detecta la máquinas expendedoras. Ante iba genial.

La app falla mucho la anterior iba fatal y esta es peor…..pónganse las pilas señores de BREASY!!!

La sangre de dragón para conseguir registrarse vale, pero cuerno de unicornio no tenía a mano, así que me pido el café en un bar. Un horror.

Cada dos por tres te dice que ya existe una cuenta en este dispositivo pero no hay forma de arreglarla y tu carga queda bloqueada

Es un trasto

☹️

En mi opinión Muy mala Se traga el dinero y no dan solución

Con la nueva actualización va fatal .

Antes de la actualización si funcionaba, ahora directamente ni reconoce las máquinas cuando estoy a 1 centímetros de ella FATALLLL!!!

Una aplicación completamente inútil, convierte en un martirio pedir un simple café. El nuevo rediseño muy bonito pero no sirve para nada. Si consigo entrar a la aplicación después de 20 intentos dando errores de todo tipo al poner el pin, luego no deja añadir un método de pago. Al menos la antigua después de perder media hora podías hacer que funcionara. Esta ya ni eso.

Una m…. La han actualizado y va a peor. No se puede iniciar sesion

Esta nueva versión no funciona, me deja sin poder hacerme el café ni el snack, aparte recargué en la anterior 5€ y no los tengo… fracaso absoluto y timo

Es basura

Cuando no te da error la sesión te da error la tarjeta para pagar y cuando no es otra cosa… iba mucho mejor antes de que la actualizaran

Simplemente no funciona y no deja registrarse

Es una auténtica m…. De App, más fallos que otra cosa, me ha dejado sin almuerzo y sin desayuno después de estar 8 horas trabajando, no me deja iniciar sesión, ni crear nueva cuenta ni nada, cada vez que pongo mi cuenta se cierra la App, que vergüenza

Cada vez da más fallos. No consigo acceder. Ayer recargué dinero y hoy no me deja entrar. Desinstalo y vuelvo a instalar y pierdo el dinero. Y sin café!

Se queda buscando maquina indefinidamente y nunca encuentra nada, simplemente no funciona

Me registré y puse mis datos y cuando inicio sesión me sale que no se funciona el servicio, que ha habido un error.

Menuda patraña de aplicación, cincuenta mil pasos para registrarse y al final que falle la comunicacion con la maquina.

Si te quieres quedar sin el dinero, y sin el cafè... recarga esta app.

Para hacer el registro es un completo aburrimiento, da errores todo el rato, no puede funcionar peor una app

Recargué una vez 5 euros y cuando quiero entrar siempre pone lo mismo , servicio no disponible , lamentable que tengáis una aplicación así , deberían eliminarla por estafa

No se puede pagar con targeta y hace falta una cuenta bancaria?? Y ademas 1 de cada 4 veces compro algo y no obtengo el producto y tengo que volver a pedirlo hasta 3 veces y no hay forma de reclamarlo.

Uncomfortable to use, requires too much personal info just to buy a simple thing from a vending machine, doesn’t allow to decide how can they use your data so definitely they are selling it. All just to not put a simple card reader to pay by card. Worthless IoT.

This app is not running. I don’t have a anythink product for vending machine. Service are not unvaliable.

One star is too much. (AOTB_ProdStore.AOTBServerError error 8). What’s the point in making a really bad application that feels like MSDoS prompts and doesn’t work instead of just using paypass terminals on vending machines?

Me han bloqueado mi perfil de usuario con 6€ de saldo en la tarjeta monedero, no hay más que un correo electrónico al que reclamar y es una vergüenza quiero que me devuelvan mi dinero y que desbloqueen mi usuario, menudo robo y sin darme ninguna explicación

Estafa en toda regla. Se quedan con tu dinero tras pedirte datos de la id de la aplicación, pero la cuestión es que NO te devuelven tu dinero. Así que mejor buscar otra máquina y/u otra aplicación que cumpla y no te robe el que es tu dinero.

Te hacen cargos en la tarjeta sin tu consentimiento y no devuelven el dinero. Eliminar la tarjeta de la app y borrar la aplicacion lo antes posible si no quereis perder vuestro dinero

Copiad la app de Teika que su funcionamiento es súper sencillo. Demasiados pasos para sacar algo de la maquina.

👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Nunca he visto un funcionamiento tan deficiente de una aplicación donde tengo que meter mi login cada día unas 3/4 veces. Desinstalada después de no reconocer mi usuario. Demencial….