Atención al Cliente de KFC España #PolloPollo

El pollo KFC es una obra de arte crujientes ,lo mejor en pollo quedé muy satisfescha

El pollo frito de KFC es una obra maestra crujiente y deliciosa que deleita los sentidos con su combinación perfecta de especias secretas. Cada bocado es un viaje sensorial, desde la textura dorada y crujiente hasta la jugosidad de la carne en su interior. Este icónico manjar, con su receta única y sabores inconfundibles, ha conquistado paladares en todo el mundo, convirtiendo a KFC en un referente indiscutible cuando se trata de disfrutar de un pollo frito inigualable.

Como es que el pollo KFC no tiene 5 Estrellas?

Siempre que voy son unos chicos muy amables

Muy rico

La comida está muy rica, pero la app funciona horriblemente mal, entras en la carta, pinchas en alguna opción y cuando sales sube arriba solo y tienes que esperar y volver a bajar, es una pérdida de tiempo y un fastidio

Muy bien atendida Dariana

Muy buenas patatas y todo

Gracias Lorena, Judith y Santi

Super majos los trabajadores Santi,Lorena y Judith

Muy bueno.

Parece que la app la acaba de hacer un chaval de 15 años. Mal configurada. Un horror.

La descargas, y cuando llega a la ubicación se queda ahí porque no detecta ni dándosela masticada. Total, no paso de ahí y por tanto no puedo pedir, me frustro en mi primer pedido y abandono volver a intentarlo. Seguiré con los clásicos Burguer King y Mc Donalds que esos si funcionan.

Cuando le das a recoger te pide la dirección y se queda pillada

Hay que hacerla más ágil, las personas mayores no pueden usarla

Borro esta app x mandar mensajes diciendo que o compartes sus promociones o tendras 10 años de mala suerte. No me parece etico ni apropiado esta manera de marketing que tienen

La nueva app no funciona. Al intentar finalizar el pedido da error…

No me deja pagar dice error 20 veces y no procede

Vaya castaña de app que me da una oferta de sólo hoy 25% dto en pedidos superiores a 25€ y no me deja hacerlo por la app, en el restaurante de Ondara me dicen que no pueden hacer esa Promo y por mucho interés que ha puesto el empleado Adnan en intentar solucionarlo de buenas maneras, al llamar a la encargada ella se ha lavado las manos sin intentar solucionarlo de ninguna manera echando la culpa a la empresa.

Al aplicar ofertas para envíos dice siempre que el restaurante está cerrado

Cada vez que añades un producto a la cesta hace un scroll insoportable hasta el principio de la carta. Cuando intentas confirmar el pedido aparece un mensaje de error de manera constate. Para fijar la dirección el procesos es más que tediosos. Se ha probado en 4 dispositivos. en el iPhone 12 mini te deja pagar pero automáticamente te mandan un mensaje de Ubereat…. Y vuelta a un mapa bastante deficiente para fijar ubicación.

La app no funciona a la hora del pago, y es tan inútil como la gente que te atiende por teléfono, la app es una basura.

A la hora de confirmar el pedido, son siempre errores (“ha ocurrido un error”). La semana pasada pudimos comer tras una hora intentándolo, y hoy todavía estamos intentándolo desde las 20:30 (son las 21:44). Espero que esto lo arreglen pronto.

A ver si espabilan porque la app da errores y los codigos que prometen no funcionan

Cuando le das a la opción de usar mi ubicación te tira una calle q nada q ver

La aplicación va mal. Además, modifica los precios sin avisar, según sea para recoger o enviar a domicilio. Aunque ponga envío gratuito, el precio de los productos se incrementa y no lo avisa.

Ayer me apareció una promo que si hacías tu primer pedido desde la App te daban una cubeta. La descargué, creé mi cuenta y al momento de hacer el pedido, siempre aprecia que error. El método de pago aparecía que es online pero no dejaba ni colocar datos de tarjeta ni nada. TIPO UNA ESTAFA, solo para quedarse con los datos.

No es amigable es una tarea imposible inscribirse y no tiene Apple Pay

La app no funciona cuando tratas de realizar el pago no deja hacerlo constantemente da error

El sistema de “dirección de entrega” en los pedidos a domicilio solo permite seleccionar direcciones predefinidas o usar la geolocalización pero en ningún caso he podido indicar mi piso y portal por lo que no he podido realizar el pedido.

1 vegada que vaig a un restaurant kfc ,intento utilitzar la App i no em deixa Ho comento amb el personal del restaurant i em diuen que ells no poden fer res O sigui que la App no funciona ,no se per que la tenen Això ja esta molt rodat i en cap restaurant et trobes aquest problema

No detecta el KFC de Plaza, lo muestra en el mapa, pero no te deja seleccionar y te manda a CC Puerto Venecia, esto en Zaragoza.

Siempre está dando error la app es bastante molesto hacer pedidos rara vez funciona bien

La aplicación no funciona si quieres pedir a domicilio aplicando alguna promoción. Es una basura.

Cuándo tenéis pensado abrir en Guadalajara (España)?!?!?

Después de un rato intentando hacer un pedido con lo poco operativa y visual que es la app , quiero finalizar y da error al querer Intentar pagar con aplepay y con tarjeta , acabé desesperado por favor espero que se corregirá las promociones y publicidades que dais no aplican y no se puede disfrutar de lo que se oferta

Estupida

Las señoritas/señoras del mostrador se desentienden de las ofertas de la aplicación y a pesar que se le muestra el pedido. Hemos tenido que generar un pedido no promocionable. Trato inaceptable y muy mal educado, no responden ni tampoco se identifican. No dan facilidades para tramitar un reclamo.

Muy lenta en la carga, errores al iniciar sesión (siempre se queda cargado) cuando selecciono un cupón se vuelve loco scrolleando la página todo el rato. Cuando intento canjear cualquier cupón dice que no esta disponible. Intento hacer pedido des de la app y queda pillada. En fin todo mal.

Cuando procedes a pagar online no hace nada ni me deja poner ningún dato simplemente nada

Llame a kfc y nadie me dio solución y de donde salió el pedido tampoco. La chica que me lo trajo se llama Hermelys carolina.

Es horrible pedir por aquí, un verdadero infierno por que no te deja poner tu ubicación ni nada, la única ubicación que me sirve es en Madrid y vivo en Marbella, arreglar esto

Comedme el huevo izquierdo, la comida muy rica pero la aplicación va como muy mal

Cuando la abres te muestra un cartel de actualizar en rojo pulsas y te lleva a la AppStore donde pulsas en abrir y vuelta a empezar es un bucle la app esta actualizada y no deja usarla.

Pedí no me llevo lomo al establecimiento y e dice que la empresa de los envío era Uber y se robaron el pedido y. Ellos no tienen nada que ver, 30€ perdido según me lo repondrían y nada una vergüenza

He realizado un pedido en la app para recoger en caja a dicha hora y aún me he quedado en espera más de 20 minutos

Pésima he pedido por la primera vez y no ha venido mi pedido y el agente me dijo para recoger en el restaurante sendo que pague para domicilio pésimo si pudiera dar 0 daría.

Cada vez que modificas el pedido y guardas, la app hace un barrido innecesario. Aparentemente es un fallo

La app de KFC para iPhone no funciona bien. La carta no se puede ver.

Ponerse a hacer sonar las notificaciones con ruido estridente que nada tiene que ver con la configuración del iphone. No tienen muchas luces ni el desarrollador ni el de márqueting. APP eliminada.