Atención al Cliente de TheFork - Reserva Restaurante

Me gusta mirar los comentarios de la gente para ver a donde ir

Usa el código 7B709E0F Te dan 1000 yums que sirven para gastarlos por dinero. Cada vez que reservas te van dando yums y puedes canjearlos por dinero en restaurantes. Muy bien para ahorrarse unos euros en restaurantes.

Envia el missatge de confirmació i el restaurant anul.la la reserva després, haurien d’esperar per confirmar.ho. Gràcies

Fantástico tanto por las ofertas, como por el servicio de reserva de mesa sin ofertas. Es importante tener la opinión de comensales reales.

Recomendable esta app para reservar, buscar nuevos restaurantes, opciones de descuentos según tipologías de restaurantes, fácil uso de la app. Los restaurantes lo tienen muy en cuenta porque hay seriedad.

Funciona super bien, acumulas puntos cada vez que vas a algún sitio y lo canjeas por descuentos. Tienen muchos sitios también con promos del 50% que te queda la comida super bien de precio. Si metéis este código 7508BFEB antes de confirmar la primera reserva te dan lo equivalente a 10€ de descuento .

He hecho una reserva en la gambita con mis 25€ de yumps y cuando he ido a pagar me han dicho que llevan sin trabajar con el tenedor desde diciembre. No entiendo que tengais en vuestra aplicación restaurantes con los que ya no trabajáis engañando a la gente pensando que alli puede tener un descuento de 25€ y luego cuando te encuntras con la cuenta no tiene descuento. Se lo comentas al encargado y dicen que ya no trabajan con vosotros. Pienso que es totalmente un engaño por vuestra parte porque yo no hubiese reservado en ese establecimiento si no me garantizarais ese descuendo.

La aplicación es muy fácil de usar y muy completa.

Buena app para salir a comer si no conoces el lugar.

La Mejor sopa de cebolla. Los camareros muy amables

Lo llevo ya dando poco tiempo, pero hasta ahora el uso es fácil e intuitivo.

Agilidad para decidir restaurante y tambor para hacer la reserva. Un buen sistema para elegir!

No tiene prácticamente ninguna ventaja hacer la reserva a través de The Fork

Aplicación muy útil para reservas y valoraciones y fácil de uso.

La verdad de las mejores apps.

Es muy fácil de usar la aplicación y encontrar buenos sitos para comer.

La aplicación está muy bien, yo la uso de vez en cuando. Otra cosa son los restaurantes adheridos que cumplan o no y en lo de gastar los yuns muy pocos restaurantes ( confirmo los restaurantes gastar yuns muy pocos )

Imprescindible

No te falla

Aplicación top top de lo mejor

Magnífica. Rapida e intuitiva

Todo lo que he reservado funciona genial

No solo hemos comido espectacular si no que el servicio es excelente tambien. El arroz con chuleton es nuestro plato favorito del mundo! El mejor que hemos probado, una reduccion de caldo de chuleton que no te lo crees. Explosion de sabor. El tartar de gamba es de estrella michelin. Encima abren todo el dia. Belen es la mejor camarera ❤️ muy simpatica se nota el buen ambiente.

Buen servicio. Menú variado. Entorno bellíssima

Acabo de reservar en fallas, día 18 a las 20:33h, filtrando por disponibilidad en tiempo real, UNA MARAVILLA!

En breves minutos y con buen descuento!

Siempre a mano

Super buenos descuentos en un montón de restaurantes que van cambiando según la temporada. Usa mi código 82FE19AD y gana 1000 Yums, equivalentes a 10€ de descuento en tu próxima reserva!!!!🥰

No se puede compartir un restaurante desde ipad.

Hace varios días que no funciona. He desisntalado la aplicación y la he vuelto a instalar varias veces. Me sale el mismo mensaje: “Parece que somos víctimas de nuestro éxito! Por favor inténtelo de nuevo”. PUES NADA y llevo así 1 semana.MUUUUUY MAL.

Desde hace meses que NO FUNCIONA y ninguna actualización lo arregla. 🙄

En teoría, por tu primera reserva al pagar, si superaba los 21€, te hacían un descuento de 20€. Al acabar de comer e intentar pagar a través de la app(en la app aparecía esa opción), el restaurante nos dijo que no aceptaban ese tipo de pago, en consecuencia nos toco pagar en efectivo y por lo tanto no nos hacían el descuento. La desinstalo y no la recomiendo para nada.😡👎🏽

Fatal! No me quieren devolver mi dinero por políticas de empresa y solo me dan 500 yums… que no cubre ni de lejos el dinero que gasté… muy muy mala gestión, no la recomiendo

Te regalo 1 millón de euros pero cuando los quieras va a haber un fallo en el sistema que me impedirá dártelos. Publicidad engañosa cuanto menos. Un timo. App que ya mismo estoy borrando. No la recomiendo para nada.

Tengo que borrarme la app y reservar vía web porque nunca va la app en iPhone. Tampoco me deja pagar por the fork pay porque siempre dice que “somos demasiado víctimas de nuestro éxito”, y se cuelga. Fatal siempre.

Ups hemos sido víctimes de nuestro propio éxito. Triste.

Y así todo el rato!! Ya no es que no pueda reservar, ni siqueira puedo pinchar los restaurantes!! Y todas semanas una actualización, para que?? Si sigue sin funcionar!!

Reservas a través de la app, recibes confirmación, llegas al restaurante y te dicen que llevan un año intentando desligarse de “ElTenedor” y no admiten reservas con ellos. Suerte que había sitio suficiente, pero probablemente a más de uno le habrá fastidiado comidas o cenas. La aplicación y la experiencia de usuario, un 10, pero de poco sirve si su función principal tiene lagunas de este calibre.

No deixa reservar, constantment et demana que actualitzis el perfil….

I booked a table and the App did not confirm the booking !

Mandan emails diciendo que reserves con descuento de yums que tienes acumulados, pero luego reserves hacen la triquiñuela de que no te lo marca y llegas al restaurante y no tienes ni descuento ni leches porque te han mandado un email engañoso

He tenido que pagar con dinero teniendo saldo en the fork pay. Y habiendo reservado un restaurante mediante the fork pay.

Mi Mail asociado ya no esta operativo y no hay forma de asociar la cuenta a otro ni darla de baja. Mala gestión de la cuenta.

No funciona

Tenía un vale de 50€, pero me ha costado 2 horas activarlo y hacer la reserva. He hecho 5 reservas en total y no pasaban o se cancelaban.

App is good and interface is super customer friendly. The first and only experience as below: I have dropped the review because we weren't provided the discount which we booked. The owner of the restaurant called me today and behaved rude on the review. Also, deleted the review given and cancelled the booking despite of the fact that we dined there and booking was completed , hence it's no point on using this app, if on giving honest reviews will lead to misbehaved calls. Booking shows cancelled now after the review. Hence deleting my fork account. It turned to be a terrible experience by the harrassing call from the owner. We were 12 of us and now all are scared to make any booking from the fork. Feedback for fork: If owners can delete the reviews then its useless to drop the reviews, which means all high ratings restaurants are because negative reviews are deleted.

Lleva unos días que da error al entrar en la app

Es horroroso que no tengo opciones de restaurantes que trabajen con yums y estos caduquen!!! estoy indignada!!!

Aon una vergüenza cuando usas su programa de puntos y llegas a una cantidad alta te bloquean la cuenta incentadose alguna excusa barata NO LO RECOMIENDO

Soy un cliente con muchos puntos de fidelidad y por iniciar sesion en mi movil en la cuenta de mis padres para hacerle las reservas porque son mayores me bloquean la cuenta y no me dan solucion aun diciendoles yo de probarles la validez de las otras cuentas