Atención al Cliente de Condis Family

A la botiga no poden llegir la targeta, sempre he de donar el DNI davant l’altra gent

Facil navegación por la app. Recetas sugeridas según los productos que llevas en el carrito. Entrega en tu tienda favorita en 1:30h. Posibilidad de encargar los frescos vía chat. Estoy feliz, una idea genial para una madre de dos pequeños, trabajadora y con poco tiempo. Muy muy bien. Y atención al cliente gratuita con un teléfono 900 y súper amables. Un 10 en todos los sentidos!

La app funciona bien pero le falta el tener una “tarjeta de socio con un código bidi o un código de barras” que te permita identificar en la caja en vez de tener que dar el DNI”

La app funciona muy bien, la búsqueda de productos podría ser más ágil, pero funciona. Me facilita mucho las cosas y ahorro tiempo. Ya que los tickets de compra les tienes en la app, por favor dar la opción que en tienda no se imprime en papel, tampoco el del redondeo solidario. Es papel inútil. No tiene nada que ver con la App pero mi Condis de Jaume Balmes en VNG son los mejores !!! Aprovecho para decirlo 👌🏻

El mateix que hi dit a Condis Line: la app está be pero optimitzeu per les tablets (iPad Air 2 o Pro en aquest cas) Es veu a 1/4 de pantalla i es una llástima. Veient altres webs de supers podeu estar ben contents de la feina feta Hi han supers que ni la foto del producte posen. Aixo si milloreu la mida de visualizació a les tablets Si nomes millor la web. Les 5* quan ho feu. Salutacions.....resposta a desarrollador: no ho dupteu: tindreu les 5 * uns ho mereixeu ;) pero arregleu per tablet eh! ;)

Me gusta mucho la app, la uso para la recetas y para ver los folletos de las ofertas! Un punto a favor tener el apartado de ventajas, un gran aplicación

Funciona todo bien! Muchas promociones vale la pena tener este App

Com a clienta de Condis em resulta molt útil l’App, sobretot el poder demanar que et preparin la compra per evitar cues i temps a la botiga. També m’agrada molt l’apartat d’avantatges, surten ofertes i sortejos molt xulos!

No puede usarse con Voice Over con un mínimo de dignidad.

Me gusta poder ver las recetas y los sorteos que hace Condis

Molt contenta amb l’App Condis Family. És molt còmode per encarregar la teva compra i sempre estan fent sortejos!

Si eres cliente de Condis puedes encargar tu compra con tu lista de la compra y te la preparan por ti. Ademas, hay descuentos y sorteos exclusivos para los clientes del App.

APP de fácil uso que te permite enviar la compra a tu tienda favorita y solo ir pagar y recoger. Además hacer un encargo por chat. Me hace ganar tiempo libre.

Cada vez que accedo a mis tickets , se cierra la App

He intentado identificarme como cliente en la caja pero no fue posible ni con el código de barras ni con el código numérico de la tarjeta. Leyendo aquí los comentarios de otros usuarios veo que se debe utilizar el DNI, cosa que en la tienda a la que fui no sabían. Lo que no entiendo es por qué se muestra una tarjeta que ya se sabe que no funciona, generando a los usuarios pérdidas de tiempo y frustración. ¿No sería más lógico no mostrar los códigos de la tarjeta hasta que realmente funcionen, y en cambio mientras tanto poner un mensaje indicando al usuario que se debe identificar con el DNI?

Encara que heu fet actualitzacions, en presentar-me al caixer, no llegeix el codi de barres com a titular, tampoc queda registrada la compra amb el DNI, solament queda registrada amb el número (súper llarg) de client, entrat número per número. És absurd!!!

Nos gustaria tener los tiquets unicamente impresos para ser mas sostenibles en nuestra compra.

La App fatal las promociones nunca se cargan

No funciona al passar el codi a la botiga pel lector. Un fracàs

Apart d’haver de donar el dni perque la tarjeta no funciona, encara que em troben l’usuari i em donen els punts a botiga, no surten a l’aplicació i a botiga no em saben dir quants porto. La idea está molt bé pero falta molta millora a l’app

No puc

Solucionar la identificación en caja. Siempre piden el DNI.

Haurieu de dir que a la caixa ens recordin que hem de donar el DNI. La App em sembla relativament enrevessada. M’agradaria que la selecció de productes fos més intuitiva

Berta a mi la aplicación no me sirve, en otros supers te recuerdan al pagar si tienes la tarjeta o la aplicación , yo compro en el Condis de Premiá y las cajeras nunca preguntan a nadie

Quan tries la botiga, abans de poder triar res es tanca la app

Es tanca automaticament al triar la botiga

La aplicación se bloquea cada vez que comienza a ubicarme en el mapa. No se puede utilizar para realizar pedidos en línea o ver los productos. Obviamente, no se ha probado y las letras azul oscuro en los botones de color verde oscuro no son legibles ... Etc., Esta aplicación debe volver a crearse desde cero. Tantas cosas no están bien.

Cuando trato de buscar mi tienda mas cercana la app se cierra sola

No funciona bé. Impossible seleccionar la teva botiga

Continueu tenin l’APP només en castellà. Ja la baixaré quan estigui també en català.

Solo queria saber el horario durante esta semana, si me lo dices te escribo una valoracion positiva

Hice una compra y no tenían la tercera parte de los productos que salen en la web. Para qué tenemos que poner la tienda si no corresponden los productos con la realidad? Hay otros supermercados que ofrecen alternativas cuando no está el producto requerido. Muy mal.

Beneficios vip: Tocas uno para ver el cupón y te sale otro beneficio de otra cosa. Ventajas: te intentas inscribir para sorteos y después de poner tus datos no funciona el Ok final.

No puc participar al sorteig dels 5000€. Quan haig d’entrar el meu compte de correu es bloqueja el teclat i ni es veu el que escrius ni pots picar a “participar”

No pots accedir amb el touch ID y cada vegada has de posar el E-mail i la contrasenya i es clar hi han Condis que no tenen cobertura dins. Quan vull participar en algun avantatge com el xec de 50€ no deixa apuntar-se i no és la primera vegada que em passa. Hauríem de poder passar el codi de barres de la targeta per caixa i no es pot... Crec que hi han bastantes coses a millorar.

No puedo autenticarme.

Ni os preocupéis en descargaros esta app, no sirve de nada, justamente queria hacer un pedido muy grande de comida y todo y teniendo un código postal que me permite que me envien el pedido, la app no funciona, una vez hecha la lista no te deja hacer el pedido, te dice que te tienes que ir a condisline a hacerte una cuenta, cuando te vas a condisline a hacer la cuenta resulta que no te deja crear una cuenta condisline porque ya tienes una cuenta condis family, asi que bueno dije aver provare de hacer el pedido a través de la pagina web... pues nada que tampoco funciona la web, ademas que yo tenia una lista ya hecha en la app de condis family y no me la ha guardado en la web, quiere decir que tengo que volver a poner toda la lista producto por producto... y aun y haciendo después una lista nueva en la pagina web, pues se desconecta de tu sesión solo, no te añade productos a la cesta cuando le pones que lo haga... un desastre. Pediré la comida a Mercadona o a alguna otra cadena de supermercados con plataformas mas decentes.

Una pena, nada más descargarla para ver cualquier apartado té pide autenticarte, y no funcional a pantalla se queda en blanco.